Obsah:
- Je váš Bill DirecTV příliš velký na zpracování?
- Chci zrušit službu DirecTV
- Jak zrušit DirecTV a získat lepší nabídku
- Porovnání cen konkurentů DirecTV
- Jak ušetřit peníze: Zrušte svou DirecTV a zaregistrujte se znovu
- Zkus to sám
Je váš Bill DirecTV příliš velký na zpracování?
Píšu to v naději, že ti frustrovaní z nákladů na jejich účet za DirecTV budou moci převrátit scénář na DirecTV a přijít s lepší nabídkou. Pokud jste obeznámeni s mým článkem „Insider Secrets of DirecTV“, jste si vědomi, že existuje mnoho různých propagačních akcí, které lze využít, aby se snížil jejich účet. Co ale člověk dělá, když nemůže jednu z těchto nabídek obdržet? Na tuto otázku odpovím v tomto článku.
Stále více lidí se rozhoduje zrušit své služby kvůli hrubým zástupcům zákaznických služeb nebo jednoduše proto, že mají pocit, že je DirecTV neocení. Souhlasím s tím, že někteří zástupci zákaznických služeb jsou hrubí a nejsou tak profesionální, jak by měli být. To je případ všech velkých společností. Mým cílem je povzbudit vás, abyste neudělali jednu nebo dvě špatné zkušenosti proti celé společnosti. Neodmítám hrubost velké společnosti, jako je AT&T, ale pokud si myslíte, že nebudete mít stejné zkušenosti s jinými společnostmi, žijete ve světě snů. K nespokojenosti zákazníků dochází v každé společnosti. Je to nevyhnutelné. Místo toho, abyste se dostali do finanční situace nebo museli změnit svůj zážitek ze sledování televize na základě jednání jednoho nebo dvou zaměstnanců, zvažte následující informace.
Chci zrušit službu DirecTV
Možná jste právě vystoupili z telefonu s pracovníkem zákaznického servisu. Pokud to čtete na prvním místě, pravděpodobně vás rozčiluje úroveň poskytovaných služeb zákazníkům. Vaše mysl přejde na tlačítko „Zrušit DirecTV“. Udělejte si chvilku a před provedením akcí, které nelze vrátit zpět, si přečtěte následující.
Pokud jste na základě smlouvy se společností DirecTV / AT & T, dostanete pokutu 20 $ za každý měsíc, kdy jste nedodrželi svou smlouvu. Pokud vám na smlouvu zbývá ještě 12 měsíců, uvízne vám účet ve výši 240 USD navíc k tomu, co stojí vaše poslední vyúčtování.
Jakmile zrušíte službu DirecTV, budete znovu považováni za nového zákazníka. Nezáleží na tom, zda jste v minulosti byli 20letým zákazníkem. Jakmile je toto zrušení zpracováno, břidlice je očištěna. Držba a loajalita pro některé z vás znamená hodně, ale v dnešním světě se to moc nepočítá. Žijeme ve společnosti lidí typu „co jsi pro mě v poslední době udělal“. To se bohužel rozšířilo do světa podnikání. Velké společnosti nyní volají blafování svých zákazníků. „Takže chcete zrušit pane? Je mi líto, že to slyším. To je asi způsob, jakým to teď chodí častěji než ne. Co tedy uděláme, když společnost volá náš blaf? Ukážeme jim, že neblafujeme, a vezmeme je za vše, co mají.
Jak zrušit DirecTV a získat lepší nabídku
Pokud jste stále se mnou, gratuluji. Už jsem skončil a chystám se vám ukázat, jak můžete podříznout DirecTV a ušetřit peníze. DirecTV se omezil na počet nabídek a slev, které rozdávají zákazníkům, protože si myslí, že tito zákazníci nezruší. Jednu věc však přehlédli. Po zrušení se můžete zaregistrovat zpět do DirecTV a získat lepší cenu.
