Obsah:
- Správné vedení
- Čtyři cíle, které vyžadují vedení
- Systém DISC
- Čtyři osobní vlastnosti
- Vizionářští vůdci
- Jack Welch, generální ředitel společnosti General Electric v letech 1981 až 2001
- Mírotvůrci
- Prezident Jimmy Carter
- Správa v obtížných dobách
- Předseda vlády Winston Churchill
- Řešení problémů
- Gordon Bethune, generální ředitel společnosti Continental Airlines
- Vedení v životě a práci
- Stát se správným typem vůdce
- Úspěšní vedoucí mají tým
- Příklady týmů
- Ženy ve vedení
Dozvíte se o čtyřech typech vůdců a osobních vlastnostech potřebných pro vedení.
Obrázek Free-Photos z Pixabay
Správné vedení
Knihy a články o vedení jsou často příliš obecné. Povzbuzujeme vedení, mluvíme o vlastnostech velkého vůdce, ale nedokážeme si uvědomit, že existují různé typy vedení a že v každé situaci chceme použít správný typ vedení.
V roce 1932 se olympijský hokejový tým z Indie obrátil na Mahatmu Gandhiho s dotazem, zda by mohli jeho jméno použít k získání podpory a finančních prostředků na olympijské hry. Gandhi odpověděl: „Co je to hokej?“ Gandhi byl skvělý národní vůdce, ale byl by z něj hrozný hokejový trenér!
Pojďme se trochu pobavit zkoumáním různých typů vedení a situací, ve kterých každý typ vůdce nejlépe slouží.
Čtyři cíle, které vyžadují vedení
Tyto čtyři cíle vyžadují čtyři různé typy vedení:
- Inovace: Vytváření něčeho nového
- Řešení konfliktů: Mírotvorba k navázání spolupráce
- Prosazování: Správa v obtížných dobách
- Řešení problému: Vytváření řešení pro složité situace
Společnost nebo organizace vyžaduje vizionářské vedení, když se právě otevírá nebo prochází zásadními změnami. V dobách konfliktu vyžaduje mírotvorce. Při prosazování vyžaduje stabilní ruku u oje a vyžaduje důkladné přemýšlení, když jsou klíčové problémy.
To neznamená, že je třeba změnit vedení. Tyto čtyři vůdčí vlastnosti jsou u každého člověka v různé míře. Jakmile tyto osobní vlastnosti pochopíme, můžeme je rozvíjet a používat je k úspěchu.
Systém DISC
Má rád data | Má rád lidi | |
---|---|---|
Rychle |
Dominantní |
Ovlivňování |
Pomalý |
Družstevní |
Stabilní |
Čtyři osobní vlastnosti
Někteří lidé s lidmi pracují nejlépe; jiní se zaměřují na nápady.
Někteří lidé rozhodují věci velmi rychle; ostatní si dávají na čas a věci si promyslí.
Není lepší být rychlý než pomalý nebo být spíše lidskou osobou než myšlenkovou osobou. Pravdou je, že všechny čtyři vlastnosti jsou prospěšné. A pokud jde o vedení, jsou prospěšné v různých situacích.
Tyto dvě osy - osoba-osoba vs. myšlenková osoba; a rychlé rozhodování vs. pomalé rozhodování - jsou základem systému typování osob s názvem DISC, jak je znázorněno v tabulce výše. DISC je zkratka pro čtyři typy osobnosti:
- Dominantní: Tito lidé rozhodují rychle a soustředí se na nápady. Jako vůdci jsou vizionáři.
- Ovlivňování: Tito lidé rozhodují rychle a soustředí se na lidi. Jako vůdci mohou být mírotvorci.
- Stabilně: Tito lidé berou věci pomaleji a zaměřují se na lidi. Mohou vést společnost nebo národ v náročných dobách.
- Spolupráce: Tito lidé se rozhodují pomalu a soustředí se na informace. Chceme je mít na starosti, když společnost čelí komplikovaným problémům.
V systému DISC je obecně vidět, že lidé mají jednu nebo dvě ze čtyř vlastností. Se sebevědomím však můžeme rozvíjet vůdčí schopnosti nad rámec našich původních schopností. Nebo můžeme vyvinout vedoucí tým se všemi čtyřmi kvalitami.
