Obsah:
- Usnadnění ostatních
- Vaše kancelář je váš obraz
- Místo setkání
- Uspořádání nábytku pro schůzky
- Uspořádání dohody o sezení
- Sedící nahoře
- Znát profil lidí účastnících se schůzky
- Setkání ve vašem pokoji
- Získání pozitivní zpětné vazby
- Správné osvětlení
- Shromáždiště
- Uspořádání dohody o sezení
- Power Office
Kancelář Google ve Washingtonu DC vypadá zábavně a skvěle. Souhlasíš?.
tvol, CC BY 2.0 přes Flickr
Víte, že vzhled vaší kanceláře vám může pomoci ovlivnit lidi?
Víte také, že pozice, kde sedíte na konferenčním stole, bude určovat váš stav?
Franklin Becker ve své knize The Successful Office: How to create a Workspace that's right for You, napsal, že správný pracovní prostor je důležitý, pokud chcete mít moc.
Chcete-li se dostat do pozice moci, abyste mohli přimět lidi, aby vás poslouchali, a zvýšit vaši schopnost prosadit na ně vliv, musíte věnovat malou pozornost všem designovým detailům kanceláře, které vám k tomu pomohou.
Tento článek shrnuje fascinující pohled Franklina Beckera na psychologii pracovního prostoru, která vám dá sílu.
Ledoborcem mohou být fotografie, obrazy a dokonce i váš vzorek produktu.
@boetter, CC BY 2.0 přes Flickr
Usnadnění ostatních
Lidé uslyší, co říkáte, a mohou na to reagovat pozitivně, pokud jim bude dobře. To může být snadné, pokud je znáte. Pokud se s nimi však setkáváte poprvé, potřebujete něco, co rozbije led a zahřeje věci.
Vaše kancelářská dekorace může být neuvěřitelně účinným nástrojem, jak uklidnit ostatní. Jako ledoborce použijte fotografie, obrazy nebo vzorky produktů vaší společnosti.
Vaše kancelář je váš obraz
V situacích napájení je vaše kancelář jako druhá kůže, je to váš obraz. Poskytuje váš obraz tím, že odráží vaše hodnoty, vaše schopnosti, vaši osobnost - všechny faktory, na jejichž základě se o vás rozhoduje.
Když budete pohodlní, uděláte nejlepší dojem. Nezapomeňte na svou kancelář bohatým teakovým nebo mahagonovým stolem, pokud se věnujete spíše hi-tech designu.
Extrémní chutě jsou vždy nebezpečné, pokud nejste velmi zabezpečeni nebo v kreativním podnikání, kde se cení výstřednost.
Místo setkání
Setkání s lidmi ve vaší kanceláři způsobí, že se budete cítit silnější, budete moci tvrději bojovat a budete ochotnější se bránit.
Máte možnost řídit, co se v něm děje. Obecně platí, že čím více obchodů můžete podniknout ve své kanceláři, u vlastního stolu, tím efektivnější budete.
Čím větší je vaše schopnost strukturovat vzor interakce, tím větší bude pravděpodobně váš vliv.
V některých případech může být vaším cílem uvolnit osobu, tj. „Zjemnit ji“. V ostatních případech jde o strukturování interakce tak, aby mohla být posílena vaše vlastní důvěryhodnost.
O výsledku a atmosféře schůzky rozhoduje uspořádání sedadel během schůzky a místo, kde sedíte
okeefew, CC BY 2.0 přes Flickr
Uspořádání nábytku pro schůzky
Chcete, aby vás ostatní viděli jako důvěryhodného, efektivního a autoritativního. Výzkum naznačuje, že osoba, se kterou se setkáváte, má vliv na to, jaké místo k sezení byste měli zvolit, abyste tyto dojmy vylepšili. Ujasněte si, jaký druh dojmu chcete vytvořit, a poté použijte prostředí k jejich posílení nebo oslabení.
Účinky budou pravděpodobně obzvláště silné na první dojmy.
Studie naznačují, že pokud se chcete setkat důvěryhodným a efektivním, měli byste se při setkání s osobou, která se může cítit ohrožena vaší mocí nebo autoritou, pokusit sedět v pozicích bez moci.
