Obsah:
- Jak si vybrat nejlepší software pro e-mailový marketing pro vaše malé firmy
- Můj levný vítěz pro kutily: Používání aplikace Microsoft Word pro e-mailový marketing
- Přehled
- Cena
- Snadnost použití
- Přizpůsobitelnost
- Správa seznamu
- Správa kampaní
- Sledování
- Dodržování
- Shrnutí hromadné korespondence Microsoft Word pro e-mailový marketing
- Video: Sloučení e-mailů v aplikaci Microsoft Word
- Sendy.co
- Můj vítěz sám: Recenze softwaru e-mailového marketingu Sendy.co
- Přehled
- Co znamená Self-Hosted?
- Cena
- Snadnost použití
- Přizpůsobitelnost
- Správa seznamu
- Správa kampaní
- Sledování
- Dodržování
- Shrnutí stránky Sendy.co pro e-mailový marketing
- Video: Přehled aplikací e-mailového marketingu Sendy
- MailChimp
- Vítěz mé hostované služby: Recenze softwaru e-mailového marketingu MailChimp
- Přehled
- Cena
- Snadnost použití
- Přizpůsobitelnost
- Správa seznamu
- Správa kampaní
- Sledování
- Dodržování
- Souhrn MailChimp pro e-mailový marketing
- Výukový program pro e-mailový marketing MailChimp
- Balíčky e-mailového marketingu
- Závěr
- Možnost „Použít, co máte“
- Možnost „Sendy.co“
- MailChimp v místnosti
- Možnost „Hotovo pro vás“
E-mailový marketing je pro malé podniky zásadní a já vám chci pomoci zjistit, jak nejlépe oslovit zákazníky. V tomto článku se pokusím odpovědět na otázku, které služby e-mailového marketingu jsou pro malé podniky nejlepší.
To není snadný úkol, protože to, co dělá společnost „nejlepší“, se pro vás může lišit od někoho jiného. Proto nabídnu několik různých „bests“ na základě různých kritérií. Nabízím také nejlepší možnost, kterou je levné řešení pro kutily, samoobslužné řešení a hostované řešení. Vysvětlím tyto pojmy za pochodu.
Jak si vybrat nejlepší software pro e-mailový marketing pro vaše malé firmy
Jak jsem řekl výše, výběr toho nejlepšího je subjektivní, ale pokusím se měřit software podle:
- Cena
- Snadnost použití
- Přizpůsobitelnost
- Správa seznamu
- Správa kampaní
- Sledování
- Dodržování
Doufám, že na konci tohoto článku pro vás bude jasně definován nejlepší software pro e-mailový marketing pro vaše potřeby.
Microsoft Word a e-mailová korespondence
Můj levný vítěz pro kutily: Používání aplikace Microsoft Word pro e-mailový marketing
Přehled
Pokud jde o cenu, někdy je nejlepší volbou použít to, co již máte! Pokud máte Microsoft Word nebo podobný textový proces s funkcí „Hromadná korespondence“, pak již technicky máte funkční řešení!
Pomocí správně naformátovaného listu Microsoft Excel můžete vytvářet své e-maily, přizpůsobovat je jmény svých zákazníků a odesílat je všechny pomocí funkce „Hromadná korespondence“ aplikace Microsoft Word.
Pokud nemáte sadu Microsoft Office Suite, můžete podobných výsledků dosáhnout pomocí Dokumentů Google, některých pluginů a Gmailu (také zdarma).
Cena
Cena je pravděpodobně nejpřátelštějším aspektem tohoto nastavení. Pokud již máte sadu Microsoft Office, máte vše, co k jejímu použití potřebujete.
Snadnost použití
I když to není technicky obtížné, vyžaduje to určité nastavení (vaše e-mailová služba) a určité znalosti Microsoft Word, Microsoft Excel a Microsoft Outlook.
Přizpůsobitelnost
Přizpůsobitelnost je srovnatelná s mnoha službami e-mailového marketingu, ale pravděpodobně bude trvat déle, než váš e-mail bude vypadat přesně tak, jak chcete. Pokud píšete e-maily ve formátu prostého textu, nebude to pro vás velký problém.
Správa seznamu
Pokud jde o správu e-mailových seznamů, právě zde se řešení začíná ztrácet. Váš e-mailový seznam je spravován v souboru Excel. To nemusí být výhodné řešení, ale začínají vám chybět opravdu pěkné vlastnosti konkurenčních služeb. Přihlašování lidí je s největší pravděpodobností manuální snahou. Přidání podrobností vašim uživatelům je také manuální. Odebírání uživatelů ze seznamu? Uhádli jste: Otevřete náš soubor Excel a odstraníte je ze seznamu.
Pokud chcete i jen okrajově inteligentní e-mailový systém, pak to pravděpodobně není správná cesta. Příklad: máte seznam e-mailů a chcete rozeslat e-mail s informacemi o slevách na vaši super populární e-knihu. Chcete poslat tento e-mail lidem, kteří si jej již koupili? Asi ne. Tomu se říká „segmentace vašeho e-mailového seznamu“ a díky mnoha dalším službám to můžete udělat docela snadno.
Správa kampaní
Správná organizace e-mailů je důležitá. Nejen, že vám umožní sledovat, co jste lidem poslali, ale také vám umožní znovu použít e-mailový obsah, kde je to možné, a oddělit kampaně. Nebylo by dobré kombinovat vaše e-maily o obecných aktualizacích webových stránek, údržbě systému a kampani vedoucí k prodejnímu rozměru potenciálních zákazníků, které jste získali prostřednictvím reklamy na Facebooku. Chcete zachovat všechny tyto zřetelně oddělené.
Toto je další oblast, kde toto řešení selže. Ano, své e-maily můžete uspořádat do složek. Je to ale manuální proces, který lze snadno pokazit. Pokud vydáváte pouze týdenní / měsíční / čtvrtletní zpravodaj, nemusí to být prolomený obchod. Pokud posíláte svým čtenářům více různých kampaní nebo segmentů seznamu, pravděpodobně to není nejlepší volba.
Sledování
Stejně jako ostatní aspekty je sledování možné, ale úžasně manuální. Pokud chcete sledovat kliknutí na odkazy, buďte připraveni na ruční generování odkazů, které lze sledovat. Pokud vím, nemyslím si, že existuje způsob, jak otevřít e-mail.
Dodržování
A konečně, každý je oblíbeným předmětem e-mailového marketingu: dodržování právních předpisů. Existuje spousta zákonů, které je třeba dodržovat, a toto řešení není nejlepší. S tímto řešením můžete absolutně splnit všechny požadavky CAN-SPAM; prostě musíte být pilní.
Shrnutí hromadné korespondence Microsoft Word pro e-mailový marketing
Jedná se o zcela použitelné řešení a fungovalo by dobře pro někoho, kdo chce provozovat zpravodaj. Cokoli robustnější a řešení začíná ztrácet svůj lesk. Pro skutečný marketing existují lepší možnosti. Pokud máte méně než 2 000 odběratelů nebo jste v pořádku utrácet 20 nebo 30 $ měsíčně, velmi doporučuji zkontrolovat MailChimp nebo mou další možnost.
Video: Sloučení e-mailů v aplikaci Microsoft Word
Sendy.co
Můj vítěz sám: Recenze softwaru e-mailového marketingu Sendy.co
Přehled
Sendy je pravděpodobně můj celkový favorit na tomto seznamu. Je to skvělá kombinace funkcí a ceny, ale hlavní nevýhodou je technická dovednost, která je zapotřebí k uvedení do provozu. Sendy je samoobslužná aplikace pro e-mailové zpravodaje. Pokud nevíte, co to znamená, nemusí to být pro vás.
Co znamená Self-Hosted?
Stručně řečeno, znamená to, že si musíte koupit webhosting (nebo použít svůj stávající webhosting) a nainstalovat do něj aplikaci Sendy. Poté se do něj přihlásíte, nastavíte vše tak, jak chcete, naimportujete svůj e-mailový seznam a začnete rozesílat vaše zpravodaje. Sendy jsem používal roky a dělá to fenomenální práci při šněrovacím rozpočtu.
K odesílání vašich e-mailů používá jednoduchou e-mailovou službu Amazonu, takže doručitelnost je opravdu dobrá a vše vyřídí z krabice (odskoky, stížnosti a odhlášení). Umožňuje vám mít tolik předplatitelů, kolik chcete, tolik e-mailových seznamů, kolik chcete, tolik e-mailových kampaní, kolik chcete, seznam bude pokračovat.
