Obsah:
- Klady a zápory trhu s pěti dolary
- Snadnost použití
- Recenze komunity
- Eskalace zprávy
- Potenciál vydělat peníze
- Zákaznická podpora
- Výběr získaných prostředků
- Jak byste ohodnotili Fiverr.com?
Recenze Fiverr
Fiverr
Klady a zápory trhu s pěti dolary
Chcete-li pokračovat, podívejte se na www.Fiverr.com.
V této recenzi Fiverr projdeme pět různých kategorií, které jsou základem každého online tržiště. Snadné použití na trhu, komunita kupujících a prodávajících, potenciál vydělat peníze, zákaznická podpora a snadnost výběru vašich vydělaných prostředků. Budeme kontrolovat Fiverr z pohledu kupujícího i prodejce, doufejme, že vyjasníme veškeré vaše dotazy týkající se „tržiště Five Dollar Marketplace“.
Snadnost použití
S hodnocením 4,5 / 5 hvězdiček je Fiverr velmi snadno použitelný web. Fiverr nabízí rozsáhlé možnosti vyhledávání pro kupující a spoustu kategorií, aby přesně zúžil to, co prodejce nabízí k prodeji. GUI je příjemné na pohled a písmo je dostatečně velké, aby si ho lidé v jakémkoli věku mohli bez problémů přečíst. Jediným problémem, který jsme měli s rozvržením, byl panel úkolů prodejce. Občas se nákupy kupujících po zrušení „zaseknou“ v nabídce a pro jejich odstranění musíte kontaktovat zákaznickou podporu. Kromě toho je rozložení a snadné použití velmi efektivní a velmi rychlé.
Naše příjmy na Fiverr
Fiverr
Recenze komunity
Komunita Fiverr má směsice extrémně trpělivých kupců, až po vysoce negativní démony, kteří očekávají, že doručíte dvakrát nebo třikrát více, než nakoupili, a přesto vám dá špatnou recenzi. (Nebo ještě hůře!) V jednom takovém případě jsme prodali koncert optimalizace pro vyhledávače za 25 $, kde se od nás očekávalo, že dodáme průvodce SEO, provedeme vlastní kontrolu klientových webových stránek a vytvoříme několik odkazů na jejich stránky z podobného obsahu hostující blogy. Dost spravedlivé. No, narazili jsme na malý problém s vytvářením odkazů a nakonec nám to trvalo asi o 8 hodin déle než datum splatnosti, které bylo stanoveno na 3 dny. Celkově nám tedy doručení trvalo tři dny a osm hodin. Průvodce jsme odeslali (stejně jako další průvodce - náš další SEO SEO - jako poděkování za doplňkové nákupy) během prvních šesti hodin,a dokončili jsme jeho kontrolu během prvních 24. Omluvili jsme se za zpoždění při dokončování zpětných odkazů na jeho webovou stránku o zubním lékařství a zeptali jsme se ho, jestli bychom mohli vytvořit nějaké další odkazy jako omluvu nebo vrátit část jeho kupní ceny.
Neočekávaně po obdržení všech našich produktů, o nichž nejprve řekl, že na ně udělalo dojem, požádal, abychom mu nabídli PLNOU náhradu za 8hodinovou dodací lhůtu. Vysvětlili jsme, že jsme mu ještě doručili dokončený koncert a že můžeme nabídnout 50% zpět, ale dokončení koncertu trvalo jen pár hodin navíc a nebyla by to férová transakce, kdyby dostal oba kompletní dodání A plnou kupní cenu zpět. (Pokud by nám řekl, že bude chtít plnou refundaci předem, mohli jsme přestat přidávat zakoupené zpětné odkazy a místo toho nabídnout plnou refundaci, ale počkal, až bude dodávka dokončena, a než bude tlačit na úplná žádost o vrácení peněz.)
Eskalace zprávy
I tak ignoroval naše zprávy a eskaloval stížnost na podporu Fiverr, kde VYSOKĚ pochybujeme, že dokonce četné zprávy přezkoumali tam a zpět a nakonec se rozhodl v jeho prospěch… vrácení plné kupní ceny 25 $. Když jsme kontaktovali podporu a požádali je o kontrolu, vysvětlili nám, že již učinili rozhodnutí, a nebylo možné případ znovu přezkoumat. Musíte však brát dobré se špatným, jako každé tržiště. Měli jsme podíl extrémně odpouštějících kupujících a dobrosrdečných, kteří jsou více než ochotní s námi také spolupracovat. Po doručení jsme dostali mnoho tipů a byli jsme nekonečně chváleni za nejjednodušší věci, takže nemůžeme říci, že komunita je tak špatná! Naše hodnocení komunity Fiverr se zaokrouhluje na solidní 4/5,což je velmi podobné téměř jakémukoli trhu, který existuje plošně. Zdá se však, že Fiverr bude téměř vždy na straně kupujícího, takže mějte připravené dokumenty, pokud dojde k eskalaci případu.
