Jak zrušit a nahradit debetní kartu ztracené banky v Americe

Debetní karta Visa Lost Bank of America

Pokud je vaše debetní karta Bank of America (B of A) odcizena nebo ztracena, je snadné ji zrušit a vyměnit. Dokonce vám dají dočasnou kartu, zatímco budete čekat, až dorazí nová karta. Takto jsem vyměnil ztracenou debetní kartu.

Vejděte do pobočky a vyměňte debetní kartu

Coolcaesar přes Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

Kroky k rychlé výměně debetní karty

1. Zamiřte do místní pobočky Bank of America. Nezapomeňte si s sebou vzít řidičský průkaz.
2. Přejít na oddělení nových účtů. Obvykle je to rychlejší než čekání na návštěvu pokladníka.
3. Řekněte jim, že jste ztratili debetní nebo bankomatovou kartu.
4. Požádají o ID.
5. Zruší vaši starou kartu.
6. Dále vám dá dočasnou kartu, která je dobrá na 30 dní. To by mělo být dost dlouhé na to, aby vám nová karta dorazila poštou.
7. Dočasnou debetní kartu budete muset aktivovat v bankomatu v bance. Dočasná karta má stejný PIN jako vaše stará karta.
8. Pošlou vám novou kartu poštou.

Za pět minut jsem vstoupil a odešel z banky s dočasnou debetní kartou. Bylo to mnohem pohodlnější než čekat 30 dní na to, abychom dostali jeden e-mail. Dočasná ATM / debetní karta bude fungovat stejně jako vaše stará karta. Použil jsem to v obchodě po aktivaci v bance, jen abych se ujistil, že to bude fungovat. Stalo se!

Pokud jste zákazníkem a nemůžete se dostat do pobočky:

Pokud jste v USA:	Volejte 1-800-848-6090
Pokud se nacházíte mimo USA:	Volejte 1-315-724-4022
Pokud máte online bankovnictví:	Ohlásit ztrátu nebo krádež online

Jiné banky mohou nahradit debetní karty v pobočkách

Chase říká, že nahradí vaši debetní kartu na místě, pokud navštívíte pobočku. Jiné americké banky mohou tuto službu nabízet, například B of A, aniž by o tom učinily veřejné oznámení.

Mnoho bank v mnoha státech účtuje za výměnu karty poplatek.

Pokud si myslíte, že byla vaše karta odcizena…

Pokud si myslíte, že vám byla karta odcizena, nebo si myslíte, že ji používá někdo jiný, nemlčte; okamžitě zavolejte do své banky, nebo pokud jste online zákazníkem, nahlaste to online. Pokud nahlásíte chybějící kartu do dvou dnů, vaše případné ztráty jsou omezeny na 50 $; pokud do 60 dnů, jsou omezeny na 500 $. Mezitím vám ale zloděj může vyčerpat účet, včetně jakékoli ochrany před přečerpáním.

Pokud si na výpisu všimnete neoprávněných poplatků za debet a nahlásíte je do 60 dnů, B of A se vám ozve s formulářem k vyplnění, který říká, že jste poplatky neschválili. Vyplňte formulář a vaše šance na uzdravení jsou dobré.

Otázky a odpovědi

Otázka: Mohu použít pas jako ID v bance?

Odpověď: Ano, ve své bance můžete použít pas jako ID.

Otázka: Jsem zdravotně postižený. Jak mohu nahradit ztracenou debetní kartu Bank of America?

Odpověď: Nejlepším řešením je zavolat Bank of America.

Otázka: Co kdyby bylo ukradeno i moje ID (řidičský průkaz)?

Odpověď: Pokud vám bylo ID odcizeno, přejděte do DMV a získejte dočasné ID. K tomu budete potřebovat rodný list. Pak jděte do banky. Také můžete často nechat zrušit kartu a poslat novou kartu po telefonu.

Otázka: Je za náhradní kartu Bank of America nějaký poplatek nebo poplatek?

Odpověď: Ne, neúčtují si náhradu za ztracenou kartu Bank of America.

Otázka: Pokud zruším svou kartu prostřednictvím online bankovnictví, mohu jít do místní banky v Americe a získat dočasnou kartu, dokud nedorazí nová?

Odpověď: Ano, můžete to zrušit online nebo zavoláním do banky. Pak jděte do pobočky a získejte dočasnou kartu. Když jedete do banky, ujistěte se, že máte správné ID.

Otázka: Co když ztratím svou dočasnou debetní kartu Bank of America?

Odpověď: Nejlepší je kontaktovat je. Měli by mít záznam a být schopni deaktivovat kartu.

Otázka: Mohu použít své číslo sociálního zabezpečení jako ID v bance?

Odpověď: Ne, budete potřebovat průkaz totožnosti s fotografií.

Otázka: Co kdyby vám bylo ukradeno ID, ale jste v jiném stavu?

Odpověď: Pokud jste ztratili své ID a jste mimo stát, zavolejte BofA a vysvětlete svou situaci. Mají proces ověřování identity a získávání hotovosti na cestách.

Otázka: Mohu použít své studentské ID?

Odpověď: Ne, studentské ID nelze použít k nahrazení bankomatu.

