Vzestupy a pády práce bankovní pokladny

Dozvíte se více o kariéře bankovního pokladníka, včetně kladů a záporů, pracovních povinností, kariérního postupu atd.

Fotografie Museums Victoria na Unsplash

V dnešní době je těžší získat práci. Dokonce i když máte vysokoškolské vzdělání, možná budete muset vzít něco na vstupní úrovni, abyste se uživili. Mnoho takových prací je nepříjemných a několik z nich bude vyžadovat, abyste pracovali dlouhé hodiny. To často zahrnuje velmi časné nebo velmi pozdní směny. Proto se mnoho lidí rozhodlo pracovat v bance.

Tento seznam výhod a nevýhod nemusí platit pro každou banku, protože každá má své vlastní zásady. Pokud se rozhodnete podat žádost o práci v bance, vyberte si ten, který odpovídá vaší osobnosti. Malé městské banky budou mít méně stresující pozice a umožní vám skutečně poznat své zákazníky, ale můžete mít spoustu prostojů. Populárnější banky mají více stresující pozice, ale zaneprázdní vás a rychle vám uběhne den. Ať už se rozhodnete jakkoli, zde je seznam kladů a záporů při práci v této profesi.

Výhody a nevýhody bankovní pokladny

Profesionálové	Nevýhody
Pozice lze snadno najít.	Často se snažte lidi rozzlobit.
Pracovní doba je přiměřená.	Pravděpodobnost, že dojde k loupeži.
Nabízejí velké výhody.	Může být obětí podvodníka.
Často rozdávají věci zdarma.	Možná bude muset splnit nějaký prodejní cíl.
Můžete budovat vztahy s klienty.	Jedná se o práci, kde se jednoduché chyby rychle promění v hlavní problémy.
Dozvíte se toho hodně o financích.	Práce může být občas stresující.
Práce je poměrně jednoduchá.	Možná budete muset být na nohou po dlouhou dobu.
Může získat cenné pracovní zkušenosti.	Možná budete mít dlouhé období a nebudete mít co dělat.
Profesionální pracovní prostředí.	Musí zacházet se špinavými penězi.
Platí nad minimální mzdu.	Možnost náhodného spuštění poplašného systému.

Pokud rádi mluvíte s lidmi, můžete si najít práci bankovního pokladníka, která vám bude vyhovovat.

Výhody práce bankovního pokladníka

1. Nikdo nechce trávit týdny hledáním práce. Naštěstí pozice pokladníků obvykle nejsou těžké najít. Všude jsou banky, takže obvykle najdete otevřené místo v slušné vzdálenosti od domova.
2. Můžete dodržet normální plán spánku! To je skvělá práce pro rodiče, protože máte čas dostat děti do školy nebo na chůvu před prací a jste včas, abyste je vyzvedli a společně na večeři. Měl bych zmínit, že některé větší banky se v posledních letech rozhodly zůstat otevřeny déle, ale mnoho bank a družstevních záložen má stále skvělé hodiny.
3. Banky mají velké výhody. Většina bank nabízí zdravotní, zubní a zrakové pojištění, stejně jako 401 tis. Nemocenského času a dva týdny placené dovolené každý rok. Mnoho z nich má také pomoc při výuce a možnosti skladu. Navíc získáte každou federální dovolenou s platem!
4. Zmínil jsem se o tom, že máš věci zdarma? Ano, je to pravda. Někdy dostanete zdarma oběd pro každého v pobočce, dárkové karty na svátky a mnoho dalších položek v závislosti na bance.
5. Pokud rádi mluvíte s lidmi, našli jste tu správnou práci. Někdy mají zákazníci rádi pocit, že mohou věřit tomu, kdo zachází s jejich penězi, a pokusí se s vámi navázat přátelství. Někteří dokonce mohou čekat déle, než je nutné, aby s vámi mohli pracovat spíše než s jiným pokladníkem.
6. V bance se můžete naučit spoustu důležitých věcí. Je dobré věnovat pozornost tomu, co manažeři dělají, a dozvědět se něco o hypotékách, půjčkách, čtení úvěrových zpráv atd. Možná budete někdy v budoucnu potřebovat půjčku nebo se rozhodnete stát se někdy majitelem domu. Je dobré vědět, jaké máte možnosti, a pochopit důležitost dobrého úvěru.
7. Práce není příliš strašně obtížná, jakmile si zapamatujete zásady a postupy. Pokud si něčím nejste jisti, můžete se obrátit o pomoc na svého spolupracovníka, protože žádný bankomat nikdy nezůstal sám v bance. To snižuje šanci na loupež nebo pokušení pokladníka ukrást práci.
8. Při práci pokladníka si osvojíte důležité dovednosti, které budou cenné v mnoha dalších profesích. Zkušenosti v bance vypadají na vašem životopise skvěle. Tellers neustále pracují s čísly. Postupem času možná zjistíte, že se vaše matematické dovednosti zlepšují. Organizace je také velmi důležitá, protože budete muset rychle pracovat, když je rušno a nemůžete udělat chybu. Tato práce přichází s velkou odpovědností, kterou budoucí zaměstnavatelé rádi vidí. Pokladníci mají na starosti velké množství peněz a musí zajistit, aby se každý cent dostal tam, kam má.
9. Pracovní prostředí v bance je obvykle velmi profesionální. Samozřejmě existují výjimky, ale obvykle budete pracovat s váženými, elegantními lidmi, kteří se pěkně oblékají a dokáží vést inteligentní konverzaci. Můžete si také užít pěknou klimatizovanou nebo vytápěnou budovu a nikdy byste se neměli bát zodpovědnosti za úklid, protože banky platí za úklidovou službu, která se o to postará.
10. Pokladníci obvykle vydělávají výrazně nad minimální mzdu. To není špatné pro práci na vstupní úrovni. Některé společnosti vám také umožňují provést provizi na základě toho, kolik zákazníků můžete získat k otevření účtu nebo uzavření půjčky.

