Šikan v kanceláři: co ho vede, co dělá a proč tam stále je

Tyran na pracovišti je často vysoce charismatický, ale také mistrovský manipulátor.

Pixabay I text přidaný autorem

Toxické pracoviště

Šikanuje, obtěžuje a trvá to už roky. Cenící se zaměstnanci kvůli němu odešli ze zaměstnání. Ale je tam, stále na pracovišti, a zdá se, že se nic nezměnilo.

Zde je vnitřní pohled na to, co se děje v tomto vysoce nefunkčním scénáři, kdy se zdá, že šikana na pracovišti má každý v práci, včetně nadřízeného, omotaného kolem prstu.

Poznámka: Přestože se v tomto článku používá zájmeno „he“, může být kancelářským tyranem muž nebo žena.

Co vede Office Bully?

Nejistoty. Ve většině případů má obtěžovatel v sobě hluboce zakořeněnou nejistotu. Když byl v minulosti propuštěn, otřáslo jeho důvěrou. Nebo má pocit, že jeho bezpečnost práce nebo jeho image na pracovišti ohrožuje nový zaměstnanec s novými nápady nebo příliv mladších, energičtějších nebo technicky zdatnějších zaměstnanců do jeho společnosti.

Hněv. Zneužívající často nese zášť vůči předchozím nebo současným zaměstnavatelům a / nebo spolupracovníkům. Cítí, že s ním bylo zacházeno nespravedlivě, například když před několika lety přišel o práci pro někoho jiného, nebo nebyl povýšen, když si myslel, že by měl být. Nebo věří, že nedostává uznání, které si za své úspěchy nebo příspěvky na pracovišti zaslouží.

Nejistota a vztek kancelářského tyrana nemusí nutně vycházet ze zkušeností souvisejících s prací. Mohou pocházet z jeho dětství nebo jiných nevyřešených problémů v jeho životě.

Tyran na pracovišti zbavuje svého hněvu a nejistoty kohokoli na svém pracovišti, o kterém si myslí, že ohrožuje jeho jistotu zaměstnání nebo image, nebo se cítí méně než kompetentní, i když tato osoba neměla nic společného s tím, co se mu stalo v minulosti.

Workplace Bullying Institute uvádí, že jeden ze čtyř lidí zažil šikanu na pracovišti a tři ze čtyř lidí byli svědky šikany na pracovišti.

Jeho motivy

Záměrem šikanujícího kanceláře je zastrašit a vykolejit jeho cíle, aby nemohli vykonávat svou práci podle svých nejlepších schopností. Chce odhalit jejich důvěru a oslabit jejich obranu. Jeho hlavním motivem je ovládat své cíle - přimět je, aby reagovaly a chovaly se tak, jak chce.

Jeho taktika

Charisma. Tyran na pracovišti je často vysoce charismatický a společenský, zpočátku nabízí pomoc novému zaměstnanci v kanceláři nebo se zapojuje do příjemného rozhovoru se svými kolegy v kancelářském salonku. Nenechte se zmást. Za jeho charismatickou osobností je kancelářský tyran mistrovským manipulátorem.

Strategie. Kancelářský tyran je velmi strategický v tom, na koho zaměřuje, i v tom, jak a kdy cílí. Jeho primárními cíli jsou často ženy, mladší kolegové, noví zaměstnanci a ti, kteří jsou citlivější a měkčí, protože si myslí, že tyto cíle jsou méně pravděpodobné, že se mu postaví nebo ho ohlásí.

Pozná své cíle - jejich zvyky a zranitelnosti - takže ví, jak je obtěžovat.

Například pokud ví, že konkrétní spolupracovník je vysoce organizovaný, může záměrně přemístit důležitý soubor do své kanceláře nebo odejít se svou původní kopií z kopírovací místnosti, prohlašovat, že to byla chyba, a dokonce se později omluvit za to, co „náhodou“ dělal.

Často pronásleduje své cíle rafinovaným způsobem, aby si ho ostatní nevšimli, nebo zaútočí, když poblíž nebude nikdo jiný, takže nebudou svědkové.

Zastrašování. Kancelářský obtěžovatel může na svůj cíl křičet ve snaze zastrašit a získat nad ním nadvládu. Nebo může klást své cílové otázky, o kterých ví, že není schopen odpovědět, často před ostatními kolegy, s úmyslem, aby se cítil méněcenný nebo nedostatečný.

Výsměch. Pokud ho spolupracovník konfrontuje s jeho násilnickým chováním, agresor se může zasmát nebo jinak situaci ulehčit, což znamená, že ho spolupracovník nepochopil nebo o událostech příliš četl. Obtěžovatel může ve snaze bagatelizovat své cíle učinit také hanlivé komentáře s cukrem potaženým humorem.

Ponížení. Tyran na pracovišti zvětší malé chyby nebo přehledy, kterých se jeho cíl dopustí, tím, že je uvede na světlo před vedoucím nebo spolupracovníky. Může dělat cynické nebo kritické poznámky ostatním kolegům o pracovních návycích nebo pracovních výkonech svého cíle.

