Obsah:
Co je řízení výkonu?
Řízení výkonu zahrnuje činnosti, které zajišťují, že cíle jsou důsledně splňovány efektivním a efektivním způsobem. Řízení výkonu se může zaměřit na výkon organizace nebo výkon oddělení nebo zaměstnance, nebo dokonce na procesy spojené s vytvářením produktu nebo služby. Může se také zaměřit na jakoukoli jinou z mnoha oblastí v organizaci.
Řízení výkonu se skládá ze systémů nebo procesů. Tyto procesy jsou nastaveny tak, aby zajistily následující:
- Veškeré prováděné práce jsou plánovány
- Očekávání nebo cíle jsou stanoveny pro každou práci.
- Monitoruje se výkon každého úkolu, projektu nebo malé práce
- Zaměstnanci mají schopnost vykonávat práci, která jim byla přidělena
- Zaměstnanci dostávají pomoc s vylepšováním výkonu a rozvoje.
- Všechny fáze výkonu se zaznamenávají pro budoucí potřebu a pro pomoc dalším zaměstnancům.
Organizace nebo tým musí zajistit, aby týmy nebo jednotlivci, kteří podávají nejlepší výkon, byli odměněni. To pomáhá s motivací a nutkáním podávat ještě lepší výkon.
Následující dovednosti jsou nezbytné pro efektivní řízení vlastního výkonu v obchodním prostředí.
- Analýza a plánování
- Numerické dovednosti
- Komunikační dovednosti
- Prezentační dovednosti
- Znalost informací a technologií
- Schopnosti rozhodování a řešení problémů
- Organizace a výzkum
Každý člověk musí nést odpovědnost za svou vlastní práci. Musíme také mít dovednosti pro vyjednávání realistických cílů; teprve potom budeme schopni dosáhnout kvalitního výsledku.
Když plánuji na něčem pracovat, naplánuji si čas, který to bude vyžadovat, zdroje, které budu potřebovat, a metodu, kterou je třeba použít k dokončení úkolu. Dávám pozor, abych své úkoly dokončil včas, abych splnil své termíny.
Rovněž přijímám své chyby a přijímám odpovědnost za své chyby. Přemýšlím o svých chybách a učím se z nich. Pomáhá mi to prozkoumat a najít nejlepší metody pro práci na úkolu a dodržovat zásady, postupy, pokyny a kodex organizace.
Při práci v obchodním prostředí dbám na to, abych stanovil vysoké standardy pro svou vlastní práci, a tvrdě pracuji na dosažení těchto standardů. Jsem vždy připraven čelit tlaku, protože tlak se objevuje poměrně často, když máme velmi nízký počet zaměstnanců. Jsem připraven čelit mimořádným událostem a obtížným situacím. Tváří v tvář novým výzvám se zlepšují mé pracovní zkušenosti a tým také působí pozitivním dojmem, že mi lze důvěřovat. Rovněž se ujistím, že se chovám k ostatním lidem čestně, s respektem a ohledem a podporuji ostatní lidi.
Abych zlepšil svůj vlastní výkon, povzbuzuji a přijímám zpětnou vazbu od ostatních lidí. Poté vyhodnotím svou vlastní práci a pomocí zpětné vazby od ostatních lidí zjistím, které oblasti bych měl zlepšit. Realizuji řešení v praxi a testuji, jak jsou efektivní. Pokud potřebuji nějakou podporu při školení nebo dalším učení a rozvoji, promluvím si se svým manažerem a nechám se vyškolit, abych zlepšil svůj výkon. Poté zkontroluji svůj pokrok a aktualizuji své plány na zlepšení a učení.
Používání osobních prohlášení
Také jsem předložil osobní prohlášení o poskytování a přijímání zpětné vazby. Prosím, podívej se!
© 2012 livingsta