Uspořádání nábytku, které poskytuje jasné hranice, například čtvercový konferenční stolek, na kterém má každá osoba bok, může pomoci vytvořit u návštěvníků pozitivnější dojem než sedět u kulatého stolu nebo na gauči.
Pokud je vaším cílem maximalizovat dojem vstřícnosti a otevřenosti, je vhodnější i méně formální uspořádání, například u malého konferenčního stolu, ať už se jedná o setkání s mužem nebo ženou. Čtvercový stůl je lepší než kulatý stůl a sedět za stolem je lepší než sedět na pohovce.
Pokud jste žena, budete považováni za výkonnějšího a autoritativnějšího, pokud sedíte za stolem, spíše u konferenčního stolu nebo konverzačního posezení. To je zvláště důležité při prvním kontaktu.
Můžete prozkoumat některé z účinků uspořádání nábytku na vaše vlastní chování a na reakci ostatních na vás uspořádáním nábytku tak, aby vytvořilo bariéru mezi vámi a vašimi návštěvníky. Jaké rozdíly si všimnete v jejich nebo vašem chování?
Uspořádání dohody o sezení
Jak již bylo zmíněno dříve, nejlepší arénou pro vedení je konferenční místnost nebo zasedací místnost ve vaší kanceláři. „Neutrální“ konference musí být přeměněna na pozitivní interakci, která podpoří vaši schopnost ovlivňovat ostatní.
Robert Sommer, průkopník ve studii o tom, jak uspořádání nábytku ovlivňuje sociální interakci, zjistil, že lidé, kteří sedí v čele obdélníkového stolu, se mnohem častěji slovně účastní skupinových diskusí než ti, kteří sedí po jeho stranách.
Sedící nahoře
Pokud sedíte v čele stolu, je také pravděpodobnější, že budete vnímáni a vybráni jako vůdce, než když sedíte po stranách obdélníkového stolu.
Sommer zjistil, že lidé v konkurenční situaci se rozhodnou sedět přímo proti sobě na opačných stranách stolu, zatímco spolupracující lidé mají tendenci sedět vedle sebe.
Ti, kteří komunikují bez jakékoli kooperativní nebo konkurenční definice situace, se nejčastěji rozhodnou sedět v uspořádání od rohu k rohu.
Navíc, pokud sedíte dopředu a uprostřed místnosti, je mnohem pravděpodobnější, že se ho zúčastníte, než když sedíte z boku a zezadu.
Pokud chcete posílit svou účast ve skupinách, sedněte si co nejvíce ve středu a co nejpředněji. Pokud chcete na schůzkách v malých skupinách zlepšit svou účast a sílu, sedněte si proti nejmocnějším lidem v místnosti a do vzdálenosti pěti stop od nich. Vyhněte se usazování po stranách obdélníkového stolu, pokud z této pozice nestojíte proti jiné mocné osobě.
Uspořádání sedadel na schůzkách vám může pomoci uplatnit váš vliv
kismihok, CC BY-SA 2.0 přes Flickr
Znát profil lidí účastnících se schůzky
Až příště uspořádáte schůzku, vezměte v úvahu stupeň obeznámenosti členů skupiny, pravděpodobnost napětí a konfliktů a osobnosti zúčastněných osob.
Zkuste opatření, která maximalizují oční kontakt a minimalizují vzdálenosti, které oddělují lidi, protože tato opatření jsou optimální pro podporu sociálního kontaktu. Čtvercový kruh je lepší než dlouhý konferenční stůl. Je nepravděpodobné, že uspořádání stolu a židlí poruší schůzku. Může však přispět k produktivitě prostřednictvím své schopnosti pomoci vám strukturovat druh sociálních vztahů, které jsou nezbytné pro rozvoj efektivity týmu. Přítomnost malého konferenčního stolku ve vaší kanceláři přispívá k obrazu vás jako vůdce.