Jeho hlavní nevýhody spočívají v tom, že vytváření krásných e-mailů není tak uživatelsky přívětivé jako některé z dalších možností, o kterých budu diskutovat.
Cena
Cena je úžasná za to, co dostanete. V době psaní tohoto článku je to jednorázový poplatek ve výši 59,00 $ za aplikaci, pak zaplatíte Amazonu za to, kolik e-mailů odešlete. Jejich cena je od tohoto psaní 1 $ za 10 000 e-mailů. Ne, nejde o překlep: jeden dolar za deset tisíc e-mailů!
Snadnost použití
Snadné použití je místo, kde Sendy trochu trpí. Instalace vyžaduje trochu technického know-how (ne více než instalace WordPress). Navíc se musíte uvnitř systému pohodlně naučit a zvyknout si na jeho nuance.
Konfigurace Amazonu bývala mnohem obtížnější, ale usnadnila se, ale přesto vám může chvíli trvat, než zjistíte, zda nejste obeznámeni s těmito věcmi. Fórum je velmi užitečné a vývojář Sendy je velmi citlivý, takže nebudete ponecháni ve tmě. Budete-li to pro vás zcela nezmapované vody, budete muset být trpěliví.
Jakmile je funkční, je v zásadě stejně snadné jako jakýkoli jiný systém pro správu obsahu, jako je WordPress, Blogger, Wix atd.
Přizpůsobitelnost
Vaše e-maily jsou plně přizpůsobitelné, i když s trochou úsilí. Musíte vytvořit šablonu HTML v nástroji podle vašeho výběru a uložit ji uvnitř Sendy, nebo můžete vytvořit e-maily v jejich editoru WYSIWYG. Předem připravené šablony HTML můžete najít také online (Colorlib má skvělé shrnutí bezplatných e-mailových šablon HTML, které můžete použít).
Správa seznamu
Sendy nabízí kompletní správu seznamů a dokonce má schopnost přidávat vlastní pole pro případ, že jste dostatečně technický, abyste do seznamu přidali další informace pro účely segmentace.
Správa kampaní
Sendy opět zasáhne homerun se schopností spravovat více kampaní na seznam a dokonce má možnost poslat na seznam odkapávací e-maily.
Co je to drip-feed kampaň, ptáte se? Je to řada předem napsaných e-mailů, které se začnou posílat, když se někdo zaregistruje do seznamu e-mailů. Například můžete někoho nalákat, aby se do vašeho seznamu zaregistroval bezplatnou e-knihou nebo whitepaperem, a poté jim automaticky začít posílat řadu e-mailů, které nakonec povedou k prodejní nabídce. To je úžasná funkce!
Hlavním rysem, který podle mého názoru chybí, je nedostatek kanálu RSS na e-mail. Říkejte mi rozmazlený, ale mám rád možnost automaticky zasílat shrnutí nového příspěvku svým čtenářům a pokusit se je nalákat, aby si přečetli můj nový příspěvek.
Vývojář se připojil ke službě s názvem Zapier, která vám umožňuje automatizovat téměř cokoli, ale když jsem se to naposledy pokusil, nejlepší, co jsem mohl udělat, bylo získat souhrn článku automaticky do e-mailu, ale stále jsem se musel přihlásit, abych mohl odeslat to ven. Nemůžete je všechny vyhrát!
Sledování
Otevírají se vám Sendyove stopy a klikají za vás, bezstarostné! Dokonce vám dává možnost použít parametry UTM ve vašich e-mailech, abyste zjistili, jaký provoz byl na váš web odeslán z vaší webové analýzy (jako je Google Analytics).
Dodržování
Dodržování předpisů je stále převážně na vás. Je to proto, že musíte do svých e-mailů zahrnout svou adresu a odhlásit odkazy. Poté se o zbytek postará Sendy, například odstranění odběrů a stížností na spam ze seznamu a odražených e-mailů.
Shrnutí stránky Sendy.co pro e-mailový marketing
Miluji Sendyho. Opravdu. Cena je skvělá, sada funkcí je opravdu dobrá, rád podporuji nezávislého vývojáře a je to celkově skvělý produkt. Líbí se mi, jak to zachází se značkami, a ve stejné instalaci mohu mít tolik značek, kolik chci. Je to skvělý systém. S tím bylo řečeno, že kdybych se nestaral o úsporu peněz, pak by další možností byla bezesporu moje volba.
