Základní průvodce: jak být efektivním manažerem a lídrem

Podle průzkumu provedeného Harrisem Pollem se až 69% dotazovaných manažerů necítí dobře při komunikaci se svými zaměstnanci. Ještě znepokojivější je, že podle nové studie Gallup „State of the Global Workplace“ je zaměstnáno pouze 13% zaměstnanců po celém světě.

Takže ať už jste v této roli noví, nebo jen hledáte tipy, jak zlepšit svou práci, gratulujeme vám, že chcete dělat svou práci dobře a pomoci vašemu týmu naplno využít jeho potenciál. Naučit se, jak být efektivnějším vůdcem a manažerem, vyžaduje kombinaci porozumění vaší roli vůdce, emoční inteligence, úsilí a spousty cvičení.

Pokud je podnikání v pořádku, zaměstnanci jsou šťastnější, angažovanější, mají silnější pocit odpovědnosti za svou práci a jsou úspěšnější v dosahování výsledků. Tady je to, co potřebujete vědět, abyste mohli začít zlepšovat své manažerské schopnosti.

Vytvořil Miguel Á. Padriñán. CC0 Creative Commons

Pexels

5 dovedností být úspěšným manažerem

Prvním krokem k tomu, abyste byli vynikajícím manažerem a lídrem, je rozvoj dovedností jak v práci, tak v osobním životě. Zde je seznam základních dovedností, na kterých byste měli pracovat.

1. Motivační dovednosti

Zatímco někteří lidé nejlépe reagují na pozitivní motivaci a jiní na negativní motivaci, dobří manažeři vědí, jak používat oba typy. Budou používat převážně pozitivní motivaci, ale nebojí se použít negativní motivaci, když to bude vhodné.

2. Efektivní plánovací dovednosti

Skvělí manažeři mají vše naplánované. Zajistí, aby tam bylo vše, co tým potřebuje, a aby každý člen týmu přesně věděl, jaký je plán a jakou roli v něm hraje.

3. Dovednosti řízení konfliktů

Konfliktu se nelze vyhnout, protože nemůžete očekávat, že všichni souhlasí s vaším názorem a udělají cokoli, co řeknete. Dobří manažeři mohou řešit spory a deeskalovat problémy efektivně a takovým způsobem, který nezabrání týmu dosáhnout plánovaných cílů.

4. Komunikační dovednosti

Dobrá komunikace je, když jsou informace přenášeny z jedné osoby na druhou přesně a bezchybně. Úspěšní manažeři vědí, jak komunikovat způsobem, který zajistí, že každý porozumí zprávě tak, jak byla chápána.

5. Sebeovládání

Nemůžete očekávat, že budete spravovat jiné lidi, pokud se stále snažíte spravovat sami sebe. Nejlepší manažeři mají vysokou úroveň sebeovládání a sebekázně. To znamená, že vědí, jak ovládat své emoce, myšlenky, obavy a know-how, aby se motivovali.

Anketa: Být manažerem

9 klíčových věcí, které efektivní vedoucí a manažeři dělají každý den

Spolu s prací na nezbytných dovednostech je zde několik věcí, které byste měli zajistit, že děláte každý den.

1. Delegujte inteligentně

Mnoho manažerů má pocit, že musí kontrolovat každý malý detail toho, jak je jejich podnikání řízeno. Mikromanažování vašich zaměstnanců je receptem na katastrofu. Skvělí manažeři vědí, jak delegovat úkoly a poskytnout zaměstnancům oprávnění potřebná k dokončení těchto úkolů. Když jsou zaměstnanci takto zmocněni, pomáháte budovat jejich sebevědomí, rozvíjet jejich vůdčí schopnosti a povzbuzovat vysoký smysl pro odpovědnost za svou práci.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

2. Stanovte konkrétní, dosažitelné cíle

Cíle dávají vašemu týmu jeden jednotný směr a účel. Cíle se ujistěte, že vaši zaměstnanci jsou na stejné stránce a znají důležitost role, kterou hrají v podnikání. Stanovte týmu konkrétní, měřitelné a dosažitelné cíle. Pak nezapomeňte sledovat pokrok každého zaměstnance směrem k dosažení těchto cílů.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