Jack Welch vedl GE 20 let s jednoduchou vizí: Každá divize společnosti by byla ve svém oboru č. 1 nebo č. 2.
Autor: Hamilton83 (vlastní práce), přes Wikimed
Vizionářští vůdci
Jack Welch, generální ředitel společnosti General Electric v letech 1981 až 2001
Klasičtí američtí generální ředitelé mají tendenci mít dominantní osobnostní typ a možná to nikdo neilustruje lépe než Jack Welch, generální ředitel General Electric (GE) v letech 1981 až 2001. Představil jednoduchou a jasnou vizi: Každá divize GE by byla # 1 nebo # 2 ve svém oboru. Divize, které nemohly dosáhnout, byly zavřeny nebo prodány. Vedoucí pracovníci a zaměstnanci, kteří těchto výsledků dosáhli, byli odměněni bonusy a opcemi na akcie. A dolních 10% manažerů bylo každý rok propuštěno.
Přímý, jasný, někdy brutální styl řízení Jacka Welche za 20 let zvýšil finanční hodnotu GE o faktor 40. Tato přímost je typickou kvalitou dominantních typů osobnosti. Dělají dobře, když stanoví jasná pravidla a lidé vědí, co je zapotřebí k formování, než budou odesláni. Jsou-li svévolné a diktátorské, mohou být velmi destruktivní.
Pro Američany je snadné obdivovat takovou přímou moc. Ale ve skutečnosti se spoléháme na jiné typy síly, abychom poskládali kousky, když nás tato přímost selže. Jedna věc, na které by se všichni shodli: Jack Welch nebyl mírotvorce.
Jimmy Carter byl během svého předsednictví mírotvůrcem a jeho kariéra mírotvůrce trvala dalších 30 let.
Oficiální fotograf Bílého domu prostřednictvím Wikimedia Commons
Mírotvůrci
Prezident Jimmy Carter
Pro většinu prezidentů Spojených států bylo předsednictví vrcholem jejich kariéry. Není tomu tak pro Jimmyho Cartera, který získal Nobelovu cenu za mír v roce 2002, více než 20 let poté, co opustil prezidentský úřad v roce 1981. Snad jeho nejvýznamnější úspěchy byly: vytvoření úmluvy Camp David, které ukončilo 30 let války mezi Egypt a Izrael v roce 1979; vytvoření míru, který nyní trvá 33 let; a dohodnuté rámcové ujednání, které uklidnilo nepřátelství mezi USA a Severní Koreou, čímž se snížila pravděpodobnost jaderné války, která by se mohla rozšířit i na Čínu.
S vděčností přemýšlím o Jimmym Carterovi. Jeho nejlepší vlastnosti jsou projevy zájmu lidí. Nekonečně pracoval pro občanská práva a lidská práva v USA a na celém světě. I ke kontroverzním otázkám, jako je potrat, zaujímá nekontroverzní humanitární postoj.
Některé modely podporují kombinaci vize a mírotvorby, v nichž vizionářský vůdce zmocňuje celý tým.
Sir Winston Churchill dává znamení V pro vítězství davům ve Whitehallu v den, kdy vyslal národu, že válka s Německem byla vyhrána, 8. května 1945
Vláda Spojeného království (veřejná doména), prostřednictvím Wikimedia
Správa v obtížných dobách
Předseda vlády Winston Churchill
Sir Winston Churchill, předseda vlády Anglie, který bránil britské impérium proti Hitlerovi a nacistickému Německu, je vůdcem, který je nejznámější pro vedení národa v těžkých dobách. Podle jeho vlastních slov provedl Anglii časem, který si bude pamatovat jako „jeho nejlepší hodinu“. Jeho citáty o vytrvalosti přes vítězství k vítězství mluví samy za sebe:
- Klíčem k uvolnění našeho potenciálu je neustálé úsilí - ne síla nebo inteligence.
- Odvaha je právem považována za první z lidských vlastností… protože je to kvalita, která zaručuje všem ostatním.
- Obtížemi jsou zvládnuté příležitosti.
