Obsah:
- Jak diskutovat o předchozím vedoucím, šéfovi nebo vedoucím
- "Kdo byl tvůj nejlepší šéf a kdo byl nejhorší?"
- "Jaké to bylo pracovat pro svého nadřízeného?"
- "Co očekáváte od manažera?"
- "Měli jste někdy potíže pracovat s manažerem?"
- "Popsal by vás váš současný šéf jako někoho, kdo jde navíc?"
- "Co by váš současný manažer řekl, že jsou vaše silné stránky?"
- "Co by váš současný manažer řekl, že jsou vaše slabosti?"
- "Jak se vydáte směrem?"
- "Popište minulý konflikt s supervizorem." Co byste dnes dělali jinak? “
- Cokoliv uděláš...
- Rychlá anketa
I když váš předchozí šéf byl maskovaný ďábel, je důležité o nich nemluvit negativně!
Foto Pablo Varela na Unsplash
Jak diskutovat o předchozím vedoucím, šéfovi nebo vedoucím
To je místo, kde by se doporučovalo chodit po vaječných skořápkách. I když byl váš předchozí manažer nebo vedoucí v přestrojení ďábel, vždy se vyhýbejte negativům, urážkám nebo pomlouvačným komentářům. Osoba, která sedí přímo před vámi, vás nebude laskavě sténat o svém předchozím šéfovi a je pravděpodobné, že předpokládá, že o nich jednoho dne budete mluvit ve stejném světle.
"Kdo byl tvůj nejlepší šéf a kdo byl nejhorší?"
Udržujte to jako pozitivní a uctivou odpověď. Pokud jste měli rádi všechny své předchozí manažery, máte velké štěstí. Pokud ne, zkuste přemýšlet alespoň o jedné věci, kterou jste se možná naučili od těch ne tak pěkných.
- "Učil jsem se od každého šéfa, kterého jsem měl." Ti dobří mě naučili, jak být inspirativní vůdce, zatímco od těch, které bych považoval za slabší manažery, jsem zjistil, co nedělat. “
Pokud provádíte pohovor ve stejném městě jako vaše předchozí společnost nebo dokonce ve stejném sektoru, nezapomeňte, že váš starý šéf může být ve skutečnosti přítelem nebo známým tazatele!
"Jaké to bylo pracovat pro svého nadřízeného?"
Navrhuji, abyste udrželi tuto odpověď stručnou a samozřejmě pozitivní. Zvýrazněte vše, co jste cítili, že váš nadřízený udělal, aby z vás dostalo to nejlepší. Naučil vás něco konkrétně? Považovali byste je za mentora?
- "Můj nadřízený byl velmi praktický a vždy tam byl, aby podporoval mé kolegy a mě."
- "Umožnil nám pracovat autonomně, ale měl pravidelné schůzky se všemi zaměstnanci, aby sledoval jejich pokrok."
- "Můj nadřízený vždy zajišťoval, že pracovní prostředí bylo zábavné, ale profesionální."
- "Od svého nadřízeného jsem se hodně naučil, protože byla velmi zaměřena na zákazníka a měla empatický přístup při vyřizování stížností."
"Co očekáváte od manažera?"
Tuto otázku lze položit i několika dalšími způsoby:
- "Popiš svého ideálního šéfa."
- "Jak vypadá perfektní manažer?"
Tato otázka je často kladena za účelem posouzení, jak reagujete na dohled a autoritu. Tazatel se také může pokusit představit si, jak budete reagovat na požadavky současného manažera a jeho nadřízených.
Ať tak či onak, vaše odpověď by měla být založena na tom, co vnímáte nebo jste zjistili o úrovni dohledu požadované v roli. Nechcete narazit na někoho, kdo potřebuje mikrosprávu, pokud je role převážně autonomní.
Pokuste se dosáhnout rovnováhy mezi někým, kdo je schopen samostatně pracovat a přesto na konkrétní pokyny reaguje pozitivně.
Možná se o svém novém nadřízeném dozvíte předem. Poměrně často popis práce bude podrobně uvádět, komu budete přímo podřízeni, abyste si mohli udělat trochu domácích úkolů předem.
Jaké je jejich pozadí? Mají profil Linkedin, který můžete prozkoumat?
Znáte někoho ve společnosti, kdo zná supervizora a jeho styl řízení?
Být vyzbrojen těmito informacemi vás může stát na dobrém místě. Nechcete diskutovat o tom, že se vám líbí supervizor, který dělá pracovní prostředí minutou smíchu, pokud je pravda, že je vážným úkolem.
