Efektivní řeč na veřejnosti: 25 tipů a technik

25 efektivních veřejných řečnických tipů a technik.

Je snadné pochopit, proč mluvení na veřejnosti děsí.

Řečník na veřejnosti je doslova na podstavci, podléhá kontrole a úsudku velké skupiny. Jakákoli chyba nezůstane bez povšimnutí. V některých případech to může být dokonce zvětšené a dlouho zapomenuté.

Když knihy pojednávají o trémě a úzkosti, to, o čem vlastně mluví, je hrůza z hrozícího ponížení. Dárce řeči ochromený trémou se publika nebojí. Místo toho se obává rozšířeného výsměchu vyplývajícího ze skluzu a přestřelky.

Existuje mnoho způsobů, jak zvládnout trému; vtipnou a dobře známou metodou je představit si publikum nahé. Účinné, jak tyto techniky mohou být, neodstraňují skutečnou „hrozbu“, jedná se především o omyly, které vyzývají k výsměchu.

Jinými slovy, úspěšné a efektivní přednášení na veřejnosti jde daleko za zvládání strachu, větší a náročnější úkoly jsou komunikace, dojem a přesvědčení publika. Zjednodušeně řečeno, posílení obsahu a zefektivnění stylu prezentace výrazně minimalizuje riziko gaffes a zkroucení. Při správném provedení byste neměli důvod se bát mluvit s davem. Kdokoli, včetně vás, může být skvělým a účinným řečníkem

Jak být efektivním veřejným mluvčím - 25 tipů, dovedností a technik

1. Použijte karty Cue
2. Efektivní řečnictví vždy zabírá
3. Nenechte se odnést
4. Nemluvte bez zkoušení
5. Neoblékněte se nevhodně
6. Musíte znát své publikum
7. Musíte znát své téma
8. Dbejte na svůj úvodní obsah
9. Není třeba doplňovat každou sekundu
10. Používejte techniky vyprávění opatrně
11. Buďte metaforami konzervativní
12. Dejte svému publiku něco, s čím můžete jít domů
13. Vězte, že existují tři typy projevů
14. Nepřetěžujte
15. Informujte, jednoduše to neříkejte
16. Buďte vyčerpávající
17. Vyvarujte se příliš technické situace
18. Omezte své cíle
19. Vyhněte se klamným argumentům, jako je mor
20. Odpor publika prognózy
21. Struktura je vše důležité
22. Přizpůsobte se publiku
23. Nezasahujte do světla reflektorů
24. Pokud je to možné, nezapomeňte na důležitost podkladových informací
25. Nezapomeňte poděkovat, pokud je to nutné

Předmluva

Následující tipy a techniky jsou pro snazší pochopení rozděleny na:

• Styl Tipy: Tipy a techniky zahrnující správné doručení.
• Tipy k obsahu: Návrhy, jak vytvořit efektivní a snadno srozumitelné prohlášení.
• Informační tipy na řeč: Oblasti, kterým je třeba věnovat pozornost při předkládání informací, postupů, pokynů atd.
• Tipy pro přesvědčivé řeči: Je důležité si uvědomit důležité věci při pokusu přesvědčit publikum, aby podpořilo vaše názory.
• Tipy pro řeči při zvláštních příležitostech: Co a co nedělat, když hovoříte o zvláštní příležitosti, obvykle na základně ad hoc.

V tipu 13 najdete popis tří typů veřejných projevů.

1. Použijte Cue karty (Style Tip)

Jednou z nejhorších věcí, které je třeba udělat při přednesu veřejného projevu, je čtení ze skriptu. Naopak je zbytečně nebezpečné zcela záviset na paměti. Správnou technikou je použití startovacích karet.

Cue karty. Úhledně připravené písemné nebo tištěné upomínky obsahující vaše hlavní body.

Když čtete ze scénáře, jediné, čeho dosáhnete, je izolace od publika. Vaše pozornost je zaměstnána a odepírá vám příležitosti číst a reagovat na reakce publika. Horší je, že se svým scénářem můžete dokonce tápat. Představte si, jak se na chvíli díváte jinam, nebo odbočíte, abyste odpověděli na otázku, a pak si uvědomíte, bože, nemůžete najít linku, na které jste se zastavili. Vše, co je před vámi, je husté moře slov.