Potenciál vydělat peníze
Fiverr nabízí prodejcům téměř nekonečné množství kategorií, které můžete uvést při prodeji na jejich stránkách. Od vyloženě lichých „uživatelsky vytvořených“ videí zobrazujících staré muže, kteří se oblékají jako děti, aby zpívali všechno nejlepší k narozeninám, až po zoufale znějící koncerty s názvy jako „Budu předstírat, že budu na týden tvá přítelkyně na Facebooku.“ Zvláštní ano, ale výběr je úžasný a Fiverr má téměř vše, co jste si kdy mohli (nebo nechcete) koupit. Fiverr dělá hodně vlastního marketingu, aby pomohl propagovat vaše koncerty, což je skvělé, protože vám umožňuje ušetřit peníze, které vyděláte, aniž byste museli platit za propagaci svých vlastních věcí. Ve skutečnosti neexistuje žádný druh požadavku na propagaci vašich vlastních koncertů za účelem generování prodeje, kromě případného příspěvku na Facebooku nebo Twitteru, pokud chcete.Fiverr má pěkně uspořádaný vyhledávač, který si kupující mohou snadno prohledat, a pokud máte nějaké vysoce hodnocené koncerty, občas vyrazí do e-mailových zpráv Fiverr, které se konají každý den. Obvykle získáváme na našich koncertech přibližně 12 000–15 000 zobrazení měsíčně s mírou prokliku několika procent. Sami sami neděláme žádný vnější marketing ani sociální sdílení, místo toho jsme spokojení a necháváme společnost Fiverr, aby za nás náš marketing zajišťovala.
Prodej na Fiverru však není jen sluneční svit a duha, protože ve skutečnosti vám dělají pěkný škrt přes vaše zisky a udržují 1 $ z každého prodeje 5 $. (20% z celkové kupní ceny.) I když je 20% docela velká částka, ve srovnání s tržištěm jako eBay se necítí tak zničující, protože všechny dodávky koncertů jsou zdarma. Máme na mysli to, že když produkty prodáváte na eBay, stojí peníze za to, aby byly uvedeny předem, stojí peníze za odeslání a poté je poplatek za konečnou hodnotu odebrán z celé kupní ceny položky. (Tento poplatek za konečnou hodnotu zahrnuje také náklady na dopravu.) U společnosti Fiverr vyžaduje dodání koncertu jen váš čas a úsilí. Kromě 20% se zdá, že Fiverr také odřízl malé prostředky, které jste ukrývali, když požadujete výplatu, a pak PayPal vezme jejich 3% část koláče.Zdá se, že hodnota dolaru se pohybuje od několika centů do maximálně několika dolarů, takže je nejlepší počkat, až budete mít malý majetek (přibližně 40–50 dolarů) v držení Fiverru, než požádáte o výplatu.
Určitě nezbohatnete z prodeje na Fiverru, ale určitě můžete vydělat dalších pár stovek dolarů za měsíc s využitím pouze několika hodin k dodání vašich prodaných koncertů. Některým z nejlépe hodnocených prodejců se podaří hrabat v těstě, ale s Fiverrem zacházejí jako s prací na plný úvazek a denně dodávají desítky koncertů. Když shrneme kategorii recenzí Fiverr „potenciální výnosy“ - rozhodli jsme se ji ohodnotit 4,5 / 5 hvězdiček. Potenciál velkého výdělku zde je, ale dávejte si pozor na to, abyste odhryzli víc, než dokážete žvýkat. Prodané koncerty se hromadí rychle a můžete se snadno snadno ztratit v míchání.
Zákaznická podpora na Fiverr
Fiverr
Zákaznická podpora
Jak již bylo zmíněno dříve, nemáme rádi zákaznický servis poskytovaný společností Fiverr. Od případů, jako je ten popsaný výše, až po strašně dlouhé doby odezvy (48 hodin plus ve většině případů) je zákaznická podpora velmi žádaná. Vzhledem k tomu, že panel „úkolů“ prodejce je chybný a k jeho vymazání musíte neustále požadovat podporu, i když jde o zásah nebo zmeškání. Někdy to funguje, někdy ne, a pokud to nebude jasné poprvé, musíte projít procesem kontaktování a čekání znovu. Pokud by se jednalo o vzácný výskyt extrémního zklamání v oblasti služeb zákazníkům, hodnotili bychom tuto kategorii vyšší, ale bohužel se zdá, že se jedná o opakující se téma. Zhruba 60% našich lístků na podporu bylo vráceno hrubou ženou, která neměla zájem nám pomoci, a po poslechu jejích grizzly "„Neměli jsme velký zájem o to, aby nám pomohla. Po 48 hodinách čekání na podporu, abychom mohli reagovat na problém, vidění její tváře vyskočené na panelu podpory nezanechává nejlepší chuť ve vašich ústech. (Vlastně jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že nám chybělo Celkově jsme v naší recenzi Fiverr® narazili na tuto kategorii zatím nejnižší, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná, že až budeme příště nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme miniona od ďáblova osobního mučárna jako technik podpory, a možná bychom mohli znovu zvážit hodnocení C-minus.Nemám velký zájem, aby nám pomohla. Po 48 hodinách čekání, než podpora zareaguje na problém, to, že její obličej vyskočil na panelu podpory, nezanechalo nejlepší chuť v