Obsah:
- Jak to mám vědět?
- 1. Pochopte - nedostatek dialogu nemá smysl
- Stánek s jídlem
- 2. Komunikujte efektivně: Nebuďte chytří - buďte přímí
- Stánek s jídlem
- 3. Oceníte jejich atributy chameleona
- Stánek s jídlem
- 4. Vyhněte se prázdnému pohledu
- Stánek s jídlem
- Perfektní příklad
- 5. Všimněte si, že introverti jsou o práci
- Stánek s jídlem
- Take Away from This Video
- 6. Využijte jejich lásku k lidem a vynikající schopnosti naslouchat
- Stánek s jídlem
- 7. Kultivujte loajalitu
- Stánek s jídlem
- 8. Využijte jejich klid
- Stánek s jídlem
- 9. Nezabíjejte jejich mozky
- Příklad: Co zabilo mou kreativitu
- Stánek s jídlem
- Koho to zajímá?
- Přestaň???
- Lidé to stále nechápou
- Zdroje a další čtení
Naučte se, jak spravovat introverty na pracovišti!
Obrázek StockSnap z Pixabay
Introverti řídí podniky stejným způsobem jako extroverti - dělají to jinak. Pokud je „nedostanete“, je zde jednoduchý průvodce, který vám pomůže porozumět introvertním zaměstnancům a spolupracovníkům.
Porozumět jim je nejlepší způsob, jak využít jejich schopností a osobnosti ve svůj prospěch. Zvyšovat kreativitu a produktivitu na pracovišti.
Dejte si však pozor na to, abyste introverti soustředili do stejné skupiny, protože nezapadají do stereotypu. Sdílejí však charakteristiky v různé míře, které můžete využít ve svůj prospěch - produktivním způsobem.
Dáma v modré košili může být velmi dobře introvert.
Jak to mám vědět?
Jsem odborníkem na toto téma, protože jsem introvert, se zkušenostmi v kancelářském prostředí. V průběhu let jsem sledoval, jak se někteří šéfové a spolupracovníci bolestivě snaží přijít na to, jak se mnou na pracovišti komunikovat.
Ve skutečnosti jsem si často přál, abych napsal příručku „Jak se mnou pracovat“, aby byl proces rychlejší a jednodušší.
Níže je devět způsobů, jak využít zvláštnosti introverta k jejich spřátelení, zvýšení produktivity a získání ega, kdykoli je potřebujete.
Extrovert Disclaimer
Tento článek není srovnáním introvertů a extrovertů v kanceláři - zabývá se pouze introverti. Když je uvedeno, že introverti dělají to či ono, neznamená to, že to extroverti nedělají.
1. Pochopte - nedostatek dialogu nemá smysl
Pokud se introvert nepřipojí ke konverzaci, je to proto, že nemá přidanou hodnotu, téma ho nezajímá nebo jeho myšlenky jsou zaměřeny na jinou věc. Není to proto, že by měli strach mluvit.
Stánek s jídlem
Nikdy neberte introvertův nezájem o rozhovor jako útržek. Pokud diskutujete o problému, mohli by pro vás pracovat na řešení. Jak uvidíte později, mnoha introvertům záleží na lidech víc, než si myslíte.
Skutečnost
Jak myslí introverti: Když introverti o něčem přemýšlejí, sáhnou zpět do své dlouhodobé paměti a vyhledají informace. Introvert bude při rozhodování často porovnávat staré a nové zkušenosti, což zpomaluje zpracování, ale vede k pečlivě promyšleným rozhodnutím. To znamená, že introverti vedou aktivní dialog sami se sebou a obvykle chodí s mnoha myšlenkami v myslích.
2. Komunikujte efektivně: Nebuďte chytří - buďte přímí
Pokud se chcete zeptat nebo vyřešit problém, introvert neutekne s pláčem, pokud se k nim přiblížíte. Rádi sdílejí své názory nebo se brání jako kdokoli jiný.