Stejně tak je v závislosti na paměti příliš nebezpečné. Okolnosti během porodu nemůžete nikdy úplně předpovědět. Mohlo by vás přemoci napětí nebo faktory prostředí. Nebo můžete po přerušení ztratit myšlenkový směr.

Chcete-li minimalizovat riziko výše zmíněných ochromujících situací, použijte místo toho karty tága. Zapište si své klíčové body a procvičte si o nich mluvení. Pokud tak učiníte, neodmyslitelně vás to donutí také zcela porozumět svému obsahu, což je důležitý a prospěšný konečný cíl.

S praxí můžete být dokonce schopni improvizovat, protože už nejste závislí na předem připraveném obsahu. Jinými slovy jste dosáhli zvládnutí obsahu. Vaše řeč je pouze kanál, který přináší vaši zprávu.

Během intenzivních okamžiků může váš scénář najednou vypadat takto.

Pixabay

2. Efektivní mluvení na veřejnosti se vždy zapojí (tip stylu)

Řeč je v podstatě veřejná komunikace. Jak tento termín naznačuje, musí to být obousměrný proces, aby to fungovalo. Efektivní mluvení na veřejnosti tedy není jen robot, který nese připravené prohlášení. Je to úspěšný rozhovor mezi jednou osobou a mnoha.

Existuje mnoho způsobů, jak tuto konverzaci nebo „zasnoubení“ uskutečnit, jak tomu říkají zkušení řečníci. Oční kontakt je nejdůležitější, toto je další dobrý důvod, proč byste nikdy neměli číst ze skriptu. (Viz tip 1). Zásadní jsou také vhodné pauzy. Chcete dát publiku čas strávit vaši zprávu. Také na ně nezapůsobte, že jste necitliví na jejich reakce.

Mezi další techniky patří spontánnost a kontrola. Například byste měli neustále kontrolovat své publikum a pokud je to vhodné, hodit improvizovanou otázku nebo vtip nebo pozvat zpětnou vazbu. Jádrem toho je komunikace. Chcete, aby vaše publikum mělo dojem, že s ním nemluvíte. To, co děláte, je navázání mentálního spojení.

3. Nenechte se odnést (tip na styl)

Nikdy se nikdy nenechte unést veřejným projevem. Možná si myslíte, že mluvíte s vášní. Ve skutečnosti by vás vaše publikum rychle našlo nepochopitelné a komické. Horší je, že vaše rozrušená řeč těla mohla začít působit hrozivě.

Přílišná práce navíc zdůrazňuje váš systém a připravuje vás na tu ošklivou, ošklivou nástrahu, že nebudete schopni reagovat na situace ad-hoc, jako je žádost o vysvětlení. Jednoduše proto, že jste tak ztraceni ve svém vlastním žáru.

Stručně řečeno, zůstaňte klidní. Mluvte rovnoměrně a jasně po celou dobu bez ohledu na to, jak se cítíte rozrušeni. Necestujte a nekřičte do mikrofonu; statická elektronická zpětná vazba je obrovské vypnutí.

Nekřičte, nekřičte, nevrtejte, buďte na pódium, neklítejte, nerozdrťte své tágo nebo nekňourejte. Divadelní představení jako tato fungují pouze v rukou nejkompetentnějších řečníků. Určitě by nepracovaly, když by vám hlava zahalila vaše vlastní horlivost.

4. Nemluvte bez zkoušení (tip na styl)

Nemluvím jen o nacvičování skutečného projevu nebo prezentace. To je základní. Mám na mysli rekvizity, zejména elektronické rekvizity.

Přemýšlejte o tom. Stalo se vám někdy, že váš notebook náhle zamrzl kvůli nějaké náhlé aktualizaci? Už jste někdy byli uprostřed prezentace, když se najednou něco stalo, a bez ohledu na to, co děláte, nemůžete pokračovat v prezentaci?