ústech. (Ve skutečnosti jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že jsme zmeškali celkově jsme v naší recenzi Fiverr® narazili na tuto kategorii zatím nejnižší, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.Nemám velký zájem, aby nám pomohla. Po 48 hodinách čekání, než podpora zareaguje na problém, to, že její obličej vyskočil na panelu podpory, nezanechalo nejlepší chuť v ústech. (Ve skutečnosti jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že jsme zmeškali celkově jsme v naší recenzi Fiverr® doposud dosáhli této kategorie nejnižšího hodnocení, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.Po 48 hodinách čekání, než podpora zareaguje na problém, to, že její obličej vyskočil na panelu podpory, nezanechalo nejlepší chuť v ústech. (Ve skutečnosti jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že jsme zmeškali celkově jsme v naší recenzi Fiverr® doposud dosáhli této kategorie nejnižšího hodnocení, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.Po 48 hodinách čekání, než podpora zareaguje na problém, to, že její obličej vyskočil na panelu podpory, nezanechalo nejlepší chuť v ústech. (Ve skutečnosti jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že jsme zmeškali celkově jsme v naší recenzi Fiverr® doposud dosáhli této kategorie nejnižšího hodnocení, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.Nenechávejte nejlepší chuť v ústech. (Ve skutečnosti jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že jsme zmeškali celkově jsme v naší recenzi Fiverr® narazili na tuto kategorii zatím nejnižší, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.Nenechávejte nejlepší chuť v ústech. (Ve skutečnosti jsme po chvíli přestali kontaktovat podporu kvůli zklamání. Ve skutečnosti nyní máme 5 zrušených objednávek, které jsou „přilepené“ na seznamu „úkolů“ našeho prodejce a třou si tváře tím, že jsme zmeškali celkově jsme v naší recenzi Fiverr® narazili na tuto kategorii zatím nejnižší, pouze s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.třením našich tváří ve skutečnosti, že jsme zmeškali 35 $!) Celkově jsme v naší recenzi Fiverr® narazili na tuto kategorii zatím nejnižší, jen s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.třením našich tváří ve skutečnosti, že jsme zmeškali 35 $!) Celkově jsme v naší recenzi Fiverr® narazili na tuto kategorii zatím nejnižší, jen s hodnocením 2/5 hvězdiček. Možná příště, když budeme nuceni nabídnout dotaz, nedostaneme jako podpůrného technika přisluhovače z ďáblovy osobní mučírny a možná bychom mohli přehodnotit třídu C-minus report-star.
Výběr získaných prostředků
A konečně kategorie, kde Fiverr stojí hlavou a rameny nad konkurencí. Jak mnozí z vás vědí, kdo se dříve pokoušel vydělat peníze online, žádost o výplatu je obvykle plná zátarasů, stopek a nástrah. Už jsme je všechny slyšeli; „minimální zůstatek vyžadující výplatu“ nebo „platba šekem pouze šnečí poštou“ nebo „platba bude trvat 4–6 týdnů, než bude zúčtována, a 8 týdnů na přímý vklad na váš běžný účet, platba se provádí jednou za 90 dní. “ S Fiverrem můžete tyto bolesti hlavy potlačit. Fiverr nabízí OKAMŽITÝ výběr na váš účet PayPal kliknutím na tlačítko. Vážně. Klikněte na tlačítko, ověřte výplatu e-mailovým ověřením (abyste zabránili hackerům v krádeži vašich peněz) a o 30 sekund až 2 minuty později jsou peníze připraveny k použití,přímo z vaší debetní karty PayPal. (Ti, kteří jste obeznámeni s webovými stránkami průzkumu nebo s odpadky v skříňce obsahu, si dýchají kolektivní úlevu, jsem si jistý.) Vlastně jsem čekal v řadě na Wal-Martu, abych se před požádal o platbu, zatímco pokladník skenoval mé věci. Získal jsem prostředky včas. (Ačkoli bychom to nedoporučovali, protože jednou za čas to trvá déle než minutu nebo dvě.)
Musíme připustit, že společnost Fiverr při navrhování procesu výplaty odvedla skvělou práci - i když vyplacení prostředků trvá 21 dní ((aby měli kupující možnost požádat o vrácení peněz, pokud nejsou s nákupem spokojeni), po 21denní čekací době peníze je tvoje, abys ho měl. Žádné čekání, žádné kontroly, žádný minimální zůstatek. Stačí požádat, potvrdit a utratit. Snadnost výběru vašich prostředků zachycuje dokonalých 5/5 hvězdiček za to, že jsou nejjednodušší, žádný proces BS, který jsme kdy použili. Upřímně, dobrá práce na tomto Fiverru. Skoro to vynahradí zástupce podpory ďábla. který se specializuje na lítost a zklamání zákazníků.
Jak byste ohodnotili Fiverr.com?
Celkově je Fiverr skvělým tržištěm a navzdory několika škytavkám je to nejlepší web pro mikropráce. Používáme jej sami a bez přemýšlení jej každý den doporučujeme přátelům a rodině.