Jak prokázat dobré komunikační dovednosti

Už jste se někdy objevili v televizi nebo v rozhlasovém rozhovoru? Jednání s médii je dobrá komunikační dovednost.

Jaké jsou dobré komunikační dovednosti?

Téměř každé zveřejnění pracovního místa v dnešní době říká, že kandidáti musí mít dobré komunikační dovednosti. Zde je příklad, jak ukázat budoucímu zaměstnavateli, že máte to, co chce!

Komunikační dovednosti lze rozdělit na různé komponenty. Zde se podíváme na způsoby, jak přemýšlet o tom, jak můžete svému budoucímu zaměstnavateli ukázat, že jste kompetentní ve všech těchto pěti kategoriích:

Dovednosti písemné komunikace
Dovednosti v sociálních médiích
Etiketa a dekórum
Řečnictví a prezentační dovednosti
Interpersonální komunikační dovednosti

Přečtěte si otázky a pokuste se identifikovat způsoby, jak můžete ukázat vašemu tazateli nebo potenciálnímu zaměstnavateli, že máte vyvážený soubor komunikačních dovedností, které vám pomohou při vašem příštím zaměstnání dosáhnout výjimečně dobrých výsledků.

Písemné komunikační dovednosti zahrnují psaní a úpravy.

1. Písemné komunikační dovednosti

Když se lidé snaží zjistit, zda mají nebo nemají dobré komunikační dovednosti, je řeč na veřejnosti a psaní obvykle prvním místem, které hledají při inventarizaci toho, co nabízejí. Pokud jste v minulosti měli zaměstnání, která vyžadovala vytvoření, psaní obchodních dopisů nebo úpravu firemních zpravodajů, máte náskok v oddělení dobrých komunikačních dovedností. Zde je několik věcí, které byste měli chtít zkontrolovat při přípravě na další pracovní pohovor.

Jste dobrý spisovatel se silným důrazem na detail? Záleží vám na pravopisu a gramatice? Ujistěte se, že každý dokument nebo písemný vzorek, který předložíte budoucímu zaměstnavateli, je přesný a bez chyb.
Na kolika různých typech psaného obsahu jste pracovali? Manuály, webový obsah, zpravodaje? Určete ty projekty, které se věnují psaní, najděte silné vzorky, které chcete zahrnout do svého portfolia, a popište konkrétní výsledky, které byly z každého projektu odvozeny. Pokud jste například psali dopisy se získáváním finančních prostředků pro své poslední zaměstnání v charitativní organizaci, zahrňte do svého portfolia ukázkový dopis a zdůrazněte dopad svého dopisu na celkovou kampaň získávání finančních prostředků (tj. Vyzvednuté dolary, získaní noví dárci, zadržení minulí dárci, co získané prostředky byly schopny udělat pro organizaci atd.).

Máte profesionální hranice, pokud jde o používání vašich účtů na sociálních médiích? Pokud tak učiníte, je to indikátor toho, že máte dobré komunikační dovednosti!

2. Dovednosti v sociálních médiích

Dobré komunikační dovednosti se neměřují jen podle toho, kolik máte sledujících. Nezapomeňte zdůraznit, jak komunikujete s veřejností online. Prokažte, že víte, jak profesionálně reprezentovat svou značku nebo značku svého zaměstnavatele online.

Jak komunikujete na sociálních médiích? Kdyby se někdo podíval na vaši veřejnou aktivitu na sociálních médiích, co by viděl? Někdo, kdo ví, jak se chovat a chovat profesionálně online, nebo někdo, kdo má špatné hranice?
Dokážete identifikovat své dovednosti v sociálních médiích a to, jak pozitivně ovlivnily ostatní?

Oblékáte se vhodně v práci a pro různé společenské funkce? Věnování pozornosti svým zvykům na péči je jedním z indikátorů, že víte, jak efektivně komunikovat.

3. Etiketa a dekórum

Jste zdvořilí a dobře vychovaní? Popsali by vás vaši současní nebo současní šéfové a spolupracovníci jako příjemné a snadno vycházející?
Jste kulturně citliví a jste si vědomi? Cestovali jste za prací a komunikovali s různým publikem a kulturami? Už jste někdy museli komunikovat s lidmi, jejichž prvním jazykem nebyla angličtina? V dnešní globální ekonomice je prokázání, že máte kompetence jednat se zákazníky po celém světě, klíčem k vašemu úspěchu.
Jak se chováte na schůzkách? Věnujete pozornost? Jste ve střehu? Kolik místa zaberete na schůzce?
Máte dobrou telefonní etiketu? Reagujete na zprávy pohotově? Jsou vaše telefonní zprávy jasné, přímé a stručné?
Posíláte pohotově poděkování a potvrzení?
Věnujete pozornost vlastní osobní vizuální prezentaci? Jsou vaše návyky v oblasti péče a oblékání profesionální a vhodné pro tuto příležitost? Je váš účes svěží a aktuální?

4. Řečnictví a prezentační dovednosti

Víte, jak připravit vizuálně atraktivní prezentační materiály?
Jak používáte rozmanitost, aby vaše prezentace byla zajímavá?
Víte, jak ve svých projevech a prezentacích používat dobromyslný a neurážlivý humor?
Dokážete přečíst místnost, měřit zájem a reagovat na potřeby publika?
Můžete vytvořit vztah se svým publikem? Jsou ostražití a pozorní k tomu, co říkáte? Kladou otázky a komentují? Interagují s vámi?
Jste odhodláni zlepšit své komunikační dovednosti? Pokud ano, jak? Seznam kurzů, které jste absolvovali, a všechny vzdělávací programy nebo sdružení, se kterými jste zapojeni (tj. Toastmasters).

Jak se chováte během formálních a neformálních setkání v práci? Ovládáte konverzaci? Nebo usnadňujete smysluplný dialog a dáváte každému šanci promluvit?

5. Interpersonální komunikační dovednosti

To, jak komunikujete s lidmi každý den, může odhalit mnoho o vašich komunikačních dovednostech. Existuje mnoho různých aspektů toho, jak být dobrým komunikátorem. Způsob, jak jednat s lidmi v každodenních situacích, je jedním ze způsobů, jak posoudit, jak dobré jsou vaše sociální dovednosti, od zvládání konfliktů, přes obtížné rozhovory se spolupracovníky až po malé rozhovory, aniž by to znělo nesmyslně.

Můžete dát konstruktivní zpětnou vazbu? Toto je neuvěřitelně důležitá komunikační dovednost, kterou si musíte osvojit, zvláště pokud se chcete posunout nahoru a převzít více vůdčích rolí. Pro váš rozhovor zvažte několik anekdot o tom, že musíte někomu poskytnout zpětnou vazbu, zvláště obtížnou zpětnou vazbu. Připomenutí: Při sdílení anekdot nezapomeňte chránit soukromí lidí. Neuvádějte podrobnosti, které by mohly odhalit totožnost lidí zapojených do vaší konverzace.
Jste schopni využít své mezilidské komunikační dovednosti k budování mostů, řešení problémů, řešení konfliktů, motivování lidí a konstruktivní zpětné vazby?
Jste asertivní? Jak to? Jakým jazykem se vyjadřujete asertivně?
Jste dobrým posluchačem? Dokážete u lidí vyvolat pocit, že jsou jediní v místnosti, když s nimi mluvíte, nebo vaše řeč těla řekne druhé osobě, že jste vyrušeni a znuděni?

Kredity obrázků: Pixabay.com