Obsah:
- 12 způsobů, jak motivovat zaměstnance
- 1. Vést příkladem
- 2. Chvála dobré práce
- 3. Poskytněte pobídky
- 4. Vytvořte šťastné prostředí
- 5. Budujte individuální vztahy
- 6. Delegujte a důvěřujte, nemikromanageujte
- 7. Poskytněte příležitosti pro povýšení
- 8. Nenastavujte zaměstnance proti sobě
- 9. Zajistěte, aby zaměstnanci dostávali výplatu za to, za co stojí
- 10. Vysvětlete větší obrázek
- 11. Buďte transparentní
- 12. Mějte politiku otevřených dveří
Public domain obrázek přes Pixabay.
Motivace zaměstnanců je klíčovým úkolem každého manažera. Šťastní a nadšení zaměstnanci jsou produktivnější, lépe komunikují, poskytují lepší služby zákazníkům a mají tendenci se více věnovat své práci. Fluktuace zaměstnanců je také mnohem nižší, pokud jsou zaměstnanci motivovaní.
Udržet vysokou morálku není vždy snadné a konkrétní přístup, který funguje dobře s jedním konkrétním jednotlivcem nebo skupinou, nemusí fungovat tak efektivně s ostatními. Proto je nejlepší být flexibilní a mít k dispozici celou řadu metod.
Podle mých zkušeností se i ti nejlepší a nejzkušenější manažeři někdy mohou zaseknout za nápady. Níže uvádíme 12 praktických tipů a nápadů, jak motivovat zaměstnance.
12 způsobů, jak motivovat zaměstnance
- Vést příkladem
- Chvála dobré práce
- Poskytněte pobídky
- Vytvořte šťastné prostředí
- Budujte individuální vztahy
- Důvěřujte, mikromanage
- Poskytněte příležitosti pro povýšení
- Nenastavujte zaměstnance proti sobě
- Plaťte lidem to, za co stojí
- Vysvětlete větší obrázek
- Buďte transparentní
- Mějte politiku otevřených dveří
1. Vést příkladem
Tuto jsem dal na první místo, protože podle mých zkušeností je opravdu zásadní. Zaměstnanci hledají inspiraci u svého vůdce, takže chování vůdce ovlivňuje kulturu celého týmu. Pokud je manažer negativní nebo dokonce jen s polovičatým srdcem, mohou být účinky na morálku zničující. Vedoucí by proto měl vyzařovat co nejvíce pozitivity, být ohleduplný k ostatním, být upřímný, podporovat, spravedlivě, spolehlivě a samozřejmě tvrdě pracovat.
2. Chvála dobré práce
Chválit zaměstnance, když dělají dobrou práci, zní očividně, ale mohlo by vás překvapit, kolik manažerů to zanedbává, často proto, že jsou příliš svázaní a vyrušováni jinými záležitostmi. Chvála může mít samozřejmě mnoho různých podob, ale vytvoření seznamu úspěchů, které mají být zvýrazněny na týdenním setkání týmu, může být způsob, jak zajistit, aby žádná dobrá práce nezůstala bez povšimnutí. Není nutné říkat, že pokud manažer nebude chválit, zaměstnanci se začnou cítit nedoceněni a dokonce i rozčílení.
3. Poskytněte pobídky
Odměňování zaměstnanců za dobře odvedenou práci může být skvělé pro motivaci. Motivem nemusí být nutně drahé nebo peněžní bonusy: dobrým způsobem, jak vyjádřit uznání, mohou být věci, jako jsou režimy sdílení zisku, placené volno, dárkové karty, jídlo zdarma, kreativní trofeje nebo lístky do kina.
4. Vytvořte šťastné prostředí
Pozitivní pracovní prostředí je zásadní pro vytvoření vysoce motivovaného týmu. Ovlivní to nejen interní fungování týmu, ale také způsob jejich interakce se zákazníky a jinými organizacemi. Mít dobře udržovaný pracovní prostor s vybavením, které je aktuální a funkční, je zásadní, ale také může pomoci rozložení, nábytek a výzdoba. Mnoho moderních kanceláří je stále útulnějších, aby poskytlo zaměstnancům pohodlné prostředí. Nikdo nechce pracovat v nudné a ošuntělé bezduché kanceláři se zařízeními, která jsou zastaralá nebo nefungují správně.
