Jak posílit roi vašeho startupu pomocí influencer marketingu

Markerly graf porovnávající míru komentářů Instagram s sledováním

Markerly

Jako startup musíte překonat dlouhý seznam výzev. Chcete zažít úspěch, ale možná máte některá rozpočtová omezení, která vám brání investovat požadované prostředky do marketingu.

Hledáte tedy způsoby, jak dosáhnout vysoké návratnosti cokoli, co investujete. A to znamená, že si musíte vybrat kanál, který nabízí několik výhod, včetně povědomí o značce, důvěryhodnosti značky a konverzí.

To je místo, kde ovlivňující marketing vstupuje do obrazu. Vlivní lidé, kteří jsou často známí svou schopností řídit zapojení a konverze, vám mohou pomoci dosáhnout vašich marketingových cílů bez nadměrných výdajů.

Ve skutečnosti mohou obchodníci vydělat v průměru 6,50 $ za každý dolar, který investují do ovlivňovacího marketingu. Zde jsou některé z nejlepších způsobů, jak mohou začínající podniky využít vlivný marketing ke zvýšení návratnosti investic.

1. Vyberte si ovlivňující osoby s vysokými sazbami zapojení

Některé startupy mohou udělat tu chybu, že se před zahájením marketingové kampaně ovlivňovatele soustředí pouze na sledování vlivného. Chtějí, aby jejich kampaň měla maximální dopad na maximální počet lidí. Rozhodli se tedy pracovat s influencery, kteří mají masivní sledovatele.

Jistě, může to znít skvěle, když si vaši kampaň všimnou miliony sledujících. Pravdou však je, že publikum nemusí být vždy dostatečně zapojeno, aby mohlo jednat. Nestačí jen „být viděn“, aniž by lidé poté podnikli nějaké kroky, ať už jde o nákup nebo přihlášení k předplatnému.

To je důvod, proč se musíte během výzkumu ovlivňování zaměřit na míru zapojení, ještě než se podíváte na počet sledujících, které mají. Čím angažovanější je publikum, tím lepší je možnost, že budou mít další akci.

Na co se zaměřit při hledání vlivných osob

• Relevance - Smyslem práce s ovlivňujícími je to, že můžete oslovit relevantní a vnímavé publikum. A vy byste se mohli dívat na vyšší návratnost investic, pokud se nejprve zaměřujete na to, zda je ovlivňovatel relevantní pro vaše podnikání, produkt nebo místo. Můžete například propagovat herní a technické produkty prostřednictvím influencerů, kteří se specializují na herní a technické mezery, protože mají vliv na publikum, které se zajímá o videohry a technické produkty.

  
  Můžete použít relevantní klíčová slova a hashtagy k vyhledání vlivných osob ve vašem příslušném odvětví. Ať už provádíte vyhledávání influencerů na platformách sociálních médií nebo na platformách marketingu influencerů, k vyhledání relevantních vlivů budete muset použít příslušné výrazy. Chcete-li například najít ovlivňující krásu, můžete použít klíčová slova jako „krása“, „make-up“ a „péče o pleť“.

• Zapojení - Jakmile najdete vlivné osoby, které jsou relevantní pro vaši kampaň, podívejte se na jejich schopnost zaujmout své publikum. I když mají miliony sledujících, mohou pro své příspěvky získat jen několik tisíc lajků, komentářů nebo sdílení. Zároveň mohou mít někteří ovlivňovatelé masivní sledovanost a stále se svými příspěvky hodně angažují. Pokud používáte nástroje jako BuzzSumo k hledání ovlivňujících osob, budete se muset podívat na metriky, jako je poměr retweetů, poměr odpovědí a průměrné retweety, abyste zjistili jejich úroveň zapojení.
• Zásah - Poté, co určíte, kteří ovlivňovatelé jsou pro vaše publikum relevantní a mají vysokou míru zapojení, můžete se podívat na jejich následující velikost. Z potenciálních ovlivňovatelů z užšího výběru vyhledejte ty, kteří mají větší sledovanost než ostatní, a upřednostněte je pro svou kampaň. Tímto způsobem zajistíte, aby vaše kampaň zaujala publikum a zajistila také vysokou viditelnost značky.

