Jak se vyhnout běžným chybám, kterých se noví manažeři dopouštějí

Pixabay

Manažer. Název se cítí dobře. Když se stanete manažerem, můžete se najednou cítit zmocněni a připraveni napravit všechna selhání na svém pracovišti. Pokud jste se prosadili v řadách, vaše mysl se hemží řešeními problémů, které vás trápily roky.

Bez ohledu na to, jak talentovaný a vhodný pro svou pozici jste, můžete však na začátku udělat nějaké chyby, často s nejlepšími úmysly.

Časté chyby, které dělají noví manažeři

Zde jsou některé z nejčastějších chyb, kterých se noví manažeři dopouštějí.

Mikromanažment

Manažeři jsou v pokušení založit svou autoritu napínáním svých správních sil. Mohou se cítit pod tlakem svých nadřízených, aby zajistili, že tým bude dobře fungovat a úspěšně dokončí úkoly. Mohou přejít na mikromanažování, aby se cítili pod kontrolou. Zaměstnanci mohou tento styl řízení nesnášet. Zaměstnanci neradi mají někoho, kdo se jim stále dívá přes ramena a říká jim, co mají dělat. Zaměstnanci mohou vniknutí vadit a obrátit se proti svým manažerům.

Převzetí příliš velké odpovědnosti

Noví správci si možná neuvědomují, kolik času je potřeba na správu lidí pro telefonní hovory, schůzky, e-maily, poklesy zaměstnanců při plnění jejich nových povinností. Pokud si ve své době neztrácejí čas na zaměstnance, nad kterými dohlížejí, mohou skončit s příliš velkou prací na svých rukou.

Mnoho nových manažerů nedává svým zaměstnancům dostatečný směr.

Wikipedia

Dává příliš malý směr

Zaměstnanci musí mít jasnou představu o:

co se od nich očekává
cíle podnikových projektů
dostupné zdroje, které jim mohou pomoci při plnění jejich úkolů
časový rámec, ve kterém se od nich očekává dokončení úkolu
termíny
co určuje úspěch

Ignorování problémů s chováním a výkonem mezi zaměstnanci

Manažeři jsou často povýšeni kvůli jejich administrativním a projektovým schopnostem. Nezískali školení v oblasti řešení problémů a obav zaměstnanců. Tato situace je ještě náročnější, pokud manažeři nyní dohlížejí na své dřívější kolegy. Pokud noví manažeři neřeší problémy se zaměstnanci, někteří zaměstnanci si mohou začít myslet, že se mohou svým špatným chováním zbavit. Jejich kolegové mohou manažerům nesnášet, že nepodnikli kroky k vyřešení situace.

Provádíme příliš mnoho změn najednou

Noví manažeři, kteří se prosadili, se mohou setkat s pracovními metodami nebo s využitím zdrojů, které by bylo možné vylepšit, a mají svědomí změnit věci. Některé mohou provádět příliš mnoho změn najednou. Zaměstnanci mohou považovat změny za obtížné pochopit nebo přijmout. Jakékoli změny by měly být prováděny postupně a měly by být pracovníkům jasně vysvětleny.

Není zodpovědný

Pro manažery je snadné ukázat prstem na ostatní, když se něco pokazí, zvláště pokud k problému přispěl nepoctivý zaměstnanec. Manažeři musí přiznat, když dělají chyby a převezmou odpovědnost. Neměli by však nést odpovědnost za něco, co není jejich vinou, protože by to mohlo poškodit jejich profesionální pověst.

Uznání za týmové úsilí

Někteří manažeři si berou zásluhy za práci jiných lidí, což vyvolává nelibost mezi členy jejich týmů. Mohou to dělat nevědomě - například přijímat komplimenty od vyšších skupin, aniž by uznaly přínos svého týmu.

Vzal si někdy někdo uznání za vaši práci?

Americké námořnictvo, Flickr

Porušení předpisů v oblasti lidských zdrojů nebo porušení zásad společnosti

Manažeři jsou si vědomi zjevných pravidel, jako jsou pravidla proti rasové diskriminaci, ale nemusí si uvědomit, že určité poznámky týkající se rasy nebo pohlaví je mohou dostat do problémů.

Noví manažeři by měli mít na paměti, jak si ostatní mohou interpretovat to, co říkají. Pokud jsou v organizaci noví, měli by si přečíst materiály o lidských zdrojích a klást otázky týkající se kancelářské kultury.

Jak se noví manažeři mohou těmto chybám vyhnout

Delegujte úkoly místo toho, abyste je vzali na sebe
Jasné vysvětlení jejich očekávání, cílů jejich projektů a toho, jak bude zaměstnancům měřen úspěch
Umožněte zaměstnancům určitou samostatnost, například nechte je rozhodovat, jak mohou pracovníci plnit své úkoly
Podpořte pracovníky vysvětlením různých způsobů, jakými mohou zaměstnanci plnit své úkoly, a návrhy, jak mohou dosáhnout cílů organizace
Povzbuďte zaměstnance, aby byli kreativní a sdíleli nápady, jak úspěšně dokončí své projekty
Udělejte si čas na seznámení se svými zaměstnanci, pokud jsou noví, nebo na navázání nového vztahu manažer-zaměstnanec s těmi, kteří jsou bývalými spolupracovníky
Před provedením změn pracujte na rozvoji pracovního vztahu a důvěry mezi zaměstnanci
Udržujte rovnováhu mezi výrobou, plánováním a řízením lidí tím, že řeknete ne nepřiměřeným termínům nebo novým projektům, které mohou být příliš časově náročné
Vzdělávejte se o zásadách vaší společnosti a postupech v oblasti lidských zdrojů
Než promluvíte, přemýšlejte - vaše slova mohou být dostatečně nevinná, ale mohou být nesprávně interpretována jako diskriminační
Zajistěte, aby veškeré soukromé informace o zaměstnancích, jako je kontrola platu nebo výkonu, byly utajeny
Přijměte odpovědnost, když se něco pokazí - jste zodpovědní za výkon svých zaměstnanců, takže sdílejte vinu, pokud jste nedali dostatečný směr, nedali špatnou radu nebo neučinili rozhodnutí, aniž byste se s nimi zkontrolovali
V případě potřeby se obětujte, například pracujte s týmem mimo pracovní dobu nebo mu dejte první výběr svátků
Buďte ochotni dát pracovníkům příležitost pracovat na švestkových projektech, které je napnou
Uznávejte úspěchy zaměstnanců na pracovišti a odměňujte hlavní úspěchy

Je důležité, aby manažeři včas vyřešili problémy v práci.

reynermedia, Flickr

Řešení problémů se zaměstnanci

Noví manažeři by měli konzultovat se správci lidských zdrojů pokyny, jak řešit problémy s chováním, přístupem nebo výkonem.

Když se objeví problémy, existuje několik způsobů, jak k nim mohou noví manažeři přistupovat:

řešit problémy okamžitým rozhovorem se zaměstnanci
pevně, ale pečlivě vysvětlete problémy
diskutovat o tom, jak lze problémy vyřešit
umožnit pracovníkům vysvětlit jejich stránku situace
vypracovat plán zlepšování, který je v nejlepším zájmu zaměstnance i organizace

Závěrečné myšlenky

Pokud dojde k chybám, škoda nebude nenapravitelná. Zaměstnanci obvykle poskytnou novým manažerům během prvních měsíců ochrannou lhůtu. Každý občas dělá chyby. Když zaměstnanci vidí, že manažeři jsou ochotni jim dát trochu volnosti a dělají pozitivní změny přijatelným tempem, lze si postupem času vybudovat důvěru a zdravé vztahy.