Obsah:
- Staří přátelé z Twitteru, ale žádní noví?
- Konverzace versus hlavní twitter kanálu procházení zpráv
- Je tedy Twitter stále životaschopným kanálem sociálních médií pro firmy?
Twitter může být pro podnikání užitečný, navzdory všemu chatování.
iStockPhoto.com / cmeder
Miluji Twitter. Aktivně se tomu věnuji od konce roku 2008 a bylo to pro mě velmi dobré, protože v průběhu let přinesl mému podnikání příjmy v řádu desítek tisíc dolarů. Ale stejně jako u jakéhokoli vztahu online nebo mimo něj se můj vztah, výsledky a aktivita s Twitterem v průběhu let významně změnily. Takže kde jsem teď na Twitteru a já?
Staří přátelé z Twitteru, ale žádní noví?
Druhý den můj dobrý přítel z Twitteru zveřejnil obrázek, kdy se před šesti lety na konferenci spousta z nás kamarádů z Twitteru dala dohromady v reálném životě. Před šesti lety! A většina z nás je stále připojena. Stále si navzájem tweetujeme (nebo zveřejňujeme na Facebooku), sdílíme si navzájem obsah nebo e-mailem.
V minulém týdnu jsem také naplánoval oběd s dalším místním kamarádem z Twitteru, se kterým jsem ve spojení od roku 2009.
Miluji tyto lidi a někteří z nich změnili moji práci a můj život… navždy. Poté, co jsem viděl tuto fotografii, jsem naskenoval své novější připojení k Twitteru. Přenesl jsem tyto vztahy na jinou úroveň, ať už online nebo off, jak jsem to udělal u některých z těchto dřívějších spojení? Ne. Proč ne?
V počátcích Twitteru - Twitter je tu jen od roku 2006 - to byl mnohem menší rybník. Podle společnosti Statista bylo v 1. čtvrtletí 2010 přibližně 30 milionů uživatelů; v 1. čtvrtletí roku 2017 jich bylo 328 milionů. To je téměř 11násobek počtu uživatelů. Twitter je v dnešní době mnohem více přeplněným a hlučným prostorem.
Naše rané tweetové kanály byly plné příspěvků do az menší skupiny lidí. Takže bychom se mohli lépe seznámit s lidmi, kteří se objevují v našich kanálech. Teď, když sleduji asi 7100 tweetů a mám asi 6500 sledujících (k tomuto psaní), prostě nemůžu držet krok. Sledovat tento objem lidí by trvalo celý den. (Ne, že bych většinu dne nerad skenoval Twitterverse!) Ale teď musím omezit čas na sociálních médiích na pouhých 30 minut, abych se vyhnuli zahlcení a soustředil se na produktivnější podnikání.
Konverzace versus hlavní twitter kanálu procházení zpráv
Ale nezměnily se jen čísla. Zjistil jsem, že se změnil také obsah na Twitteru.
V menším jezírku na Twitteru byly tweety konverzací; dnes jsou to aktualizace. Takže můj twitterový kanál se změnil ze sociálního kanálu na zpravodajský kanál, podobně jako v dolní části obrazovky procházení nadpisů zpráv, které vidíte na zpravodajských kanálech, jako je CNN.
Zatímco ztráta více sociálních a osobních kontaktů je svým způsobem smutná, poskytuje mi také efektivní způsob, jak skenovat problémy znepokojení v komunitách Twitter, na kterých mi záleží.
Je tedy Twitter stále životaschopným kanálem sociálních médií pro firmy?
Takže stále používám Twitter pro podnikání? Určitě souhlasím! Ale jak to používám, a moje očekávání se změnila.
Nižší očekávání vztahů. I když stále pípám téměř každý pracovní den v týdnu (minimálně asi 5 až 10krát), neočekávám, že se vytvoří mnoho skutečných obchodních nebo osobních přátelství, pokud vůbec. Pokud se to stane, skvělé. Pokud ne, uvědomuji si, že svět se změnil.
Nižší očekávání zapojení Vzhledem k tomu, že se Twitter stal více zpravodajským kanálem, neočekávám hodně zapojení nebo konverzace na Twitteru. Jsem jen rád, že jeden z mých následovníků je natolik laskavý, že retweetuje (sdílí) nebo má rád moje tweety. A sleduji tuto aktivitu sdílení (pomocí Hootsuite), abych zjistil, co rezonuje s mými následovníky.
Moje procházení zpráv. Místo toho, abych naříkal nad ztrátou konverzace a vztahů, rozhodl jsem se přijmout aspekt procházení zpráv Twitteru. Nyní používám svou platformu Twitter jako platformu pro kurátorování obsahu, marketing obsahu a aktualizaci zpráv. Jistě, hodím zábavný tweet nebo dva o roztomilých psech nebo Star Treku. Ale z velké části je to procházení zpráv mého podnikání.
© 2017 Heidi Thorne