Video: Přehled aplikací e-mailového marketingu Sendy
MailChimp
Vítěz mé hostované služby: Recenze softwaru e-mailového marketingu MailChimp
Přehled
MailChimp je ve hře už dlouho. Prostě vyjdu a řeknu to: Miluji MailChimp, ale je to drahé. Získáte spoustu úžasných nástrojů, ale jakmile se zbavíte jejich bezplatné úrovně, buďte připraveni zaplatit. Nyní, pokud jste seriózní podnikatel a 10 $ / měsíc nebo dokonce $! 00 / měsíc pro vás nic není, pak vše v jednom: získejte MailChimp včera! Ze všeho na tomto seznamu jsou zdaleka nejvíce uživatelsky přívětivou a na funkce bohatou volbou za cenu.
Říkám „za cenu“, protože navzdory tomu, že je nazývám „drahé“, je to jen v kontextu tohoto seznamu. Existují mnohem dražší poskytovatelé e-mailů s funkcemi, které podniky na podnikové úrovni potřebují.
MailChimp je ideální pro zavedené firmy a dokonce i na volné noze, kteří již mohou vydělat dobrou částku ze svého seznamu e-mailů. Když jsem poprvé začal, potřeboval jsem každý cent, který bych mohl ušetřit, a pokud jste to vy, pak možná MailChimp není správná cesta.
Cena
Jak jsem řekl, MailChimp má bezplatnou vrstvu, která vám umožní mít až 2 000 odběratelů e-mailů nebo 12 000 e-mailů odesílaných měsíčně. Pokud vám to příliš nezní, podívejte se na některé z dalších služeb. To je docela slušný oběd zdarma, pokud chcete na své straně některého z nejlepších poskytovatelů e-mailů.
Po bezplatné úrovni začnete platit 10 USD měsíčně, a pak je limit cen na obloze (1 milion předplatitelů by vás stál asi 4 200 USD měsíčně, pokud by vás to zajímalo).
Snadnost použití
Ruce dolů, tato malá poštovní opice (já vím, já vím! Šimpanzi nejsou opice) ruší všechny ostatní možnosti na tomto seznamu. Už to nemohlo být jednodušší a já opravdu miluji jejich rozhraní. Stále používám Sendy, protože mám rád ceny, ale musím říct, že kdykoli se přihlásím na svůj řídicí panel MailChimp, dostanu trochu…
Přizpůsobitelnost
Mají předem navržené krásné e-mailové šablony. Pokud máte bezplatný plán, umístí do dolní části e-mailu malý vodoznak, ale no tak: žebráci si zde nemohou vybírat. Zaslouží si něco za své úsilí. Pokud vyfukujete 12 000 e-mailů za měsíc, šetří vám hromadu peněz a navíc vám přináší špičkový zážitek.
Správa seznamu
Fantastická správa seznamu. Skvělé segmentace a nabízejí tolik způsobů odesílání na konkrétní e-mailové segmenty. Je to opravdu působivý systém.
Správa kampaní
Mají skvělou správu kampaní a je pravda, že mě zkazili na automatickém kanálu RSS do e-mailových kampaní. MailChimp je poštovní šampión téměř všemi možnými způsoby. Sakra, moje skromnost!.
Sledování
MailChimp poskytuje otevřené sazby, sledování kliknutí na odkazy a můžete použít parametry UTM, ale když jsem je použil naposledy, museli jste je přidat ručně tak, že je umístíte na samotný odkaz. Mají celou řadu integrací, díky nimž by parametry UTM mohly být zbytečné. To vše můžete zkontrolovat zde.
Dodržování
Toto je další oblast, kde MailChimp svítí nad ostatními možnostmi. Automaticky zajišťují, aby vaše e-maily byly kompatibilní s CAN-SPAM. Ve skutečnosti zde musím dát MailChimpu nějaký kredit: Když jsem začínal, MailChimp je místo, kde jsem se dozvěděl vše o CAN-SPAMu a dodržování e-mailů, takže jim uděláme potlesk!
Souhrn MailChimp pro e-mailový marketing
MailChimp je úžasná služba, ale pokud máte mírnou sledovanost a málo příjmů, může to z vašeho marketingového rozpočtu udělat slušné sousto.
