Jak využít příchozí marketing ke zlepšení kvality

Inbound Marketing Strategies are Customer-Centric

Inbound Marketing: Educational and Customer-Centric

Marketingové strategie se posunuly od tradičních marketingových strategií, jako je reklama a studené volání, ke vzdělávacím a zákaznickým strategiím, jako jsou bílé knihy a případové studie. Současná marketingová variace známá jako příchozí marketing je označována jako orientovaná na zákazníka, protože na starosti jsou spotřebitelé a středem procesu prodeje. Pro srovnání, marketéři měli v dřívější době na starosti marketingové techniky ve prospěch - prodejci obvykle rozhodovali, kdy a jak by potenciální kupující obdrželi většinu informací.

Přestože byl marketingový přechod dramatický, je možné (dokonce pravděpodobné), že mnoho organizací stále drží v minulosti včerejší prodejní procesy. Proč se organizace nepřizpůsobily spotřebitelským a marketingovým posunům? Pro společnosti a organizace všech velikostí může být změna obtížná - zvláště pokud klíčoví činitelé vnímají, že staré techniky stále fungují.

Jak lze zlepšit zisk a kvalitu výsledků pomocí příchozího marketingu? Útrata méně času a peněz na aktivity, jako je volání za studena a reklama, umožní většině organizací téměř okamžitě zlepšit své výsledky. Přerozdělení některých zdrojů na zlepšení kvality je efektivní způsob, jak současně zvýšit kvalitu - a to v ideálním případě zvýší tržby z prodeje.

Stejně důležité je, jak lze zlepšit příchozí marketingové procesy? Abychom pomohly organizacím posunout příchozí marketing na vyšší úroveň, jsou zde tři praktická doporučení pro implementaci a zlepšení příchozích marketingových strategií:

Úspěšný příchozí marketing vyžaduje více než jen blog.
Příchozí marketing může selhat kvůli chybám, kterým se lze vyhnout.
Pro efektivní příchozí marketing nestačí být nalezen na internetu.

Níže jsou podrobněji rozebrány všechny tři body týkající se příchozího marketingu.

Úspěšný příchozí marketing vyžaduje více než jen blog.

Myšlení mimo blog

I přes historii a bohatou tradici blogů trpí používání blogů organizacemi všech velikostí nevyzpytatelnou kvalitou a nadměrnými očekáváními. Například vyhledání konkrétních informací na typickém blogu je pro nové návštěvníky často frustrující - toto není zážitek, který by měl mít potenciální zákazník při hledání vzdělávacího obsahu na vašem webu.

Ať už se věnujete blogu vaší organizace, nebo ne, příchozí marketingový návrh zde znamená udělat „více“ - například příchozí marketingové „portfolio“, které zahrnuje rozšířené články, bílé knihy a případové studie, je jedna obezřetná cesta, po které se vydat.

Seznam chyb, kterým se lze vyhnout, popsaný v následující části, se týká všech forem obchodního psaní. Aby bylo jasné, tři právě zmíněné nástroje nejsou tak snadno implementovatelné jako vytvoření krátkého blogového příspěvku - ale vaši zákazníci také očekávají „více“.

Příklady: Think Outside of the Blog

Příchozí marketing může selhat kvůli chybám, kterým se lze vyhnout.

Časté chyby, kterým je třeba se vyvarovat při příchozím marketingu

Když je to provedeno správně, příchozí marketing může zlepšit jak kvalitu, tak výsledky zisku. Bohužel, pokud to nebude provedeno správně, budou manažeři v pokušení vrátit se k „starým způsobům“ dělání věcí. S ohledem na tuto skutečnost je zde uveden seznam „12 běžných chyb při příchozím marketingu“.

Jak navrhují citáty Roberta Frippa a Andy Rooneyho nad a pod touto částí, chyby jsou nevyhnutelné jak v podnikání, tak v životě. Jednou z obezřetných příchozích marketingových strategií je naučit se cenné chyby z jakékoli chyby a přejít k dalšímu rozhodnutí. Předcházení problémům a omylům je však také chytrou strategií - jak poznamenal Albert Einstein: „Intelektuálové řeší problémy; géniové jim v tom brání. “

Proč je duplicitní obsah hlavní chybou příchozího marketingu? Věděli by potenciální kupující, že to, co čtou, je duplicitní obsah? Zde je jedna odpověď - mnoho čtenářů nenajde váš obsah na prvním místě prostřednictvím vyhledávačů, pokud je považován za duplicitní obsah. S rostoucím objemem duplicitního obsahu, který mají prohledávat vyhledávače, to vypadá, že aktuální vyhledávací algoritmy často ignorují originál i kopie.

