Standardy a zásady pro osvětlení pracoviště a kanceláře

Typické uspořádání kancelářského osvětlení.

Zásady osvětlení na pracovišti

Vedoucí kanceláře a úředníci společnosti z nejrůznějších pozic se často potýkají s rozhodováním o osvětlení v kancelářských prostorách. Spousta názorů je odrazena, ale rozhodnutí se často dělají na základě dezinformací nebo dokonce jen na něčích názorech, protože on je ten, kdo je odpovědný. S ohledem na nedávné události v této autorově zkušenosti byly uvedeny důvody pro zavedení politiky, která trvala na zapnutí všech světel v kanceláři, která jako primární ospravedlnění obsahovala OSHA, a že „jasná světla způsobí, že každý bude šťastnější a produktivnější“. Toto rozhodnutí mělo být očividně v nejlepším zájmu společnosti, ale setkalo se s mnoha stížnostmi a dokonce i několika případy velmi intenzivního emocionálního odporu. Jedna osoba byla tak rozrušená, že druhý den ani nepřišla do práce.Někteří lidé byli s rozhodnutím spokojeni a dokonce nazývali ty, kteří upřednostňují mnohem temnější pracovní prostor, „obyvatelé jeskyní“. Zdá se velmi pravděpodobné, že mnoho společností mělo problémy se osvětlením svých zaměstnanců o tom, jaká rozhodnutí jsou přijímána na základě předpisů OSHA a zlepšené produktivity pod jasnějšími světly.

Kolik světla je nejlepší?

Následuje analýza těchto dvou konceptů sestavená po pečlivém přečtení z mnoha akademických, vládních a průmyslových zdrojů, včetně podrobného experimentu s osvětlením, který provedlo konsorcium Light Right Consortium, které spravuje Pacifik severozápadní národní laboratoř a které je smluvně zajištěno osvětlením Rensselaer Polytechnic Institute. Research Center a National Research Council of Canada Institute for Research in Construction (NRC-IRC), spolu s několika dalšími akademickými dotazy týkajícími se osvětlení, jeho účinků na produktivitu, psychologii a náladu. Kromě toho byla pečlivě zkontrolována skutečná dokumentace od OSHA. Zjištění tohoto výzkumu dospěla k následujícím třem závěrům:

OSHA má minimální standard pro kancelářské prostředí a pro pracovní stanice jej ještě více snižuje.
Neexistuje jednotná úroveň osvětlení, která by optimalizovala produktivitu, a zatímco úrovně osvětlení odpovídají individuální produktivitě, činí to velmi variabilně a individuálně.
Jiné než denní osvětlení může mít negativní dopad na podnikání ve třech klíčových oblastech, včetně emocionálních / psychologických problémů spojených s lidskou neurobiologií a fyziologií; finanční důsledky způsobené výrobou tepla, spotřebou energie a faktory životního prostředí; a produktivita / zisk.

OSHA o osvětlení kanceláří a pracovišť

OSHA nejprve stanovila standard 30 nožních svíček jako minimální požadavek na osvětlení pro „kancelářské“ prostory (USA, Illumination). Pro objasnění definuje Webster pojem „nožní svíčka“ takto: „Svíčka na nohy je jednotka osvětlení nebo osvětlení, ekvivalentní osvětlení produkovanému zdrojem jedné svíčky ve vzdálenosti jedné nohy a rovnající se jednomu lumenovému incidentu na čtvereční stopu “(„ Svíčka na nohy “746). Tabulka OSHA byla reprodukována níže a lze ji rychle zobrazit ZDE.

Pravidla jsou jasná ohledně toho, kde a kdy je osvětlení požadováno a kolik, včetně 30 nožních svíček pro kancelářské prostředí. OSHA však tento standard připojil vytvořením samostatného pokynu pro pracovní stanice (viz ZDE). V tomto dokumentu stanoví OSHA pokyny následovně: „Obecně by se u kancelářských úkolů a kanceláří s CRT displeji mělo kancelářské osvětlení pohybovat v rozmezí 20 až 50 stop svíček.“ (USA, počítač). regulace svíček naznačuje uznání ze strany OSHA, že ve skutečném pracovním prostoru je v některých případech menší potřeba brilantního osvětlení. To není jen domněnka, protože tento konkrétní dokument začíná uznáním, že faktory prostředí mají vliv na produktivitu, a dokonce spojit „pohodlí“ s „produktivitou“ v jednom řádku (USA,Počítačové pracovní stanice).