Dejte nám vědět, jak jste ztratili debetní kartu

john coillot 8. července 2020:

půjčovací společnost používá moji kartu k vložení peněz na můj účet, takže chci kartu vyzvednout a získat novou s odlišným počtem pinů

Shatarra Huddman (toto je její matka) 1. července 2020:

Moje dcera byla v nemocnici od 24. května v kómatu a její přítel má všechny její věci v jeho bytě a já se jí snažím zrušit kartu, než budou její výhody za měsíc červenec uloženy 3….. jak to mám udělat… znám její číslo sociálního zabezpečení a datum jejího narození…. můžete mi prosím pomoci, než utratí její dávky, mám také poslední 4 čísla jejího bankovního účtu, která je vše, co mám…. prosím, pomozte mi

Bibigul Toleukyzy 11. března 2020:

Nemluvím anglicky. Ve vlaku jsem ztratil peněženku. Pomozte mi csncrl moje karta plese

Yolanda Morris 8. prosince 2019:

Peněženka byla ukradena

Nicholas Carter 21. září 2019:

Ztratil jsem kartu. Jak vyměním svou kartu online

Elias Cortez 28. srpna 2019:

Ztratil jsem debetní kartu a viděl jsem, že peníze byly staženy, ale nemohl jsem se znovu přihlásit do online bankovnictví

Samoni Bellamy 8. prosince 2018:

Jen potřebuji, aby mi byla ukradena nová debetní karta a nebyly přidány žádné poplatky

Freddie b quillen 20. října 2018:

Ztracená debetní karta

everett e earsars jr 11. září 2018:

dům předělat vše je v úplném chaosu

Paul Edmondson (autor) z Burlingame v Kalifornii 15. června 2017:

Pokud máte pas, mělo by to fungovat pro ID, pokud by došlo ke ztrátě celé peněženky. Můžete také zamířit do DMV a získat dočasné ID, které by také mělo fungovat. Pro jistotu si vezměte jinou formu ID obrázku.

Můžete také vybrat hotovost na základě shody podpisu.

Brunno 2. března 2017:

Ahoj Paul!

Po obdržení nové debetní karty bude starý PIN fungovat stejně nebo pošlou nový?

Pozdravy!

BODYLEVIVE z Alabamy v USA 28. ledna 2017:

Myslím, že to záleží na tom, jaká banka se používá. Právě jsem zavolal na zákaznický servis mé banky a všechno bylo vyřízeno, nikdy jsem neopustil dům.

Paul Edmondson (autor) z Burlingame v Kalifornii 15. září 2016:

Měli byste být schopni zavolat BofA, ale pokud nemůžete okamžitě přejít na nejbližší pobočku.

Kath 14. září 2016:

Prosím, poraďte mi, jak zrušit debetní kartu? Okamžitě jsem před 2 týdny poslal e-mail zákaznické službě Bank of America, zatím od nich neodpovídám

Lisa 2. srpna 2011:

Michael - volejte BOA na čísle 1-800-841-4000. Budou odpovídat 24/7. Řekněte jim, že jste ztratili kartu. Zruší to a pošlou vám nový. Takto dočasně nedostanete, ale ani oni nebudou moci používat vaši kartu.

Dávám přednost bance - tímto způsobem máte dočasnou kartu.

michael e olmstead 1. ledna 2011:

co dělat na dovolené, když ztratíte bankomatovou kartu a víte, že ji někdo používá a nikdo v bance vám nepomůže, je to sobota a banka není otevřená do pondělí, mohou mě vyčistit a já jim nemůžu zabránit už jsem dvakrát použil svou kartu, co mám dělat

Mike

Daniel Christian z Los Angeles, Kalifornie, 22. listopadu 2009:

Musel jsem si tím projít. Přesný.

Ocbill z doufejme, že někde klidné a pěkné 23. října 2009:

zní mnohem bezpečněji než kreditní karta. Capital One zrušen úvěrem bezdůvodně. Zavolal jsem poté, co obchodník řekl, že nemáte žádné úvěry. Řekl jsem WTF, v příjemnějším tónu, i když s úsměvem, a nakonec Cap One nechápal, proč se to stalo. v souhrnu jsem byl čtvrtou chybou, kterou se mnou udělali za měsíc. Ano, přichází převod zůstatku na odpovědnou společnost.

gredmondson ze San Franciska v Kalifornii 22. října 2009:

Před několika měsíci jsem ztratil kreditní kartu American Express. Během několika hodin byly na něm vzneseny tři poplatky. Všechny tyto poplatky byly z mé faktury odstraněny a do 48 hodin mi byla zaslána nová dočasná karta, protože jsem nebyl na své fakturační adrese. Jejich služba na mě udělala dojem.

Paul Edmondson (autor) z Burlingame v Kalifornii 22. října 2009:

Včera jsem prošel tímto procesem. Zvláštní je, že jsem měl pozdě v noci práci a když jsem přišel domů, bylo pozdě, tak jsem se rozhodl vyzvednout si večeři. Když jsem byl v restauraci, číšník přešel a řekl, že tato karta je tvá. Zasmál jsem se a řekl jí, že jsem to právě zrušil.

dusanotes z Windermere na Floridě dne 22. října 2009:

Děkuji. Paule, pro toho přímočarého Huba o tom, co dělat, když ztratíme nebo poškodíme kartu Visa Bank of America ATM Visa. Vím, že to není příliš těžké a telefon je náš preferovaný způsob. Ještě jednou děkujeme za váš Hub. Don White