Celá jeho kariéra odráží pomalou povahu vůdců, kteří jsou nejlepší v obtížných dobách. Před první světovou válkou už byl vůdcem britské vlády a armády. Byl mnoho let mezi válkami odložen stranou a do značné míry bezmocný. Jeho osobní vytrvalost v politické sféře inspirovala srdce říše v bitvě o Británii.
Řešení problémů
Gordon Bethune, generální ředitel společnosti Continental Airlines
Gordon Bethune se stal generálním ředitelem společnosti Continental Airlines od roku 1994, když se vrhal na svůj třetí a pravděpodobně konečný bankrot. Za 10 let před svým jmenováním vedl Continental 10 generálních ředitelů, z nichž všichni selhali. Většinou šlo o přepážky fazolí - hlavní finanční úředníci byli povýšeni na generálního ředitele, aby se vypořádali s finančními problémy.
Bethune zahájil svou kariéru prací na údržbě letadel u námořnictva. Pokud o tom přemýšlíte, je to zajímavá práce. Vyžaduje pozornost k detailu a pomalou akci týkající se věcí a dat. Ale životy stíhacích pilotů a úspěch vojenských misí závisí na důsledné a kvalitní práci. Toto školení připravilo Gordona Bethuna na záchranu letecké společnosti, když nikdo jiný nemohl.
Odvrátil pozornost od penny-pinches a dále k zákaznickému servisu. Za prvních pět let svého vedení se Continental stal nejhorší leteckou společností v USA (podle statistik FAA) a stal se nejlepší. A získala ocenění Nejlepší letecká společnost roku JD Powers 4 roky z pěti, když ji dva roky po sobě nikdy nezískala žádná jiná letecká společnost.
Vedení v životě a práci
Mnoho situací vyžaduje vedení. V osobním životě:
- Inovativní vedení může být skvělé pro životní změnu, jako je přestěhování do nového města nebo narození dítěte.
- Možná bychom měli méně rozvodů, kdyby více manželů bylo v řešení konfliktů dobrých .
- Prosazování je vůdčí dovednost, kterou dnes mnozí z nás potřebují, zejména v dobách nezaměstnanosti.
- Řešení problémů je velkou součástí rodičovství a je také důležité, protože se pohybujeme kolem nezaměstnanosti a vytváříme novou kariéru.
V podnikání potřebujeme také všechny čtyři typy vůdců:
- Inovace jsou klíčové pro začínající společnosti a společnosti, které vyvíjejí špičkové technologie.
- Mírotvorci jsou zásadní, když společnost čelí konfliktům s odbory nebo po fúzi.
- Prosazování je zásadní pro kdysi stabilní společnosti v upadající ekonomice, zejména pokud chtějí přetrvávat, aby se staly úspěšnými na vyspělém trhu, protože ostatní společnosti ukončily svoji činnost.
- Řešení problémů je základní vůdčí dovednost v podnicích, které mají mnoho pohyblivých částí a vyžadují úspěšný obrat.
Jaký typ vedení potřebujete ve svém životě nebo podnikání?
Stát se správným typem vůdce
Většina odborníků na DISC vám řekne, že vaše základní osobnost nebo typ postavy je formován ve věku 8 let a nelze jej změnit.
Zjistil jsem, že to není pravda. A dobrá věc také, protože v průběhu našeho života a života našich podniků narazíme na časy, které vyžadují všechny čtyři typy vedení: Někdy začneme s novými věcmi (inovujeme); Někdy musíme být mírotvorci; Nastávají situace, kdy se věci zasekly, a my se musíme prosadit na dlouhou trať; Někdy se věci komplikují a my musíme vyřešit naše problémy.
Tuto změnu jsem uskutečnil ve svém vlastním životě. Byl jsem testován a znovu testován pomocí profesionálního profilu DISC a přešel jsem z čistého Dominantu na směs Dominant-Influencer.
A můžu se dostat do detailů technických problémů v projektovém managementu nebo v řemeslech, jako je fotografie. Jsem nejslabší v pomalé práci Influencerů - nedávejte mě do výboru - ale zvládnu to, pokud budu muset. Jako trenér se zlepšuji v práci s lidmi, kteří věci pomalu promyšlují.