Poznejte svůj pokoj, jak se říká. V kontextu efektivního veřejného mluvení to zahrnuje věci v místnosti, se kterými pracujete. Nejen, že s nimi musíte být zcela obeznámeni, měli byste také počítat s pohotovostními opatřeními, protože žádná rekvizita není nikdy zcela spolehlivá.

Přitom posuďte, zda je zařízení, které používáte, tak komplikované, že buď vysává pozornost publika, nebo zvyšuje vaši zátěž. Například snímky plné tolika informací, vaše publikum by bylo příliš zaneprázdněné dešifrováním, než aby slyšelo, co říkáte.

Nakonec nikdy nepoužívejte rekvizity, které vyžadují mnoho asistentů. Každá osoba, kterou přidáte do pořadu, exponenciálně zvyšuje pravděpodobnost omylů. V mnoha případech je už trojice příliš mnoho.

Efektivní veřejně mluvící tip: Správná správa zvukového zařízení může udělat nebo zlomit skvělou řeč.

5. Neoblékněte se nevhodně (tip na styl)

Jako děti nás učí neposuzovat podle vzhledu. Přesto to stále neděláme?

Při přednášce nebo prezentaci to znamená, že byste měli předpokládat, že publikum bude do značné míry ovlivněno fyzickým vzhledem. Tím nenaznačuji, že musíte vypadat okouzlující nebo honosně. Říkám, že vaše oblékání musí doplňovat vaše téma.

Abych uvedl několik příkladů, nebudete vypadat divně, když představujete fungování motoru automobilu v obleku a kravatě? Pokud prodáváte investiční produkt, je vhodné být v pokrčeném tričku a kalhotách?

Stručně řečeno, musíte vždy myslet na své publikum a oblékat se tak, jak by od vás očekávali. Nikdy nepřetahujte ani nepropásujte. Není nutné říkat, že oblečení, které si vyberete, by nemělo bránit ani vašemu doručení. Mluvit napůl uduseným kravatou je prostě hloupé.

6. Potřebujete znát své publikum (obsahový tip)

S odkazem na tip 5, předvídání toho, jak vaše publikum očekává, že budete vypadat, je také součástí tohoto důležitého počátečního úkolu k efektivnímu projevu na veřejnosti. To znamená znát své publikum.

Každé slovo, které řeknete, každá vaše akce, každá demonstrace, kterou připravíte, se musí točit kolem očekávání vašeho publika. Není vůbec přehnané říkat, že katastrofa bezprostředně hrozí v okamžiku, kdy jste špatně přečetli své publikum. Následující oblasti obecně vyžadují hluboké zvážení:

• Jak dlouho vaše publikum očekává, že budete mluvit.
• Pověření (o vás), která vaše publikum očekává, že uslyší.
• Očekávaná úroveň jazykové náročnosti. Příliš květnatý nebo příliš zjednodušující může být stejně tak vypnutím.
• Počet očekávaných demonstrací nebo příkladů.
• Očekávaná hloubka diskuse.

Všimněte si mého neustálého opakovaného použití slova „expect“. Toto je jednoslovné shrnutí toho, co znamená znát své publikum. Efektivní řeč na veřejnosti je v mnoha ohledech dodáním toho, v co vaše publikum doufá.

7. Musíte znát své téma (obsahový tip)

Neexistuje rychlejší způsob, jak pozvat posměch, než neznát své téma naruby. Samotná skutečnost, že vám byla věnována pozornost, znamená, že na vás pohlíží jako na specialistu nebo odborníka. Výměnou za toto světlo publika vaše publikum očekává, že budete důkladně obeznámeni se svým tématem.

S rizikem, že to zní tvrdě, neměli byste ani mluvit s davem, pokud si nejste jisti svým tématem. To neznamená, že potřebujete vědět vše, co se týká vašeho tématu, prostě potřebujete vědět víc než vaše publikum. Co přesně je „více“, je zase páteří vaší přípravy.