Albert Einstein nabídl další moudrost o opakovaném udělování stejné chyby s jeho definicí - „Šílenství: dělat to samé znovu a znovu a očekávat jiný výsledek.“ Mnohým chybám příchozího marketingu se lze snadno vyhnout. Cílem je pomoci vám předcházet běžným chybám příchozího marketingu (12 kandidátů je uvedeno v tabulce níže) jejich předjímáním dříve, než ovlivní váš prodejní proces.

12 běžných chyb při příchozím marketingu, kterým je možné se vyhnout

Chybějící chyby při příchozím marketingu a psaní obsahu

Chyby, kterým je třeba se vyhnout
Duplicitní obsah
Příliš mnoho propagace
S výhledem na specializované publikum
Používání starých řešení pro nové příchozí marketingové problémy
Nedostatečné informace
Článek a obsah se točí
Usazování pro psaní obsahu nízké kvality
Zbytečné odkazy
Zjednodušení psaní
Neopatrný obsah
Opakující se chyby znovu a znovu
Fotografie fotografie

Pro efektivní příchozí marketing nestačí být nalezen na internetu.

Už nikdy nemáte druhou šanci udělat dobrý první dojem (Will Rogers)

Při hodnocení nových služeb a produktů mají potenciální zákazníci velká očekávání. Bude na ně uděláno dojem, když najdou vaše webové stránky a vzdělávací obsah na internetu? Vylepšení obrazu na sociálních sítích a postavení vyhledávačů moc nepomůže, pokud je obsah na vašem webu něco méně než kvalitního, přesného a poučného. Toto je skutečně vysoký standard, který si nemůžete dovolit pokazit - záleží na tom opakované návštěvy a nákupy.

Pokud část obsahu na vašem webu produkuje „nízký zájemce“ mimo vaši organizaci, možná budete chtít tuto strategii přehodnotit - vzhledem k tomu, že v očích vašich potenciálních zákazníků je to vnímáno jako odlišné a jedinečné, může být nutné použít ty, kdo nabízejí nejvyšší nabídku.

Buďte odlišní a zaměřte se na zákazníka

Klady a zápory: Unikátní textové obrázky zaměřené na zákazníka

Pokud si nejste jisti, co je textový obrázek, podívejte se na obrázky použité v tomto článku - obsahují pojmy jako příchozí marketing a zaměřené na zákazníka. Spíše než ukázat fotografii lidí nebo věcí, textový obrázek ukazuje slova a fráze, které jsou relevantní pro psaný obsah. Tyto obrázky lze použít v článcích, tiskových zprávách, dokumentech, případových studiích, videích a prezentacích.

Proč jsou jedinečné obrázky důležité při psaní obchodu a příchozím marketingu? Stejně jako Google snižuje hodnotu a výsledky vyhledávače pro duplicitní psaný obsah, může mít podobná pokuta za duplicitní vizuální obsah, jako jsou fotografie z fotografií, také negativní dopad na strategie SEO.

Použití textových obrázků je málokdy rozhodnutím „jedna velikost pro všechny“. U možností příchozího marketingu zahrnujících textové obrázky nebo cokoli jiného nezapomeňte být „zaměřeni na zákazníka“. V následující tabulce je uvedeno pět výhod a nevýhod používání textových obrázků s příchozím marketingovým obsahem.

Používání přizpůsobených textových obrázků: 5 kladů a záporů

Výhody a nevýhody používání textových obrázků

Profesionálové	Nevýhody
Vizuální podněty pro čtenáře	Nepodařilo se přidat nové informace
Zadejte zarážku nebo pozastavte	Snížená kvalita, pokud je rozmazaná
Podpora vizuální komunikace	Některé weby dávají přednost „běžným“ fotografiím
Ideální pro formáty prezentace	Pověst jako příliš roztomilá nebo chytrá
Může zobrazit jedinečné obrázky	Možné náklady nebo licenční poplatky

Vylepšete svoji příchozí marketingovou strategii.