Co znamená „místo, místo, místo“ v podnikání?

Heidi Thorne (autorka) prostřednictvím Canvy

Co znamená fráze „Poloha, poloha, poloha“? V oblasti realit obvykle jde o odpověď na otázku „Jaké jsou tři nejdůležitější faktory při prodeji nemovitostí?“ Negativní dopad špatné polohy nemůže překonat žádná část vlastností nemovitosti, jako je budova, pozemek, zdobení nebo cena. Zajímavé je, že problémy s umístěním mají zásadní význam v dalších aspektech podnikání, včetně marketingu, reklamy, prodeje, managementu a lidských zdrojů.

Faktory umístění v marketingu

Marketing zahrnuje uvedení produktů a služeb na trh za účelem splnění výnosových cílů firmy. Zahrnuje reklamu, public relations, prodej, balení, umístění v maloobchodě a propagační akce. (O reklamě a prodeji budeme hovořit samostatně níže.)

Místo, kde by měl být produkt nebo služba uvedena na trh, je jednou z nejdůležitějších otázek, na které musí marketingoví manažeři odpovědět.

Marketingovou otázkou související s nemovitostmi je umístění obchodů a kanceláří. Pokud osobní zákazníci nemohou snadno najít kamenné umístění firmy, bude méně pravděpodobné, že přežijí, bez ohledu na to, jak atraktivní je prostředí, produkt nebo cena. Analýzy polohy maloobchodních webů jsou neocenitelné při hledání vhodných nemovitostí pro podnikání.

Na menší scéně umístěte produkt do umístění obchodu, který nepřitahuje publikum se správnými demografickými údaji o marketingu a určitě selže. Dokonce i samotné umístění v obchodě může produkt poškodit nebo poškodit.

• Příklad: Pokud konzervovaný produkt nelze umístit na snadno viditelné místo na polici, má menší šanci, že ho spotřebitelé vyberou. Marketingoví manažeři tak mohou maloobchodníkům nabízet propagační akce, aby dosáhli lepšího umístění, nebo poskytnout speciální displeje (například dočasné reklamní stojany s koncovým uzávěrem), které přilákají pozornost.

Získání tiskových zpráv a článků do vysílacích médií, publikací nebo webových stránek, které oslovují demografické skupiny cílového publika, je cílem funkce public relations. Tisk nacházející se v médiích, které nedosahují zamýšleného cíle, je podobný nákupu nejlepší nemovitosti v nejhorším místě. Je to stále hezké, ale nic tím nedosáhnete.

Faktory umístění jsou pro maloobchodní operace důležité jak zvenčí, tak zevnitř.

iStockPhoto.com / Blotty

Faktory umístění v reklamě

Podobně, umístění na nesprávných místech, příliš málo míst nebo příliš mnoho míst nebude efektivní. Koncept „kde“ může pomoci najít efektivní umístění reklamy.

Tato analýza začíná otázkou: „Kde jsou vaši zákazníci, když jsou na trhu s tím, co prodáváte?“ Domov? Auto? Práce? Dovolená? Zubař? Místo, kde lidé pravděpodobně budou rozhodovat o nákupu, navrhne reklamní příležitosti. Příklad: Řekněme, že propagovanou službou je bělení zubů. Kde by byli lidé, když o tom přemýšlejí? Za prvé, mohou vyhledávat online, což umožňuje internetovou reklamu, jako je PPC (Pay Per Click). Za druhé, mohou být v zubní ordinaci a dělat tištěné brožury umístěné v čekárně další schůdnou volbou.

Faktory umístění v prodeji

Veškerý marketing a reklama podporují prodejní funkci podniku. Prodejní úsilí přidává ještě více faktorů umístění.

Jak je uvedeno v části Marketing, umístění kamenných obchodů a kanceláří může mít dopad na výsledky prodeje. U online obchodů by tlačítka a funkce měly být logicky umístěny na stránce, aby nasměrovaly nakupující na webu prostřednictvím procesu nákupu. Některé organizace používají k určení optimálního umístění tlačítek, odkazů a odkazů na svých webech analýzu tepelné mapy ( Wikipedia ). Podobně může umístění veletrhu na veletrhu ovlivnit provoz na stánku a počet přijatých prodejních nabídek. Je ironií, že hned u vchodu nemusí být ideální místo.

U offline prodejních týmů, označovaných také jako externí prodej, může analýza faktorů umístění pomoci manažerům prodeje přiřadit geografická území pro maximální návratnost.

• Příklad: Pokud velkému metropolitnímu regionu trvá cesta z jednoho konce na druhý, aby se setkal se zákazníky, tři hodiny, mohlo by být rozumné region rozdělit na dvě části, aby obchodní zástupci trávili méně času v autě a více času před zákazníky.

Faktory umístění v řízení a lidských zdrojích

Faktory umístění mohou mít dopad na najaté pracovníky, jak ilustrují tyto příklady:

• Sklad se nachází v průmyslové oblasti, kde je problém s bezpečností. Mohou mít potíže s náborem zaměstnanců, protože mnozí mohou mít obavy o svou osobní bezpečnost.
• Kanceláře společnosti jsou vzdálené nejméně 1,6 km od veřejné dopravy. Způsobilí jsou tedy pouze zaměstnanci, kteří řídí, spolujízdou, žijí v docházkové vzdálenosti od kanceláře nebo jsou ochotni chodit veřejnou dopravou za každého počasí.
• Výrobce potřebuje pro novou továrnu kvalifikovanou pracovní sílu. Před výběrem továrny obvykle prozkoumají pracovní fond oblasti.

I když jsou tyto faktory vnější, mohou mít vliv na produktivitu a spokojenost s prací také vnitřní faktory umístění, jak ilustrují tyto příklady:

• Pokud jsou kóje umístěny příliš blízko u sebe, mohou se pracovníci cítit klaustrofobní a může dojít k narušení jejich soukromí, což může zvýšit pracovní stres.
• Toalety, které jsou umístěny příliš daleko od pracovních prostor, mohou vyžadovat delší přestávky v koupelně, které zkracují skutečnou pracovní dobu.
• Zařízení s ovládacími prvky umístěnými v nepohodlných pozicích může zvýšit chyby pracovníků a snížit produktivitu. Časové a pohybové studie (Wikipedia) mohou pomoci vyhodnotit pracovní prostor.

© 2013 Heidi Thorne