8. Dbejte na svůj úvodní obsah (obsahový tip)

Novináři považují první výrok jakéhokoli článku za nejdůležitější. Proč? Protože předpokládají, že by většina lidí nečetla celý článek. Okamžitě proto sdělí klíčové podrobnosti.

To by bylo obtížné pro projevy, zvláště pokud začínáte s anekdotami. To znamená, že je stále možné nastavit všudypřítomné téma s úvodním příkazem nebo odstavcem.

Přistupujte k tomu takto. Berte to tak, že si vaše publikum bude pamatovat pouze prvních 30 sekund vašeho projevu. Poté se jejich pozornost neustále zmenšovala na nulu. S čím chcete, aby šli domů? Na co si přejete, aby si pamatovali víc než cokoli jiného? Poté, co se rozhodnete, vložte je na začátek.

9. Není třeba každou sekundu doplňovat (tip k obsahu)

Řekněme například, že vám šéf řekl, aby představil nový produkt. Je vám přiděleno také deset minut. Vyčerpáte každou minutu, kterou máte? Po napsání skriptu byste jej opakovaně upravovali, tj. Prodlužovali tak, aby se vyplňoval každou sekundu?

Pokud to uděláte, pak jste se dostali do hloupé pasti. Také smrtící.

Nikdy se necítíte nuceni naplnit celý svůj přidělený časový úsek. Jinými slovy, vždy si vyhraďte „volný čas“. Musíte tak učinit, protože nikdo si nikdy nemůže být jistý, co by se stalo během skutečného projevu nebo prezentace. Byli byste vyrušeni otázkami? Překáží neočekávané elektronické nebo environmentální faktory vašemu bezproblémovému doručení? Proč se zbytečně zahýbat tím, že vůbec nemáte čas?

Vězte, že v řečnictví na veřejnosti je jedna věc horší než špatně napsaná řeč; je to nedokončený. Necháte věci viset ve vzduchu. Mnoho lidí by vás za to velmi nemilovalo.

10. Pečlivě používejte techniky vyprávění (Tip k obsahu)

Hodnota technik vyprávění příběhů je dnes známá díky mnoha online zápisům. Při správném provedení mohou příběhy vytvořit hlubokou úroveň spojení. Lidé mají také tendenci pamatovat si příběhy snáze, ve srovnání s tvrdými fakty.

Problém je však často obtížné vyprávět dobrý příběh. Památný příběh musí být strohý, plynulý, logický a lákavý, jehož neúspěch se stane celým příběhem rozptýlení nebo nudou. Z tohoto důvodu by ve většině situací mohlo být moudré držet se poutavých citátů. Anekdoty, stejně jako u křupavých, by byly obvykle vhodnější než toulavé, vytažené ságy.

Vaše publikum často očekává, že se hned dostanete k věci. Z tohoto důvodu by sténali v okamžiku, kdy odejdete: „Kdysi…“

Téma versus příběh

Spíše než vyprávět podrobnou ságu, zvažte zahájení stručným shrnutím incidentu. To, co se stane v tomto incidentu, by pak mohlo být všudypřítomným tématem vašeho projevu. Při správném provedení tato technika nesmírně pomáhá také uchování obsahu.

11. Buďte konzervativní s metaforami (tip k obsahu)

Slovníky definují metafory jako obrazové řeči, ve kterých je slovo nebo fráze aplikováno na objekt nebo akci, pro kterou není doslovně použitelné. Při správném použití okamžitě vytvoří silné spojení mezi vaším publikem a vámi, spojení, které můj profesor řeči jednou popsal jako „duševní orgasmus“.

Na druhou stranu špatná metafora okamžitě odradí publikum více způsoby. Mystifikujete, můžete dokonce otravovat nebo urazit. Nejhorší je, když jen vy na dálku vidíte použitelnost metafory. Neexistuje jistější způsob, jak odvrátit pozornost publika.

Ve světle těchto skutečností byste tedy měli být s metaforami extrémně konzervativní. Nikdy nepoužívejte metaforu v řeči nebo prezentaci, aniž byste ji nejprve otestovali na přátelích a známých. Často byste byli překvapeni, že jste jediní, kdo chápe nebo oceňuje vaše metafory, a to jen kvůli vašim vtipům.

