Obsah:
- Jednoduchost
- Přizpůsobení
- Náklady na podnikání
- Prodejní
- Marketplace - pomáhají vám prodávat
- Integrace
- Spolehlivost
- Porovnejte sami
Storenvy
Pokud uvažujete o prodeji svých domácích produktů online, pravděpodobně dobře víte, že máte několik možností. Existuje celá řada webových stránek, které lidem usnadňují založení obchodu a zahájení prodeje. Etsy.com a Storenvy.com jsou dva z největších a nejznámějších. Tyto druhy webů jsou snadné pro lidi, kteří nemají znalosti, prostředky ani čas na to, aby si založili vlastní nezávislý web. Jednoduše si vytvoří účet obchodníka a začnou vypisovat produkty.
Když jsem v roce 2014 zahájil vlastní ruční podnikání, zvážil jsem několik možností, než jsem si vybral web, se kterým prodávám. Storenvy jsem si vybral hlavně proto, že jej používali další lidé, které jsem znal, a možnosti přizpůsobení byly mnohem lepší než u mnoha jeho konkurentů. Nyní, když používám Storenvy už několik let, lze s jistotou říci, že jsem s ním docela obeznámen.
Jsem tu, abych vám poskytl všechny podrobnosti o tom, co můžete očekávat, pokud si založíte svůj online obchod se Storenvy.
Jednoduchost
Jedna z věcí, která se mi na Storenvy líbí nejvíce, je to, jak snadné je její použití. Nastavení je hračka a nezabere téměř žádný čas. Během několika minut od vytvoření účtu můžete uvést seznam svých produktů a začít je prodávat!
Všechno je v zásadě ve stylu „vyplnit pole“, což znamená, že stačí zadat název obchodu, životopis, fotografii, pokud chcete, zvolit barevné schéma atd. starosti s kódováním nebo formátováním prvků, vše je pro vás hotové. Je to něco jako barvení v omalovánce. Návrh je již pro vás hotový, musíte pouze vybarvit mezery.
Přizpůsobení
Nevýhodou tak jednoduché je, že možnosti přizpůsobení jsou velmi omezené. Kromě výběru barev, písem a obrázků na pozadí opravdu nemáte svobodu měnit vzhled vašeho webu. Na výběr máte jen několik přednastavených šablon a je to.
I když to bylo zpočátku úžasné, nebylo to dlouho předtím, než jsem se dostal do bodu, kdy jsem chtěl pro své stránky více. Začalo mě velmi frustrovat, že nemohu vytvářet nové stránky, přidávat blog nebo navrhovat domovskou stránku s „uvítacím videem“. Možná vás něco takového nemusí zajímat. Jen si dejte pozor, že nebudete mít moc svobody být kreativní.
Náklady na podnikání
Cena byla jedním z hlavních důvodů, proč jsem se rozhodl jít se Storenvy! Založení obchodu je zdarma a můžete uvést až 500 produktů najednou. Neexistují žádné měsíční poplatky za předplatné. Býval také žádný poplatek za transakci, ale vypadá to, že Storenvy nedávno přidal jeden. V současné době „testují“ přidání „nominálního poplatku“ za transakce. Ačkoli se nezdá, že by přesně specifikovali, kolik je tento poplatek, stojí za to se podívat.
Účtují vám navíc, pokud chcete následující prémiové funkce, ke kterým nemáte přístup jinak:
- Vlastní doména - $ 5 / měsíc. Bez toho bude vaše webová adresa vypadat takto: mystore.storenvy.com. Pokud si však zakoupíte vlastní doménu, může vypadat takto: mystore.com. Pokud chcete vlastní doménu, budete si muset koupit jinou, například GoDaddy nebo BlueHost. Ceny se liší a liší se od poplatku Storenvy ve výši 5 USD. To je pouze poplatek za to, že nepoužíváte jejich adresu.storenvy.com.
- Slevy - 9 $ / měsíc. Pokud prodáváte produkty, pravděpodobně budete chtít v určitém okamžiku nabídnout propagační akce. Tento doplněk umožňuje vytvářet propagační kódy, takže zákazníci mohou získat „X% slevu“ nebo „Koupit X a získat X zdarma“.
