„Kartáčování“: podvod, o kterém musíte vědět

Přívěsek kolibřík

Woodworth Photography

Tajemný balíček přichází

Balíček přišel poštou do domu mého přítele - malý, neškodný bublinkový dopisovatel. I když byla adresa a telefonní číslo na balíčku správné, jméno nebylo. Rychlá kontrola potvrdila, že neexistují žádní sousedé s názvem „Lionel C__“, což znamená, že balíček nebyl přesměrován nebo doručen nesprávně.

Můj přítel, který byl obětí krádeže identity, balíček otevřel. Obsahoval pěkný, ale zjevně levný přívěskový náhrdelník zdobený modrým kolibříkem. Hledal balicí list nebo potvrzení o daru, ale nic nenašel. Štítek s adresou ukazoval, že náhrdelník pochází z Filipín, bez jasného jména odesílatele, pouze s číslem PO boxu. Vzhledem k tomu, že jméno odesílatele a zpáteční adresa byly nejasné, můj přítel neměl způsob, jak upozornit odesílající společnost, že poslali náhrdelník nesprávné osobě.

Můj přítel přemýšlel, jestli se jeho kreditní karty zmocnila nějaká hanebná postava a pustila se do dobíjení. Společnost vydávající kreditní karty rychle položila obavy ohledně krádeže identity nebo krádeže kreditní karty k odpočinku, takže můj přítel dospěl k závěru, že nákup byl pravděpodobně chybou, že kdokoli poslal balíček, brzy si to uvědomí a vše bude napraveno.

Asi o týden později dorazil druhý balíček. Balíček opět pocházel z Filipín a byl adresován neexistujícímu „Lionelu C__“ a na adresu mého přítele. Tentokrát obsahovala pár náušnic. Jméno odesílatele a zpáteční adresa byly opět nejasné, na kreditní kartě nebyl žádný dodací list ani potvrzení o daru a žádné podezřelé poplatky.

Nevyžádaný balíček

Tento balíček byl odeslán z FIji. Dodnes není zpáteční adresa dohledatelná.

Woodworth Photography

Podvod, odkrytý

Když dorazil třetí balíček, tentokrát z Fidži, bylo to téměř komické. „Nesměju se ti," řekl jsem příteli, „směju se s tebou."

Můj přítel se stal obětí „kartáčování“, relativně nedávného podvodného prodeje a marketingu, který používá internet a poštu a který pochází ze zámoří. Společnosti tam vytvářejí falešné zákaznické účty, nechávají účty „objednávat“ skutečné položky prodávané společnostmi a poté je odesílat na skutečné adresy ve Spojených státech.

Společnosti hledají pozitivní recenze „ověřených kupujících“ pro jejich online výklady, které mohou být na stránkách prodejců, jako je Amazon.com. Jakmile je položka doručena, falešný zákazník napíše pozitivní recenzi pod záminkou „ověřeného kupujícího“. Pozitivní recenze mohou lákat skutečné kupující k domněnce, že dotyčné položky jsou dobře pokládané, což zase zvýší prodej.

Kartáčování hlasování

Pokoušíme se sledovat prodejce

Ze zvědavosti jsem se pokusil vysledovat balíčky zpět k prodejci, což byl úkol, který se ukázal jako nemožný. Oběti kartáčování obdrží balíčky bez typických identifikátorů, jako je skutečné jméno prodejce, adresa, telefonní číslo nebo číslo sledování prodeje. „Balíčky Lionel“ měly na poštovní etiketě kód QR, takže jsem začal tam.

V případě přívěskového náhrdelníku nebyl QR kód čitelný aplikací QR Reader. QR kód náušnic obsahoval číslo položky, ale žádný název společnosti ani identifikační údaje.

Pomocí online vyhledávání jsem sledoval číslo SKU přívěsku kolibříka zpět k několika zdrojům, včetně prodejců na Alibaba, Amazon.com a Etsy. Nebylo však možné zjistit, zda některý z těchto prodejců přívěsek poslal.

Dalšími indicemi byly zpáteční adresy na poštovních štítcích. Pomocí map Google jsem hledal kamenné místo, které by odpovídalo. Fidžijská adresa nebyla namapována na konkrétní budovu. Zdá se, že adresa na Filipínách nebyla skutečnou poštovní adresou.