Pokud během testování obdržíte nejisté odpovědi, dospějte k závěru, že tyto metafory by měly být stále vynechány. Nejednoznačnost je jednou z nejhorších překážek účinného projevu na veřejnosti.

Nakonec, i když jsou vaše metafory všeobecně srozumitelné, pečlivě posuďte, zda jsou pro začátek nezbytné. Mnoho publika opět očekává, že se hned dostanete k věci. Cokoli jiného je považováno za upovídaného.

12. Dejte divákům něco, s čím si mohou jít domů (obsahový tip)

V marketingu je důležitá „výzva k akci“. Tento koncept se vztahuje i na úspěšné a efektivní přednášky na veřejnosti. Bez ohledu na to, jaký je váš výrok, musíte své publikum vždy vyzvat k akci. Něco, co jim utkvělo v mysli, aby šli domů.

V praxi to nemusí nutně být fyzická akce. Mnohokrát chcete, aby si vaše publikum něco pamatovalo nebo se drželo určitého názoru, dispozice atd. V neposlední řadě by vaše výzva k akci měla být zmíněna jak v úvodní, tak i v koncové části. Přemýšlejte o tom jako o cyklu. Začnete tam, kde chcete, aby lidé byli. Nakonec jim připomeneš, kde by měli být.

13. Vězte, že existují tři typy projevů (obsahový tip)

Abychom mohli napsat skvělý obsah, je důležité vědět, že existují různé typy projevů a prezentací. Odborníci se neshodují na tom, kolik typů přesně existuje, ale pro tento seznam tipů a technik budou diskutovány tři obecné typy.

• Informační projevy

  Informační přednášky nebo prezentace mají za cíl vysvětlit události, osoby, předměty nebo místa. Jinými slovy, sdílejí podrobnosti o vybraném předmětu s jemnějším cílem usnadnit snazší porozumění zpracováním. (Viz tipy 14 až 17)

• Přesvědčivé projevy

  Jejich cílem je přesvědčit diváky, aby si osvojili názor mluvčího. Nevyhnutelně obsahuje různá odůvodnění nebo důkazy. Jako koření mohou existovat i anekdoty nebo příběhy. Přesvědčivé projevy často končí výraznou výzvou k akci. Koupit produkt, odmítnout jiné hledisko, někoho volit atd. Kvůli svým záměrům jsou také často velmi ohniví. (Viz tipy 19 až 21)

• Projevy

  při zvláštních příležitostech Projevy při zvláštních příležitostech jsou projevy, které se zaměřují na konkrétní událost nebo okamžik. Mohly by to být přípitky, uvítací prohlášení, udílení cen nebo dokonce velebení. Mnoho z nich zahrnuje i improvizované situace, což z nich dělá ty nejtrýznivější. Ze všech tří typů projevů je pravděpodobně nejtěžší se připravit na zvláštní projevy. V mnoha situacích budete muset pracovat s publikem, které máte málo času na průzkum. (Viz tipy 22 až 25)

Poznámka: V reálném životě jsou projevy a prezentace zřídka tak jasně vymezeny. Například mnoho projevů při zvláštních příležitostech je silně informativní. Prodejní hřiště může být informativní a přesvědčivé zároveň. Bez ohledu na to jsou zásady dobrého psaní a silné přípravy obsahu pro všechny stejné. Mezi tyto techniky patří znát své publikum, jasně a logicky prezentovat své informace nebo argumenty a vhodnost způsobu doručení.

14. Nepřetěžujte (informativní řečový tip)

Přetížení je, když do informativní řeči vložíte tolik detailů, že vás bude bolet poslouchat. Doslova představujete nová fakta každou půl minutu. Co se stane, když to uděláte? Publikum se vypne. Je to reflexní reakce.