U pomalých bankovních poboček mohou mít pokladníci dlouhá období a nemají co dělat.

Nevýhody práce bankovního pokladníka

1. Pokladníci jsou často v pozici, aby lidi rozzlobili. Každý, kdo uvažuje o této práci, musí být schopen dát zákazníkům špatné zprávy a držet se pravidel, když se na vás bude snažit tlačit, abyste udělali výjimku. Zákazníci často nerozumí bankovním zásadám a postupům. Bez ohledu na to, kolikrát se jim to pokusíte vysvětlit, jen slyší, že nemohou dostat to, co chtějí, a věří, že banka je chce získat.
2. I když bankovní práce nejsou zrovna nebezpečná, vždy v zadní části vaší mysli existuje riziko loupeže. Pokud k takové události dojde, musíte zachovat klid a myslet co nejjasněji. Lupič může mít zbraň nebo ji může jen předstírat, ale toto riziko nemůžete podstoupit. Musíte být připraveni udělat cokoli, co říkají, abyste je dostali co nejrychleji, aby se nikdo nezranil. Pokladník by měl pracovat na svých pozorovacích schopnostech, aby mohl podezřelého identifikovat co nejdříve. Musíte si také pamatovat co nejvíce podrobností, které orgánům pomohou pachatele chytit.
3. Existují lidé, kteří kradou z banky s mnohem jemnějším přístupem. To jsou podvodníci. Tito lidé se často budou zdát přátelští a důvěryhodní, ale v mnoha případech by vás mohla stát vaše práce. Musíte dávat pozor na lidi, které neznáte, a vždy si pamatovat pravidla a předpisy vaší banky. I když se mnohé mohou zdát zbytečné, jsou tam proto, aby chránili banku a zabrání vám v nezaměstnanosti. Pokladníci musí každý den sledovat padělané bankovky a podvodné šeky. I ti nejopatrnější je někdy mohou postrádat. Existují také lidé, kteří se pokusí získat informace o účtech, které jim nepatří, a vždy musíte požádat o správnou identifikaci.
4. Jako pokladník můžete být požádáni, abyste každý měsíc splnili cíl doporučení nebo alespoň pomohli pobočce při plnění jejich cílů. To znamená, že nejenže musíte každou transakci provést rychle a přesně, musíte také informovat zákazníka o produktech banky a pokusit se ho vyzvat, aby si otevřel jiné účty nebo se podíval na půjčku. To není snadné a bude to dráždit většinu lidí. Pokud však nedosáhnete svých cílů, můžete čelit ukončení. I když nejste osobně zodpovědní za cíle, váš vedoucí pobočky neocení pokladníka, který odmítá křížový prodej.
5. Jedná se o práci, kde se jednoduché chyby rychle promění v hlavní problémy.Ztratený vkladový lístek nebo chyba zaúčtování může způsobit, že zákazník přečerpá a získá poplatky, nebo mu můžete nechat ujít důležité platby. Firemní účty nemusí mít pro své zaměstnance k dispozici dostatek finančních prostředků na to, aby mohly vyplatit výplaty. Pokud k této chybě dojde v pátek nebo v sobotu, může zákazník kvůli vaší chybě přejít na jeden nebo dva dny bez přístupu k jakýmkoli penězům. Bez ohledu na to, jak malá se vám tato nehoda může zdát, je to pro zákazníka vážný problém. Také se od vás očekává, že budete dokonale sledovat každý cent, který se dostane do nebo ze zásuvky. Tuto zásuvku budete počítat denně a pokud je vypnutá o více než dolar nebo dva, budete ji muset nahlásit. Pokud máte velké rozdíly nebo je máte příliš často, budete ukončeni. Množství chyb, kterých se můžete dopustit, se u každé společnosti liší.
