Vzestupy a pády práce v maloobchodu

Uvažujete o kariéře na úvodní úrovni v maloobchodu? Před podáním žádosti zjistěte, do čeho jdeš!

Pokud v dnešní ekonomice nemáte nějaké dovednosti, opravdu si nemůžete dovolit být příliš vybíraví. Ale opravdu chcete uvíznout v práci, kterou absolutně nevydržíte? Každá práce má vždy výhody a nevýhody. Zde se dozvíte, co můžete očekávat při práci v průměrném maloobchodním prostředí! Ne všechny tyto body se budou vztahovat na každou práci v maloobchodu. Maloobchodníci se mohou navzájem značně lišit. Například pokud dáváte přednost klidnému a neformálnímu pracovnímu prostředí, pravděpodobně by vám bylo lépe pracovat v malém obchodě, který je vlastněn menší společností namísto velké korporace s obchody po celé zemi. Pokud dáváte přednost rychlému, rušnému a možná konkurenceschopnějšímu pracovnímu prostředí, udělali byste dobře jako zaměstnanec velkého podnikového prodejce.

Výhody práce v maloobchodu

1. Jednou z nejlepších výhod práce v maloobchodu je samozřejmě sleva! To se může pohybovat od 10% do 50%, ale podle mých zkušeností obvykle klesá kolem 20% - 40%. To se může opravdu přidat! Vzhledem k tomu, že pravděpodobně nebudete vydělávat příliš mnoho peněz, může to opravdu pomoci v závislosti na tom, co má váš zaměstnavatel na produkty.
2. Sleva není jediný způsob, jak může zaměstnanec maloobchodu ušetřit nějaké peníze. Když pracujete v maloobchodu, obvykle budete pravidelně označovat zboží. Proto jako první uvidíte nejlepší výprodejové ceny a budete vědět, kde je najdete. Většina maloobchodníků má obvykle také spoustu letáků s kupóny. Nebo stačí použít aktuální kupón na prodej každého zaměstnance.
3. To je perfektní práce pro osobu, která je vědoma stylu. Tato práce vám umožní držet krok se všemi nejnovějšími trendy, aniž byste museli kontrolovat časopisy.
4. Pokud potřebujete práci s flexibilním plánováním, je to skvělý způsob, jak jít! Pokud pracujete pro jeden z větších maloobchodních prodejen, budete mít mnoho spolupracovníků, kteří jsou obvykle více než ochotni vzít si směny nebo směny s sebou, takže nemusíte plánovat práci. Pokud to dostatečně oznámíte, většina maloobchodních zaměstnavatelů nebude mít problém vám poskytnout určité dny volna, pokud den, kdy žádáte, není rušná dovolená nebo si můžete najít někoho, kdo by vás kryl. Směny jsou často jen 3–6 hodin dlouhé, takže možná zjistíte, že i ve dnech, kdy pracujete, budete mít téměř celý den na cokoli chcete. To je velmi výhodné pro každého, kdo navštěvuje vysokou školu a hledá práci na částečný úvazek. Jen jim dejte vědět, když máte hodinu, a oni vám poskytnou pouze směny, které nejsou v rozporu s tímto plánem.
5. Existuje spousta pracovních míst k dispozici! Pokud jste hledali práci online, bezpochyby jste narazili na několik prázdných maloobchodních pozic, i když jich už rozhodně není tolik. Mnoho společností eliminovalo několik pozic na plný úvazek ve prospěch pozice na částečný úvazek, která je bude stát méně za hodinu a bude vyžadovat méně výhod. Pokud to je to, co hledáte, máte štěstí! Existuje také mnoho pozic na plný úvazek, ale určitě bude těžší je najít.
6. Pro práci v maloobchodu nepotřebujete žádné speciální dovednosti. To neznamená, že pracovníci maloobchodu postrádají inteligenci nebo ambice navzdory tomu, jak se s nimi občas zachází. Jednoduše to znamená, že je to skvělá práce pro dospívající nebo mladé dospělé navštěvující vysokou školu, kteří potřebují čas na osvojení dovedností, které mohou uplatnit v jiné kariéře. Je to také příjemná pozice pro starší lidi, kteří odešli do důchodu, ale stále potřebují zdroj příjmů. Nebo jako druhé zaměstnání pro kohokoli, kdo má dovednosti, ale ve své profesní oblasti možná nedělá to, co potřebuje. Není vyžadována žádná vysoká škola.
7. Pokud rádi mluvíte s lidmi a považujete se za přátelskou osobu, najdete úspěch v maloobchodní kariéře. Potkáte všelijaké lidi a docela často potkáte zákazníka, který si chce s někým jen promluvit, když nakupuje. Je nutná trpělivost. Setkáte se s těmi, kteří nejsou spokojeni se svými nákupními zkušenostmi, ale pokud se na ně dokážete usmát a zacházet s nimi dobře, mohou vašemu nadřízenému něco říct a vyústit v uznání nebo propagaci pro vás!
8. Pokud rádi vypadáte co nejlépe, existuje mnoho maloobchodních pozic, které budou vyžadovat, abyste se oblékli. To nemusí vždy znamenat šaty a obleky, ale pěkné kalhoty a profesionálně vypadající top budou stačit. Téměř nikdy se nemusíte zašpinit (pokud nemluvíte o prachu), abyste se každý den mohli ukázat v nejlepším oblečení a nebudete na místě!
9. Získáváte skvělé zkušenosti se službami zákazníkům! Zákaznický servis je v nějaké formě součástí téměř každé práce venku. Pokud zjistíte, že pracujete jako provizorní prodejce, je to ještě lepší! Schopnost prodávat výrobky je velkou dovedností pro mnoho profesí.