Přetížení je také tehdy, když používáte příliš komplikované rekvizity, nedáte svému publiku dostatek času na pochopení vizuálu nebo povolíte zbytečné vyrušování, například zodpovězení každé improvizované otázky. Abyste se těmto smrtícím chybám vyhnuli, postavte se do kůže publika. Předpokládejme také, že o předmětu, který máš po ruce, víš jen to nejnutnější. Jak byste očekávali, že budete informováni? Jaká stimulace by pro vás byla pohodlná, kdybyste všechno strávili?

Vytvořte svůj obsah na základě těchto odhadů. Nejdůležitější ze všeho je, že nikdy nepište svůj informativní projev z pohledu osoby, která již zná, tj. Sebe sama. To se stává hloupou situací, kdy mluvíte jen sami se sebou.

Informační přetížení je nejnepříjemnější zkušeností. Nepůsobte to svému publiku.

15. Informujte, jednoduše neříkejte (informativní řečový tip)

V tipu 2 jsem zmínil, že efektivní řečnictví komunikuje; není to jen rozhovor se skupinou. Podobně při informativní řeči informujte, nikdy neříkejte.

Když se rozhodnete naslouchat vám, vaše publikum již očekává zpracování, nejen regurgitaci toho, co je zřejmé nebo již známé. (V některých případech mohou chtít i vaši analýzu a názory.) Kromě toho nezapomeňte, že efektivní komunikace je obousměrná výměna. Vaše publikum by mělo dotazy. Jinými slovy, nezapomeňte si vyhradit čas na otázky ve vhodném načasování.

16. Buďte komplexní (informativní řečový tip)

Většinu věcí je třeba vysvětlit postupně. Jakkoli vám může připadat irelevantní jeden „krok“, nevynechávejte jej. Přinejmenším to zmíňte.

Nikdy nevíš. Někdo z vašeho publika může být tak konkrétní. Nebo by mohl být zmatený tím, proč jste neudělali tak a tak před pokusem o to a tak, a rychle skončit zmatený.

Existuje také pravděpodobnost, že krok bude pro vás druhořadý, ale bude se týkat jiné velké osoby. Krátké, buďte důkladní. Ani skim, ani přeskočit. Při informování se vždy snažte poskytnout celkový obraz.

17. Vyvarujte se přílišné technické situace (informativní řečový tip)

Jargons. Kropení budí dojem, že jste dobře informovaní. Příliš mnoho a své publikum popletete.

Zhoršuje to skutečnost, že pro stejnou věc často existují různé jargony, nebo vaše publikum může mít různé interpretace výrazů. Obecným pravidlem je minimalizovat používání žargonu. Pokud se jim nemůžete vyhnout, doprovázejte každého krátkým zpracováním. Zajistěte, aby ve vzduchu nezůstalo žádné neužitečné nedorozumění nebo zmatek.

18. Omezte své cíle (přesvědčivý řečový tip)

Silný přesvědčivý projev má vždy konkrétní cíle. Učebnice se neshodují na tom, kolik by jich mělo být, ale pokud jste v oblasti řeči nováčkem, doporučuje se pracovat pouze s jedním.

Tímto způsobem zabráníte lepkavým situacím, jako je to, že vaše publikum přijme vaše první hledisko, ale odmítne ostatní, nebo ocení jedno hledisko, ale druhé ne. Jako vodítko si osvojte práci s jedním jasným cílem, než přejdete k dalším. Dejte do této jediné mise vše a to nejlepší. Nikdy nerozšiřujte své úsilí na veřejnosti.

19. Vyhněte se klamným argumentům, jako je mor (přesvědčivá řečová špička)

Klamné argumenty jsou zkroucené odůvodnění, která stojí na nepravdivých, přehnaných nebo předpokládaných informacích. Vždy se jim daří z krátkodobých zisků dosažených také emocionálními reakcemi, jako je strach, hněv, panika nebo závist. Blahodárné, jak by se mohly zdát v kontextu přesvědčivé řeči, mějte na paměti, že často vyvolávají nepříjemné následky. Jednoduše řečeno, mnoho lidí se bude cítit podvedeno nebo rozhořčeno, jakmile prohlédnou váš „trik“. Vaše pověst bude nenávratně rozmazaná.

