Výhody a nevýhody online nakupování

Internetové nakupování přineslo za posledních 20 let revoluci v maloobchodě, a to jak pro spotřebitele, tak pro prodejce. Internet v současnosti představuje přibližně 10% maloobchodního prodeje v USA a toto číslo stále roste.

Mnoho produktů lze najít za přijatelnější cenu online a dodání produktu až k vašim dveřím může být velmi výhodné. Kritici však berou na vědomí plýtvání obaly, čas a zpoždění nákladů způsobené dodávkou a možné problémy, ke kterým dochází, když kupující nemohou produkt vidět nebo se ho dotknout osobně nebo komunikovat tváří v tvář maloobchodníkovi před nákupem.

Jelikož se elektronický obchod stává tak důležitou součástí života mnoha lidí, myslel jsem si, že by bylo zajímavé a užitečné uvést relativní výhody a nevýhody tohoto stále relativně nedávného jevu.

Sedm hlavních výhod online nakupování

1. Pohodlí

Nakupovat můžete z pohodlí domova, pracoviště nebo prakticky kdekoli. Vše, co potřebujete, je zařízení k vyhledávání a prohlížení produktů, které vás zajímají (obvykle počítač, tablet nebo smartphone), plus nějaká forma přístupu na internet a pohodlná adresa, kde můžete obdržet zboží, které si objednáte.

2. Volba

Při nákupu produktů přes internet máte maximální výběr. Nejste omezeni na to, co jednotlivé obchody prodávají nebo skladují. Pokud nějaký produkt existuje, téměř jistě si ho budete moci někde koupit online a často také získáte možnosti nákupu produktu, který je v použitém stavu, stejně jako nový.

3. Mezinárodní dostupnost

Stejně jako na vnitřních trzích vám nakupování online umožňuje přístup k mezinárodnímu zboží. Pokud ve své domovské zemi nemůžete najít ten správný produkt, můžete se podívat do zahraničí.

4. Porovnání cen a recenze

Máte snadný přístup k cenovým srovnáním a recenzím produktů, které máte zájem o koupi. Můžete také snadno porovnat ceny u různých dodavatelů.

5. Uvolněné rozhodování

Při nakupování online nevzniká žádný tlak prodejce. Můžete postupovat svým vlastním tempem a v případě potřeby zkoumat, aniž by vás někdo do čehokoli tlačil.

6. Finanční organizace

Může být snazší vést záznamy o tom, co jste koupili. Potvrzení e-mailem je často těžší ztratit než v papírové verzi.

7. Výprodeje

V neposlední řadě je dalším plusovým bodem to, že tímto způsobem můžete často získat skvělé slevy. Velcí maloobchodníci často oceňují produkty levněji online než ve svých kamenných prodejnách. Mnoho položek lze také zakoupit za výhodné ceny prostřednictvím online aukčních webů, jako je eBay. Existuje spousta kupónů a dalších typů speciálních nabídek.

8 hlavních nevýhod online nakupování

1. Časové zpoždění

Přijetí nákupu je vždy časově zpožděno, zatímco čekáte na doručení. Kupte jej v kamenném obchodě a můžete si ho hned vzít domů.

2. Problémy s produktem

Při nákupu online mohou nastat problémy s prodejcem. Mohou popsat produkt nesprávně nebo způsobem, který je zavádějící, protože mají téměř úplnou kontrolu nad tím, jak je produkt zobrazen. Může být také obtížnější s nimi komunikovat než s místním obchodem.

3. Ceny

Maloobchodníci mohou také použít metody týkající se stanovení cen produktů, které mnoho kupujících najde pod rukou. Například produkt lze zobrazit za určitou cenu online, pouze kvůli nadměrné přepravě nebo jiným nákladům, které budou přidány později v procesu nákupu.

4. Dodání

Při objednávce produktu online můžete mít problémy s doručením - buď dorazí rozbitý, nebo nedorazí vůbec. To se může stát jen zřídka, ale může to být velmi frustrující a časově náročné, pokud k tomu dojde.

5. Je to neosobní

Když nakupujete produkt online, existuje jen velmi malý prostor pro vytvoření jakéhokoli vztahu s prodejcem. Díky tomu je proces velmi neosobní. Neexistuje žádný majitel obchodu ani zaměstnanec, který by vám poskytoval odborné rady, pomoc nebo tipy. Obecně také neexistuje někdo, kdo by vám osobně poskytl následnou pomoc, pokud byste měli s výrobkem nějaké problémy.

6. Je to příliš snadné

S lehkostí, s jakou mohou lidé nakupovat online, je spojena celá řada možných psychologických a emocionálních problémů. Impulzivní nákup, závislost, nadměrné utrácení a problémy související s dluhem se mohou všechny zhoršit. Pro lidi je také snazší nakupovat produkty v opilosti nebo pro děti nakupovat nechtěné předměty pomocí kreditních karet a online účtů rodičů bez povolení.

7. Podvod

Podvody a krádeže identity jsou neustálou hrozbou při nákupu přes internet. Existují také zásadní problémy týkající se ochrany osobních údajů, které kupujícím poskytují maloobchodníci.

8. Žádný kontakt s produkty

Při nákupu online si produkt nemůžete předem vyzkoušet. Produktu se nemůžete dotknout ani jej vidět zblízka na vlastní oči. To může být značnou nevýhodou, pokud jde o určité druhy výrobků, například: oblečení.

Vše, co potřebujete k online nakupování, je počítač, tablet nebo smartphone, způsob přístupu k internetu a způsob platby za nákup. Většina transakcí zahrnuje použití debetní nebo kreditní karty, ale existuje řada dalších platebních metod.

Public domain obrázek přes Pixabay

Vaše zkušenosti

Otázky a odpovědi

Otázka: Je online nakupování bezpečné?

Odpovědět:Obecně řečeno, ano, online nakupování je bezpečné. Uživatel / kupující si musí být vědom některých bezpečnostních problémů a za některé je odpovědný obchod / web. Uživatel / kupující by se měl ujistit, že jeho počítačový software a operační systém jsou aktuální, že mají efektivní bránu firewall a antivirové programy, hesla jsou zabezpečená a že neposkytují informace o své kartě bez přiměřené jistoty, že je zabezpečená (např. adresa URL by měla obvykle začínat znakem „https“, když přejdete k pokladně, dávejte si také pozor na rozdávání informací po telefonu, pokud nemáte důvěru ve společnost, se kterou jednáte). I když budete podvedeni, možná budete za určitých okolností schopni získat peníze zpět prostřednictvím své banky. Obchod / web by měl obsahovat ustanovení pro udržení uživatele 'S bezpečnými osobními a platebními údaji došlo k některým významným případům, kdy k tomu nedošlo, ale systém obvykle funguje. Já osobně nakupuji online mnoho let a neměl jsem žádné problémy. Je důležité si uvědomit, že ve většině případů jsou informace o vaší kartě pravděpodobně méně bezpečné, když platíte v restauraci, než když platíte online.

Nové komentáře návštěvní knihy

THARHSHINIGIREHARAN dne 1. září 2020:

DĚKUJEME ZA KAŽDÉ MYSLENÍ, NADĚJÍM, že to zvládnu

THARHSHINI 25. srpna 2020:

DÍK

OPPN MEDIA 8. prosince 2019:

Děkujeme za sdílení důležitých informací. Pomohlo mi to a hodně pomůže ostatním. Pěkné……

Peter dne 14. února 2017:

Děkujeme za zveřejnění tak užitečného poučného článku, ještě jednou děkuji

Obsah: