Obsah:
- Seznam pravděpodobných otázek
- Odpovědi
- Praktické ukázky
- Poslední slovo
- Stáhněte si Dotazy jako soubor PDF
- Některé otázky týkající se typu cíle z výše uvedeného seznamu
- Klíč odpovědi
- Jak vypadat při rozhovoru
Když se ucházíte o místo na úrovni stolního počítače, tazatel vám kromě obecných otázek o sobě položí také otázky, které prověří vaši technickou zdatnost.
Od techniků podpory stolních počítačů se vyžaduje, aby důkladně porozuměli základním i středně pokročilým konceptům. Tazatel vás může požádat o vysvětlení konceptu modelu OSI nebo modelu TCP / IP, nebo vám může položit otázky založené na faktech, aby otestoval vaši paměťovou sílu. Mohou vám klást otázky ohledně problémů na úrovni stolních počítačů nebo serverů.
Seznam pravděpodobných otázek
- Kdo je technik podpory desktopu a jaké jsou jeho povinnosti?
- Proč se chcete připojit k IT průmyslu?
- Jaké jsou typy operačních systémů?
- Uveďte příklady NOS (síťový operační systém) a SOS (serverový operační systém).
- Jaký je rozdíl mezi FAT a NTFS?
- Co je to DNS?
- Co je zpětné vyhledávání v DNS?
- Co je dopředné vyhledávání v DNS?
- Co jsou vylepšení v systému Windows 2003 od Windows 2000?
- Co znamená DHCP a proč je to nutné?
- Co jsou vylepšení v systému Windows 2003 z Windows NT?
- Co je to Active Directory?
- Seznam typů brány firewall.
- Definujte rozsah a obor oborů s ohledem na adresování IP
- Co je výchozí brána
- Jaký je rozdíl mezi hardwarovou a softwarovou bránou firewall?
- Pojmenujte sedm vrstev modelu OSI.
- Jak povolit bránu firewall v systému Windows XP?
- Jak zakázat bránu firewall v systému Windows XP?
- Jaké jsou minimální systémové požadavky systémů Windows XP, Vista, 2003 a 2008?
- Seznam některých verzí systémů Windows XP, Vista a Windows 7.
- Vysvětlete příkaz ping.
- Vysvětlete soubory cookie.
- To, co je.exe soubor.
- Co je to soubor.msi.
- Jak spustíte počítač v nouzovém režimu?
- Proč se používá příkaz ipconfig?
- Co je příkaz tracert?
- Definujte operační systém
- Definujte server VPN
- Co je to POP server
- Co je to SMTP server
- Co je to server RIS
- Jaký je hlavní rozdíl mezi operačním systémem stolního počítače a serverovým operačním systémem.
- Jaké jsou typy tiskáren?
- Co je bezpečný režim v operačním systému Windows
- Vysvětlete poslední známou dobrou konfiguraci.
- Co je vyčištění disku, defragmentace disku, správce zařízení a obnovení systému?
- Vysvětlete rozdíly mezi USB portem a Firewire portem?
- Jak instalujete tiskárnu v systému Windows XP?
- Co je to prohlížeč a pojmenujte libovolných 5 prohlížečů?
- Co je to sériový port
- Co je to paralelní port
- Jaký je rozdíl mezi sériovým portem a paralelním portem?
- Co je to záznam A?
- Co je to záznam PTR?
- Definujte server RAS
- Co je číslo portu?
- Kde se nachází soubor HOSTS?
- Vysvětlete různé úrovně pole RAID.
- Co je server IAS?
- Vysvětlete APIPA, IP adresu a masku podsítě.
- Co jsou paketová data?
- Vysvětlete rozdíl mezi IP v4 a IP v6.
- Vysvětlete skupinu s ohledem na správu sítě
- Vysvětlete podřízenou doménu a její použití.
- Co je to organizační jednotka z hlediska domény?
- Expalinská práva, zásady a povolení při správě sítě.
- Co je řadič domény?
- Vysvětlete, co je další řadič domény
- Jaké jsou typy oddílů aktivního adresáře.
- Rozdíl mezi výchozí bránou a routerem
- Expalin SCSI
- Jak odstraníte virus z počítače?
- Jak zajistit, aby počítač běžel rychleji?
- Co je příkaz Attrib ?
- Co je příkaz Upravit ?
- Jak zkopírujete soubor nebo složku pomocí příkazu copy ?
- Jak formátujete pevný disk pomocí obslužných programů příkazového řádku?
- Vysvětlete příkazy mkdir , rmdir a chdir .
- Jaká je cesta hostitelského souboru v operačním systému Windows?
- Vysvětlete typy pevného disku.
- Co je router?
- Co je mostový router?
- Jaký je rozdíl mezi primárním a sekundárním oddílem?
- Co je to záloha?
- Jaké jsou typy záloh v systému Windows OS?
- Vysvětlete rozdíly mezi rozdílovou zálohou, přírůstkovou zálohou a zálohou kopírování.
- Co je vzdálená plocha?
- Jaký je rozdíl mezi konzolou pro zotavení a automatickým obnovením systému?
- Co je soubor NTLDR?
- Jak řešíte chybu „chybějící soubor NTLDR“?
- Kolik bytů je v MAC adrese?
- Pojmenujte rozsah IP adresy třídy A.