Pokud potřebujete změnit svůj styl vedení, co můžete udělat?
- Začněte sebevědomím. Zeptejte se sami sebe, zda rozhodujete rychle nebo pomalu a jestli vás baví více pracovat s lidmi nebo být sám a pracovat s věcmi a daty. (Poznámka: Někteří lidé žijí jeden typ v práci a druhý doma nebo při odpočinku. Ujistěte se tedy, že máte konkrétní informace o situaci, která vyžaduje vedení.) Můžete také absolvovat test profilu DISC.
- Zeptejte se, který ze čtyř typů vůdců je v této situaci potřebný: Dominantní inovátor; Ovlivňování mírotvorce; Neustálé prosazování; nebo kooperativní řešení problémů.
- Pokud jste již správným typem vůdce pro tuto práci, pak skvělé. Ale zkontrolujte svoji analýzu: Kladivu všechno vypadá jako hřebík. Ujistěte se, že nejste zaujatý svým vlastním pohledem. Možná si položíte otázku: Kdybych mohl zavolat někoho jiného, kdo by se o tento problém postaral, komu bych zavolal? Jack Welch, Jimmy Carter, Winston Churchill nebo Gordon Bethune?
- Pokud je požadován jiný typ vedoucího, ale úkol je ve vašich rukou, rozhodněte, jaké změny jsou nutné. Potřebujete zrychlit nebo zpomalit? Potřebujete více jednat s lidmi nebo více čelit faktům?
- Představte si typ požadované dovednosti. Pokud je například požadováno řešení problémů, zkuste myslet jako inženýr. Pokud je zapotřebí mírotvorba, naučte se být opravdu dobrým posluchačem a držte si svůj vlastní názor až do konce.
Každý z nás může vyvolat vnitřní kvality vedení, které vyžaduje naše životní situace nebo obchodní výzva.
Nebo máme jinou možnost: Můžeme vybudovat vedoucí tým.
Úspěšní vedoucí mají tým
Každý problém vlastně potřebuje všechny čtyři dovednosti ve spektru DISC. Předpokládejme například, že vaše společnost potřebuje novou přítomnost na sociálních médiích:
- Inovativní design je klíčem k špičkovému úspěchu na internetu
- Ovlivňování zákazníků při nákupu je celý účel podniku
- Prosazování nespolehlivých systémů a webových nástrojů a aktualizací na Facebooku a Google je zásadní.
- Řešení problémů je vyžadováno desítkami různých způsobů.
Proto je tak těžké provozovat společnost pro jednu osobu. Je to těžké, ale je to možné.
Příklady týmů
Druhým řešením je vybudování týmu. Vedoucí, které jsme zmínili, ve skutečnosti udělali toto:
- Úspěch GE nezávisel pouze na Jacku Welchovi. Gary C. Wendt provozoval společnost GE Capital a Robert C. Wright provozoval televizní síť NBC. Oba přispěli k významnému finančnímu úspěchu společnosti GE.
- Jimmy Carter vyzval odborníky z Harvardského vyjednávacího projektu, aby navrhli summit Camp David, který vedl k mírovým dohodám.
- Winston Churchill měl hlubokou podporu celé britské vlády a všech jejích občanů. Dostal dokonce pomoc od politických oponentů, jako je Mahátma Gándhí, který přestal usilovat o indickou nezávislost, dokud neskončila válka.
- Gordon Bethune uspěl do značné míry kultivací kooperativní týmové práce, jak je popsáno v jeho biografii kontinentálního obratu, od nejhoršího k prvnímu.
Ať čelíte jakékoli výzvě v oblasti vedení, přemýšlejte o problému, který je třeba vyřešit, o rase, kterou je třeba rozběhnout, o vítězství před vámi a přiřaďte k danému úkolu lidi se správnými dovednostmi a osobností.
Pozorný vůdce a oddaný tým jsou nezastavitelní.
Ženy ve vedení
Poté, co jsem napsal tento článek, host komentoval můj dohled: zahrnoval jsem pouze muže!
No, o to jsem se teď postaral. V dokumentu Ženy ve vedení: Čtyři typy vůdců profiluji vedoucí ženy ve vědě, vládě, společnosti a v prosazování globální společnosti.