Porterova analýza pěti sil společnosti Netflix, Inc.

Společnost Netflix Inc. byla založena v roce 1997 a původně prodávala a pronajímala DVD prostřednictvím pošty. V roce 2010 se Netflix rozhodl rozšířit svoji činnost na Video on Demand Streaming při zachování pronájmu. V současné době lze Netflix sledovat ve více než 190 zemích po celém světě (Help.netflix.com , 2020) s pobočkami v USA, Nizozemsku, Brazílii, Indii, Japonsku a Koreji.

S nárůstem celkového počtu předplatného pro streamování videa se pouze ve Velké Británii počet předplatných zvýšil z 15,6 mil. V roce 2018 na 19,1 mil. V roce 2019 (BBC News, 2019) a počet dostupných služeb roste. K analýze používáme Porterův model pěti sil klíčové faktory ovlivňující výkon Netflixu.

Hrozba nově vstupujících

Významné organizace jako Apple, Disney, HBO a Britbox (BBC a ITV) buď spouštějí, nebo nedávno spustily své nové streamovací služby.

Překážky vstupu jsou vysoké pro nového účastníka, který již neprodukuje vlastní videoobsah, kvůli extrémně vysokým investicím potřebným buď do výroby nového obsahu, nebo do získávání obsahu od velkých hráčů. U zavedených organizací v zábavním průmyslu jsou bariéry vstupu poměrně nízké, protože budou moci okamžitě spustit službu s vlastním obsahem a již mohou mít fanouškovskou základnu pro organizaci jako celek nebo pro konkrétní sérii.

Hrozba nových účastníků je pro Netflix velmi skutečným a vážným problémem, protože stále více organizací se rozhoduje zavést podobné služby s vlastním obsahem. Velikost těchto organizací také znamená, že počáteční náklady na technologii a marketing by nebyly problémem. I když mnoho zákazníků bude mít více předplatných, bezpochyby přijde doba, kdy předplatné tolika služeb již nebude životaschopné, takže se mohou rozhodnout zrušit své účty.

Závěrem lze říci, že hrozba nových účastníků je pro Netflix vysoká a musí být pečlivě sledována.

Síla dodavatelů

Kina tradičně požadují dobu exkluzivity až 90 dní, než se přesunou na služby streamování na vyžádání. Netflix však bojuje proti hlavním kinematografickým řetězcům tím, že požaduje maximálně 45 dní. Nejpozoruhodnější je, že nejnovější projekt Netflix a Martin Scorsese, The Irishman , byl před přesunem do Netflixu uveden v omezeném počtu kin nebo v nezávislých řetězcích kin. S rostoucí sílou Netflixu se síly tradičních kin budou stále zmenšovat. Není to jediný případ, kdy to Netflix udělal; v roce 2018 uvedli film Alfonsa Cuarona Roma, jen 21denní uvedení v nezávislých kinech a kinech malého řetězce, než začalo streamovat.

Vzhledem k tomu, že stále více produkčních společností spouští své vlastní služby VOD, část nejsledovanějšího obsahu Netflixu brzy zmizí. Například navždy populární sitcom Přátelé z 90. let bude z Netflixu odstraněn v roce 2020 a místo toho přejde na vlastní streamovací službu HBO. Je nepravděpodobné, že to bude jediné velké jméno, které Netflix ztratí, a proto se zvyšuje riziko moci dodavatelů.

V říjnu 2018 představoval původní obsah Netflixu pouze 37% streamů Netflix z USA, i když to je podle společnosti 7Park Data pro měření videa nárůst ze 17% v lednu 2017. Zatímco popularita původního obsahu Netflixu určitě stoupá, diváci si stále užívají sledování svých starých oblíbených položek, jako jsou Friends nebo The Office US .

Zatímco dohoda Martina Scorseseho je jasným znamením posunu moci od kin k producentům, Netflix si bude dávat pozor na počet získaných nemovitostí, o které přijdou. Jak již bylo řečeno, Netflix je nyní sám o sobě uznávaným a důvěryhodným producentem obsahu; proto lze sílu alternativních dodavatelů považovat pouze za mírnou hrozbu.

Síla kupujících

Síla diváků bude i nadále stoupat kvůli rostoucímu počtu spuštěných streamovacích služeb.

Průmysl není příliš citlivý na ceny. Jelikož jsou všechny služby cenově velmi podobné, diváci se zaměří hlavně na kvalitu obsahu. Od ledna 2020 stojí jediné předplatné 12,99 $ pro Netflix, Amazon Prime 8,99 $, Hulu 5,99 $ a Disney + 6,99 $ měsíčně.

Diváci nejsou svázáni se smlouvami, takže mnoho diváků platí měsíčně s možností kdykoli zrušit předplatné, čímž dostává ještě větší moc do rukou spotřebitele.

Sílu kupujících zde nelze podceňovat, protože diváci mají nyní možnost sledovat, co chtějí, pokud na Netflixu nenajdou něco, po čem touží, mohou jednoduše hledat na stránkách konkurence něco jiného. Jak již bylo uvedeno dříve při přechodu obsahu k jiným dodavatelům, je přirozené, že diváci proto sledují obsah na jiné platformy.

Proto bude síla kupujících vždy vysoká, protože divákům je snadné se připojit a zrušit předplatné.

Hrozby náhradních produktů

Ve Velké Británii je průměrná denní doba, kdy lidé sledují vysílanou televizi, 192 minut v roce 2019, což je pokles z 242 minut v roce 2010. Zatímco průměrná doba sledování předplacených videí na vyžádání, jako je Netflix, vzrostla v roce 2019 o 7 minut ve srovnání s rokem 2017.

YouTube tvoří velkou část celkového sledování videa, protože 12% veškerého času stráveného sledováním videa je na YouTube, který nabízí živé vysílání i nahraný obsah.

S poklesem tradiční televizní televize, zejména mezi mladými dospělými, kteří přecházejí na předplacené video služby, je pro Netflix hrozba náhradního produktu nízká.

Konkurenční rivalita

Za účelem rozšíření své nabídky vám Amazon Prime poskytuje nejen přístup k jejich službám streamování videa, ale také mnoho dalších výhod, jako je rychlejší doručení (ve stejný den, 1 den), hudba a knihy.

V roce 2018 ve Velké Británii měl Netflix 8 z 10 nejsledovanějších pořadů pro streamovací služby předplatného. Na prvním místě v seznamu byli Friends (BBC News, 2018 ) .

Konkurenční rivalita je pro Netflix vysoká. Zatímco konkurenti, jako je Amazon, mohou nabízet další služby za poplatky za předplatné zákazníků, jiní odstraňují nejoblíbenější videoobsah ze služby Netflix, který se zobrazuje na jejich vlastních platformách.