Ujistěte se, že se ptáte přímo, ale ne chytře. Introvert je vždy zaměstnán myšlenkami; nemají mentální energii k dešifrování toho, co se opravdu snažíte říct.
Dokonce uvítají otázky, pokud vás zajímá, proč dělají věci určitým způsobem. Nebuďte překvapeni, pokud nedostanete okamžitou odpověď - nemyslete si, že vás ignorují nebo že jsou neinteligentní. Než promluví, dají si čas na přemýšlení.
Stánek s jídlem
Introverti nemají rádi zbytečný stres, protože to odnáší to, na čem pracují. Pokud tedy máte problém, podívají se na něj z různých hledisek a najdou efektivní řešení.
Možná vás tento proces může frustrovat, ale protože důkladně zkoumají události a situace, hledají efektivní a trvalá řešení.
Introverti se mohou přizpůsobit svému okolí.
3. Oceníte jejich atributy chameleona
V kancelářském prostředí existují lidé, kteří verbalizují své myšlenky, a každý v práci ví, jaké jsou jeho sympatie a nelibosti. Také jsou často nastaveni svým způsobem a nemají rádi změnu - to málokdy profiluje introverta.
Vzhledem k tomu, že introverti jsou analytičtí, všímaví a připadá jim otravný stres, mohou se přizpůsobit (podobně jako chameleon); a často jsou více než ochotní provést změny, aby vyhověli ostatním. Introverti nezískávají energii ze svého okolí nebo od jiných lidí, získávají ji ze svého nitra.
Šance jsou vysoké, pokud introvert ví, že máte problémy, které ovlivňují pracoviště, a vymyslel efektivní řešení.
Stánek s jídlem
Požádejte pracoviště introvert o radu, jak vyřešit konkrétní problém, i když si nemyslíte, že si toho jsou vědomi. Pokud mohou něco změnit, aby vám vyhověly, pravděpodobně ano.
Skutečnost
Mozek introverta léčí interakce s lidmi na stejné úrovni intenzity, jakou léčí setkání s neživými objekty. Introverti zpracovávají vše ve svém okolí a věnují pozornost všem senzorickým detailům v prostředí, nejen lidem.
4. Vyhněte se prázdnému pohledu
Introverti jsou kritičtí myslitelé, všímaví a jsou orientovaní na detail. Jejich dovednosti jsou tedy ideální pro řešení kritických problémů.
Pokud předložíte introvertovi komplikovanou otázku, můžete získat prázdný pohled - nikdy to nevykládejte jako nedostatek mozkové aktivity. K řešení složitých problémů potřebují čas a klid.
Stánek s jídlem
Pokud je váš problém komplikovaný, požádejte je o radu nebo je přimějte k brainstormingu. Můžete se spolehnout, že splní úkoly a dokončí je včas - milují náročné příležitosti, ale dají jim čas na to, aby své kouzlo využili.
Pošlete jim e-mail, protože to není rušivé; mohou to přizpůsobit svému plánu, takže to nebude mít vliv na jejich produktivitu. Mohou zvážit různé možnosti řešení problému, aniž by se cítili pod tlakem.
Perfektní příklad
Níže je výňatek z reference, kterou jsem získal před několika lety po dočasné pracovní pozici na vysoké škole. Musel jsem to přidat, protože dokonale demonstruje mnoho klíčových bodů zmíněných v mém článku.
Koralee se vypracoval velmi dobře. Začali jsme drsně, ale myslím, že musíme něco z toho vlastnit; (od té doby, co jsme trénovali v této pozici, to bylo velmi dlouho). Zůstala s tím a odvedla vynikající práci.
Ona věnuje velkou pozornost na detail a zajišťuje, že dopisy jsou správné a úplné před odesláním. Je metodická v procesu přemýšlení a uplatňování výjimek. Ona se ptá, když nejasný a zajišťuje, že pochopí, co je potřeba před dalším pokračováním. To je pro tuto roli velmi klíčové a pro nás i pro ni to bylo skvělé. (Moje touha naučit se umět dělat svou práci a dělat ji dobře.)
Je velmi spolehlivá a nikdy jí neunikla. (Jednoho odpoledne byla pryč kvůli schůzce, která byla sjednána předtím, než věděla, jak dlouho tu budeme potřebovat. To nebyl žádný problém)
Je tichá a zdrženlivá a její seznámení vyžaduje čas; vychází s každým a
Bavilo nás mít Koralee zde; Určitě bych ji přivedl zpět, kdybychom potřebovali.
5. Všimněte si, že introverti jsou o práci
Introverti se více zajímají o pracovní systémy, procesy a produktivitu, než o přátele, zvláště když začínají na nové pozici. To zahrnuje novou práci, přesun do jiného oddělení, povýšení atd.
Jelikož jsou zaměřeni na detail, je důležitý jejich popis práce a úkoly potřebné k dokončení jejich práce. Chtějí získat důkladné porozumění v následujících oblastech:
- Jak jejich pozice souvisí s ostatními odděleními
- Způsoby, jak se mohou orientovat ve svých úkolech a procesech
- Jak používat kancelářský software
- Jak zvýšit jejich produktivitu
Jakmile je zvládnou, budou mít zájem dozvědět se více o svých spolupracovnících.
Strach z toho, že nevíte, jak rychle a efektivně provést úkol, když vás o to požádá šéf nebo spolupracovník, je znatelně znervózňující, než nevíte, co o víkendu udělali Sally, Joe a Tina.
Stánek s jídlem
Buďte rádi, že na své pozici rychle vyniknou; zvláště když se spoléháte na jejich kompetence dělat vaši práci. Pochopte, že vás nakonec budou chtít poznat.
Take Away from This Video
Susan Cain ve svém videu hovoří o svém výzkumu a faktech o tom, jak si introverti myslí, že by vám mohl pomoci. Pokud nemáte čas se podívat na její přednášku TED, shrnul jsem níže klíčové body.
- Introverti mohou být odvážní a asertivní, ale rozhodněte se ne. Mohu potvrdit, že až budou, budete to vědět - a možná zjistíte, že němý.
- Introverti mají vysokou kreativitu a vůdčí schopnosti.
- Introverti se často stávají lepšími vůdci, protože jsou otevřenější myšlenkám ostatních.
- Tichší prostředí je stimulující a staví introverty do jejich kreativní zóny.
- Mezi nejlepšími nápady a nejlepším řečníkem neexistuje žádná korelace.
6. Využijte jejich lásku k lidem a vynikající schopnosti naslouchat
To, že nemluví s každým, ještě neznamená, že si lidi neužijí. Introverti se seznámí se svými spolupracovníky v malých skupinách, protože upřednostňují soustředění na jednoho nebo dva lidi najednou.
Když se vás introvert zeptá, jak se máte, obvykle to myslí vážně; chtějí vědět, jak se máte. Ve skutečnosti se často dívají na tuto příležitost, aby s vámi vedli dialog.
Jsou rádi, že slyší podrobnosti o vašem dni.
Stánek s jídlem
Pokud jste v HR, naplánujte si schůzku (nejlépe ráno), abyste je poznali. Pokud jste spolupracovník, pozvěte je na oběd. Jen nepozvěte více než jednoho nebo dva další.
Uvidíte, že jsou to vtipní, sarkastickí, zajímaví a silní jedinci, kteří milují lidi a opravdu chtějí znát své spolupracovníky. Pokud se zeptáte na jejich názor nebo pomoc při řešení problému, rádi vám pomohou při řešení brainstormingu.
7. Kultivujte loajalitu
Vzhledem k tomu, že introverti se věnují celé práci, vždy plánují a dívají se do budoucnosti. Nakonec se tak pohltí tím, co projekt dělají, a jejich spolupracovníci se stanou jejich součástí.
Jakmile budete důležitou součástí pracovního života introverta, budou vám mít záda, kdykoli to budete potřebovat - jsou neuvěřitelně loajální.
Stánek s jídlem
Pokud máte ve svém týmu introverta, nezapomeňte využít jeho dovednosti. Budou dohlížet na úkoly a dosahovat termínů a v případě potřeby dokonce pomohou ostatním dohnat je.
8. Využijte jejich klid
Ačkoli introverti nemají rádi rušení během práce, neznamená to, že nezvládnou stres nebo práci na poslední chvíli… do bodu.
Ve stresových situacích jsou často klidní (nezapomeňte, že energii získávají zevnitř). Rush na poslední chvíli je často vítaným odkloněním od projektu nebo úkolu, který je spotřeboval - způsob, jak změnit rychlostní stupeň.
Chápou, že na pracovišti dochází k neočekávaným událostem, a jsou více než ochotni vám pomoci s jejich řešením. Pokud se to však stane příliš často, mohou být frustrovaní.
Pokud se to stane příliš často, budou se divit, proč nepodniknete kroky k zabránění problému. Časem vám nepomůžou tak rychle, protože potřeba pomoci vám ztrácí svůj význam.
Druhy situací, kdy k tomu může dojít, jsou situace, kdy věci vždy necháváte na poslední chvíli (takže se z toho stane nouzová situace), obviňujete všechny ostatní nebo využíváte jejich čas.
Stánek s jídlem
Pokud jste ve vedení, introvert vám pomůže dostat se lépe do pořádku. Ne proto, že jste šéf a oni chtějí váš obdiv; ale protože si uvědomují, jak jste zaneprázdněni.
Introvert sleduje a chápe, že na pracovišti je důležitá každá pozice. Znají vaše silné stránky a obdivují je - ať už jste ve vedení nebo u správce.
Když se spřátelíte s introvertem, řeknou vám vše, co na vás milují a obdivují.
Pokud jste spolupracovník, využijte své dovednosti, klid a trpělivost k tomu, aby váš projekt byl dokončen, pokud se dostanete pozadu - a nechte jejich chování, aby vás v procesu uklidnilo.
9. Nezabíjejte jejich mozky
Introverti chodí do práce, protože ji milují. Rádi se soustředí a tvoří - chtějí vidět výsledky. Pokud vypadají depresivně, je to pravděpodobně proto, že jejich pozice je neznepokojuje.
Příklad: Co zabilo mou kreativitu
Vysvětlím příklad. Před několika lety jsem dočasně nastoupil na finanční oddělení v úžasné organizaci.
V té době byl HR manažer vášnivý, nadšený a pozitivní; moji spolupracovníci byli úžasní a vášniví lidé.
Účetní a jejich asistenti měli plné ruce práce s přípravou finančních shrnutí a zpráv.
Problémem pro mě byla pozice - byla na plný úvazek, ale pro sebe a ostatní, kteří nebyli zapojeni do účetního procesu, bylo jen několik hodin práce. Například jsem měl na starosti získávání podpisů a podávání smluv; stejně jako další administrativní úkoly.
Když jsem začínal, došlo k nevyřízenosti, ale pro introverta zvyklého na produkci velkých objemů práce to netrvalo dlouho. Hledal jsem příležitosti pro další povinnosti a uspěl jsem, ale i to bylo krátkodobé.
Jednou týdně se konalo setkání, kterého se zúčastnilo každé oddělení (a bylo jich mnoho). Seděl jsem a poslouchal zábavné a poutavé aktivity, o kterých mluvilo oddělení sociálních médií.
Jak jsem jim záviděl. Denně jsem si přál, aby skončila moje smlouva na dobu neurčitou; nebo že mě jiné oddělení potřebuje. Ale to nebyla možnost, protože moje pozice byla jasně definována v mé smlouvě.