Pokud opravdu nemůžete zjistit žádné informace, pak by dobré obecné odpovědi byly:
- "Jsem ve své nejproduktivnější době, když má supervizor dobré kontakty se zbytkem týmu a je zde, aby mě podporoval, mentoroval a vedl k úspěchu."
- "Cítím, že nejlepšími supervizory jsou ti, kteří jsou nadšení pro značku, jejich tým a zákazníky / klienty."
- "Oceňuji vedoucího, který uznává, že každý člen týmu je jiný, má čím přispět a nevykazuje žádné zvýhodňování."
- "Očekával bych, že můj nadřízený bude ke mně otevřený a upřímný, pokud existují aspekty role, v nichž se mohu ve své práci zlepšit nebo udělat něco jiného." Také bych si chtěl být jist, že s nimi budu moci důvěrně mluvit, pokud budu mít nějaké problémy týkající se mé práce. “
Nikdy za žádných okolností nekritizujte bývalého manažera a snažte se vyhnout tomu, že byste svého ideálního nadřízeného označili za nadlidského!
Možná budete chtít připravit hlubší odpovědi tím, že budete mít několik příkladů toho, jak jste dobře fungovali, pod dohledem různých manažerských stylů.
"Měli jste někdy potíže pracovat s manažerem?"
Zde je několik dalších variací na stejnou otázku:
- "Pověz mi o době, kdy jsi se svým šéfem nesouhlasil."
- "Už jste někdy měli konflikt s nadřízeným v práci, a pokud ano, jak byl vyřešen?"
- "Pokud víte, že se váš šéf v něčem 100% mýlí, jak byste to zvládli?"
Pokud jste skutečně měli potíže s předchozím šéfem, musíte být s odpovědí velmi opatrní, ale uvědomte si, že v určitém okamžiku má většina zaměstnanců od svého vedoucího nějaký druh nebo nesouhlas nebo rozdíl v názorech, takže je naprosto přijatelné diskutovat o situaci poskytující bylo to vyřešeno a ze zkušenosti jste se poučili.
Rozdílné názory mohou být za určitých okolností pozitivní, pokud se otevřou diskusi, aby se mohly pozitivně změnit procesy pro větší dobro společnosti a jejích zaměstnanců.
Pokud máte příklad z dávné doby, vyberte si jako odpověď tento scénář. Čím dále do minulosti, tím lépe.
- "Na začátku své kariéry jsem měl manažera, se kterým jsem si nerozuměl." Zdálo se, že jsme neviděli z očí do očí, ale teď si uvědomuji, že to byla kombinace mé nedostatečné zkušenosti na pracovišti a poruchy komunikace. Měli jsme různá očekávání a cítil jsem, že kladením otázek to bylo známkou slabosti a neschopnosti dělat tu práci. Nyní se vždy ujistím, že najdu společnou řeč s kýmkoli, s kým pracuji, a okamžitě se ptám, pokud potřebuji jasnost v předmětu nebo pokynu. “
Někteří tazatelé mohou na tuto otázku tlačit, protože je pro ně těžké uvěřit, že všechny vaše kariérní vztahy byly perfektní a bez konfliktů.
- "Ano, v minulosti jsem měl konflikty, ale ne velké; více rozdílů v názorech. Způsob, jakým se s nimi vypořádám, je plně naslouchat a porozumět perspektivě druhé osoby a poté společně navrhnout řešení. Zjistil jsem, že pokud dokážeme identifikovat společný cíl, je řešení snazší najít. “
Buzz slova, která se mají v těchto typech odpovědí použít, jsou respekt, řešení, identifikace, naslouchání, řešení atd.
Vždy se ujistěte, že uvedete stručné podrobnosti o tom, jak byla jakákoli situace napravena, aby tazatel viděl, že jste zodpovědní a nemáte žádnou zášť.
"Popsal by vás váš současný šéf jako někoho, kdo jde navíc?"
Další varianty této otázky:
- "Dej mi příklad, kdy jsi byl proaktivní v úkolu, který nebyl v popisu práce."
- "Řekl by tvůj šéf, že jsi spolehlivý / flexibilní / spolehlivý?"
- "Pověz mi o době, kdy jsi překročil povolání."
Samozřejmě byste chtěli odpovědět na tyto otázky „Ano“ a uvést příklady, jak to tedy můžete rozvinout?
Napadají vás nějaké komplimenty od šéfa nebo od klientů a zákazníků?
Jaké bylo vaše poslední hodnocení? O kterých nejpozitivnějších věcech mluvil váš šéf?
- "Nedávno mi poděkovali šéfové společnosti jako uznání, že jsem kryl další směny kvůli tomu, že někteří zaměstnanci nemohli kvůli silnému sněhu pracovat."