Kancelářské osvětlení: vztah mezi světlem a produktivitou

Když vezmeme v úvahu tento faktor, vztah pohodlí k produktivitě, existuje obrovské moře výzkumu, který tento vztah dokonale objasní. V rozsáhlém experimentu prováděném skupinou pracující pro Tichomořskou severozápadní národní laboratoř zmíněnou v úvodu výše, to byla jedna z podstatných složek jejich vyšetřování. Závěr, který v tomto ohledu měli, byl nakonec následující:

Nejprve je třeba poznamenat, že pojem „kvalitní osvětlení“ byl zaveden a byl definován jako „průnik individuálních potřeb, architektonické formy a vnějších podmínek (energie, životní prostředí a ekonomika)“ (Veitch 146). S ohledem na tuto definici zvažte výše uvedenou pasáž. Lidé, kteří byli spokojeni s osvětlením, „byli spokojeni se svým prostředím a prací“. Lze argumentovat, zda společnost chce, aby se jejich zaměstnanci cítili pohodlně nebo ne, ale převzít nepohodlí, jak je výhodné, se zdá být protiintuitivní. Kromě toho použití závorek „bez ohledu na typ osvětlení, se kterým se setkali“ svědčí o variabilní povaze preferencí mezi účastníky studií, protože v průběhu experimentu bylo použito několik různých nastavení osvětlení. proces.

Variabilita a osobní volba

Tato variabilita toho, co koho potěšilo, vedla k závěru, že osobní kontrola osvětlení byla nejlepší volbou pro pracovní prostředí. Podstatné bylo, že různí lidé chtěli a potřebovali různé úrovně osvětlení. Ve skutečnosti bylo hlavním tahem tohoto experimentu navrhnout, že pro optimální produktivitu by pracoviště měla zvážit instalaci osvětlení s ovládacími prvky jednotlivých jednotek tak, aby každá osoba měla úplnou kontrolu nad úrovněmi světla na své vlastní pracovní stanici. Tento závěr podporuje práce Nancy Clanton, specialistky na světelný design, která hovoří mezinárodně o světelných problémech a vyučuje kurzy a semináře o osvětlení po celém světě a také na University of Colorado. Clanton píše:

Význam „jednotlivce“ je opět jasný a Clanton zdůrazňuje myšlenku, že „každý člověk má jiné požadavky na úroveň osvětlení“.

Psychologové tuto myšlenku dále rozvinuli a spojili produktivitu s osobnostními rysy extroverze nebo introverze:

Důkazy jasně podporují představu, že různí lidé mají různé požadavky na světlo, a tato dokumentace dokonce uvádí rozpis toho, kdo a proč tomu tak je, a dokonce dále ilustruje, proč budou někteří lidé produktivnější v mnohem slabším světelném prostředí než ostatní. Jednoduše neexistuje univerzální úroveň osvětlení. Odborníci se shodují na tom, že nejlepší situace pro pracovníky bude umožněna určit, jaké osvětlení jim nejlépe vyhovuje individuálně.

Další výhody správného osvětlení pracoviště

Pozitivní dopad na spokojenost a náladu pracovníků je pro pracovníky nejen výhodný. Výhody pro organizaci. Kanceláře, kde osvětlení není zaměstnanci vnímáno jako nepříznivé, jsou produktivnější; mít vyšší úroveň spokojenosti zákazníků od své klientely; a mají menší fluktuaci zaměstnanců. Veitch, jeden z autorů účastnících se výše zmíněných experimentů, napsal:

Toto snížení fluktuace a zlepšení produktivity není jedinou výhodou spokojenosti pracovníků, které organizace bude mít. Clanton napsal:

Nejen, že zde prosazuje výhody jednotlivých ovládacích prvků, ale dokonce navrhuje, aby utrácení peněz za zlepšení osvětlení instalací osobních ovládacích prvků (a „denní osvětlení“, které bude řešeno o něco dále), stojí za to utratit peníze, pokud jsou tyto ovládací prvky ještě není na místě. Záměrem tohoto článku nyní není navrhnout investice do řízení osvětlení pro všechny společnosti, ale záměrem dokumentu je navrhnout, aby povinné maximální osvětlení nemohlo být v zájmu maximální produktivity. Důkazy podporují to, aby jednotlivci mohli co nejvíce ovládat své světelné prostory, aby vyhověli velmi odlišné povaze osobních preferencí, což se promítá do produktivity jednotlivce.

Obě videa (nahoře i dole), zatímco diskutují o domácí kanceláři, zkoumají prvky osvětlení, které se týkají kanceláří a pracovních stanic obecně.

Světlo může být dokonce zábava!

Nejpřirozenější světlo. Světlo původu.