Screenshot výsledků vyhledávání BuzzSumo

Buzzsumo

2. Budujte komunitu mikroinfluencerů

Dalším vynikajícím způsobem, jak podpořit spuštění při dosažení vysoké návratnosti investic, je pracovat s mikro-ovlivňujícími. Přednostně zahajte kampaň využívanou celou komunitou mikroinfluencerů, kteří mají dostatečný vliv v příslušném odvětví.

Mikroinfluenceri mohou mít mnohem menší sledovanost než celebrity z A-seznamu a nejlepší vlivníci. Existuje však spousta důvodů, proč může mít váš startup z práce s nimi prospěch.

Hlavní výhody práce s mikroovlivňovači:

• Efektivita nákladů - Ovlivňující osoby nejsou tak drahé jako přední celebrity, ale někteří z nejpopulárnějších ovlivňujících osob si za jeden sponzorovaný příspěvek mohou přesto účtovat tisíce dolarů. V případě mikroinfluencerů však můžete mít sponzorovaný příspěvek propagující váš produkt za pár stovek dolarů. Tento faktor úspory nákladů je zásadní, zvláště pokud jste začínající společností, která pracuje s omezeným rozpočtem.

Podle Dummies.com si nejlepší blogerové (s více než 500 000 zobrazeními blogu za měsíc) účtují za jeden sponzorovaný příspěvek 1 000 až 5 000 USD +. Mikro-vlivní bloggeři (s 10 000–50 000 zobrazení blogu měsíčně) si naopak účtují 175–250 $ za příspěvek. Můžete tedy vybudovat celou komunitu více než 10 mikroinfluencerů za cenu jednoho špičkového influencera.

• Angažovanost - Mikropůsobitelé jsou populární pro svou schopnost zaujmout publikum. Ve skutečnosti mají mnohem vyšší míru zapojení ve srovnání s jejich makropůsobivými protějšky. Studie provedené společností Markerly zjistily, že vlivní uživatelé Instagramu mají nižší míru zapojení, jak se jejich následující nárůst zvyšuje. To znamená, že ovlivňovatelé s menšími sledujícími mají tendenci mít vyšší míru zapojení.

Tato vysoká angažovanost u mikroinfluencerů může být způsobena řadou důvodů. Například mikroovlivnění mohou mít schopnost vytvářet poutavější obsah. Dalším možným vysvětlením může být, že je mnohem snazší řídit interakce s menšími sledujícími a mikroinfluenceri mohou mít dokonce čas reagovat na komentáře a komunikovat s fanoušky.

• Důvěra - Mnoho špičkových osobností má svůj spravedlivý podíl na sponzorovaných příspěvcích a propagačních akcích. Na všechno, co propagují, lze tedy pohlížet s podezřením. Totéž lze říci o nejlepších ovlivňovatelích, kteří stále mají lásku a pozornost svých následovníků, ale již nemusí mít stejnou úroveň důvěry jako dříve. V případě mikroinfluencerů však stále mají výhodu zachování vysoké úrovně důvěry vůči svým následovníkům.

  
  Nedělají tolik propagačních akcí jako ostatní ovlivňovatelé, takže všechno, co propagují, se může zdát autentické. Mikroinfluenceri jsou navíc považováni za odborníky ve svých příslušných oborech. Lidé je tedy považují za jednotlivce, kteří vědí, co dělají, zejména pokud jde o specializaci, na kterou se specializují. To přidává další pocit důvěry, který by se pro vás mohl ukázat jako prospěšný, protože jste startup, který potřebuje vybudovat důvěru u vaší cílové skupiny.

