Jak vypadat profesionálně při videokonferenčním hovoru

Platformy pro videokonference se nyní staly důležitými obchodními nástroji.

Unsplash

Vzhledem k tomu, že se letos svět zabýval domácími karanténami a nepředvídatelnými ekonomickými posuny, stala se práce na dálku náhle novou normou a podniky se musely rychle naučit integrovat digitální řešení do svých operací. Nezbylo nic jiného, ​​než pracovat z domova, a videokonferenční platformy, jako jsou Zoom, Skype a Teams, se staly důležitými obchodními nástroji.

Ale jak jsme se začali přesouvat na tyto platformy pro obchodní schůzky a transakce, následovala potřeba vypadat profesionálně stejným způsobem, na jaký jsme byli zvyklí během osobních schůzek, zejména pro profese, kde komunikujete s klienty a externími partnery.

Zde jsou užitečné tipy, které je třeba mít na paměti a procvičit si před dalším videokonferenčním hovorem.

Podívejte se na část

Příprava na videokonferenční hovor by měla být provedena ještě před zapnutím fotoaparátu. Pokud chcete vytvořit dojem profesionality, musíte se podívat na tu část. Ve videokonferenčním hovoru jde především o vizuál. To, jak vypadáte, hraje velkou roli v tom, jak narazíte na druhou stranu obrazovky. A nemusí to vždy být formální záležitost s oblekem a kravatou nebo plný make-up, pokud to není nutné.

Vzhledem k tomu, že fotoaparát poskytuje omezený výhled na horní část těla, bude hezká košile s límečkem fungovat stejně efektivně. Jednolité barvy jsou nejlepší, protože divoké barevné vzory budou na obrazovce velmi rušivé. Je naprosto v pořádku nosit topy bez rukávů, pokud pokrývají většinu vašich ramen. Ještě ne nosit vrcholy, které dip příliš daleko dolů vaší hrudi nebo jsou mimo rameno. Nechcete vypadat, že nemáte na sobě nic.

Základní péče je také nutností. Nezapomeňte si česat vlasy a umýt si obličej. U dívek by dokonce i aplikace pouze tónovaného zvlhčovače k ​​vyrovnání tónu pleti dokázala zázraky.

Najděte pravý úhel

Pokud je to možné, chcete znovu vytvořit zážitek z osobního setkání. To znamená, že fotoaparát by měl být namířen na vás ve správném úhlu. Nikdy se nestane scénář, když si sednete na obchodní schůzku, kde se váš partner v rozhovoru sklání, aby se na vás podíval zespodu, aby mohl získat úplný přehled o vnitřku vašich nosních dír, takže se vyvarujte umístění kamery v úhlu, který je nižší nebo vyšší než tvoje tvář. Měli byste se také vyhnout tomu, abyste byli příliš blízko fotoaparátu.

Chcete-li pro videokonferenční hovor získat dokonalý úhel, nezapomeňte, že když stojíte ve vzpřímené poloze, musí kamera směřovat přímo do středu vaší tváře a vy se díváte přímo na něj, ne dolů nebo vzhůru. Fotoaparát musí být dostatečně daleko od vás, aby vás viděli od hrudníku, ale ne tak daleko, abyste nemohli pohodlně používat klávesnici a myš. Mezi horní částí hlavy a okrajem obrazovky by měl být také dostatek prostoru. Jste příliš blízko, pokud obrazovka ořezává vaše čelo.

Unsplash

Vstupte do světla

Celá tato snaha vypadat dobře na obrazovce vyprchá, pokud nemáte dobré osvětlení. Když pořizujeme selfie, vždy se ujistíme, že nejdeme „proti světlu“, abychom pořídili nejlepší fotografii. S videohovory je to stejné. Když se snažíte vytyčit svůj prostor pro nejlepší místo, kam byste mohli zavolat, je třeba se nejprve ujistit, že budete obráceni ke svému zdroji světla.

Mějte však na paměti, že obrazovka vašeho počítače také vyzařuje své vlastní světlo, takže proveďte několik testů, abyste našli správnou rovnováhu mezi přirozeným osvětlením a jasem obrazovky, abyste nakonec nevypadali jako zmatený duch.

Ne, ve videohovoru nechcete vypadat jako stín.