Jejich rozhraní je skvělé, jejich e-mailové šablony jsou atraktivní, jejich reporty jsou skvělé, jejich segmentace e-mailových seznamů je fantastická, dávají vám možnost rozdělit testování vašich předmětů e-mailu a porovnat vaše otevřené sazby s průmyslovými daty, která mají. Nedělám si srandu: Jejich seznam funkcí je směšný (v dobrém slova smyslu).
Kromě toho byl jejich zákaznický servis vždy skvělý a jsou jasně nadšení z toho, co dělají. MailChimp je skvělý.
Výukový program pro e-mailový marketing MailChimp
Balíčky e-mailového marketingu
Dotknu se toho jen krátce, ale mám podrobnější článek o balíčcích e-mailového marketingu. V zásadě je to asi tak hands-off, jak můžete získat s e-mailovým marketingem. Jedná se o proces najímání marketingové agentury, která vám buď pomůže s e-mailovým marketingem, nebo jej zcela převezme za vás.
Zjevným lákadlem pro tuto myšlenku je, že svůj marketing dáváte do rukou společnosti, která ví, co dělají (pokud se rozhodnete moudře). S touto výhodou přichází zjevné zvýšení nákladů. Nemohu opravdu citovat ceny, protože to bude záviset na společnosti, kterou si vyberete, ale očekávám, že zaplatíte několik set až několik tisíc v závislosti na tom, kolik kampaní a jak velké kampaně chcete provozovat.
Tyto služby mohou zahrnovat také marketing, který přiměje lidi, aby se zaregistrovali na váš seznam nebo nabídku. To jsou všechny podrobnosti, které musíte potvrdit u společnosti, kterou si vyberete, protože nabídky každé marketingové agentury se budou lišit.
Závěr
Během své kariéry jsem používal spoustu služeb a abych byl upřímný, podle mého názoru patří mezi ty nejlepší.
Možnost „Použít, co máte“
U nejnižších rozpočtů máte možnost „použít, co máte“. To je ideální pro lidi s malým objemem s malým seznamem nebo pro lidi s malým objemem s velkým seznamem, kteří si nemohou dovolit převzít náklady na mnoho dalších služeb.
Nebudu předstírat, že znám všechny obchodní modely, ale pokud je to ta možnost, kterou používáte, myslím, že byste měli pracovat na rozšiřování věcí, abyste mohli přejít na robustnější systém, který vám poskytne pěkné zprávy a funkce, které mohou vaše podnikání rozvíjet ještě rychleji.
Jednoduše řečeno: lopata může vykopat díru, ale někdy potřebujete bagr. Tento nástroj je lopata.
Možnost „Sendy.co“
Pro nezávislé pracovníky a lidi, kteří si uvědomují náklady, máte impozantní možnost Sendy.co. Tato možnost je skvělá, protože za velmi nízkou cenu získáte většinu funkcí, které můžete získat z větších služeb.
Můžete přidat všechny ostatní funkce, které většinou mají ostatní služby prostřednictvím integrace Zapier, ale Zapier může být také trochu nákladný, takže byste mohli lépe vyzkoušet placenou službu.
Jedna věc, kterou na Sendy miluji, je to, že vám umožňuje vlastnit vaše data. Nepředáváte to jiné společnosti, která by se o ni měla starat. Pokud na vás záleží, pak může být vaše nejlepší volba Sendy.
MailChimp v místnosti
Pro lidi, kteří jsou ochotni zaplatit za větší pohodlí, snadnost použití a funkce, máte MailChimp. Jedná se o skvělou službu s velkou podporou a vaše e-maily budou vypadat skvěle a budou mít vysokou doručitelnost. Díky nim je e-mailový marketing tak jednoduchý, jak jen může být.
Možnost „Hotovo pro vás“
Pak existuje možnost spravovaného e-mailového marketingu. To je nejlepší pro lidi, kteří mají slušné množství peněz, ale nemají čas se naučit, jak správně obchodovat prostřednictvím e-mailu.
Jistě, existuje mnoho dalších možností pro služby zasílání e-mailů, ale opravdu není důvod trávit příliš mnoho času zkoumáním všeho. Mám zkušenosti s většinou běžných nabídek a toto jsou moje nejlepší volby. Důležité je začít dělat!
Co myslíš? Jaké jsou vaše zkušenosti s těmito službami? Už jste použili lepší? Sdílejte své názory v komentářích a pomozte dalším kolegům podnikatelům, obchodníkům a nezávislým pracovníkům.