Obsah:
Dopřejte si ten pohovor a získejte práci!
Canva
Předpokládejme, že hledáte práci na částečný úvazek v obchodě nebo v jakékoli maloobchodní prodejně obecně. Vypadá to jednoduše, že? Obecně řečeno, je to pravda, protože pro tyto druhy pozic nezbytně nepotřebujete zkušenosti ani pověření. Během mých let, kdy jsem řídil různé maloobchodní prodejny, jsem bohužel zaznamenal několik docela špatných pokusů. Dám vám tedy seznam úkolů a věcí, které by vám neměly pomoci. Nemají být all-inclusive, ale jsou to jen to, co na mě vyskočí, možná přidávám další, jak jdu!
Získání a odevzdání aplikace
To se může zdát nedůležité, ale věřte mi, dojmy začínají ve chvíli, kdy vejdete do dveří.
Dělat:
- Pěkně se oblékněte, pokud přijdete s žádostí o aplikaci nebo ji odložíte hledat nepořádek, zapamatuji si vás a je to proti.
- Při žádosti o žádost buďte zdvořilí. Nemusíte to dostávat od manažera, ale buďte připraveni, pokud s vámi chce manažer mluvit. „Mohl bych prosím mít žádost?“ funguje dobře: „Vy všichni hirin '?“ ne tak moc.
- 3. Usmívejte se a buďte přátelští. Usmívejte se, pokud vás nechají čekat, prioritou jsou zákazníci, a když ukážete, že chápete, že to jde dlouhou cestu.
- 4. Máte-li kam umístit aplikaci, složku nebo něco, pokud je to možné, budete vypadat vážněji a připravenější.
- Děkuji komukoli, kdo vám aplikaci dá, a zeptáte se, jestli je nejlepší čas ji odevzdat. Buďte připraveni ji vyplnit na místě, někteří manažeři to vyžadují. Pro případ si přineste vlastní pero.
- Vyplňte a podepište žádost. Někdy jsem dostal až 30 žádostí denně, abych si je prohlédl, pokud není podepsán, datován nebo úplně vyplněn, práci nedostáváte. „Zobrazit životopis“ se nepočítá.
- Pokud je to možné, připojte životopis sponkou, i když obsahuje pouze věci, kterých jste ve škole dosáhli.
- Udržujte své dny a časy k dispozici, abyste mohli pracovat co nejotevřenější. Pokud nemůžete pracovat o víkendech, práci nedostáváte.
Ne:
- Přijďte požádat o žádost o rušném víkendu, pokud zaměstnanci pobíhají jako kuřata a snaží se pomoci zákazníkům, nebo existuje dlouhá řada, která se vrátí jindy.
- Přerušte, když zaměstnanec pomáhá zákazníkovi. Pokud teď nemůžete dobře zacházet se zákazníky, proč byste později?
- Očekávejte, že vám dodám pero, místo pro vyplnění aplikace, schránku atd. Některé obchody mají místo pro vyplnění aplikací; pokud existuje, dají vám vědět. Většina obchodů v obchodě však na to není nastavena. Pokud si ode mě půjčíte pero a při vyplňování žádosti stojíte u pokladny, práci nedostanete. Výjimkou je situace, kdy vám někdo nabídne pero nebo místo k vyplnění; to je dobré, obecně to znamená, že mají zájem.
- Zeptejte se, jestli jako zaměstnanci získáme slevu, a poté požádejte o aplikaci. Nutí nás zpochybňovat vaše motivy a to, jak dlouho se budete držet, pokud budete zaměstnáni.
- Trvejte na rozhovoru s manažerem, nechal jsem uchazeče stát deset minut v přední části obchodu a čekat, až skončím se zákazníkem, a pak mi jen podáte žádost a odejdu, což je pro nás oba ztráta času. Když jej odevzdáte, sdělte personálu, že byste chtěli odevzdat aplikaci, a zeptejte se, komu byste ji měli dát. Pokud to dáte manažerovi, představte se, dejte jí najevo, že si vážíte jejího času, a jste nadšeni vyhlídkou, že pro ni budete pracovat.
- Požádejte o aplikaci a poté ji přidejte do obrovského balíku aplikací, které již máte. Chcete vytvořit dojem, že chcete pracovat pro konkrétní obchod, ne jen pro jakoukoli práci, kterou můžete získat.
- Složte aplikaci, vysypte na ni věci, roztrhněte ji. Když jej odevzdáte, měl by vypadat jako obchodní dokument.
- Při vyzvedávání nebo odkládání aplikace přijďte se skupinou přátel.
- Buďte k zaměstnancům jakkoli hrubý, dokonce i jako zákazník; budeme si pamatovat a nedostanete práci. Vlastně jsem nechal zákazníky být na jednoho z mých zaměstnanců ošklivý a o 30 sekund později požádal o aplikaci: nestane se to.
- Volejte na „zkontrolovat stav mé žádosti“. Co to znamená? Vlastně jsem se lidí zeptal a oni o tom nemají ponětí. Místo toho, pokud opravdu chcete navázat, proveďte to smysluplným způsobem. Například: „Mohu mluvit s náborovým manažerem?“ A poté „Dobrý den, jmenuji se… Máte chvilku? Před několika dny jsem do vašeho obchodu vložil aplikaci a chtěl jsem vás informovat Jsem z pozice nadšený a těším se, až s vámi osobně promluvím „Pokud manažerka prohlásí, že nemá žádné otevřené pozice nebo je obsazená, děkujte jí za její čas a dejte jí vědět, že by vás zajímalo, jestli se v budoucnu něco otevře. Upřímně řečeno, pravděpodobně bych vám naplánoval rozhovor pouze na základě toho. Projevujete profesionalitu a důvěru.
Rozhovor
Dobře, takže se vám podařilo přistát na pohovoru! Co teď?
Dělat:
- Oblečte se a nebojte se zeptat, co byste si měli obléct. Módní obchody vás často chtějí vidět v oblečení, které prodávají. Jinak myslete na neděli nejlépe.
- Pokud máte nový životopis, přineste si jeho kopii. Přineste si kartu sociálního zabezpečení a licenci nebo průkaz totožnosti. Mnoho maloobchodníků najímá na místě.
- Prozkoumejte společnost a obchod. Poskytne vám skvělé zázemí a body pro rozhovor, plus ukáže, že to myslíte vážně.
- Být včas!
- Usmívejte se a buďte sami sebou, pokud se příliš snažíte naplnit roli ve své hlavě, selže to.
- Projevte ochotu učit se. Pokud neznáte odpověď nebo narazíte, nepanikařte, položte otázky k objasnění.
- Vymyslete několik otázek, když vám dají příležitost, což téměř vždy udělají.
- Ve svých odpovědích buďte konkrétní. Pokud je to možné, použijte konkrétní příklady z předchozích zaměstnání nebo ze školy.
- Děkuji tazateli za čas.
Ne:
- Mít zpoždění
- Přiveďte přítele
- Stěžujte si na starou práci
- Odpovězte na jakoukoli otázku „Jen potřebuji práci“ nebo cokoli o tvém otci.
- Získejte přístup, pokud manažer zpožďuje pomoc zákazníkovi nebo dokončí další pohovor.
- Buďte dotěrní, kdy budete vědět, jestli jste dostali práci.
- Po pohovoru, před nebo kdykoli během procesu se chovejte jako blázen v obchodě. Vrátí se zpět manažerovi.
- Lži - o vašich referencích, vašich zkušenostech, cokoli.