Můžete uvést příklady toho, kdy jste spolehliví, aktivní nebo dokonce inovativní?
Co jsi udělal, že nikdo jiný nemá? Co jste udělali jako první, než vás všichni ostatní okopírovali?
"Co by váš současný manažer řekl, že jsou vaše silné stránky?"
Často je pro nás těžké říct lidem, v čem jsme dobří.
Prodávat se, aniž byste vypadali arogantně, je jednou z nejčastějších obav z pohovoru. Mnoho lidí se jednoduše neprodává ze strachu, že vypadají jako velcí.
Víte, jaké jsou vaše silné stránky? Byli byste překvapeni, jak málo lidí to dělá.
Jedno místo, kde začít, jsou vaše nedávná hodnocení výkonu. Co zdůraznili jako vaše silné stránky? Můžete poskytnout důkazy (uveďte příklady)? Dokážete spojit silné stránky s pozicí, pro kterou jste dotazováni?
Stále se držíte odpovědi na tuto otázku?
Můžete zkusit někoho požádat. Zeptejte se důvěryhodného přítele nebo kolegy z práce. Ujistěte se, že vám dávají příklady toho, kde jste předvedli silné stránky, takže je můžete na požádání rychle použít.
Rovněž stojí za to přehodnotit informace o zaměstnání a hledat, jaké kompetence hledají. Uděláte příznivější dojem, pokud můžete ve své odpovědi uvést některé z nich.
"Co by váš současný manažer řekl, že jsou vaše slabosti?"
Toto není místo, kde si můžete přiznat své největší nedostatky.
Také není čas předstírat, že nemáte žádné vývojové oblasti - vypadalo by to buď domýšlivě, nebo jako byste nemohli hodnotit svůj vlastní výkon.
Jak byste tedy měli řešit tento typ otázek?
Hlavní věcí je připustit, že máte oblasti, které je třeba rozvíjet, a zároveň ukázat, že na nich již pracujete, a uvést příklady pokroku, kterého jste dosáhli.
Pokud je to možné, vyberte rozvojovou oblast, která neovlivní vaši schopnost vykonávat práci, pro kterou jste dotazováni.
Obvykle je dobrý nápad udělat ze „slabosti“ něco malého. Vyhýbejte se tématům jako „organizační dovednosti“ nebo „řízení času“!
Co se stane, když jedna z vašich rozvojových oblastí je jednou z klíčových silných stránek vyžadovaných pro tuto roli?
Ujistěte se, že můžete prokázat, proč to nebude problém.
"Jak se vydáte směrem?"
Tazatel se pokouší zjistit, zda vás lze zvládnout a řídit se pokyny bez vysokého dramatu.
Vaše odpověď na tuto otázku by měla zahrnovat to, že rozumíte tomu, že byste měli postupovat podle pokynů svého nadřízeného a mít důvěru klást otázky, pokud budete potřebovat další srozumitelnost.
"Popište minulý konflikt s supervizorem." Co byste dnes dělali jinak? “
Většina lidí někdy měla zkušenost, že práce s jejich nadřízeným nebyla jen obyčejná plavba. Pokud jste to ještě neřekli, ale zkuste použít příklad buď, když jste nepracovali dobře s někým, kdo má autoritu v nepracovním prostředí, nebo hovořte o době, kdy jste si všimli, že to kolega překonal a co jste se naučili z vašich pozorování.
Pokud jste měli čas, kdy jste s nadřízeným nepracovali dobře, buďte upřímní, vyhýbejte se však všem odkazům na negativitu nebo vinu. Odpovězte na otázku jasně, přičemž většina podrobností je na druhé straně toho, jak byste změnili výsledek. Tazatel hledá odpovědnost z vaší strany. Pokud jste měli drsný čas, pak je to v pořádku, ale je důležité to, co jste se naučili a jak budete pracovat, abyste se v budoucnu vyhnuli podobné situaci.
Pokud máte více než jeden příklad, je obvykle nejlepší zvolit si situaci, kdy jste dosáhli pozitivního výsledku, nebo situaci, která nastane nejdříve ve vaší kariéře.
Cokoliv uděláš…
Cokoli děláte nebo říkáte ohledně svého starého nebo současného šéfa, manažera nebo nadřízeného, zachovejte to věcné, relevantní a pozitivní.
Procvičte si předem, jak můžete na tyto typy otázek odpovědět, abyste zněli upřímně, ale ne příliš nacvičeně.
Nakonec se podívejte na světlou stránku; necháváte starého šéfa!