Obsah:
- Proč bych se měl pustit do řízení obchodních operací?
- Otázky a obavy, na které se mohou provozní manažeři ptát
- Jak to zvládneme?
- Globalizace
- Řízení dodavatelského řetězce
- Logistika lokací
- Projektový management
- Prognózy
- Počítače a internet a cloud
- Environmentální obavy, udržitelné obavy a ekologizace
- Lidské zdroje
Studie řízení provozu vám poskytne informace o tom, proč některé věci fungují a některé nefungují.
Cytonn Photography od Pexels
Proč bych se měl pustit do řízení obchodních operací?
To je otázka, kterou si studenti často kladou při prvním vstupu do mé učebny. Odpověď je velmi jednoduchá: V oblasti řízení provozu najde student nástroje a informace, aby se stal nejlepším možným manažerem. Mnoho nástrojů pro správu naučených v řízení provozu lze použít na osobní život a jiné disciplíny.
Budete v životě úspěšnější i při práci s těmito nástroji.
Tento kurz řízení provozu vám představí základní podnikatelské nápady a jejich implementace. Učitel nemůže doufat, že bude každý koncept podrobně popisovat. Cílem učitele je zde seznámit vás s co největším počtem konceptů, abyste se mohli připravit na mnoho různých kariérních aktivit.
Učitel netuší, které z koncepcí zahrnutých v kurzu bude společnost, do které přijmete zaměstnání, ostře přijaty. Učitel může doufat, že vás seznámí s tímto konceptem, takže můžete mít okamžik jasnosti: „Ach ano, dotkli jsme se toho v Operations Managementu“ a s tím máte odrazový můstek k prozkoumání konceptu do hloubky.
Moje odpověď je dále shrnuta do 30 let práce jako obchodního manažera pod různými tituly, ale vždy jako manažera věcí a lidí.
Management existuje od starověku. Byl přestavěn tak, aby vyhovoval potřebám průmyslové revoluce, a v poslední době je přepracován tak, aby fungoval v informačním věku.
Otázky a obavy, na které se mohou provozní manažeři ptát
Manažer je důvěrně znepokojen všemi nebo některými z následujících věcí:
- Co obnáší role manažera? Co mohu jako manažer dělat nebo ne?
- Manažer je povolán k vytvoření udržitelné společnosti nebo oddělení. Jak?
- S jakým produktem nebo službou mám co do činění?
- Jak mohu vyrobit nebo koupit tento produkt pomocí nejlepších technik?
- Jak křivky učení ovlivňují úspěch mého podnikání?
- Umístění a rozložení zařízení se rovná úspěchu mého podnikání. Jak poznám, co je nejlepší?
- Jak se liší podnikání v oblasti služeb od obchodu se zbožím?
- Jak důležité je hromadné přizpůsobení?
- Kde je můj produkt vyroben? Jak v tomto ohledu spolupracují nebo nefungují mezinárodní a místní zákony?
- Jak je můj produkt dodáván ke mně a jak mohu produkt odeslat spotřebiteli?
- Co jsou to pojmy jako lean a udržitelný, poka-yoke a Six Sigma? Platí pro mě? (Přinejmenším, jak nevypadat při práci hloupě… znáte tyto klíčové obchodní podmínky!)
- Co je obchodní simulace? Jak to funguje pro mě?
- Jak mohu naplánovat zaměstnance?
- Jak mohu začlenit finanční potřeby své společnosti nebo podniku do každodenních přístupů?
- Kam najdu odpovědi na tyto otázky?
Zde je krátká diskuse o některých tématech, která budeme studovat:
Jak to zvládneme?
Daniel Wren ve své knize Evolution of Management Thought popisuje zajímavou historii antologie managementu od starověkých civilizací (Dálný východ, Řecko, Říman a Evropa), průmyslové revoluce a systematické správy. Kniha se také věnuje historii řízení lidí a metrik v managementu.
Existuje několik velmi propracovaných publikací, které vám pomohou stát se lepším manažerem. Studium řízení provozu je začátek.
Studie řízení provozu vám poskytne informace o tom, proč některé věci fungují a některé nefungují. Poskytne vám také způsoby implementace ve vašem vlastním stylu.
V podstatě se student Operations Management učí vývoji managementu.
Globalizace
Globalizace je současná realita, kdy se produkty a služby vyrábějí, obchodují, prodávají a prodávají na globálním základě.
