Obsah:
- Moc a šikana
- Graf
- Příjezd do NEBO apartmá
- S úctou se postavte svému násilníkovi
- Nejsou to jen chirurgové
Viděl jsem je naštvanější.
Obrázek od Tumisu z Pixabay
Moc a šikana
Zjistil jsem, že lidé s mocí často používají svou moc k zastrašování ostatních. Vzpomeňte si na zdravotní sestry a chirurgy. Chirurgové každodenně slovně zastrašují a zneužívají sestry. Potkal jsem chirurgy, kteří to nedělají. Ale věřte mi, většina z nich ano. Je to, jako by si nemohli pomoci. Vidí slabost a vrhají se.
Vím, že mnoho chirurgů je na veřejnosti skvělým vzorem. Ale v OR se stávají ohavnými. Myslím, že je to způsobeno zavřenými dveřmi. (Každý ví, že to, co se stane v OR, zůstane v OR.)
Měl jsem chirurgy, které jsem „přáteli“ a neustále na mě křičeli déle než 30 minut. Ve skutečnosti jsem s chirurgem v tomto příběhu pracoval docela často. Když to začne řvát, je to vždy problém s napájením.
K obscénním, sexistickým komentářům, které se na mě valí, dochází, když dělám věci, jako když nevezmu pacienta na operační sál, protože povolení je nesprávné.
Jeden z nejhorších případů zahrnoval 90letou španělsky mluvící pacientku, která nevěděla, proč byla na operačním sále. Požádal jsem španělsky mluvícího kolegu, aby položil paní moje předoperační otázky. Znala její jméno a datum narození, ale to bylo všechno.
Nevěděla, proč byla na operačním sále. Žena řekla, že přišla, protože to řekl její lékař. (Viděl jsem mnoho starších lidí, kteří si myslí, že musí respektovat lékaře a dělat cokoli, co řekne bez otázek.)
Graf
Dále jsem prošel její graf. Povolení k postupu bylo přítomno a někdo ho podepsal, ale někdo nebyl pacientem. Zavolal jsem sestře na podlaze, abych se zeptal, kdo podepsal povolení, a ona mi to nemohla říct. Požádal jsem ji, aby zavolala rodině a získala telefonický souhlas.
Žena byla naplánována na odstranění žlučníku. Toto není nouzový postup. Pacient nezemře, pokud je postup opožděn, ale bolest může být docela silná.
Ačkoli ji bolest nezabije, postup by mohl. Existují miliony způsobů, jak se operace může pokazit. Čas v anestezii způsobuje velké riziko. Vyšší věk toto riziko zvyšuje.
Jako RN jsem byl zodpovědný za ověření správnosti souhlasu. RN jsou licencovány státem a musí se řídit určitými standardy praxe. Zákony týkající se souhlasu jsou přísné a nemohl jsem ověřit přesnost právního souhlasu.
Nechal jsem tým a pacienta čekat, dokud nebude k dispozici telefonický souhlas. Pokud nedodržuji zásady a postupy a státní právo, mohu být žalován. Z nedbalosti mohu přijít o ošetřovatelský průkaz. (A byla jsem svobodná matka a moje licence platila za naše jídlo a ubytování.)
Příjezd do NEBO apartmá
Když jsem konečně přivedl pacienta do místnosti, okamžitě do mě vstoupil chirurg. Slovně zaútočil asi 15-20 minut. Použil každou kletbu v knize a musím říci několik originálních popisů toho, jak hrozný jsem byl. Jak hloupý jsem byl. Jak jsem postrádal integritu a svědomí. Jak jsem byl naprosto k ničemu.
V těchto případech jsem velmi zdvořilý. „Ano, pane.“ „Ne, pane.“ Já však neustupuji. Vždy připomínám lékaři, že můj průkaz živí mé děti, stejně jako jeho průkaz živí jeho rodinu.
Poté, co na mě chirurg vykřikl, opustil místnost. Čekal jsem, že chirurg bude řvát, vždycky ano. Nečekal jsem, že na mě zaútočí poskytovatel anestezie, který byl také zdravotní sestrou. Ale udělal.
Anesteziolog (CRNA) pokračoval tam, kde chirurg přestal. Stále mě napomínal, dokud jsme tu ženu nenastavili a nespali. Slovní útok byl opět plný oplzlostí.
Jakmile procedura začala, chirurg mě poslal z místnosti na něco, co nepotřeboval. Vím, že mě a anestezie chtěli více mlátit.
S úctou se postavte svému násilníkovi
Když jsem vyšel z místnosti, stál jeden z ortopedických obchodních zástupců s otevřenými ústy. Rychle to zavřel a řekl mi, že je mu líto, že jsem to musel projít.
Uštěpačně jsem mu řekl: „Od příjemnějších lidí na mě křičeli ještě horší.“
Poté, co jsem mu poděkoval za jeho podporu, jsem se vrátil ke svému úkolu a mému případu. Postup jsme dokončili bez dalších incidentů.
Dotkl se mě péče, kterou zástupce ukázal. Věděl, jaké to je. Byl obchodním zástupcem jednoho z nejchudších lidí, jaké jsem kdy potkal.
Později během dne, poté, co chirurg dokončil své procedury, jsem ho chytil a odvedl do klidné suberilní oblasti. Když nebyl nikdo jiný, řekl jsem mu pevně a zdvořile, že si nevážím křičet.
Připomněl jsem mu, že si vždycky tlačím zadek, abych věci pohnul. Znovu jsem mu připomněl, že můj průkaz je pro mě neocenitelný, stejně jako jeho pro něj. Dodatečně jsem mu připomněl, že když chráním svůj průkaz, chráním také jeho průkaz.
Uznal, že poprsím zadek. Řekl, že chápe důležitost mého průkazu. Vlastně se nikdy neomluvil. Místo toho řekl: „Je velmi těžké je zastrašit.“
Přijal jsem to. Nezajímalo mě, jestli mě mají moji kolegové rádi, ale záleželo mi na respektu. Respekt je nutný mezi všemi hráči v OR. Každý nový člověk, od hospodyně po chirurgy, si musí tento respekt získat.
Nejsou to jen chirurgové
Na operačním sále, stejně jako ve většině podniků, šikana nepochází pouze z jednoho zdroje. Šikanovali mě chirurgové, zdravotní sestry, technici a úklid. Také mě šikanoval ředitel OR a jednou ředitel ošetřovatelství. Vždycky jsem tyranům čelil, protože se to zhoršuje, pokud jim nebudete čelit.
© 2020 Kari Poulsen