Obsah:
- Sociální média pro malé firmy
- Proč bych měl automatizovat jakákoli sociální média?
- Jaký druh sociálních médií mohu automatizovat?
- 5 nápadů na obsah sociálních médií, které můžete automatizovat!
- Vyzkoušejte Hootsuite pro automatizaci sociálních médií
Sociální média pro malé firmy
Když provozujete svou malou firmu online, je neuvěřitelně důležité být aktivní na sociálních médiích, protože vám to opravdu pomůže vybudovat lepší vztahy se stávajícími zákazníky a rozšířit povědomí o vaší značce.
Stížnost číslo jedna, kterou slyším od malých podniků, je, že prostě nemají čas.
Existuje celá řada nástrojů, které vám pomohou automatizovat obsah, abyste mohli s malým úsilím být aktivní při zveřejňování konzistentních zpráv, což vám umožní více času na konverzace, v které doufáte, že začnete.
Moje streamy jsou aktivní po celý den zveřejňováním nového obsahu, ale osobně každý den trávím méně než 15 minut těmito streamy zabývajícími se mými individuálními interakcemi (pokud se nepřipojím k hodině chatu na Twitteru). Kromě toho trávím každý týden hodinu automatizací obsahu. Přesto můj stream může pro netrénované oko vypadat, jako bych neustále pracoval živě na svých sociálních sítích od 8:00 do 22:00.
Jak to udělám? Automatizuji!
Proč bych měl automatizovat jakákoli sociální média?
Automatizace vám umožní čas a čas je vždy dobře vynaložen na vytváření a dodávání produktů a služeb našeho podnikání.
Automatizace vám také pomůže nepřetržitě prodávat vaši značku, zatímco pracujete na jiných věcech. Automatizace je tedy důležitou součástí vašeho marketingového plánování.
Jaký druh sociálních médií mohu automatizovat?
Můžete automatizovat cokoli kromě těchto osobních interakcí. Například jsem se rozhodl automatizovat:
- Odkazy na mé blogové příspěvky nebo podcasty
- Odkazy na vybraný obsah ze spolehlivých zdrojů, které mého zákazníka zaujmou, ale nepřesunou od produktů a služeb mého podniku.
- Fotografie nebo příběhy ze zákulisí
- Tipy a rady
- Příležitostné přímé odkazy na produkty a služby
- Spustit informace o nových produktech a službách
Nevyberám si automatizaci osobních odpovědí na zákazníky a potenciální klienty. Zákazníci musí mít pocit, že od vás dostávají osobní služby, proto je řešte jeden po druhém.
5 nápadů na obsah sociálních médií, které můžete automatizovat!
- Tip dne
- Produkt týdne
- Příběh ze zákulisí
- Otázka (něco, co by vám mohlo pomoci lépe porozumět vašemu zákazníkovi)
- Odkazy na přihlášení k odběru zpravodaje pro novináře, který zvyšuje provoz na vašem webu
Ujistěte se, že všechny vaše nápady jsou v souladu s vaším obchodním sdělením a jsou obsahovými kousky, se kterými se lidé budou chtít spojit a sdílet je.
Vyzkoušejte Hootsuite pro automatizaci sociálních médií
Hootsuite používám už asi čtyři roky, a proto mám pocit, že ho mohu doporučit vyzkoušet.
Jedná se o nástroj pro sociální správu, který vám umožňuje naplánovat a sledovat nejen váš obsah, ale i obsah z vašeho zdroje nebo vyhledávání klíčových slov.
Existuje celá řada cenových plánů a já používám bezplatnou možnost. Volná možnost mi umožňuje připojit se ke 3 sociálním účtům, a i když to může být omezující, pokud máte několik streamů, pomohlo mi to soustředit se na síťové stránky, které fungují pro mě a moje podnikání.
Mohu nastavit zobrazení pro každou ze svých sítí pro věci jako; při pohledu na můj zveřejněný obsah, plán příspěvků, zmínky nebo zprávy. Nebo nastavte obrazovky pro zobrazení několika sociálních účtů najednou. Mohu také sledovat hashtagy nebo klíčová slova.
To vše mi šetří čas, jediné věci, které mi vždy chybí! A také mi získává vhled do výzkumu… je to skvělý způsob, jak „společensky naslouchat“.
Zřeknutí se odpovědnosti
Nejsem zaměstnancem společnosti Hootsuite, ani jsem nedostal zaplaceno za své názory na jejich produkt.