Další pozoruhodnou cenou je skutečnost, že Storenvy nezvládne vaše transakce samy. Za tímto účelem se integrují s Stripe a Paypal, kteří si za každou transakci účtují své vlastní poplatky. Storenvy tedy nejenže omezuje všechny vaše tržby, ale Stripe a Paypal mají ruku také ve vaší pokladně. I když tyto poplatky zůstávají docela malé, v kombinaci se mohou skutečně sčítat, zvláště pokud vyděláváte značné množství peněz prostřednictvím svého obchodu Storenvy!
Storenvy "doplňky" možnosti a poplatky.
www.storenvy.com
Prodejní
Ve skutečnosti je prodej věcí na Storenvy docela bezbolestný proces. Stačí přidat informace o vašem produktu do šablony „vyplnit prázdnou“, nahrát fotografii a vypsat ji na seznam. Máte dokonce možnost přidat varianty (například různé ceny pro různé velikosti) a sledovat inventář.
Jakmile produkt prodáte, Storenvy odvede dobrou práci a okamžitě vás na to upozorní. Vždy jsem dostal e-mail během několika sekund od nového prodeje. Poté můžete produkt zabalit a odeslat.
Vezměte prosím na vědomí, že Storenvy pro vás v současné době nepočítá náklady na dopravu. Toto je jeden z největších bojů, které jsem měl s provozováním obchodu Storenvy. Než uvedete produkt na seznam, musíte odhadnout náklady na jeho dopravu. Udělal jsem to vytvořením „přepravních skupin“ v nastavení. Jeden jsem měl na svíčky, druhý na šperky atd. Odhadoval jsem náklady na dopravu podle toho, kolik výrobky obvykle váží. Nelíbí se mi to, protože svým zákazníkům nikdy přesně neúčtujete poplatky za dopravu.
Kromě toho proces prodeje na Storenvy běží docela hladce.
Marketplace - pomáhají vám prodávat
Storenvy má tuto maličkost, kterou nazývají „The Marketplace“, což je jako jejich vlastní virtuální bleší trh.
Pokud jste někdy nakupovali na Storenvy.com, používáte jejich tržiště. Pomáhá postavit vaše věci tváří v tvář zákazníkům, kteří by je jinak nenašli. Můžete si vybrat, zda se chcete na Marketplace účastnit nebo ne.
Pokud tak učiníte, nastaví vám profil na svém Marketplace. Toto je zcela oddělené od vašeho „výkladního“ webu, který jste si nastavili sami. Výhodou je, že pomáhají nasměrovat správný provoz do vašeho „Marketplace Store“. Nevýhodou je, že berou 10% slevu na cokoli, co prodáte pomocí svého Marketplace, což je pravděpodobně více než částka, kterou vám účtují za nákupy provedené ve vašem vlastním obchodě.
Osobně jsem nebyl fanouškem Marketplace. Ano, přináší zákazníky, kteří vás nemusí najít jinak. Trhoviště jsem se však po chvíli začal trochu podvádět. Začal jsem si všímat, že když jsem do vyhledávače zadal název svého obchodu, můj výpis na Marketplace se objevil ve výsledcích dříve, než to udělal výpis pro můj vlastní výklad. To znamenalo, že mnoho zákazníků, kteří hledali můj obchod, bylo namířeno přes Storenvy's Marketplace místo přímo do mého obchodu. To znamenalo, že Storenvy dostal snížení všech těchto prodejů. Cítil jsem, že to bylo velmi nespravedlivé, vzhledem k tomu, že tito zákazníci nebyli získáni žádnou pomocí Storenvy Marketplace. Bez ohledu na to, co jsem udělal, výsledky vyhledávače vždy přivedly lidi na Marketplace.Jediný způsob, jak jsem mohl uskutečnit prodej prostřednictvím svého vlastního Storefront, bylo, kdybych svému zákazníkovi poskytl přímý odkaz. Z tohoto důvodu jsem se rozhodl odhlásit se z účasti na Marketplace.
Bude na vás, abyste se rozhodli, zda to za to stojí nebo ne. Svůj „Marketplace Store“ však můžete otevřít nebo zavřít kdykoli chcete, takže nejste povinni nic dělat, pokud si to chcete jen vyzkoušet.
Integrace
Pro mě je integrace s jinými službami velký problém. Teprve poté, co jsem investoval spoustu času do Storenvy, jsem si uvědomil, že jejich integrace s jinými službami není tak skvělá.