Světlo ohně může být spojeno se životem, výživou, duchovností a společenskými vazbami.

Psychologie, fyziologie a méně hmotné věci jsou ovlivňovány pracovními světly

Osobní preference je zde samozřejmě klíčovým a téměř náhodným zdánlivým faktorem. Tam, kde někteří dávají přednost jasnému světlu, jiní dávají přednost práci téměř ve tmě. Velmi málo lidí má rád zářivé zářivky. Nepřirozené osvětlení (jak je uvedeno v opozici výrazem „denní osvětlení“ výše), zejména ve velkém množství, je kontraproduktivní vůči pracovišti a lidské fyziologii. To je částečně způsobeno psychologickou a biologickou realitou. Ve svém článku o barevné variabilitě světla píše Jeff Sauer:

Je zřejmé, že zde jde o samotnou schopnost rozpoznat rozpoznatelné. V sázce je komunikace, implikovaná tvrzením, že posuzujeme „zdravé tváře“, a rozumnou extrapolací jejich výrazy. To je ověřeno také v Clantonově práci. Píše: „Směrové světlo z parabolických sítí vytváří nekomplikované osvětlení tváří lidí. Protože neverbální komunikace závisí na realistických pohledech na obličej, může být parabolický efekt katastrofální “(9). "Katastrofální!" ona říká. V sázce je samotná povaha komunikace. Dobrá komunikace je na pracovišti zásadní a příliš mnoho přirozeného světla to ve skutečnosti ohrožuje. Příliš mnoho nepřirozeného světla ovlivňuje to, jak si rozumíme a jak interpretujeme své prostředí. Vracíme se ke druhé části Sauerova komentáře týkajícího se „rozpoznávání jedlého ovoce,„Dopad nepřirozeného světla ve skutečnosti funguje i na hluboce zakořeněných primitivních částech našeho kognitivního procesu, vyvolává prehistorické, rané formativní části naší neurologie a přináší způsob, jakým se nacházíme ve známém a bezpečném prostředí. A zatímco Sauer píše, že děláme „dobrou práci“ „znovunastolení vlastního vnitřního vyvážení bílé“, vyžaduje to, aby lidé skutečně provedli tuto nepřirozenou úpravu. Lidská historie se odehrává primárně pod sluncem a po desítky, ne-li stovky tisíc let, ohnivým světlem. Není náhodou, že přirozené světlo ohně se používá při duchovních obřadech napříč náboženstvími po celém světě. Přirozeně se vyskytující světlo je uklidňující. Umělé není. Obrovské množství umělého světla může být ještě nepříjemnější, zvláště pro některé.

Zde zobrazené 2 žárovky. Představte si 12 z nich přímo na velmi malé ploše.

Beyond the Human: Cost and Environmental Impact of Office Light

Kromě lidských prvků osvětlení a zjevných problémů s produktivitou, které vytvářejí nepříjemné světelné podmínky, jsou s osvětlením spojeny také další náklady. Podle Paula Walitskeyho, severoamerického manažera pro otázky životního prostředí společnosti Philips, „osvětlení spotřebuje přibližně 40–50% energie v typické kancelářské budově“ (3). Je zřejmé, že společnosti s velkými místnostmi naplněnými internetovými servery nebo jinými proměnnými budou mít různá procenta, ale toto prohlášení nicméně naznačuje, že náklady spojené s osvětlením jsou extrémně vysoké a ne něco, co by mělo být ignorováno. Vzhledem k tomu by jakékoli snížení osvětlení, které spadá do zákonných norem, mělo být považováno za prostředek úspory peněz. Příkladem toho může být osvětlení nad marketingovým oddělením na pracovišti tohoto autora.Čtyři svítidla jsou namontována nad touto oblastí, primárně nad jednou skříní. Podle OSHA: „Standardní zářivkové svítidlo na stropu o délce devíti stop se čtyřmi 40W žárovkami vyprodukuje přibližně 50 stop svíček světla na úrovni stolního počítače“ (USA, Computer Workstation). Pokud standardy OSHA požadují minimálně třicet stop svíček a skutečné pracovní stanice vyžadují pouze dvacet světelných svíček, získává tato konkrétní skříň přibližně dvě stě světelných svíček. To je desetkrát částka specifikovaná OSHA. Nejenže by toto oslepující oslnění mohlo být pro jednotlivce pracujícího pod tímto světelným náporem nepříznivé, stojí společnost za osvětlení této oblasti desetkrát více, než musí společnost zaplatit. Tento faktor lze znásobit napříč kancelářským prostorem, samozřejmě zprostředkovatpodle osobních preferencí v takových případech, kdy určití jedinci mohou upřednostňovat více světla. V těchto případech, i když světlo stojí více, pamatujte na to, co bylo řečeno dříve o „zlepšení vizuální kvality je bezpečná investice“ (Clanton 9). V případech, kdy upřednostňují více osvětlení, jsou náklady ospravedlnitelné, protože produktivita jednotlivce bude podle údajů vyšší pro jeho pohodlí v daném pracovním prostředí. Jde o to, že jakékoli snížení osvětlení je snížení nákladů, nemluvě o snížení také spotřeby energie. „I snížení o 100 wattů jde správným směrem,“ říká George Milner, senior viceprezident pro energetiku, životní prostředía vládní záležitosti pro velkou papírenskou společnost poté, co jeho závod prošel masivním hodnocením procesů a zařízení, aby se snížila jejich uhlíková stopa a energetické náklady (qtd v Mitchell 24). Produktivita a zisky jsou na makroúrovni vylepšeny plošnými úpravami na mikroúrovni.