Setkání ve vašem pokoji
Pokud máte štěstí v kancelářské místnosti, může být vaší vlastní kanceláří také zasedací místnost. Druh nábytku, který tam máte, může nastavit sílu ve váš prospěch. Posaďte se za svůj stůl směrem k lidem, se kterými se setkáváte, abyste získali autoritativní obraz. Alternativně můžete sedět vedle sebe s hosty, daleko od stolu. Tato poloha vyjadřuje přístupný a znepokojený obraz. Takový obrázek vám nakonec může dát sílu, protože váš příspěvek do diskuse bude poslouchán a respektován jako pocházející od některého z týmu spolupráce.
Získání pozitivní zpětné vazby
Jak váš návrh kanceláře ovlivňuje množství zpětné vazby a interakce, které jste schopni poskytnout nebo získat? Dělá to tím, že stimuluje vaši dostupnost pro ostatní ve vaší společnosti.
Umístěte dvě židle od stolu směrem k rohu nebo kolem malého stolu v kavárně. Díky tomu bude mít kancelář v rámci kanceláře soukromější místo pro setkávání s ostatními za účelem výměny nápadů.
Kanceláře vedle sebe mohou významně usnadnit interakci se sousedem. Znalostní pracovníci potřebují kontakt s ostatními, aby mohli sdílet informace, zkoušet nápady a vyměňovat si tipy a drby.
Je těžké někoho ovlivnit, pokud k němu nemáte přístup. Nejúčinnější formou sociálního vlivu je stále osobní kontakt.
Při jednání je důležité správné osvětlení
jnyemb, CC BY 2.0 přes Flickr
Správné osvětlení
Osvětlení je důležitou součástí při výměně informací. Při tlumeném osvětlení se ztratí velké množství narážek na obličeji a další neverbální chování. Tyto výrazy obličeje mohou pomoci interpretovat verbální obsah komunikace. Silné světlo za zády znesnadňuje, aby vás někdo, kdo s vámi mluví, viděl jasně.
Neumisťujte svůj stůl s oknem za ním, pokud nemáte závěsy, které můžete zatáhnout, když oknem prochází silné světlo. Dobré a jasné směrové světlo vám umožní číst narážky z chování ostatních.
Chcete-li vytvořit měkkou, teplou atmosféru, zkuste odrazit světlo od ostatních povrchů. Pokud zjistíte, že mluvíte s někým, kdo je silně podsvícený, požádejte tuto osobu, aby zatáhla žaluzie nebo mírně změnila svou pozici tak, abyste seděli v úhlu, který posune světlo na jednu stranu.
Shromáždiště
Budete efektivnější, pokud můžete svou zprávu předat bez jakéhokoli přerušení. Úroveň těchto přerušení můžete ovládat tak, že do své kanceláře pozvete ostatní, než abyste šli do jejich kanceláří.
Pokud se to nezdá vhodné, nebo pokud nemůžete ovládat interakci ve své kanceláři, navrhněte neutrální místo, které znáte. Nestýkejte se v restauraci, pokud jste tam ještě nebyli a nevíte, že najdete tichý stůl.
Pokud jste v kanceláři někoho jiného a zjistíte, že jste neustále vyrušováni, zdvořile se zeptejte, zda by ten druhý chtěl jít někam, kde vy vyrušeni nebudete. Ujasněte si, že byste se chtěli přestěhovat, abyste se mohli efektivněji soustředit na to, co má ten druhý říkat, místo toho, abyste naznačovali, že vám nevěnuje pozornost.
Uspořádání dohody o sezení
Power Office
Když přemýšlíte o moci, nezapomeňte, že skuteční vůdci mají ochotné následovníky.
Lidé mají větší ochotu spolupracovat, než jít proti vám, když mají pocit, že se s nimi zachází spravedlivě a jejich názory byly vyslyšeny.
Nyní, když víte, jak významné detaily uspořádání nábytku a osvětlení mohou ovlivnit efektivní komunikaci, můžete nyní pracovat na tom, abyste se dostali do silných pozic, kde je větší pravděpodobnost, že budete vidět a slyšet tak, jak chcete, abyste byli vidět a slyšeni.
Chcete-li se naučit a koupit, zakoupte si úspěšnou kancelář Franklina Beckera : Jak vytvořit pracovní prostor, který je pro vás vhodný .
© 2012 Mazlan