Existuje několik „aplikací“, které můžete přidat do svého obchodu pro další funkce. Dva pozoruhodné příklady jsou Kudobuzz (pro shromažďování recenzí zákazníků) a ShippingEasy (pro nákup a tisk přepravních štítků). Pokud však s těmito aplikacemi nejste spokojeni, pak jste SOL Pokud se chcete rozhlédnout po dalších možnostech, nebudou s vaším webem kompatibilní.
Například jsem chtěl začít používat MailChimp k zasílání měsíčních zpravodajů a speciálních nabídek. Bohužel pro mě neexistoval žádný způsob, jak nainstalovat formulář přihlášení na můj web.
Navíc jsem si myslel, že KudoBuzz je úplný odpad. Našel jsem mnohem lepší možnosti shromažďování recenzí zákazníků, ale nemohl jsem je zapracovat do svých stránek. Byl jsem zaseklý.
Došel jsem do bodu, kdy jsem si myslel, že by bylo dobré použít LeadPages k vytvoření vstupní stránky, kde bych mohl poslat konkrétní zprávu zákazníkům (kromě velmi obecné domovské stránky, kterou jsem dostal od Storenvy). Hádej co? Ani to jsem nemohl udělat.
Nic z toho vám samozřejmě nemusí vadit! Když jsem začal prodávat, ani jsem nevěděl, co z toho je. Ale nebylo to dlouho předtím, než se tyto věci dostaly na můj radar, a byl jsem frustrovaný, že jsem si nemohl hrát a být kreativní se svou prodejní taktikou.
Spolehlivost
Podle mého názoru není Storenvy příliš spolehlivý. Když jsem ho používal, havaroval příliš často na mé přání. Problémy, které mě nejvíce frustrovaly, byly:
- Webové stránky se vadily a nemohly zpracovat transakce. Stávalo se to příliš často a pokud jsem věděl, bylo to celé.
- Všechno fungovalo kromě palubní desky majitele obchodu. To znamenalo, že zákazníci mohou stále nakupovat a nakupovat, ale nemáte přístup na stránku svých objednávek, abyste si mohli prohlédnout a zpracovat objednávky, které přicházejí. To by nebylo velké řešení, nebýt skutečnosti, že to bylo dolů téměř celé tři dny! To vážně zpozdilo proces odesílání objednávek, které během této doby dorazily.
- Několikrát jsem musel obejít Storenvy a převzít prodej od svých zákazníků přímo přes Paypal. Když se to začalo dít, rozhodl jsem se, že potřebuji podniknout jinde.
Možná jsou moje očekávání příliš velká, ale myslím si, že web, který vydělává spoustu peněz od lidí, kteří jej používají k vydělávání peněz, by měl být alespoň pravidelně funkční. Když je váš web nefunkční, špatně se to odráží na vás jako na vlastníkovi firmy, ať už je to vaše chyba, nebo ne. A když vám bude bránit v získávání peněz, stane se z toho vážný problém.
Na jejich obranu jsem slyšel spoustu příběhů lidí, kteří jsou naprosto spokojení a nikdy neměli problém. Bohužel nejsem jedním z těch lidí.
Porovnejte sami
Při zřizování online obchodu budou existovat vzestupy a pády bez ohledu na to, jakou platformu se rozhodnete použít.
Velmi doporučuji porovnat několik platforem, které pro vás vypadají nejpřitažlivěji, a zvážit doporučení od lidí, kteří je dříve skutečně používali. Zůstal jsem u Storenvy déle než dva roky, než jsem začal vyrůstat jeho omezení a začal hledat jinde. Existují však lidé, kteří Storenvy nikdy neopustí, protože jejich obchod je tak úspěšný právě tam, kde je!
Jsem velmi rád, že jsem si jako výchozí bod vybral Storenvy. Myslím, že přechod na nového majitele firmy velmi usnadnili, a já jsem se mohl tolik naučit, když jsem provozoval svůj obchod Storenvy!
Pokud máte nějaké konkrétní dotazy týkající se prodeje na Storenvy, na které jsem zde neodpověděl, nebo pokud máte vlastní posudek, který chcete přidat, nechte je v komentářích!
© 2016 Kristen Haynie