- Pojmenujte rozsah IP adresy třídy B.
- Pojmenujte rozsah IP adresy třídy C.
- Jaká je výchozí maska podsítě IP adresy třídy A, třídy B a třídy C?
- Co je BSOD (modrá obrazovka smrti) a jak ji překonáte?
- Jaký je rozdíl mezi upřednostňovaným DNS a alternativním serverem DNS?
- Jaká je přenosová rychlost nosiče T1?
- Seznam některých portů, které jsou k dispozici v počítači
- Jaké jsou některé běžné typy kabelu LAN?
- Co je to útok sociálního inženýrství?
- Co je phishingový útok?
- Co je útok Denial of Service při hackování
- Co je to odposlouchávání s ohledem na hackerství
- Co je virus ve vztahu k počítačové technologii?
- Co to znamená, když je program x86?
- Co je složka SysWoW64 v systému Windows?
- Rozdíl mezi složkami x86 a SysWoW64
Mohl bych dál a dál psát otázky a vy byste také mohli dál a dál hledat „Desktop Support Engineer Interview Question“, ale faktem je, že pokud se chystáte na pozice L1 (úroveň 1), musíte udělat jen své základy dobře.
Odpovědi
Máte za sebou školení, praktická cvičení a podobné věci, nyní odpovězte na otázky vlastními slovy. Pouhé přepracování odpovědí bude receptem na katastrofu.
Rychlé vyhledávání této otázky na Googlu odhalí všechny odpovědi. Prohlédněte si odpovědi a během procesu se naučíte, a jakmile se naučíte, nezapomenete v době pohovoru.
Praktické ukázky
Kromě otázek založených na faktech budete také otestováni z vašich praktických dovedností. Mohli by vás požádat, abyste provedli snadný úkol instalace operačního systému před nimi, nebo dokonce požádat o vyřešení problému, kterému čelí uživatel právě tam.
Poslední slovo
Správně se oblečte a nedívejte se příliš na recepčního (lol).
Stáhněte si Dotazy jako soubor PDF
- Odkaz na soubor PDF
Některé otázky týkající se typu cíle z výše uvedeného seznamu
U každé otázky vyberte nejlepší odpověď. Klíč odpovědi je níže.
- Jaké jsou typy operačních systémů
- Real-time, Multi-user and Single-user OS, Multi-tasking and Single-tasking OS, Distributed
- 32 bitů, 64 bitů
- Uveďte příklady NOS (síťový operační systém) a SOS (serverový operační systém)
- Windows XP pro NOS a totéž lze říci o SOS
- Windows Server 2003, Linux, Mac OS X a Novell NetWare pro NOS a stejný pro SOS
- Typy brány firewall?
- Hardwarová a softwarová brána firewall
- Brána firewall systému Windows a síťová brána firewall
- Typy brány firewall
- Dotjetová tiskárna, Laserjet, inkoustová maticová tiskárna
- Inkoustová tiskárna, laserová tiskárna, jehličková tiskárna a termální tiskárna
- Co je příkaz Attrib?
- Attrib umožňuje uživateli změnit vlastnosti zadaného souboru. To znamená, že jej můžeme zpřístupnit pouze pro čtení, archivaci a skrytí
- Attrib se používá k otevření souboru, složky atd.
- Co je příkaz Upravit?
- Úpravy umožňují uživateli vyhledat konkrétní soubor na jednotce
- Úpravy umožňují uživateli prohlížet, vytvářet nebo upravovat soubory v počítači.
- Typy pevného disku
- PATA, SATA, SCSI, SAS
- 40 GB, 80 GB, 160 GB atd.
- Rozsah IP adresy třídy A.
- 0-127
- 128-191
- 192 - 223
- Rozsah IP adresy třídy B.
- 192 - 223
- 128-191
- 0-127
- Rozsah IP adresy třídy C.
- 192 - 223
- 128-191
- 0-127
- Určete třídu IP adres - 167.125.126.252
- Třída A
- Třída B
- Třída C.
- Určete třídu IP adres - 10.125.126.35
- Třída A
- Třída B
- Třída C.
- Určete třídu IP adres - 202.211.192.11
- Třída A
- Třída B
- Třída C.
- 255.0.0.0 je výchozí maska
- Třída A
- Třída B
- Třída C.
- Nic z výše uvedeného
- Jaká je výchozí IP adresa masky podsítě třídy C.
- 255.0.0.0
- 255.255.255.255
- 255.255.255.0
Klíč odpovědi
- Real-time, Multi-user and Single-user OS, Multi-tasking and Single-tasking OS, Distributed
- Windows Server 2003, Linux, Mac OS X a Novell NetWare pro NOS a stejný pro SOS
- Hardwarová a softwarová brána firewall
- Inkoustová tiskárna, laserová tiskárna, jehličková tiskárna a termální tiskárna
- Attrib umožňuje uživateli změnit vlastnosti zadaného souboru. To znamená, že jej můžeme zpřístupnit pouze pro čtení, archivaci a skrytí
- Úpravy umožňují uživateli prohlížet, vytvářet nebo upravovat soubory v počítači.
- PATA, SATA, SCSI, SAS
- 0-127
- 128-191
- 192 - 223
- Třída B
- Třída A
- Třída C.
- Třída A
- 255.255.255.0
Jak vypadat při rozhovoru
© 2010 Aarav