6. V závislosti na vaší pobočce může být tato pozice docela stresující. Řádky se mohou prodloužit a některým zákazníkům čeká spousta času se spoustou otázek a transakcí. Mezitím se ti, kdo jsou v řadě, stávají netrpělivými a podrážděnými a nechtějí vás slyšet o křížovém prodeji nebo malých rozhovorech.
7. Možná budete muset být na nohou po dlouhou dobu. Některé banky mohou poskytnout židli, kterou budete moci používat mezi zákazníky, ale většina bude vyžadovat, abyste stáli, dokud je v hale zákazník. To by mohlo znamenat, že máte málo nebo žádný čas na to, abyste skutečně seděli.
8. Pokud pracujete v pomalejší větvi, můžete mít dlouhá období bez co dělat. Může to znít jako dobrá věc, ale mnoho bank nepovoluje věci jako mobilní telefony, časopisy nebo knihy za pokladní. Možná nebudete mít co zaměstnávat svůj čas, kromě rozhovoru se svými spolupracovníky.
9. Peníze jsou špinavé. Můžete nakazit nejrůznějšími nemocemi z manipulace s penězi a zapomenutí si umýt ruce. Mnoho pokladníků udržuje na svých stanicích dezinfekční prostředek na ruce po jednání se zjevně nemocnými zákazníky.
10. V závislosti na výstražném systému vždy riskujete, že si uděláte blázna tím, že jej náhodou zapnete. Banky obvykle mají způsob, jak nechat policii zkontrolovat pobočku, aby se ujistil, že to nebyla nehoda, než pošlou důstojníky. Zaměstnanec banky však na tyto postupy může zapomenout. Jedna hloupá nehoda by mohla nakonec stát bankovní peníze za falešný poplach.

Jaké jsou povinnosti bankovního pokladníka?

Zde jsou některé typické povinnosti, které bankovní pokladníci vykonávají.

• Provádějte základní služby účtu, jako je přijímání vkladů, proplácení šeků, vydávání výběrů a odpovídání na jakékoli dotazy týkající se bankovních služeb.
• Zaznamenávejte a oznamujte všechny transakce.
• Cross-sell bankovní služby a produkty.
• Provádějte speciální požadavky, jako je uzavírání účtů, směna cizích měn a procházejte postupy týkajícími se schránky.
• Zabalte a udržujte dodávky měny, sladěte peněžní zásuvku a odevzdejte poškozenou měnu hlavnímu pokladníkovi.
• Dodržujte všechny bankovní operace a bezpečnostní postupy.
• Udržujte všechny informace o klientech jako důvěrné.

Jaké jsou předpoklady pro bankomaty?

Zde je několik základních požadavků, které se obecně vyžadují pro práci bankovního pokladníka.

• Vzdělání: Jelikož se jedná o pozici na základní úrovni, maturita bude jediným vzdělávacím požadavkem. K postupu na vyšší pozice bude pravděpodobně zapotřebí vysokoškolské vzdělání.
• Pracovní zkušenosti: Banky budou požadovat jakékoli silné zkušenosti se zákaznickým servisem. Přínosem bude také jakákoli zkušenost v roli, která má zacházení s hotovostí.
• Dovednosti a schopnosti: Na pracovišti bude poskytnuto školení, ale mnoho bank bude hledat, abyste vlastnili určité schopnosti hned od začátku. To může zahrnovat matematické dovednosti, pozornost k detailu a silné komunikační dovednosti. Počítačové dovednosti budou nutné, protože budete pracovat s různými účetními programy.