Existuje mnoho typů klamných argumentů, přičemž tři nejběžnější jsou:

1. Argumenty Straw Man: Rétorický způsob argumentace malováním přehnaného, ​​zkresleného nebo zkresleného scénáře protichůdných hledisek. Když používáte argumenty slamáka v přesvědčivých projevech, neospravedlňujete svůj vlastní postoj, míříte nesprávně. Také doufáte, že iracionální strach přivede publikum k vašemu úhlu pohledu. Vaše publikum vás pohrdá tím, že jste z nich udělali blázna nebo že jste lhali, když jste odhaleni.
2. Ad Hominem: Toto je latina pro „útok na muže“. Znamená to, že neútočíte na opačné stanovisko nebo neposilujete své vlastní, útočíte na věřící v opačné názory. To je opravdu nebezpečné, protože byste se mohli snadno pustit do pomluv. Vyvarujte se toho, pokud nebudete chtít být žalován pro urážku na cti.
3. Nereprezentativní statistika: Jedná se o situaci, kdy tvrdíte, že určití lidé měli prospěch z přijetí vaší pozice, takže by se to samé stalo všem ostatním. Nelžíte přesně, ale ani nejste blízko k tomu, abyste řekli pravdu. Uveďme příklad, chválit produkt tím, že řeknete, že z toho měli prospěch všichni vaši přátelé a členové rodiny, je klasický případ nereprezentativních statistik. Bystrý by okamžitě věděl, že počet lidí, o kterých víte, že by někdy představovali celý trh, neexistuje. Podle některých obchodních zákonů může být tento čin dokonce považován za podvod.

20. Odpor publika předpovědi (přesvědčivý řečový tip)

Nebyli byste schopni předpovědět všechno, ale měli byste se alespoň pokusit předpovědět nějaké protiargumenty vaší přesvědčivé řeči. Opět se vžijte do publika. Mysli jako oni. Buďte jako oni. Jak by reagovali na vaše ospravedlnění? Jaké jsou možné důvody, proč se brání tvé argumentaci?

Pokud je to možné, zohledněte tyto odpory ve svém obsahu a zkuste některé z nich předem oslovit. Přitom buďte k sobě brutálně upřímní. Nebudete se bránit proti nejhoršímu, pokud nejste ochotni považovat za nejhorší.

Mnoho lidí miluje pitevní argumenty. Nemůžete je zastavit, ale můžete alespoň předvídat, odkud pocházejí.

21. Struktura je vše důležité (přesvědčivá řečová špička)

Přesvědčivé projevy často zahrnují složité změny životního stylu a návyků. Změny, které jsou nepříjemné nebo dokonce bolestivé. Chcete-li usnadnit snadné přijetí a vytvořit dojem, že je změna možná, prezentujte svou přesvědčivou řeč pomocí struktur, které se ukázaly jako účinné. Můžete například pracovat s následující strukturou:

• Krok 1: Úvod. (Zajistěte pozornost. Stanovte své téma nebo pozici, tj. Svůj cíl. Uveďte své pověření)
• Krok 2: Tělo. (Uveďte dva až tři důvody, proč si osvojit svůj postoj. Uveďte podpůrná data nebo fakta. Stručně řešte ty nejrozšířenější protiargumenty ve vhodných intervalech.)
• Krok 3: Závěr. (Zopakujte svou pozici. Posilte ji. Vyvolajte silnou výzvu k akci)

22. Přizpůsobte se publiku (speciální příležitost Speech Tip)

To je primitivní. Mluvíte o příležitosti, a proto samozřejmě musíte respektovat náladu této příležitosti. Žádné pochmurné vtipy během velebení. Žádné odhalení tajemství ženichovy ložnice ani během svatebních přípitků!

U improvizovaných situací věnujte pozornost publiku několik sekund, než začnete. Mnoho lidí nosí takové emoce na tvářích během takových okamžiků; můžete tedy mít dobrý přehled o tom, zda se máte zdržet, nebo jít ven s škádlením. Někdy možná budete muset na místě změnit celý svůj přístup.

