4 Typy obtížných spolupracovníků a způsob, jak s nimi jednat

Naučte se, jak jednat se čtyřmi nejnáročnějšími typy osobnosti spolupracovníka.

Tvůrci kampaní přes Unsplash.com

Jak se vypořádat s nevrlými, vševědoucími, Tattletale a línými spolupracovníky

Pokud máte práci, je pravděpodobné, že jste narazili na alespoň jednu osobu, s níž je obtížné pracovat. Ve skutečnosti se většina z nás během své kariéry setkala s mnoha z těchto obtížných typů spolupracovníků. Určitě ano! Přestože práce s obtížnými spolupracovníky může být stresující a může nám z našich dnů opravdu udělat zábavu, je důležité si uvědomit, že jednání s těmito náročnými osobnostmi je bohužel součástí práce. Tedy pokud nepracujete sami pro sebe, ale to je úplně jiný příběh.

Čtěte dál, protože budu identifikovat čtyři typy obtížných spolupracovníků a způsoby, jak s nimi zacházet.

1. Nevrlý spolupracovník

Znáte ten typ - ráno chodí do práce, neříkají ahoj, a dokonce s vámi ani nekontaktují oči, ani se nerozesmáli. I když v práci nemusíme být všichni nejlepšími přáteli, je docela trapné, když s těmito lidmi nemůžete komunikovat tak, jako byste to dělali s normálním člověkem, který alespoň pozdraví. Co dělat:

• Pokuste se najít společnou řeč: Musí tu být něco - cokoli - co máte společného s touto osobou, a pokud ji dokážete najít, můžete je snadno rozbít. Možná ty a ona máme stejnou oblíbenou televizní show - můžete se jí zeptat, co si myslí o epizodě z minulé noci! Možná máte oba letos děti, které začínají školu - zeptejte se, jak to funguje. Jde o to najít něco, čím by tato osoba mohla mluvit, aby měla pocit, že jste oba na stejné straně. Ráno vám možná pořád nevítá ahoj, ale každou chvíli můžete zazářit úsměv, který může napětí zesílit.
• Zeptejte se, jestli něco není v pořádku: Když jsou lidé extrémně nevrlí, na osobní úrovni obvykle něco není v pořádku. Pokud se nebojíte odhryznout si hlavu, zeptejte se, jestli je něco opravdu špatně a jestli máte něco, čím byste mohli pomoci (pouze pokud to myslíte vážně). To může být odvážný přístup v závislosti na tom, s kým máte co do činění, ale může znovu pomoci otevřít komunikační linky a může vést k úsměvu po silnici. Možná ten člověk prostě musí mít pocit, že má spojence.
• Neberte to osobně: Je pravděpodobné, že pokud vám tento spolupracovník připadá mrzutý a obtížně se s ním pracuje, nejste sami. Uvědomte si, že někteří lidé jsou právě takoví, bez ohledu na to, co děláte, a snažte se, aby vás to nesrazilo.

Znalí spolupracovníci mají pocit, že jejich cesta je jediný způsob, jak dělat věci.

2. Spolupracovník know-it-all

Nikdo neví všechno, ale neříkejte to svému spolupracovníkovi znalému! Co je na těchto lidech složité, je, že je těžké s nimi uvažovat, protože pokračují, jako by jediné nápady, které jsou „správné“ nebo „nejlepší“, byly jejich vlastní. Je obzvláště obtížné, když je tento typ spolupracovníka vaším nadřízeným, který zavolá některé snímky, které ovlivňují kvalitu vaší práce a vašeho dne. Co když přijdete na lepší způsob, jak dělat něco, co by mohlo být přínosem pro celé vaše oddělení? Možná to, co se dělo roky, není opravdu nejlepší způsob, a aby se věci změnily, musíte tuto osobu přesvědčit. Co dělat:

• Přimějte je, aby si mysleli, že váš nápad je skutečně jejich nápadem: Ne, pokud se rozhodnete pro tento přístup, nedostanete úvěr, ale pokud to dokážete překonat a jen hledáte konečné výsledky, tato metoda funguje docela dobře. Můžete říci něco jako: „Pamatujete si svůj nápad ABC? (Což je ve skutečnosti VAŠE myšlenka) Myslím, že to pro nás bude fungovat dobře kvůli XYZ.“ Pravděpodobně to budete chtít vyzkoušet pouze u nápadů, které se od jejich nápadů liší jen nepatrně, a nikoli u paradigmatu; jinak by se váš kolega znalý mohl chytit (ale možná vás překvapí - lidé, kteří si myslí, že vědí všechno a nejsou ochotni ustoupit, často nejsou tak ostří).
• Ukažte své důkazy. Dokažte to: I těm nejznámějším ze všech spolupracovníků typu know-it-all může být těžké držet se svých nápadů, pokud můžete poskytnout všechny druhy důkazů, které ukazují, že jiný nápad nebo jiný způsob může být lepší. Lehce se po tomto utáhněte a ujistěte se, že vaše bitva stojí za to.

3. Spolupracovník Tattletale

Ahoj, jste povoláni do kanceláře vašeho manažera, protože vás váš spolupracovník z tattletale napálil pro něco, na čem stejně nezáleží. Spolupracovníci Tattletale jsou opravdu jako špioni, protože dokážou lstivě objevit každou malou drobnou chybu, které jste kdy udělali v práci, a pak vám to říkají, takže vypadají dobře a vypadáte špatně. Můžete něco udělat? Ano:

• Ujistěte se, že vás mají rádi: Může vám být špatně od žaludku, když se pokusíte s touto osobou být přáteli v práci, ale pokud to dokážete, je to ve vašem nejlepším zájmu. To platí zejména, pokud musíte s danou osobou úzce spolupracovat a vědět, že vás bude vždy „sledovat“. Existuje šance, že pokud tato osoba cítí přátelskou atmosféru mezi vámi dvěma, mohla by přejít na jiný cíl, který se nesnažil být přáteli. Jelikož nikdo nemá rád tattle, obvykle nemá mnoho přátel. Využijte to ve svůj prospěch.
• Buďte ve svém nejlepším chování: Jistě, pokud víte, že tattletale čichá, proveďte svou práci podle knih a podle nejvyššího kódu. Pokud uděláte všechno naprosto dokonale, nebude vám co říct.
• Vyhýbejte se, vyhýbejte se, vyhýbejte se: Pokud se s touto osobou opravdu nemusíte stýkat, nedělejte to. Je to tak jednoduché.

Máte jeden z nich na svém pracovišti?

4. Líný spolupracovník

Není nic víc frustrujícího, než dělat veškerou práci, zatímco váš líný spolupracovník sedí a nedělá nic. V ideálním případě někdo odpovědný uvidí světlo a vaši líní kolegové přátelé budou nakonec propuštěni, ale všichni víme, že je dnes téměř nemožné někoho vyhodit, takže s tím nepočítejte. Místo toho můžete zkusit následující:

• Suck it: Ano, pracujete a vaši líní spolupracovníci ne, ale jedním přístupem je jen uznat tuto skutečnost a jít dál. Jinými slovy, jak se říká, „pracujte a jděte domů“.
• Nezvedejte vůli pro líné: Možná zjistíte, že převezmete další povinnosti, které byly původně určeny pro vašeho líného spolupracovníka, aniž byste si to uvědomili. Přestaň to dělat! Jakmile se pracovní zátěž začne hromadit a vy odoláte nutkání ponořit se a dokončit to, může si i váš spolupracovník všimnout nevyřízených věcí a pomoci vám. A pokud ne, řekněte…
• „Pomozte mi! Jsem ohromen! Tady je třeba pracovat!“: Je smutné, že to možná budete muset vysvětlit svému línému spolupracovníkovi. Líní spolupracovníci nejsou všichni špatní lidé, ale někdy zapomínají na to, že je třeba vykonat práci, takže jim to možná budete muset říct.

No, tady to máte. Doufejme, že zítra můžete jít do práce s několika novými nápady, jak jednat s těmi obtížnými spolupracovníky, kteří tam vždy budou. Prosím, komentujte níže a dejte mi vědět, co pro vás na pracovišti funguje!

Zúčastněte se obtížného průzkumu spolupracovníků!