Je zajímavé, že zpáteční adresa na Filipínách se objevila u několika vyhledávání Google. Ostatní oběti podvodného kartáčování obdržely levné zboží ze stejné zpáteční adresy. Jedna oběť dostala malý balíček semen rostlin. Další dostal malý kovový nástroj pochybné hodnoty.

Prošel jsem recenzemi „ověřeného kupujícího“ na přívěsek na Amazonu, abych zjistil, zda se objevilo Lionelovo jméno. Vzhledem k tomu, že Amazon umožňuje „uživatelská“ jména na rozdíl od skutečných jmen, nebylo možné zjistit, zda falešný kupující zanechal nějaké recenze.

Hledal jsem jméno „Lionel C__“ na internetu a v databázi předků. I když jméno skutečně existovalo, většina mých vyhledávacích shod byla se zemřelými jednotlivci na druhé straně USA. V okolí nebyly žádné zápasy.

Nakonec jsem se pokusil najít prodejce náušnic pomocí jeho „podpisu“ na poštovní štítku. S pouhým příjmením bylo příliš vágní, než aby bylo možné najít něco významného.

Je zřejmé, že kartáčovací podvod fungoval pro tyto společnosti. Společnost / prodejce zboží mohl snadno zůstat skrytý, mohly být kladeny pozitivní recenze a nikdo by nebyl moudřejší.

Je kartáčování opravdu zločin?

I když se kartáčování na povrch jeví jako zločin bez obětí, je ve Spojených státech a v mnoha dalších zemích, včetně Číny, nezákonné, aby společnosti používaly klamnou prodejní taktiku. To zahrnuje vytváření falešných online recenzí od falešných kupujících.

Potíž spočívá v dopadení zločinců. Společnosti v Číně používají tento podvod sofistikovaně a zakládají falešné kupce v jiných zemích (například na Filipínách a Fidži), což znemožňuje dohledat falešné kupce zpět ke skutečné společnosti. Kupující si často může „objednat“ drahé zboží, ale společnost místo toho zašle levné knockoffy. Falešný kupující však napíše drahou recenzi drahého produktu. To dává bezohlednému prodejci nespravedlivou prodejní výhodu oproti legitimním a čestným prodejcům na online tržišti, kde pozitivní recenze pomáhají řídit prodej.

Pro společnosti je mimořádně výhodné používat klamavé praktiky, jako je kartáčování. Odesílané položky jsou obvykle velmi levné. Zámořské společnosti v zemích, jako je Čína, mají přístup k poštovnímu systému, který jim umožňuje levně posílat balíčky do Spojených států. Vzhledem k potenciálu vysokých výplat je pro tyto společnosti mnohem levnější zapojit se do podvodného podvodu, než je platit za legitimní prodejní a marketingovou kampaň.

Oběť kartáčování? Tady je co dělat

Pokud zjistíte, že jste nevědomým cílem kartáčování, měli byste se stále chránit, i když máte pocit, že dostáváte „kompenzaci“ kvůli zboží, které dostáváte zdarma. Nevíte, co jiného tato společnost udělá s vašimi osobními identifikačními údaji. Mezi věci, které byste měli udělat, patří:

Dejte na své jméno upozornění na podvod s hlavními agenturami poskytujícími úvěrové zprávy. To ochrání váš kredit, pokud se někdo pokusí otevřít jakékoli nové účty na vaše jméno.
Pokud balíčky pocházejí z Amazonu nebo Alibaba, dejte jim vědět, že jste se stali obětí kartáčování. Amazon se pokusí společnost vystopovat a zabránit jim v prodeji na jejich stránkách.
Na balíček napište „Zpět odesílateli“ a nechte poštu pokusit se balíček poslat zpět.
Pokud balíčky přicházejí k vám domů, ale jsou adresovány někomu, kdo tam nebývá (tj. Falešné jméno), přejděte na svou poštu a podejte stížnost u správce pošty.
Pokračujte ve sledování své kreditní karty ohledně podvodných poplatků.

Nakonec, pokud máte podezření, že jste se stali obětí krádeže identity, se na webu Krádež identity, který provozuje federální vláda, dozvíte, jak postupovat při vymáhání.