Nevýhody maloobchodní práce

1. Nejběžnější stížností na práci v maloobchodu je nedostatek dostupných hodin. S maloobchodníky, kteří se snaží snížit náklady, pravděpodobně získáte pouze 12–20 hodin týdně. Pokud budete mít štěstí, můžete najít pozice na částečný úvazek po dobu 20–30 hodin týdně, ale to je alespoň podle mých zkušeností méně časté. S tím však můžete něco udělat. Vždy si promluvte se svým zaměstnavatelem a sdělte mu, že jste více než ochotni vyzvednout si hodiny navíc a požádejte ho, aby vám zavolal, kdykoli někdo zavolá, bez ohledu na to, jak krátká doba může být. Promluvte si také se svými spolupracovníky a dejte jim vědět, pokud mají nějaké směny, které nemohou pracovat, že k vám mohou přijít se zaručeným pokrytím. Pokud to uděláte a pokud důsledně přijímáte hodiny navíc, když jsou nabízeny, může se stát, že budete stejně naplánováni na více hodin!
2. Budu k tobě upřímný. Pokud nepracujete na plný úvazek, pravděpodobně nebudete vydělávat hodně nad minimální mzdou. I když máte zkušenosti, můžete jako obchodní spolupracovník / pokladník získat pouze 8 až 9 dolarů za hodinu.
3. Pro každé otevření pracovního místa existuje velká konkurence. Jak jsem již řekl, tato pozice nevyžaduje žádné skutečné dovednosti. Proto mnoho lidí má nárok na tuto práci. V některých případech budete muset mít vynikající pohovor, abyste práci získali. Vždy se ujistěte, že udržujete oční kontakt a úsměv! Maloobchodníci hledají přátelské a nadšené zaměstnance orientované na prodej.
4. Váš plán bude pravděpodobně všude. Většina maloobchodníků, se kterými se seznámím, otevře kolem 8 nebo 9 a zavře kolem 9 nebo 10. Rovněž budou vyžadovat, aby lidé pomáhali s odkládáním produktů, které každý týden přicházejí na nákladní automobily. To může znamenat, že budete požádáni, abyste přišli do práce za úsvitu, nebo budete muset pracovat velmi pozdě v noci, v závislosti na tom, kdy obdrží jejich zásilky. To je dobrá otázka, kterou byste měli položit na pohovoru. V maloobchodní zakázce na vstupní úrovni téměř nikdy nebudete mít stanovený plán. Jednu noc můžete pracovat na závěrečné směně a další den musíte vstávat na časnou směnu! I když to může být bolest, hodiny jsou hodiny a čím více ukážete, že jste ochotni pracovat na jakémkoli plánu, tím více vás vaši manažeři využijí.
5. Práce v maloobchodu vás může přimět k nákupu věcí, které opravdu nepotřebujete. Možná se budete smát, ale viděl jsem, že se to pro některé lidi stalo skutečným problémem. Když zjistíte, že si značíte krásnou kabelku nebo drahou košili, můžete si pomyslet, co hodně držíte ve svých rukou. Možná začnete dobře přemýšlet… bývalo to 60 $ a teď si to můžu dovolit jen 10 $. Začnete přemýšlet o tom, jak skvěle byste s tímto produktem vypadali a jak si lidé budou myslet, že musíte dělat dobře, abyste si mohli dovolit takové milé věci. Skutečně vás to začne dostávat, když nevíte, kdy máte hodně říct ne. Někde v obchodě budou vždy skvělé nabídky. Ale pokud si koupíte každý, už nebudete šetřit peníze! Co opravdu potřebujete s 20 peněženkami nebo 50 páry bot?
6. Největší nevýhodou práce v maloobchodě je to, jak s vámi zachází mnoho zákazníků. Mnoho lidí se zdá být toho názoru, že protože jste v pozici zákaznického servisu, znamená to, že s vámi mohou zacházet, jak se jim zlíbí. Můžete být nejsladší, nejpřátelštější a nejužitečnější člověk, který tam pracuje, a někteří lidé vás budou procházet. Problém je v tom, že mnoho zákazníků ví, že když se hodí, mohou obvykle dostat, co chtějí. Zdá se také, že si myslí, že pokud jste pouze pokladní, musíte být líní nebo neinteligentní. Takže budou zpochybňovat všechno. Budou s vámi argumentovat, že $ X NENÍ 30% sleva z $ X, i když to jasně je. To je, když vytáhnete svou praktickou kalkulačku a klidně a sladce jim ukážete, že jsou úplní blázni. Budou trvat na tom, že ačkoliv s sebou nemají žádné kupóny,musíte jim dát jakékoli aktuální kupóny bez ohledu na to, zda vám to je povoleno. Pokusí se vám říct, že dotyčná položka byla na odbavovacím stojanu, i když by měla být hned na stojanu za plnou cenu. Někteří zákazníci budou jen naštvaní a rozhodnou se tyto položky nekupovat, zatímco jiní na vás budou křičet a žádat o vašeho manažera. Někteří na vás možná dokonce hodí předměty. Pokud nejste schopni řešit konflikty s ostatními, není to pro vás práce.Někteří na vás možná dokonce hodí předměty. Pokud nejste schopni řešit konflikty s ostatními, není to pro vás práce.Někteří na vás možná dokonce hodí předměty. Pokud nejste schopni řešit konflikty s ostatními, není to pro vás práce.