Zásady kancelářského osvětlení by měly být flexibilní

Závěrem lze říci, že data a výzkum naznačují, že povinné maximální osvětlení v celé budově může mít negativní dopad na produktivitu, a tedy i na zisk. Důkazy naznačují, že umožnit lidem zvolit si vlastní úroveň osvětlení na základě některých nevyčíslitelných faktorů, ale faktorů, které jsou zakořeněny v prvotních procesech fyziologického a psychologického původu, je nejefektivnější cestou, jak společnost krátce investovat do pokročilých procesů osvětlení a vzory. Díky tomu, že světla lze zapínat a vypínat podle preferencí oddělení a jednotlivců, je nejen nejlepší celková produktivita, ale také nižší fluktuace zaměstnanců, lepší komunikace mezi zaměstnanci, zdravější prostředí a nižší celkové náklady společnosti. Dálese sníženým osvětlením se nehraje žádná porušení pravidel OSHA, pokud osvětlení pracovního prostoru neklesne pod dvacet nožních svíček. Pokud je třeba provést ověření týkající se minim, je postup pro jeho stanovení jednoduchý:

Bez porušení skutečných standardů OSHA je doporučením tohoto autora, aby nebyly přijaty zásady povinného maximálního osvětlení. Takové politiky, i když jsou možná dobře zamýšlené a založené na přesvědčení, že čím více světla bude, tím bude organizace produktivnější, nejsou podporovány fakty.

Citované práce

Clanton, Nancy. „Vidět světlo na kancelářském osvětlení.“ Topení / potrubí / klimatizace HPAC Engineering 76.9 (září 2004): 9-9. Premier pro akademické vyhledávání. EBSCO. Kalifornská státní univerzita v Sacramentu, Sacramento, CA. 23. května 2009 .

"Svíčka na nohy." Nezkrácený slovník Random House Webster. 2 ^nd ed. 2001.

„Svíčka na nohy“ (2). Wikipedia, encyklopedie zdarma. 23. května 2009. .

Mitchell, Robert L. „Mohawk Fine Papers Inc.“ Computerworld 43.15 (20. dubna 2009): 24-24. Premier pro akademické vyhledávání. EBSCO. Kalifornská státní univerzita v Sacramentu, Sacramento, CA. 23. května 2009 .

Pawlik-Keinlen, Laurie. „Jak světlo ovlivňuje vaši náladu: Senzorická data zlepšují výkonnost Extrovertů, snižují introvertní účinky.“ “26. března 2009. Suite 101.com. 24. května 2009.

Sauer, Jeff. „Hledání konzistentní šedé.“ Dodavatel zvuku a videa 26.12 (prosinec 2008): 18-21. Premier pro akademické vyhledávání. EBSCO. Kalifornská státní univerzita v Sacramentu, Sacramento, CA. 23. května 2009 .

Veitch, JA a kol. „Hodnocení osvětlení, pohoda a výkon v otevřených kancelářích: přístup propojených mechanismů.“ Výzkum a technologie osvětlení 40.2 (červen 2008): 133-151. Premier pro akademické vyhledávání. EBSCO. Kalifornská státní univerzita v Sacramentu, Sacramento, CA. 23. května 2009 .

Walitsky, Paul. „Sustainable Lighting Products: Energy Use and Toxic Content-Choices for Sustainability.“ 23. května 2009. .

Ministerstvo práce Spojených států. Správa bezpečnosti a ochrany zdraví při práci. Osvětlení. 1926,56. 23. května 2009. .

---. Počítačová pracovní stanice. 23. května 2009. .