Vynikajícím příkladem toho je, jak značka osobní péče Kimberly-Clark pracovala s tisíci mikropůsobivých mám bloggerů. Cílem bylo propagovat jejich řadu produktů pro péči o rodinu, jako jsou Kleenex, Cottonelle, Viva a Scott, které byly k dispozici ve společnosti Walmart. Ovlivňovači aktivovaní pro kampaň byli vybráni hlavně proto, že byli vynikajícími tvůrci obsahu a společnost Kimberly-Clark potřebovala lidi, aby bezproblémově integrovali produkty značky do svých osobních příběhů.

Každý z influencerů vytvořil jedinečný obsah implementující produkty značky. Například blogerka Natalie Wright ze společnosti Natalme vytvořila příspěvek na blogu, který čtenářům poskytne návod na vytváření vánočních stromků pomocí papírových ručníků značky. Kampaň celkově přinesla 343 milionů sociálních zobrazení s více než 25 000 kliknutími na web kupónu.

Blog Natalme využívá produkty Kimberly-Clark k vytváření kreativního obsahu

Kimberly-Clark

3. Generujte Buzz prostřednictvím událostí ovlivňujících

Pokud máte nadcházející událost naplánovanou na oslavu něčeho, nezapomeňte mezi své VIP pozvané zahrnout i ovlivňující.

Možná zahajujete něco nového nebo oslavujete milník. Ať už je událost jakákoli, můžete ji propagovat pomocí influencerů. Ovlivňovatelé mohli informovat své fanoušky o události, sdílet své zkušenosti a budovat humbuk kolem vaší oslavy. To nejen vygeneruje buzz kolem události, ale také povědomí o značce pro váš startup.

Vlivová událost může být také vynikajícím způsobem, jak posílit váš vztah mezi značkou a vlivnou osobou. Tím, že se stanete součástí akce, jim sdělíte, že jsou součástí rodiny. Jinými slovy, investujete do akce, abyste si mohli vytvořit silnější pouto s ovlivňovatelem. A když mezi influencerem a značkou existuje skutečná láska, pomáhá to zachovat autentičnost kampaně a propagačních akcí.

Tato taktika může fungovat, i když to není obrovská událost, pokud se vám podaří zapojit relevantní ovlivňující osoby správným způsobem. Například společnost ROLI propagovala svoji řadu MIDI kontrolérů tím, že do svého studia pozvala vlivné hudebníky. Populární hudebníci jako Rachel Sermanni, Snarky Puppy a Jordan Rudess se zúčastnili jejich „SoundHive Sessions“. Tyto události byly malé, ale fungovaly perfektně na propagaci produktů, protože vlivní byli relevantní a značka poskytla platformu k předvedení produktu v akci.

4. Nechejte ovlivňující propagovat slevové kódy

Někteří ovlivňovatelé mohou požadovat platbu předem za své sponzorované příspěvky a dodržovat platební metodu za příspěvek. Možná budete chtít vyhnout se následování tohoto typu kompenzace, abyste zabránili nadměrnému utrácení.

Řekněme, že uzavíráte partnerství s influencerem a zaplatíte jim několik set babek, abyste vytvořili příspěvek představující váš produkt. Ovlivňovač bohužel nedokáže z příspěvku vygenerovat dostatečný prodej. Takže v podstatě utrácíte několik stovek dolarů za něco, co nepřináší návratnost.

Pokud je jedním z vašich hlavních cílů vysoká návratnost investic, nejlepším způsobem, jak dosáhnout partnerství s influencery, je nechat si ovlivňovat propagovat jedinečný slevový kód. Pro každého ovlivňovatele můžete vytvořit jedinečný kód, pomocí kterého můžete sledovat, který ovlivňovatel generuje největší prodej. A pak můžete nabídnout procento nebo pár dolarů za každý prodej, který vygenerují. Můžete také použít jejich údaje o výkonu, abyste zjistili, které vlivné osoby byste měli nadále využívat, a kteří z nich nejsou pro vás opravdu ideální.

