Měli byste se po ukončení účastnit výstupního pohovoru?

Pokud vám v práci dochází dveře, zde je několik věcí, které byste měli vědět o výstupních pohovorech, až nakonec svou práci opustíte.

Co je to výstupní rozhovor?

Výstupní rozhovory jsou setkání, která vedou manažeři, vedoucí pracovníci nebo pracovníci v oblasti lidských zdrojů se zaměstnanci, kteří se rozhodli opustit svou práci. Ve většině případů, když zaměstnanec podá výpověď, zaměstnavatel obvykle neví o nevyřízeném záměru zaměstnance ukončit svou práci. Vzhledem k tomu, že může být pro zaměstnavatele překvapením, jsou rozhovory pro zaměstnavatele koordinovaným způsobem, jak zjistit více o tom, proč zaměstnanci odcházejí, a hledat návrhy, jak zlepšit pracovní podmínky pro budoucí zaměstnance.

Otázky kladené během výstupního pohovoru jsou obvykle otevřené. Například:

• Co se vám na vaší práci líbilo nebo nelíbilo?

• Jaké oblasti pro zlepšení můžete společnosti doporučit?

• Jaké jsou největší silné stránky společnosti?

• Proč odcházíš?

Výstupní rozhovory jsou také způsob, jak přenášet znalosti od odcházejícího zaměstnance k jeho nahrazení nebo k manažerskému týmu. Výstupní pohovory jsou pro zaměstnavatele velmi cenné, zejména pokud zaměstnanec, který opouští, byl v organizaci delší dobu. Nejen to, že výstupní rozhovory jsou pro zaměstnavatele cenné, protože zaměstnavatelé tráví spoustu času a peněz náborem a školením zaměstnanců. Pokud nespokojenost s pracovním poměrem zaměstnanců, špatné řízení, nedostatek propagačních příležitostí, podprůměrné platy nebo toxická kancelářská kultura způsobují odchod cenných zaměstnanců, má zaměstnavatel skutečný zájem tyto problémy odhalit.

Výstupní pohovor je v konečném důsledku prostředkem ke zlepšení způsobu fungování společnosti za předpokladu, že odcházející zaměstnanec bude upřímnější mluvit o svých zkušenostech, než by existovali zaměstnanci.

Je pohovor při odchodu povinný?

Zaměstnavatel vás nemůže legálně nařídit, abyste se účastnili výstupního pohovoru, pokud jste v době, kdy jste byli přijati, nepodepsali právně závaznou dohodu, která by byla součástí pracovní smlouvy. Rozhodnutí o účasti nebo odmítnutí je pouze na vás a mělo by být pečlivě zváženo. I když byste neměli nechat svého zaměstnance, aby vás k pohovoru donutil, pokud nechcete, může to mít i nadále nějaké negativní důsledky pro neúčasť.

Pozitivní a negativní stránky výstupního rozhovoru

Profesionálové	Nevýhody
Váš zaměstnavatel může ocenit vaši zpětnou vazbu, která vám může pomoci udržet dveře pro další pracovní příležitosti v organizaci.	Během pohovoru můžete být povzbuzeni nebo podporováni, abyste toho řekli příliš, což můžete později litovat.
Protože vztah končí, můžete se cítit pohodlněji při sdílení oblastí zájmu, o kterých jste dříve váhali.	Můžete nechtěně pomlouvat své spolupracovníky. Cokoli, co řeknete o svých spolupracovnících, se může opakovat přímo jim.
Máte příležitost sdílet užitečné postřehy o tom, jak může váš zaměstnavatel zlepšit jejich provoz. Pokud jsou tyto nápady plodné, váš zaměstnavatel vám rád poskytne dobrou referenci.	Váš zaměstnavatel se může divit, proč jste o těchto nápadech nemluvili dříve, a může vás označit za někoho, kdo nápady odmítl.

Jaké jsou důsledky neprovedení výstupního rozhovoru?

I když účast na výstupním pohovoru je obvykle dobrovolná, může se stát, že se rozhodnete neúčastnit se tohoto procesu, budou mít jemné a nepříliš jemné důsledky.

Zaměstnavatelé si mohou vaše odmítnutí poznamenat do personálního spisu, což může naznačovat, že nespolupracujete nebo nejste týmový hráč. Tyto poznámky mohou být k dispozici budoucím potenciálním zaměstnavatelům požadujícím referenci.

Pokud se nezúčastníte výstupního pohovoru, zmeškáte příležitost klást otázky týkající se vašeho výkonu, oblastí pro zlepšení nebo potenciálu, který má společnost v případě, že v budoucnu nastane příležitost, znovu najmout. Získání těchto informací před odjezdem vám může pomoci v procesu uzdravení, když uzavřete svou práci.

Pevné potřesení rukou na konci výstupního pohovoru je stejně důležité jako během pracovního pohovoru.

© 2012 Sally Hayes