Obsah:
- Geografické informační systémy (GIS) pro podnikání
- Analyzujte místo pobytu a nákupní návyky vašich zákazníků
- Geografické rozdělení zákazníků
- Nákup návyků
- Trendy kulturního nákupu
- Optimalizace trasy doručení
- Zlepšení efektivity doručování
- Optimalizace na cestě
- GIS může způsobit revoluci ve vaší obchodní strategii
Technologie GIS vám pomůže objevit prostorové vztahy mezi mnoha typy dat.
Soubor márnice
Geografické informační systémy (GIS) pro podnikání
Geografický informační systém (GIS) je databáze, která spojuje jakýkoli druh informačních dat s geografickým umístěním. V obchodním prostředí může znalost prostorových vztahů mezi vámi, vašimi zákazníky a vašimi dodavateli výrazně zlepšit vaše ziskové marže a reklamní kampaně. GIS vám může dokonce pomoci vypočítat efektivnější doručovací trasy, vyhledat nové kanceláře nebo maloobchodní místa a / nebo identifikovat trendy v růstu nebo poklesu vašeho podnikání.
Věděli jste, že Google Earth a Google Maps jsou zjednodušené systémy GIS? I tyto bezplatné služby vám mohou pomoci zlepšit vaše podnikání.
Analyzujte místo pobytu a nákupní návyky vašich zákazníků
Většina podniků shromažďuje a ukládá informace od svých zákazníků. Může to být cokoli od jména a telefonního čísla po adresu nebo dokonce jejich úplné nákupní návyky. Jsem si jist, že jste tyto věrnostní karty v obchodě nebo vyplněné zákaznické průzkumy využili k příležitosti vyhrát peníze dříve, že? A co rozdat své telefonní číslo nebo PSČ u pokladny?
Online maloobchodní podniky mohou snadno shromažďovat adresy svých zákazníků tím, že ukládají své přepravní informace a účty do databáze. Online prodejci mají také tu výhodu, že mohou ukládat nákupní návyky zákazníka bez použití karty zákazníka jednoduše tím, že udržují databázi objednávek.
Pro vlastníky a manažery firem jsou informace o zákazníkovi tím nejcennějším, co můžete získat. Koneckonců, právě oni udržují vaše podnikání nad vodou.
Geografické rozdělení zákazníků
Mnoho podniků shromažďuje adresy a nákupní návyky svých zákazníků prostřednictvím karty zákazníka. Tyto informace lze použít k geografickému znázornění distribuce jejich zákaznické základny. To může manažerům obchodních oddělení odhalit řadu klíčových položek.
Subjekty s rozhodovací pravomocí mohou například identifikovat mezery ve své zákaznické základně a snažit se tyto mezery odstranit přidáním nových umístění obchodů nebo prováděním cílených reklamních kampaní. Mohou také analyzovat frekvenci nakupování s ohledem na vzdálenosti od obchodu nebo upravit provozní hodiny na základě časového rozdělení nakupujících v obchodě.
Kde se nacházejí vaše potenciální výnosy?
Převzato ze snímků umístěných na Wikimedia Commons
Nákup návyků
Nákupní návyky zákazníků lze také prostorově analyzovat na různé trendy a anomálie. Subjekty s rozhodovací pravomocí mohou zjistit, kdy se konkrétní položky dobře prodávají a kde žijí zákazníci, kteří je kupují. To může obchodnímu projektu pomoci v budoucích potřebách inventáře a upravit ceny produktů.
Pokud jste například producentem mléka a víte, že určitá část města koupila podstatně více mléka než jiná oblast, můžete rozeznat, jaké typy lidí tam žijí a jaké jsou jejich potřeby. Pak byste se mohli rozhodnout, kam distribuovat své mléko a možná, jak nastavit své ceny. Můžete se rozhodnout upravit ceny mléka pro obchody v okolí této části města, abyste mohli těžit ze zvýšené poptávky.
Trendy kulturního nákupu
Dalším příkladem hodnoty prostorových dat je analýza trendů kulturního nákupu. Řekněme, že získáte výstup z analýzy GIS, která ukazuje, že určitá oblast města nakupuje podstatně více hispánských potravin než kterákoli jiná část města. Majitelé firem pak mohou činit informovaná rozhodnutí o tom, jaké další druhy potravin by měli prodávat v obchodech v této části města.
Toto rozhodnutí lze učinit, aniž byste se zákazníka zeptali, jaké další položky by v obchodě rádi viděli. Tyto informace lze navíc použít také k odhadu budoucí poptávky po různých druzích svátků a kulturně významném zboží.
Optimalizace trasy doručení
Trasy dodávek lze také optimalizovat pomocí GIS. Systém může analyzovat silniční síť města a určit nejefektivnější trasu na základě vzdáleností, rychlostních limitů, umístění odboček vlevo a dokonce i umístění a načasování dopravních signálů. Pokročilý software pro směrování dodávek může dokonce vypočítat nejefektivnější cestu pro více dodávek v určitém časovém období. Proto lze také optimalizovat harmonogram dodávek.
Znají vaši zaměstnanci cestu, jak vám ušetřit peníze?
Soubor márnice
Zlepšení efektivity doručování
Příkladem, kde by tato technologie byla užitečná, je restaurace, která pravidelně doručuje do různých míst, například na pizzu. Pizza restaurace může pomocí softwaru GIS optimalizovat své dodávky v daném okamžiku. Tím zabráníte nadměrnému cestování, zpětnému sledování a zajistíte, aby byly pizzy dodávány způsobem, který je jak efektivní pro podnikání, tak uspokojivý pro zákazníky. GIS se stává důležitější a efektivnější při zlepšování efektivity dodávek, jak se vaše firma rozrůstá.
Optimalizace na cestě
Budoucnost této technologie bude zahrnovat kombinaci GPS navigace se systémem GIS pro směrování doručení. To umožní optimalizaci dodávky, když je nákladní vůz na cestě k cíli. Systém by mohl dokonce zahrnovat dopravní nehody a stavební objížďky, pokud jsou tyto informace k dispozici. Zde nelze podcenit potenciál významných úspor peněz.
GIS může způsobit revoluci ve vaší obchodní strategii
Myslím, že v obchodním prostředí jasně vidíte hodnotu geografického informačního systému. Pokud však stále potřebujete přesvědčivější informace, je zde skvělý článek o společnosti Nike, Inc. a o tom, jak pomocí technologií GIS zlepšili své podnikání a zvýšili své ziskové rozpětí.
GIS může způsobit převrat ve vaší obchodní strategii a umožní vám vydělávat na věcech, o kterých jste dříve ani nevěděli, že existují. Malá počáteční investice do systému GIS může snadno vést k velkému zvýšení zisku a významnému snížení výdajů zlepšením účinnosti a efektivity vašeho obchodního plánu.