7. Tato nevýhoda je velmi podobná té poslední. S vašimi manažery se nemusí zacházet nejlépe. Být manažerem maloobchodu může být stresující a někdy to na vás vyřídí. Pamatujete si scénář, který jsem popsal, když je zákazník rozzlobený a žádá o vašeho manažera? Neočekávejte, že se váš manažer postaví na vaši stranu. Nevyhnutelně přijdou a poskytnou zákazníkovi přesně to, co chtěli, a zároveň se mu omlouvají a říkají mu vše, co chtějí slyšet. Mohou být hladoví po moci a nebudou s vámi vždy zacházet s respektem, protože jste pokorní pokladníci. To však může být případ mnoha typů pracovních míst. Opravdu záleží na konkrétním obchodě a můžete mít štěstí a mít skvělý vztah se všemi svými nadřízenými.
8. Pravděpodobně budete požádáni, abyste se pokusili prodat nějakou kartu. Ať už se jedná o kreditní kartu nebo jednoduše o klubovou kartu, ne každý se bude chtít přihlásit nebo dokonce nechat dokončit větu. Zákazníci často spěchají a nechtějí poslouchat prodejní informace o nějaké kartě, když mají peněženku plnou karet pro každý obchod. S odmítnutím se budete muset vypořádat pravidelně, ale nemůžete se přestat snažit. V mnoha obchodech je cíl pro počet karetních účtů, které musí zaměstnanec za měsíc získat. Pokud tento cíl nesplníte, můžete být sepsáni nebo ukončeni.
9. Pravděpodobně budete muset stát několik hodin najednou a dělat velmi opakující se práci. To může být výhodou pro ty, kteří chtějí jen jednoduchou práci, která nevyžaduje mnoho přemýšlení ani výzev, ale mnozí si na to stěžují. Často nebudete moci nosit tenisky nebo ležérní obuv, takže pokud nejste zvyklí oblékat boty, můžete mít docela dost nepohodlí.
10. Někdy budete muset po neuvážených zákaznících uklidit. Některým to může nosit nervy. Vidět lidi házet oblečení tam, kam nepatří, nebo házet odpadky na displej, který jste právě vyčistili, může být docela frustrující a absolutně o něm nemůžete nic říct. Ti, kteří pracují v obchodech s obuví, vám mohou vyprávět příběhy o zákaznících, kteří nechávají boxy na boty a topy roztroušené po uličkách se všemi nádivkami rozloženými také na podlaze. Pokud vás to tak naštve, že musíte něco říct, možná budete chtít hledat kariéru jinde.
11. Pokud získáte práci, kde pracujete na provizi, budete muset soutěžit se svými spolupracovníky o každý prodej. To může vést ke konfliktům ohledně toho, kdo by měl dotyčný prodej získat, a pokud zjistíte, že většinu prodejů náhodou nenávidíte, mohou vás spolupracovníci nesnášet.
12. Většina obchodů má velmi neuspokojivý způsob řešení krádeží zákazníky. I když jste pozitivní, zákazník něco vzal, možná s tím nebudete moci něco udělat. Některé obchody vyžadují, aby správce viděl krádež, která se odehrála, než bude možné něco říct. Takže jako pokladník, i když jste to viděli, jste bezmocní.
13. Jak jsem uvedl dříve, mnoho maloobchodníků se snaží dělat více za méně. To znamená, že pravděpodobně nebudete mít najednou tolik zaměstnanců, kolik byste chtěli. Často můžete být ve svém oddělení jediní bez ohledu na to, kolik práce je třeba udělat. Budete povinni sledovat registr a všechny další úkoly, jako je odkládání produktů a označování položek. Někdy můžete být uváznutí v registru celé hodiny.

To je vše, co potřebujete vědět o práci v prostředí maloobchodu. Pokud jste se rozhodli jít do toho dobře pro vás! Mnoho lidí najde v této oblasti velký úspěch. Pamatujte, že každý vedoucí okresu nebo obchodu musel v určitém okamžiku začínat jako pokladník! Podle toho, kolik chcete uplatnit, můžete zajít daleko. Pokud máte silnou kůži a tvrdě pracujete, můžete najít úspěšnou kariéru v maloobchodu.

Hodně štěstí!