23. Nezasahujte do světla reflektorů (Speech Tip pro zvláštní příležitosti)

Na rozdíl od ostatních dvou typů hrajete při přednášce při zvláštní příležitosti sekundární roli. Vaší povinností je doplnit událost nebo poskytnout o ní relevantní (podkladové) informace. Z tohoto důvodu se nekňourejte. Nechoďte dál a dál a dál.

A nikdy se nikdy nepokoušejte ukrást reflektor.

Chcete-li uvést několik strašlivých příkladů, poslouchali jste někdy uvítací prohlášení a přáli byste si, aby řečník přestal jen tak křičet? Už jste někdy cítili, že člověk, který rozdává cenu, nějak závidí skutečnému příjemci, nebo se snaží zůstat na jevišti co nejdéle? Tak to může být nevkusné, když se při speciální příležitosti promluvíte ve světle reflektorů. Buďte struční. Respektujte tuto příležitost. Udělejte svou povinnost a vyskočte.

Projev krizového řízení při zvláštních příležitostech

V jiném veřejně mluvícím kontextu je pro řešení krizí zvlášť důležité nepřijímat pozornost. Prohlášení nebo aktuální informace o krizi jsou také projevem zvláštní příležitosti, ano? Vaše publikum očekává, že se o příležitosti / incidentu dozví, nic jiného.

Nekňourejte o tom, jak moc trpíte také, nebo jak tvrdě pracujete na zvládnutí krize. Mluvte pouze o příležitosti nebo alespoň nakloňte svůj obsah k incidentu. Pokud tak neučiní, některé společnosti se během krizí dostávají do plamenů. Není to tak, že se nesnaží pohromu zvládnout, je to proto, že promítají dojem, že se více zajímají o sebe.

24. Nezapomeňte na důležitost podkladových informací, pokud je to možné (Speech Tip pro zvláštní příležitosti)

Zvláštní projevy zahrnují události, jako jsou výroční prohlášení, předávání cen a inaugurace projektů. Pro tyto účely je bezpodmínečně nutné zahrnout do řeči základní informace. Ne všechny podrobnosti, jen výrazné, stravitelné kousky, které této příležitosti dodají maso. Nedostatek takových podkladových informací by přesně nezničil vaši řeč, ale jejich zahrnutí dává hlubší význam. Rovněž usnadňuje snazší porozumění.

25. Nezapomeňte poděkovat, pokud je to nutné (Speech Tip pro zvláštní příležitosti)

Opět tu nejste hvězdou. I když dáváte poděkování za cenu, nejste hvězdou. Hvězdou je událost, která vás ocenila. Z tohoto důvodu vždy děkujte příležitosti. Děkujeme za příležitost, i když to od vás nikdo neočekává. Pokud tak učiníte, promítnete se jako osoba s dekorem. To zase podporuje pozitivní přijetí.

Není nutné říkat, že správné poděkování příležitosti vyžaduje čas. Velmi užitečné, pokud vám chybí tak málo věcí, o kterých se dá mluvit během improvizované speciální řeči.

Bonusový tip: Nezvětšujte hrozbu (obecný tip)

Efektivní řečnictví je věda. Mnoho odborníků věnovalo roky jeho porozumění a zvládnutí. To znamená, že být skvělým řečníkem není ani nemožné, ani namáhavé. Z tohoto důvodu je vaším prvním krokem prostě nezvětšit vlastní obavy. Nenechat svou vlastní úzkost, aby tě také ovládla.

Zvaž toto. I když je pravda, že lidé mohou být nemilosrdní a vybíraví, dokonce oškliví a pohrdaví, jak často si lidé pamatují hrubé chyby po celá léta a měsíce? Pamatujete si na titulky místních novin z doby před týdnem?

Jinými slovy, nebojte se potenciálních gaffů. I ti nejlepší řečníci občas vyklouznou. Pozitivní pohled na to je, že je to všechno zážitek z učení.

© 2018 Scribbling Geek