Jak jsem uvedl dříve, jakmile zrušíte, budete považováni za nového zákazníka, pokud se rozhodnete znovu zaregistrovat do služby. Proč na tom záleží? Noví zákazníci získají nejlepší cenu za programovací balíčky. Ve skutečnosti jsou náklady na programování téměř polovinou toho, co musí platit stávající zákazníci. Zatímco nové nabídky zákazníků se mění každý měsíc, zvažte níže uvedené aktuální nabídky.
Porovnání cen konkurentů DirecTV
Balík | Nové náklady zákazníka | Náklady na stávajícího zákazníka |
---|---|---|
Vybrat |
40 $ |
78 $ |
Zábava |
45 $ |
90 $ |
Výběr |
50 $ |
105 $ |
Xtra |
60 $ |
117 $ |
Ultimátni |
65 $ |
128 $ |
Premiér |
115 $ |
181 $ |
Jak vidíte, mezi novými a stávajícími náklady na zákazníka existuje poměrně velká cenová propast, takže v tuto chvíli vstupují do hry pokuty za zrušení. Jak již bylo uvedeno výše, za každý měsíc služby, který není ve vaší smlouvě dodržen, bude přidána pokuta 20 $. Pokud nemáte smlouvu, hurá pro vás. Jste v nejlepší pozici, abyste ušetřili spoustu peněz. Pravděpodobně již víte, že při registraci do DirecTV je vyžadována smlouva na 24 měsíců. To je místo, kde si DirecTV myslí, že vás dostanou, ale tímto trikem můžete odhodit celou rovnováhu.
Jak ušetřit peníze: Zrušte svou DirecTV a zaregistrujte se znovu
Prvních 12 měsíců vaší služby bude za akční cenu. Měsíce 13-24 budou aktuální náklady pro stávající zákazníky. Řekněme, že jste se zaregistrovali k nejnižšímu dostupnému balíčku, což je „Volba“. Aktuální propagace tohoto balíčku je 40 $ měsíčně po dobu prvních 12 měsíců. Pokud zrušíte po prvních 12 měsících, dokonce i po zaplacení pokuty 20 USD měsíčně zaplatíte za programování pouze 60 USD měsíčně.
To je stále o 18 $ levnější než stávající náklady zákazníků. Pokud se rozhodnete získat balíček Premier, aktuální propagace je 115 $ měsíčně po dobu prvních 12 měsíců. Zrušte po 12. měsíci a nakonec zaplatíte pouze 135 $ za měsíc, což je téměř o 50 $ méně za měsíc než náklady na stávajícího zákazníka.
Jinými slovy, nepovažujte storno poplatek za špatnou věc. Je to jen dalších 20 $ měsíčně na vašem účtu. Je to stále levnější než pokračovat ve službě a platit plnou cenu.
Pokud se to některým z vás zdá podvržené, nebojte se. To není nezákonné. Toto je mezera, která zůstala bez povšimnutí. Pokud chcete tyto informace potvrdit jako pravdivé, přejděte na web DirecTV a spusťte živý chat se zástupcem. Řekněte jim, že jste před měsícem zrušili službu. Zeptejte se jich, zda byste měli nárok jako nový zákazník. Řeknou ano.
Nyní, když jsem se zabýval tím, jak můžete ušetřit peníze tím, že každý rok obnovujete svou smlouvu a jednoduše zaplatíte pokutu, dovolte mi osladit bank. DirecTV obvykle pro přihlášení nabízí dárkovou kartu Visa v hodnotě 200–300 USD. Samozřejmě je to založeno na schváleném kreditním skóre, ale pokud jste schváleni pro službu, budete schváleni také pro dárkovou kartu. To znamená, že nyní máte peníze na zaplacení storno poplatků. Nyní se vracíte k placení pouze propagační ceny nového zákazníka a potenciálně máte dalších 60 $ po pokrytí vašich pokutových poplatků.
Zkus to sám
Naplánujte si svou instalaci online a vaše aktivační a instalační poplatky jsou prominuty. Stále myslíte na zrušení? Může to být to nejlepší, co můžete udělat.
Před použitím této techniky se ujistěte, že je váš kredit v dobrém stavu. Nechcete zrušit, pak nebudete moci získat své služby zpět. Pokud máte nějaké dotazy, neváhejte je zveřejnit v sekci komentáře.