Jaký je plat bankovního pokladníka?

Platy bankovních pokladníků se mohou značně lišit v závislosti na tom, ve které zemi se nacházíte a v jaké bance pracujete. Obecně lze říci, že platy jsou lepší u národních bank ve státech, které nabízejí vyšší minimální mzdy. Národní průměrný plat pro pokladníky se pohybuje kolem 26 954 $. Může to být až 39 000 $. To znamená, že bankovní pokladníci v průměru vydělají zhruba 11–15 $ za hodinu.

Jaká je profesní dráha bankovního pokladníka?

Zde je několik potenciálních zaměstnání, ke kterým vás může vést práce bankovní pokladny. Zkušenosti pokladníka jsou v těchto pracovních místech velmi cenné.

• Hlavní pokladník: Po několika letech zkušeností se pokladníci mohou stát hlavními pokladníky. Obvykle dohlížejí a pomáhají pokladníkům a zajišťují manažerské úkoly. Mohou tuto pracovní zkušenost vzít na jiné manažerské role nebo pokračovat v lezení na pozicích ve své bance.
• Osobní bankéř: Tato role obvykle vyžaduje bakalářský titul, nejlépe v oboru financí nebo obchodu. Osobní bankéři pomáhají prodávat finanční produkty a služby klientům. Pomáhají otevírat účty, získávat půjčky a investovat do depozitních certifikátů.
• Úvěr: Úvěroví úředníci pomáhají dlužníkům při získávání půjček, vyhodnocování žádostí o půjčky a poskytování poradenství vedení banky. Tato role obvykle vyžaduje bakalářský titul.
• Manažer banky: Manažeři banky zpracovávají všechny každodenní úkoly související se základními operacemi banky. To zahrnuje nábor a školení pokladníků, vedení záznamů o operacích a kontrolu dodržování předpisů. Tato role obvykle vyžaduje MBA.

Jak se stát dobrým bankovním pokladníkem

Zde je několik tipů, jak být efektivní a efektivní jako bankovní pokladník.

• Buďte informováni o svých zásadách. Zjistěte vše, co můžete o protokolech a službách vaší banky. Pomůže také, pokud víte také o federálních předpisech. Znalost vám pomůže splnit mnoho úkolů. Umožní vám také rychle odpovědět na jakékoli otázky, které vaši klienti vznesou.
• Uspořádejte svůj pracovní prostor. Před zahájením směny by vaše stanice měla být vybavena vším, co potřebujete. Vaše zásoby by měly být nastaveny tak, aby vše bylo snadno na dosah pro rychlý přístup.
• Aktivně komunikujte s klientem. Každou transakci byste měli zahájit tím, že se obrátíte na službu klobouku, kterou potřebují. Odtamtud můžete klást jakékoli následné otázky pro maximální efektivitu. Věnujte jim plnou pozornost a opakujte všechny dotazy nebo požadavky, abyste zajistili, že budou všechny žádosti správně sděleny.
• Buďte přesní s informacemi. Pomáhá dvakrát se podívat na čísla transakcí a jakékoli úpravy informací o klientech. To pomůže vyhnout se budoucím chybám.
• Zaměřte se na jednotlivé úkoly. Multitasking může rozdělit vaši pozornost a vést k možným chybám. Zaměřte se na jeden úkol najednou, aby získal vaši plnou pozornost.
• Procvičujte mentální matematiku. Bude velmi užitečné, když si budete umět dělat základní matematiku ve své hlavě. Pokud nemůžete, zvažte procvičení této dovednosti ve svém volném čase.

Nyní máte základní znalosti o životě bankovní pokladny. Může to být skvělý odrazový můstek na cestě k této práci snů! Tato práce může být dokonce blíže, než si myslíte, protože mnoho pokladníků je schopno trénovat v této práci a posunout se v řadách na mnohem lépe placenou pozici. Pokud jste dobří s čísly a lidmi, je to skvělé místo pro začátek.