Obsah:
- Pros rušné práce
- Nevýhody rušné práce
- Druhy rušné práce
- Různé typy rušné práce
- Zkušenosti s rušnou prací
Zaměstnanci lze přiřadit obrovskou škálu rušné práce.
Geralt, veřejná doména, přes Pixabay
Jako nadřízený existují chvíle, kdy možná budete muset zaměstnancům přiřadit rušnou práci. Co přesně je tedy rušná práce? V zásadě je to práce, která má zaměstnance zaměstnat, což nemusí mít přímý dopad na organizaci. Existuje však způsob, jak se zaneprázdněná práce může ukázat jako prospěšná pro zaměstnance a organizaci, i když má plnit čas tím, co je považováno za nesmyslnou práci.
Tento článek popisuje, proč může být rušná práce prospěšná, potenciální úskalí a typy rušné práce. Také se věnuji své osobní zkušenosti s rušnou prací.
Pros rušné práce
Při přiřazování rušné práce zaměstnance existuje několik výhod:
- Může vás uvolnit pro další, důležitější záležitosti. V zásadě platí, že pokud potřebujete zůstat sami, abyste mohli dokončit kritický projekt, se kterým zaměstnanec opravdu nemůže pomoci, rušná práce je může nechat rozptýlit, abyste mohli dokončit práci, kterou potřebujete.
- Může zlepšit znalosti nebo dovednosti zaměstnance. To může být příležitost zlepšit schopnosti zaměstnance, i když se jedná o základní dovednost. Zaměstnanec se může dokonce naučit něco nového, co by mohlo v budoucnu prospět organizaci.
- Může se objevit možný skrytý problém nebo lepší způsob, jak dělat věci. Při práci zaměstnanec vidí problém a upozorní ho na to, nebo zjistí, že existuje lepší způsob, jak splnit jiný úkol.
Velké množství souborů k uspořádání může být skvělým typem rušné práce, ale může být také nudné.
Autor: myrfa, veřejná doména, přes Pixabay
Nevýhody rušné práce
Při přiřazování rušné práce zaměstnance musíte vzít v úvahu negativa:
- Zaměstnanec se může cítit podhodnocen. Pokud zaměstnanec zasekne při práci, která nemá žádný skutečný přínos, může mít pocit, že není plně využíván svými schopnostmi. Mohou ztratit zájem o svou práci a dokonce kvůli ní mohou odejít.
- Může to vaší organizaci ukázat, že pozice nemusí být nutná. Pokud nadřízené zjistí, že zaměstnancům je přidělena pouze rušná práce, mohou mít pocit, že tyto pozice nejsou potřeba, a snažit se je převést nebo odstranit.
- Rušná práce může skončit jako standardní postup. V závislosti na úkolu se může stát standardním postupem. To by mohlo být dobré, pokud se to ukáže jako výhoda, ale může to být velmi dobře jen další úkol, který nemá žádnou výhodu. Lidé to dělají dál, protože „vždy se to dělo tímto způsobem“.
Druhy rušné práce
Jaký druh rušné práce přiřazujete svému zaměstnanci? To vše závisí na typu zaměstnance, se kterým jednáte, a na tom, čeho chcete dosáhnout, i když je to jen práce, aby byl zaměstnanec zaneprázdněn. Níže uvádíme několik nápadů na vysoké úrovni.
- Výcvik. Jedním z nejlepších způsobů, jak vyplnit čas zaměstnance, je nechat ho účastnit se nějakého školení. Online školení, například prostřednictvím LinkedIn Learning, může být skvělé. To lze použít k navázání na stávající dovednosti nebo nové dovednosti, pokud si zaměstnanec přeje růst na jinou pozici. Úskalím je, že se zaměstnanec může vyhořet, takže si rozložte školení, která dělají.
