Obsah:
- Pochopte problém
- Vytvářejte řešení
- Otázky, které by si měl vedoucí projektu položit při zahájení projektu
- Zapojte zúčastněné strany
- Dohodněte se na řešení
- Opravte a posuňte se vpřed
Neexistuje horší pocit jako projektového manažera než okamžik, kdy si uvědomíte, že váš projekt je plný problémů a selhání je nevyhnutelné. Ten pocit se jen zhoršuje, když musíte tyto problémy vysvětlit zúčastněným stranám a potenciálně vedoucím pracovníkům na vyšší úrovni.
Ať už se problémům, se kterými se setkáte, dalo vyhnout nebo ne, je důležité zachovat klid a pamatovat na to, že všechny projekty narážejí na výzvy. Nejdůležitější akcí, kterou v tomto okamžiku můžete udělat, je důkladné pochopení problému, formulace řešení, zapojení klíčových zúčastněných stran a nasměrování každého k řešení. Tento článek podrobně zkoumá každý z těchto kroků, aby vám pomohl zvládnout selhávající projekt.
Existuje nekonečné množství důvodů, proč by se projekt mohl pustit do tuby.
Freelancermap
Pochopte problém
V okamžiku, kdy si uvědomíte, že projekt směřuje k rychlému kurzu, je prvním krokem ujistit se, že rozumíte nejen všem problémům, které váš projekt trápí, ale také zdrojům těchto problémů. Jako projektový manažer byste měli dobře rozumět problémům, které snižují váš projekt. Podívejte se však blíže na klíčové ukazatele výkonu, které používáte k monitorování postupu projektu, abyste zjistili, zda vám data říkají jiný příběh.
Zapojte vývojový tým, aby promluvil o bodech bolesti, které zažívají, aby zjistil, zda vás upozorní na jednu nebo dvě konkrétní práce, které trvaly podstatně déle, než se původně odhadovalo. Kromě toho spojte celý projektový tým a prohlédněte si diagram rybí kosti, který vám pomůže vyřešit všechny problémy.
Vytvářejte řešení
Poté, co budete mít pocit, že problému důkladně rozumíte, vypracujte několik doporučení ohledně řešení. Buďte tak kreativní, jak potřebujete, ale nikdy byste neměli chodit ke svým akcionářům s prázdnými rukama. I když se myšlenky, které dáte dohromady, budou cítit výstřední, budou vděční za to, že jste se pokusili, a pravděpodobně vám budou více pomáhat při řešení problému. A nikdy nevíte, možná se rozhodnou utéct s vaším nápadem, díky němuž budete vypadat jako hrdina.
Alternativně, pokud svým klíčovým zúčastněným stranám přivedete problém bez myšlenek na řešení, mohou být s vámi frustrovaní nebo mít pocit, že jste líní, což může práci na problému ještě více zkomplikovat.
Otázky, které by si měl vedoucí projektu položit při zahájení projektu
Zapojte zúčastněné strany
Jakmile budete mít řešení problémů, které ohrožují váš projekt, je důležité co nejdříve zapojit klíčové zúčastněné strany do souhrnu problémů a řešení, která jste sestavili. Nepokoušejte se vinit nohy konkrétních jednotlivců nebo týmů. To situaci jen zhorší, a pokud se někdo skutečně proviní, tým zúčastněných stran pravděpodobně získá tento dojem z údajů a informací, které předáte.
Nenechte se překvapit ani naštvat, pokud se naštve, pokud o problému slyší poprvé. Dobří vůdci budou respektovat, že je rychle informujete o problémech a že máte řešení na stole. Někteří vůdci však budou frustrovaní a mohou tyto frustrace na vás odstranit, ať už je to skutečně vaše chyba. Ať tak či onak, soustřeďte se na používání vašich doporučení jako stavebního kamene konečného řešení. Také se jich zeptejte, jestli je někdo jiný, koho chtějí přivést ke stolu. Je více než pravděpodobné, že někdo jiný ve vaší společnosti narazil na stejné problémy, se kterými se potýkáte ve svém projektu, a může vám pomoci s jejich řešením.
Někdy nejtěžší součástí řešení problémů projektu může být přimět klíčové zúčastněné strany, aby se dohodly na řešení.
eLearningový průmysl
Dohodněte se na řešení
Může to trvat více než několik skupinových schůzek, individuálních schůzek a telefonních hovorů a možná budete muset pracovat s týmem hlášení, abyste vygenerovali více dat, ale je třeba, aby se všichni soustředili na to, aby dospěli k řešení problémů aby se projekt mohl vrátit do starých kolejí.
Bude silné pokušení řezat rohy; nedělejte to a nenechte nikoho jiného řídit skupinu, aby to udělala, protože to téměř vždy končí katastrofou. Vždy pracujte na tom, aby si skupina uvědomila rizika, náklady a důsledky pro časovou osu spojenou s jakýmkoli zkoumaným řešením. Pokud má každý v projektovém týmu tyto informace, pak řešení, na kterém se tým dohodne, bude pravděpodobně v nejlepším zájmu firmy.
Opravte a posuňte se vpřed
Poté, co se všichni dohodnou na řešeních, která je třeba implementovat, je dalším krokem začlenit práci spojenou s těmito řešeními do plánu projektu a znovu sestavit základní plán projektu. Opětovné stanovení základní úrovně projektu vám umožní provést nezbytné úpravy časové osy, rozpočtu a rozsahu projektu a resetovat očekávání u klíčových zúčastněných stran. Poté je důležité nezabývat se problémem, ale spíše udržet tým pochodující k cílové čáře.
© 2017 Max Dalton