5. Budujte individuální vztahy
Vaši zaměstnanci potřebují vědět, že jsou oceňováni. To znamená dělat víc než jen rozesílat občasné e-maily všem. Budování osobních vztahů je zásadní a mělo by být prováděno tváří v tvář a co nejčastěji. Nejen, že zaměstnanci budou s větší pravděpodobností šťastnější a produktivnější, pokud mají pocit, že jsou oceňováni, ale také každému zaměstnanci lépe porozumíte a naučíte se, co ho dělá klíště.
6. Delegujte a důvěřujte, nemikromanageujte
Delegovat odpovědnost a důvěřovat zaměstnancům při plnění jejich přidělených rolí může být obtížné, ale je to něco, co bych vždy doporučil. Pokud jim projevíte důvěru, většina zaměstnanců se této příležitosti chopí a splní nebo překročí vaše očekávání. Micromanaging na druhé straně oslabuje nadšení, protože naznačuje, že svým zaměstnancům nedůvěřujete a je jim odebrán jakýkoli pocit „vlastnictví“, který mají za svou práci.
7. Poskytněte příležitosti pro povýšení
Práce na slepé uličce může být skličující. Vytvoření strukturovaného kariérního žebříčku pro zaměstnance a poskytnutí jasné cesty pro jejich postup jim poskytuje něco, na čem se mohou snažit. Také vám usnadní snášení slibných zaměstnanců na odpovědnější a náročnější pozice.
8. Nenastavujte zaměstnance proti sobě
Malá přátelská rivalita je samozřejmě samozřejmě dobrá věc, ale postavit jednoho zaměstnance proti druhému je pro morálku vždy škodlivé. V této atmosféře se může snadno rozvíjet kultura vlastního zájmu, spíše než to, co je dobré pro společnost. Existuje také nebezpečí, že se negativní rivalita promění v plnohodnotný spor, do kterého budou zapojeni další zaměstnanci, aby vytvořili širší frakcionismus.
9. Zajistěte, aby zaměstnanci dostávali výplatu za to, za co stojí
Není nic víc demotivujícího, než být nedostatečně placen za práci, zvláště pokud vidíte, že lidé ve vašem okolí dostávají více peněz za méně kvalifikovanou nebo snadnější práci. Jako manažer byste se měli vždy snažit zajistit, aby zaměstnanci dostávali spravedlivé odměny, jinak byste mohli zjistit, že začnete ztrácet některé ze svých nejlepších zaměstnanců, abyste konkurovali zaměstnavatelům.
10. Vysvětlete větší obrázek
Zaměstnanci mají větší motivaci, pokud mají silný smysl pro účel. Pochopení toho, jak jejich role pomáhá plnit konečné cíle organizace, způsobí jejich větší nadšení a podporu kultury hrdosti. Podle mých zkušeností někteří z nejtalentovanějších zaměstnanců předčí vaše očekávání, pokud vědí, jak jejich práce zapadá do širšího obrazu.
11. Buďte transparentní
Udržování informovanosti zaměstnanců o událostech, které se dějí na vyšší úrovni, jim pomáhá cítit účast a snižuje pravděpodobnost, že budou vývojem překvapeni. Umožňuje jim klást otázky a dávat vlastní podněty. Vysvětlení důvodů, která stojí za vašimi individuálními rozhodnutími, je také velmi důležité. Inkluzivní přístup může zvýšit odhodlání zaměstnanců.
12. Mějte politiku otevřených dveří
Povzbuďte zaměstnance, aby za vámi přijeli se svými podněty a návrhy. Kromě toho, že vám poskytne nápady na implementaci vylepšení, zmocňuje zaměstnance a dává jim pocit vlastnictví. Dejte jim pokyn, aby přišli.
© 2018 Paul Goodman