- Setkání. Zajistěte, aby se jednotlivec účastnil schůzek, na které se obvykle neúčastní, i když nemá vůbec žádnou zpětnou vazbu. Mohou si dělat poznámky a podávat zprávy o tom, co se naučili. Mohou mít dokonce nějakou zpětnou vazbu, kterou ostatní neuvažovali.
- Výzkum. Požádejte zaměstnance, aby prozkoumal něco, co by mohlo v budoucnu prospět organizaci, nebo prozkoumejte neúspěšný projekt, abyste zjistili, jaké jsou jeho důvody, proč selhal.
- Organizovat. Nezáleží na tom, zda se jedná o materiály ve skladu, kartotéce nebo soubory v databázi. Vždy je třeba udělat organizaci, kterou lze provést jako rušnou práci.
- Požádejte je o nápady. Toto můžete zaměstnanci vrátit zpět. Zeptejte se jich, jaké úkoly chtějí dělat ve svém volném čase, bez ohledu na to, jak jsou mimo krabici. Může to být skvělý způsob, jak splnit to, co chtějí, a zároveň jim dát něco, co mají dělat.
Níže uvedená tabulka uvádí konkrétnější typy rušné práce, kterou může zaměstnanec dělat, pokud potřebujete konkrétnější nápady.
Různé typy rušné práce
Skenování dokumentů |
Korektury dokumentů |
Převeďte soubory PDF na upravitelné dokumenty |
Výzkum aktuálních událostí platných pro organizaci |
Uspořádejte kancelářské potřeby |
Monitorujte přítomnost organizace v sociálních médiích |
Kontaktujte zákazníky ohledně odbavení |
Ověřte kontaktní informace |
Stínujte ostatní zaměstnance |
Zúčastněte se webinářů |
Zúčastněte se schůzek v jiných sekcích |
Studené hovory |
Vyčistěte kancelář |
Absolvujte vysokoškolský kurz ve společnosti |
Vyškolit další zaměstnance |
Zkušenosti s rušnou prací
S rušnou prací jsem měl několik zkušeností, dobrých i špatných, o které jsem se podělil níže.
- Během vypuknutí COVID-19 byli všichni zaměstnanci směrováni do práce z domova. Moji zaměstnanci neměli mnoho povinností vykonávat z domova, ale byla to skvělá příležitost pro zaměstnance absolvovat online školení v oblasti, o kterou se zajímali. Mluvili jsme o jejich aspiracích jen několik týdnů před, takže to byla ideální příležitost trénovat v této oblasti, i když to neplatilo pro jejich aktuální pozici.
- Zaměstnanec již nemohl vykonávat roli, kterou mu byl přidělen, takže byl přidělen do jiné oblasti s primární povinností skenování dokumentů. I když to nebyla vysoká priorita a byla to zjevně rušná práce, zaměstnanec musel být v tom vyškolen a měl s tím nějaké potíže. Bylo to však v rámci jejich pracovních povinností a časem se ukázalo, že do této role přerostly. Dalo jim to práci a nakonec to pro organizaci bylo přínosem.
- Když jsem přišel jako supervizor do oblasti, kde jsem dříve pracoval, byla nějaká prováděná práce zavedeným standardním procesem, i když to nebylo, když jsem tam naposledy pracoval. Zjevně to však bylo provedeno jako rušná práce, jen abych řekl, že se něco děje. První den jsem tento proces přerušil, a to i přes podráždění zaměstnanců, kteří v zásadě naznačovali, že se to tak vždy dělo. Ukončení rušné práce však nemělo pro organizaci žádný negativní dopad.
Nakonec se ujistěte, že nepřetěžujete zaměstnance příliš rušnou prací, že nemohou plnit své pravidelné přidělené povinnosti.
Autor: mrkaushikkashish, veřejná doména, přes Pixabay
Rád bych slyšel, jaké druhy rušné práce zadáváte svým zaměstnancům, abych je mohl zahrnout do mého stolu. Takže prosím sdílejte v komentářích níže.
© 2020 David Livermore