Unsplash

Dejte si pozor na svůj prostor nebo jej zcela skryjte

Vzpomínáte si na dobu, kdy jsme všichni měli luxus mít na našich pracovištích nebo v kavárnách vyhrazené konferenční prostory, které jsou přizpůsobeny tak, aby vám poskytly perfektní prostředí a atmosféru pro obchodní jednání? Bylo to pak snazší, když jste nemuseli myslet na svůj prostor a soustředili se jen na obsah svého setkání. Dnes je to úplně jiné, když jste uvízli doma a uvědomíte si, že nejste nejčistší a nejorganizovanější člověk na světě.

Prozkoumejte svůj domov a najděte nejlepší zázemí pro svůj videokonferenční hovor - kde je nejmenší nepořádek a nejméně odhaluje vaše osobní zvyky. Chcete vytvořit dojem, že se vaše profesionalita v práci promítá do vašeho domova. Pokud je to možné, je nejlepší postavit se proti prázdné zdi s holým nebo minimalistickým prostředím. Ale nebuďte příliš blízko ke zdi. Posuňte se o kousek dopředu, abyste budili dojem většího prostoru.

Naštěstí vám platformy pro videokonference umožňují nastavit virtuální pozadí, abyste se mohli zcela skrýt ve svém okolí.

Není vhodné umisťovat se venku. Je to nejméně kontrolovatelné prostředí, díky kterému bude vaše schůzka soukromá a profesionální.

Chcete vytvořit dojem, že se vaše profesionalita v práci promítá do vašeho domova.

Používejte sluchátka

Zajistěte, abyste během videokonferenčních hovorů co nejvíce používali sluchátka. Váš notebook nebo počítač by měl vestavěný mikrofon a reproduktory, to ano, ale neměli byste se na ně spolehnout při kvalitním videohovoru. Váš hlas by byl jasněji zachycen mikrofonem ve sluchátkách a také byste lépe slyšeli jejich hlasy. Rovněž omezí zvuky na pozadí, které by zachytil.

V některých případech by mikrofon vašeho počítače detekoval zvuky vycházející z reproduktorů a lidé, kteří mluví z druhé strany, by slyšeli ozvěnu svých vlastních hlasů, když mluví, nebo ještě horší, zpětnou vazbu, což může být velmi dráždivé. Nezáleží na tom, jaký druh nebo značku sluchátek používáte, vždy je lepší je použít.

Během videokonferenčních hovorů vždy používejte sluchátka.

Unsplash

Zůstaňte soustředěni a dbejte na své způsoby

Během osobních schůzek se považuje za základní etiketu podívat se na své konverzační partnery, minimalizovat vrtění a pozorně naslouchat. Tato základní etiketa by měla být použita ve videokonferencích. Je pochopitelné, že během videohovorů je mnohem těžší se nechat rozptylovat, protože váš počítač je v zásadě strojem vyvolávajícím ADHD s neustálými oznámeními a přístupem k internetu. Ale to, jak se chováte během videokonferenčních hovorů, hodně přispívá k tomu, jak profesionálně narazíte.

Zaměřte se na schůzku a co nejvíce se vyhněte tomu, že budete příliš koukat, dívat se na něco jiného na obrazovce nebo dokonce hrát s jinými gadgety. Na rozdíl od všeobecného přesvědčení je velmi zřejmé, když máte nad videokonferenčním hovorem další okno - v průběhu konverzace získáte skelné oči a přijdete o důležitá upozornění.

Měli byste také myslet na své způsoby. Dejte svým partnerům na schůzce patřičný prostor k rozhovoru - nikdy je nepřerušujte ani o nich nemluvte, nepřekládá se to stejně, jako když jste spolu ve stejné místnosti. Když je to nutné, ztlumte mikrofon, a pokud musíte ustoupit od fotoaparátu, řádně se omluvte a vypněte video.

Během videokonferenčních hovorů zůstaňte soustředění a zaujatí.

Unsplash

Jste připraveni na další videokonferenční hovor?

Trvá nějakou dobu, než si zvykneme na nové normy, a v této době, kdy se ocitneme vrženi do scénářů bez volby, spočívá klíč k úspěchu v době, kterou budete potřebovat, abyste se dobře ponořili a přecházeli.

Mějte na paměti tyto tipy a procvičte si je, aby při příštím profesionálním videohovoru - ať už s klientem nebo pracovním pohovorem - bylo snazší vytvořit a působit nejlepším dojmem.