"Mysli lokálně." Jednejte globálně. “ Toto pořekadlo se používá tak často, že se zdá být triviální. Je to relevantnější každý den. Proč?
Jste místní, ale globální trh vás ovlivňuje každý den.
- Jak se produkt přesouvá ze země do země? Odpověď na to musí brát v úvahu různá pravidla a předpisy od země k zemi, kulturní normy a suroviny a dovednosti lidí v každé zemi.
- Jaké jsou obavy o životní prostředí v různých zemích? Jak přepravujeme zboží; doprava, vlak, nákladní auto, vzduch?
- Budete nakupovat suroviny z jiné země? Prodáte své výrobky přes hranice?
Pochopení Světové obchodní organizace je klíčem k pochopení globalizace.
Řízení dodavatelského řetězce
Logistika lokací
Jak dodáváte zboží, informace a služby zákazníkům, ať už jsou to obchodní uživatelé nebo jednotliví uživatelé? Revoluce v kvalitě této služby a metriky poskytují vynikající plán pro maximalizaci vašeho podnikání a minimalizaci vašich nákladů.
Co podnikatel zvažuje při rozhodování o tom, jak odesílat nebo přijímat své výrobky nebo suroviny? K dispozici jsou modely a historické informace, které mají podnikatele vést.
Projektový management
Je to vynikající kariérní pronásledování samo o sobě.
V produktu Operations Management však získáte přehled podrobností, organizace a metrik správy projektů. Toto použijete v mnoha projektech nad rámec vašeho života. Obchodní manažer komunikuje často s projektovým manažerem a musí mít představu o rozsahu práce, kterou projektový manažer vykonává za účelem řízení jak operace, kterou řídí, tak projektového manažera se svým projektem.
Projektem může být cokoli od mostu za miliony dolarů nebo marketingová událost, jako je vybudování hradního písku v budově! Řízení projektů je začátečníky často považováno za nějaký typ stavebního projektu. Pokud jste někdy prošli reorganizací kancelářského softwaru, oceníte potřebu dobrého řízení projektu! To platí pro téměř všechny podniky!
SWOT znamená prohlášení o práci. Co je to SWOT pro třídu? Jaký je SWOT pro váš další krok v domácnosti?
Prognózy
Schopnost předpovídat chování trhu, vašeho zákazníka nebo dodavatelského řetězce je velmi cenná. Existují matematické metodiky a anekdotické metody pro předpovídání chování dodavatelského řetězce.
Jaké jsou sezónní potřeby a použití produktu? Otázkami nabídky a poptávky se zabývají prognózy. Jak sledujete tyto požadavky? Existuje několik matematických metod. Porozumění těmto metodám je zahrnuto v řízení provozu.
Manažer komerčního maloobchodu může předpovídat prodej na Vánoce, jakmile budou zadány červnové objednávky a očekává se přeprava. Dokumentované informace o dopravě a předpovědi poskytnou informace. I když vám kupující v obchodech neřeknou své důvěrné nákupy, které byly poskytnuty jejich prodejcům, vy (pokud jste studovali obor řízení provozu) budete vědět, jak se podívat na přední mezinárodní přepravu. Vědí to pouze ti, kdo jsou ve svém oboru na vrcholu.
Počítače a internet a cloud
Stejně jako ve všech aspektech našeho života mění počítač, internet a cloudové systémy vše.
Operations Management doufá, že vám poskytne přehled o hardwaru, softwaru, metodách, úlohách a úskalích těchto systémů.
Tyto problémy se často mění rychlostí blesku. Tady je potřeba mít dobré solidní znalosti základů.
Environmentální obavy, udržitelné obavy a ekologizace
Ekologizace v podnikání (a ve vašem osobním životě) je odpovědným správcovstvím ke světu, ve kterém žijeme, a vylepšením spodního řádku.
Co dělají jiné podniky? Je to firma, do které byste chtěli vstoupit?
Lidské zdroje
Lidské zdroje se zabývají potřebami podnikání propojeného s legality a základním chováním lidí. Lidé mají různá očekávání a chování podle zemí a průmyslových odvětví.
- V lidských zdrojích existují velké kulturní rozdíly. Jsi připravený?
- Jaké jsou styly řízení? Které styly fungují nejlépe? Jak to ovlivní návrh zakázky, měření práce a výrobní proces?
- Tato série článků pojednává jak o učebnicích, tak o aktuálních událostech, které ovlivňují správu v globálním měřítku.
- Jaké téma v managementu vás nejvíce zajímá?