Tímto způsobem nebudete ovlivňovateli platit, pokud nepřinesou výsledky. A budete jim kompenzovat pouze na základě toho, jak dobře fungují. Lord Timepieces zaměřuje své marketingové úsilí na slevové kódy propagované instagramovými influencery. Každý ovlivňovatel má jedinečný 10% slevový kód laděný s jeho popisem Instagramu, který pak propaguje svým následovníkům.

Influencer @ lolypopp3 pózující s hodinkami od Lord Timepieces a propagující slevový kód

Instagram

5. Proměňte influencery ve skutečné fanoušky

Spotřebitelé ucítí falešné propagační akce na míle daleko. Pokud se tedy vaše marketingové kampaně pro ovlivňující osoby zdají příliš propagační, můžete nakonec přijít o potenciální tržby na rozdíl od zvyšování počtu konverzí.

To znamená, že jedním z největších cílů startupů je proměnit influencery ve skutečné fanoušky jejich produktů nebo služeb. Fanoušci pak budou moci zjistit autentičnost recenzí, názorů a propagačních akcí; což je může nutit k nákupu. Ovlivňovač bude navíc více nadšený z propagace toho, co musíte prodat.

Zkuste jim poslat vzorky vašich produktů a požádat o jejich upřímný názor. Pokud je produkt, který prodáváte, opravdu inovativní a ihned po vybalení, můžete si nechat svou práci nechat vyříznout. Ale není tomu tak vždy. Chcete-li přimět ovlivňující uživatele, aby váš produkt vyzkoušeli, udělejte z nich fanoušky a nechte je zkontrolovat. Určitě začněte tím, že k nim přistupujete jako k lidem.

Důkladný výzkum ovlivňujících osob vám může poskytnout lepší představu, jak k nim přistupovat ohledně vašeho požadavku na propagaci. Ale zkuste se vyhnout tomu, abyste jim posílali vzorky z čista jasna, protože by to mohlo fungovat proti vaší přízni. Přizpůsobte si způsob, jakým s nimi komunikujete, a věnujte čas výzkumu jejich osobností. Podívejte se, jaké jsou jejich zájmy a jaké propagační akce obvykle provádějí.

Dagne Dover se za pouhé tři měsíce podařilo prodat kabelky v hodnotě 40 000 dolarů, a to spojením s módními blogery v New Yorku. Blogerům se tašky líbily a dávaly žhavé recenze. Tašky byly vyprodány do osmi měsíců od jejich předobjednávkové kampaně. Pokračují v práci s příslušnými blogery v různých městech USA, jako je Belle of Capitol Hill Style, která napsala poctivý kousek popisující její lásku ke kabelkám od Dagne Dover.

Capitol Hill Style přináší zářící recenzi na tašku Dagne Dover

Styl Capitol Hill

Kromě toho to můžete udělat i opačně a zavedením programu doporučení přeměnit fanoušky na influencery. Můžete nabídnout výdělky svým největším fanouškům, když vás doporučí přátelům a tito přátelé provedou nákup. To vám nabízí možnost propagace ve velkém měřítku, protože budete aktivovat zákazníky, kteří jsou již obrovskými fanoušky vašich produktů.

Závěr

To jsou některé z nejlepších taktik, které vám pomohou vašemu startupu přinést vyšší návratnost vaší investice díky ovlivňujícímu marketingu. Jak vidíte, existuje několik taktik, které vyžadují trochu větší investice než jiné. Pokud vám rozpočet ponechává omezené možnosti, můžete tyto strategie přeskočit a optimalizovat svou marketingovou kampaň ovlivňující pomocí nákladově efektivnějších možností. Máte nějaké pochybnosti nebo nápady ke sdílení? Zanechte svůj komentář níže a promluvme si o něm.

Reference: