Jak a proč řešit zombie obchodní problémy

Oprava obchodních problémů se zombie

Co jsou problémy se zombie? Opakující se obchodní problémy, které vás i nadále pronásledují

Ve všech organizacích - od živnostenského podnikání až po největší konglomeráty - stále více problémů pronásleduje manažery, vlastníky, zaměstnance a investory. Tyto opakující se obchodní problémy si zaslouží zvláštní název a moji dva hlavní kandidáti jsou „Zombie Business Problems“ jako delší název a „Zombie Problems“ jako kratší a obecnější nepodnikatelská verze.

Ať už jim říkáte jakkoli, takové opakující se výzvy pravděpodobně způsobí dočasné i dlouhodobé škody, které mohou mít dopad na výsledek v různém množství. Zahrnutí deskriptoru „Zombie“ je zřídka aplikováno pozitivním způsobem a konzistentní negativní konotace je primárním důvodem mé volby „Zombie“ v názvu a obou speciálních jmen pro opakující se problémy.

O Zombie Banks

Podobně „Zombie banka“ je termín, který popisuje finanční instituce, které mají záporné čisté jmění - jejich závazky převažují nad aktivy, a pokud by byly považovány za běžný obchodní podnik, byly by nuceny podat návrh na konkurz. Terminologie Zombie Bank vznikla během spořitelního a úvěrového debaklu před více než 25 lety.

Během krize S&L selhalo 32 procent spoření a půjček. V aktualizovaném použití terminologie Zombie k popisu nedávných záchranných akcí bank, které začaly asi před 10 lety, termín Zombie Banks nyní označuje mnoho „problémových bank“ sledovaných FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation). Od roku 2008 se seznam problémových bank FDIC pohyboval od přibližně 150 do 800 bank (ve srovnání s 50 před finanční krizí).

Banky vs. obchodní problémy

Navzdory závažným dopadům bankovních institucí Zombie mohou obchodní problémy Zombie ovlivnit více jednotlivců a organizací než Zombie Banks. I když je mnoho bank zdravých a nejsou to Zombie Banks, je neobvyklé najít organizaci jakékoli velikosti, která je zcela prostá všech sedmi běžných Zombie problémů uvedených v následující tabulce. Dobrou zprávou je, že všechny problémy Zombie níže jsou buď opravitelný, nebo vyhnout, a praktické strategie jsou také k dispozici v tomto článku.

7 běžných obchodních problémů se zombie, kterým lze předejít nebo je opravit

1. Neúčinné tiskové zprávy
2. Mentalita s nízkými nabídkami
3. Nedostatečný rozvoj nového podnikání nebo získávání finančních prostředků
4. Nadměrná propagace
5. Zdůraznění SEO více než potřeb zákazníků
6. Opakování chyb bez pohotovostních plánů
7. Používání zastaralých obchodních strategií pro psaní

1. Tiskové zprávy, které nefungují

Dovolte mi začít s tím, co by mělo být nejjednodušší opravou ze všech - přestat používat všechny varianty tiskových zpráv. Tato zastaralá metoda komunikace s veřejností funguje jen u několika známých společností a značek.

Všichni ostatní mohou trávit čas a peníze rozumněji alternativními komunikačními strategiemi. Místo toho, abyste se pokusili přesvědčit potenciální zákazníky, aby se rozhodli pro nákup, pomocí tritentní a propagační tiskové zprávy, vytvořte vzdělávací obsah, jako jsou případové studie, rozšířené články a bílé knihy.

2. Výběr nejnižšího zájemce o produkci vysoce kvalitního obsahu

I když výběr toho, kdo nabízí nejnižší cenu, může pomoci snížit náklady, jedná se o diskutabilní strategii pro zlepšení kvality krátkodobé nebo dlouhodobé marketingové kampaně. Přesně to je přesně to, o co se mnoho organizací snaží, když využívají crowdsourcingové weby k najímání nezávislých pracovníků, kteří budou vytvářet obsah určený k přilákání potenciálních zákazníků.

Jedno proveditelné řešení tohoto dilematu se může v prostředí snižování nákladů zdát neintuitivní - za vysoce kvalitní obsah platíte více, ne méně. Tento přístup můžete implementovat, aniž byste opustili web na volné noze, jednoduše tím, že budete otevřenější těm, kteří nabízejí vyšší nabídku. Pokud však najímáte pracovníky na volné noze místo namísto přeplněného webu, můžete také dosáhnout úspor odstraněním dodatečných nákladů na crowdsourcingový web, který shromažďuje zdravé poplatky uprostřed - často snížíte své okamžité náklady o 10 až 20 procent nebo více v proces.

Další výhodou přímého náboru obchodních autorů (namísto na webech crowdsourcingu) je, že proces přímého výběru je téměř vždy osobnější. Například weby, jako je Upwork, vyžadují anonymitu při časném hledání talentů. To znamená, že ani autoři na volné noze, ani klientské společnosti přesně nevědí, s kým mají původně co do činění. Podle mých zkušeností je anonymní povaha crowdsourcingu dalším potenciálním obchodním problémem Zombie, který čeká na své uskutečnění.

3. Nedostatek nových obchodních aktivit nebo získávání finančních prostředků

Proces hledání nových kupujících a klientů je ve většině organizací běžným a běžným úkolem. Aspekt „opakujícího se problému“ vychází z neustálého využívání prodejních procesů, které opakovaně nefungují efektivně. Spolu s neziskovými skupinami, neziskovými organizacemi, charitativními nadacemi a vládními agenturami tento problém Zombie zahrnuje především výzvy v oblasti získávání finančních prostředků.

Zde jsou dva příklady alternativních řešení, která odrážejí měnící se vzorce chování zákazníků při nákupu. Zaprvé, dnešní spotřebitelé silně upřednostňují, aby byli ve středu procesu nákupu prostřednictvím procesu prodeje zaměřeného na zákazníka. To je v rozporu s klasickými prodejními procesy zaměřenými na marketing, jako jsou studená volání a reklama. Zadruhé, mnoho organizací nedostatečně využívá obchodní návrhy. Pro ty, kteří již návrhy aktivně používají, zvažte přidání dvou dalších variant, pokud je ještě do aktuálního mixu nezahrnujete - nevyžádané a jednostránkové návrhy.

4. Příliš propagační obsah

Vyhledávače i zákazníci se nalaďují na propagační obsah, který postrádá dostatečné množství objektivních detailů, aby usnadnil informované rozhodnutí o nákupu. Nadměrné a irelevantní odkazy na jiné webové stránky jsou jedním z příznaků obsahu, který je považován za přehnaně propagační. Mezi další příklady problematického obsahu patří nepřesná tvrzení a jazyk zaměřený na prodej, jehož cílem je uzavřít prodej, nikoli informovat čtenáře.

Jedna snadná oprava je snížit odkazy v jakémkoli obsahu na minimum - nula, kdykoli je to možné. Další praktickou opravou je zdůraznit podrobný vzdělávací obsah, jako jsou bílé knihy a rozšířené články, jako vhodná náhrada za velmi krátký obsah, který postrádá dostatek informací ke splnění vysokých očekávání spotřebitelů.

Opakující se obchodní problémy

5. Přeceňování optimalizace pro vyhledávače (SEO)

Zatímco optimalizace výsledků vyhledávače je běžným cílem, když organizace publikují obsah, opakující se problém zahrnuje ztrátu pozornosti zákazníků během procesu psaní a publikování. Atributy obsahu, které jsou pro vyhledávače pozitivní, často způsobí mezi čtenáři lhostejnost. Například vyhledávač doslova „přečte“ celou případovou studii, i když se rozšíří na 2 500 slov. Na druhé straně zaneprázdnění spotřebitelé často skenují obsah a dívají se pouze na nadpisy a souhrny - a možná i na tabulky, textové obrázky a krátká videa.

Místo psaní a publikování obsahu, který kontroluje všechna SEO pole, nezapomeňte nejprve uspokojit potřeby vašich zákazníků. Než začnete něco psát, začněte se zdravou dávkou marketingu a průzkumu obsahu, který odráží to, co potenciální kupující hledají, když přijdou na váš web zkontrolovat informace a vysoce kvalitní obsah.

6. Opakující se chyby bez zavedeného pohotovostního plánu

Mít proveditelný pohotovostní plán vyžaduje přemýšlet o možnosti, že se něco pokazí, a předem naplánovat, co uděláte, kdy a jestli se to skutečně stane. Tento pragmatický přístup je prakticky povinný, pokud jste pravidelně konfrontováni s jedním nebo více opakujícími se problémy, jako jsou zde diskutované problémy.

Pokud to však není přístup, který zvolíte vy a ostatní ve vaší organizaci, nejste v dnešním obchodním světě jistě sami. Ať už je na vině nedostatek času nebo něco jiného, ​​pohotovostní obchodní plány často chybí v denních, týdenních a měsíčních seznamech úkolů.

Praktické řešení a strategie jsou jednoduché - vždy mějte plán B. Dobrou zprávou je, že máte hvězdnou příležitost udělat obrovský krok před svými konkurenty zahájením akce v této oblasti.

10 příkladů starých a neúčinných strategií psaní podnikání

Zombie Problémy a řešení

7. Zastaralé techniky psaní obsahu

Doba potřebná k zastarání a zastarání konkrétních forem psaní online podnikání se během digitálního věku dramaticky zkrátila. Výzvou pro manažery, majitele a zaměstnance je uvědomit si, že na spotřebitelském trhu byla jedna strategie nahrazena jinou - a přestat používat stará řešení pro nové problémy.

Například spřádání článků a obsahu (produkující několik a mírně odlišné varianty původního obsahu) se stalo na několik let velmi módní - a poté začaly vyhledávače diskreditovat a penalizovat praxi. Dalším příkladem byla popularita „krátkého a sladkého“ obsahu blogů (zejména v sítích blogů), která se pohybovala od 150 do 300 slov. Standardy pro spotřebitele i pro vyhledávače nyní odrážejí moudrost zdravého rozumu, že podrobné vzdělávací informace téměř vždy vyžadují více než 200 slov.

Zde jsou dvě praktická a strategická řešení:

• Inbound Marketing: Customer-centric sales processes and content to replace marketer-centric and brand-centric strategy.
• Think Outside of the Blog: Alternativní strategie odrážející, že většina zákazníků chce při hledání vzdělávacího obsahu více než blog.

Opakující se problémy: Další tipy na úspěch
Vylepšete spolupráci
Vyvarujte se zkratek při jakémkoli procesu náležité péče
Omezte studené volání a tradiční reklamu
Zvažte nákladovou efektivitu: nákladově efektivní řešení
Vylepšete a vylepšete vyjednávání
Spolehnout se Obchodní Výběr redakce Co potřebuji vědět, abych se mohl stát majitelem domu? 2025 Jak funguje ukončovací program wyndhamského ovačního timeshare 2025 „Fixní horní“ feťáci přidávají toto malé texaské město do svého vyhledávacího seznamu 2025 Co potřebujete, když se poprvé pohybujete 2025 Jak se vyhnout podvodům s pronájmem bytů a domů na craigslistu 2025 Co potřebujete vědět před nákupem bytu na Floridě 2025