Ostrakismus. Kancelářský tyran může záměrně vyloučit svůj cíl z kancelářských rozhovorů nebo při důležitých obchodních jednáních s ním neudělat oční kontakt ve snaze, aby se cítil méněcenný. Často může „zapomenout“ zahrnout svůj cíl jako příjemce do důležitých e-mailových zpráv, které rozesílá, nebo do důležitých informací souvisejících s prací, které distribuuje.

Práce by neměla bolet!

Workplace Bullying Institute - WBI - Pomoc, vzdělávání, výzkumná

práce by neměla ublížit!

Proč stále existuje šikana na pracovišti?

Většina obtěžovatelů na pracovišti se nestala tyrani přes noc. Po celá léta jim nadřízený zdánlivě zavírá oči před jejich pokračujícím násilnickým chováním. Proč se to stalo?

1. Neexistují žádné federální zákony proti šikaně na pracovišti. To je hlavní důvod, proč je pro tyrany na pracovišti tak snadné uniknout jejich chování v USA. Přestože mnoho pracovišť má politiku proti šikaně, často nejsou vynucovány a zjevně nemají stejnou váhu jako státní nebo federální legislativa proti šikana na pracovišti.

2. Tyran významně přispívá ke svému místu zaměstnání. Úspěšně zvyšuje prodej, získává nové klienty nebo nějakým způsobem vylepšuje image firmy. I když více zaměstnanců podalo stížnost na obtěžovatele, zaměstnavatel se zdráhá nechat kancelář šikanovat, pokud si myslí, že by to mělo významný dopad na image společnosti nebo na výsledek.

3. Vedoucí je líný. Představa, že bude muset agresora konfrontovat s jeho chováním, je nadřízenému nepříjemná, a tak se rozhodne problém ignorovat. Odůvodňuje to tím, že říká nebo naznačuje, že zaměstnanci, kteří si stěžují na šikanování v kanceláři, jsou pravděpodobně příliš citliví a musí to vyrůstat nebo vysát.

4. Vedoucí nemá dostatečnou dokumentaci proti šikanování v kanceláři. Zaměstnanci, kteří byli na pracovišti šikanováni, se často rozhodnou nepodávat oficiální písemné stížnosti, protože se obávají, že by jim to v kanceláři mohlo situaci ještě zhoršit. Bojí se odplaty od obtěžovatele nebo toho, že na ně bude pohlíženo jako na informátora kanceláře.

Mohou se dokonce obávat, že nahlášení šikanování bude mít negativní dopad na hodnocení jejich pracovního výkonu, protože díky nim budou vypadat, jako by si nemohli vyjít s ostatními, zvláště pokud v minulosti nikdo tyran nenahlásil.

Nebo pokud cíle podaly oficiální písemné stížnosti, nejsou dostatečně objektivní ani konkrétní, a proto nejsou považovány za platné formy dokumentace proti šikanování na pracovišti.

Cíle kancelářských násilníků se často rozhodnou nepodávat oficiální stížnosti na svého obtěžovatele, protože se obávají odplaty.

Obrázek se svolením Pixabay CCO

5. Vedoucí se bojí šikany v kanceláři. V některých případech nadřízený ví, že tyran na pracovišti ho přistihl , že se choval neprofesionálně nebo neeticky, například když přijíždí pozdě do práce pravidelně nebo pije v práci. Bojí se, že pokud postaví násilníka svému chování, bude mu to oplatit a odhalí ho .

Supervizor se může bát jiných forem pomsty od šikany v kanceláři výměnou za konfrontaci s jeho chováním. Může se například obávat, že obtěžovatel podá žalobu, pokud bude propuštěn, zejména pokud mu již vyhrožoval.

6. Supervizor je přítelem šikany na pracovišti. Jsou to kamarádi na oběd nebo se spolu potulují mimo školu. Pohled supervizora je již zamlžený, protože má emoční spojení s agresorem.

7. Supervizor JE tyran na pracovišti. Supervizor, který zneužije svou pozici autority k obtěžování zaměstnance, představuje pro terč obzvláště obtížnou situaci, protože terč ví, že nahlášení násilníka v tomto případě více než pravděpodobně ohrozí bezpečnost jeho (cílového) zaměstnání.

Pokud jste terčem šikany v kanceláři, je důležité dokumentovat všechny případy šikany.

Obrázek se svolením Pixabay CCO

Závěrečné myšlenky

Pokud jste terčem šikany v kanceláři, je důležité dokumentovat všechny případy šikany objektivním a konkrétním způsobem.

Bez ohledu na to, zda se rozhodnete podat oficiální písemnou stížnost, je důležité zvážit, co to obnáší, stejně jako dopady, které to na vás může mít.

Nakonec musíte porovnat náklady na pobyt ve své současné pracovní situaci s náklady na odchod.

V některých případech - a to zejména v případě, že je tyran vaším přímým nadřízeným - může být nejlepším řešením odebrat se z toxického pracovního prostředí a najít práci jinde.