3. Komunikujte transparentně

Může být snadné zapomenout udržovat otevřený komunikační kanál mezi sebou a vašimi zaměstnanci. A je to pochopitelné, protože když jste zaneprázdněni výkonným ředitelem, nadřízeným nebo vlastníkem firmy, už toho musíte zvládnout tolik, že můžete zapomenout průběžně informovat své zaměstnance. I když je to realita, není to omluva. Chcete-li být úspěšným manažerem, musíte vynaložit mimořádné úsilí, abyste svým zaměstnancům poskytli potřebné informace, aby mohli efektivně vykonávat svou práci.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

4. Udělejte čas zaměstnancům

Nakonec je vedení o jednání s lidmi, nikoli o číslech. Kdykoli s vámi zaměstnanec potřebuje mluvit, musíte si ve svém nabitém programu udělat čas, abyste mu mohli věnovat plnou pozornost. Vaši zaměstnanci jsou lidé, kteří udržují hladký chod vašeho podnikání, takže jim musíte věnovat pozornost, kterou si zaslouží, a zajistit, aby jim byla poskytována podpora, kterou vyžadují.

Autor: Christina Morillo. CC0 Creative Commons

Pexels

5. Uznávejte a odměňujte úspěchy

Většina zaměstnanců chce dělat svou práci dobře. Většinu svého dne věnují tomu, aby byl podnik úspěšný. Když tedy zaměstnanci odvádějí dobrou práci, získání uznání od šéfa je potěšující zkušeností, která je bude motivovat k ještě lepším výsledkům. Mnoho manažerů bohužel zapomíná uznat úspěchy svých zaměstnanců a odpovídajícím způsobem je odměňovat.

Může to být jednoduché jako krátké setkání před prací, kdy zaměstnance vykřiknete uznáním nebo dokonce oběd zdarma, který zaplatíte jako projev uznání. Odměňování vašich zaměstnanců je velmi snadné a trvá jen několik minut, pokud na to nezapomenete.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

6. Stále hledáme lepší způsoby, jak něco udělat

Rychlá řešení jsou snadno a snadno dostupná pro jakýkoli druh problému a může se cítit obohacující, když se vám podaří uhasit oheň. Ale když trávíte veškerý čas hašením, riskujete, že přehlédnete širší problém. Udělejte si čas, abyste se dostali k příčině problému, abyste mohli vyvinout dlouhodobější řešení.

Vytvořil Pixabay. CC0 Creative Commons

Pexels

7. Stanovte vysoké standardy a očekávejte výsledky

Samozřejmě je to méně stresující, pokud nastavíte nízká očekávání, která zaručeně splníte, ale nebojte se nastavit laťku vysoko a vyžadovat od sebe a svých zaměstnanců dokonalost. Mít napjaté cíle zajistí, že se vy i váš tým budete cítit motivováni k tomu, abyste se prosadili. Jen nenastavujte laťku nemožně vysoko.

Když očekáváte více od sebe a od svých lidí, víte, že se váš tým neustále zlepšuje, ale když očekáváte méně, méně je vše, co dostanete.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

8. Neustále se učit

Díky dobrému manažerovi je růst a rozvoj zaměstnanců nejvyšší prioritou. Je také důležité upřednostnit svůj vlastní vývoj. Hledejte nové výzvy a příležitosti k učení. Naplánujte si schůzku sami se sebou jednou týdně, stejně jako byste si ji naplánovali se zaměstnancem.

Autor: picjumbo.com. CC0 Creative Commons

Pexels

9. Nezapomeňte se bavit

Ano, podnikání není vtip. Je třeba vydělat peníze, poskytnout služby a produkty a spokojit zákazníky. Ale to neznamená, že byste měli být pořád vážní. Je v pořádku si trochu užít mezi okamžiky vážného podnikání. Vytvořte pracovní kulturu, díky níž budou zaměstnanci rádi přicházet za prací, místo aby hledali výmluvy, aby mohli být nemocní.

Autor: rawpixel.com. CC0 Creative Commons

Pexels

© 2018 KV Lo