Nechystal jsem se skončit, protože jsem sledoval projekty.
Zdálo se mi, že stará budova, v níž jsme ubytováni, začala hořet - samozřejmě nikdo nebyl zraněn, ale toužil jsem, aby se něco stalo.
Kvůli extrémní nudě a nedostatku naděje na vyřešení situace jsem neměl moc co říct, zvlášť když se točí třetí měsíc. Atmosféra byla uvolněná a surfování na internetu za účelem zapojení do sociálních médií, čtení a odesílání e-mailů bylo povoleno v době nečinnosti.
Může to znít jako vysněná práce, ale nebylo to pro mě. Mohl bych to udělat z domova - práce by měla být práce - činnost zahrnující duševní nebo fyzické úsilí prováděné k dosažení účelu nebo výsledku.
Mohl jsem psát články, ale nějak mi připadalo špatné vydělat peníze navíc, když jsem dostával výplatu, i když jsem dostával technicky výdělek, abych nic nedělal.
Věděl jsem, že HR manažer si nebyl jistý, jak se mnou zacházet. Vždy mi říkala, jak mám kolem sebe uklidňující auru a příjemnost; ale myslela si, že jsem plachý.
Vzhledem k tomu, že moje pozice byla dočasná a mé povinnosti byly konkrétně popsány, bylo zbytečné sdílet mé myšlenky, protože řešení situace bylo mimo její kontrolu.
Stánek s jídlem
Pokud jste v HR, vedoucí týmu nebo management a váš introvertní spolupracovník vypadá komaticky, je to proto, že se nudí a potřebují mentální stimulaci - není to proto, že by se styděli.
Volba vs strach
INTROVERSION je volba, preference pro Quiet
SHYNESS je strach ze sociálního úsudku
Koho to zajímá?
Přestaň???
Pohyb, který introverti vychladl, byl asi před čtyřmi lety, přibližně v době, kdy Susan Cain vydala knihu Quiet . Poté média, včetně blogerů a autorů, začala psát na téma introvertů a o tom, jak jsou nepochopeni. Nakonec lidem přišlo špatně, když o tom slyšeli.
Introverti jsou i nadále nepochopeni. Lidé si stále myslí, že pokud ne vždy mluvíte, je s vámi něco v nepořádku; nebo pokud trávíte hodiny samotným psaním, čtením a myšlenkou, že jste vadní; a introverti by měli toto chování zastavit.
Nesouhlasím. Introverti a jejich protějšky jsou v pohodě, ale je třeba tolerovat jejich rozdíly na pracovišti.
Lidé to stále nechápou
Na Susanině knize je skvělé, že pomáhá neintrovertům lépe porozumět introvertům a pomáhá introvertům radovat se ze svých rozdílů, což pro ně dělá tolik.
Buduje sebeúctu, inspiruje introverty, aby byli hrdí na své nesprávně vnímané podivnosti, ukazuje jim, jak využít sílu své osobnosti k tomu, aby dělali velké věci; a vede ke štěstí, protože introverti mohou najít prostředí, kde budou vzkvétat.
Zdroje a další čtení
- Fakt: Informace v sekcích Fakta jsem převzal z nádherného a dobře prozkoumaného článku s názvem 6 ilustrací, které ukazují, jaké to je v hlavě introverta. Doporučuji, abyste se rychle podívali na článek - není to příliš dlouhý, ale obsahuje spoustu skvělých informací a výzkumu.
- Introvert Bosses: Harvard Business Review má zajímavý článek o tichých šéfech a skrytých výhodách jejich existence. Diskutují o výsledcích svého výzkumu.
Pokud znáte někoho, kdo může použít, o čem je pojednáno v tomto článku, sdílejte prosím. Pokud máte důvtipné informace, které čtenáři potřebují vědět, dotkněte se nás svou moudrostí.