Proč byste nikdy neměli pracovat pro Walmart

Je Walmart dobrým místem k práci?

Je mi 23 let a pro Walmart jsem pracoval třikrát, během pěti let jsem vykonával mnoho různých prací:

Noční sklad (8 měsíců)
Správa zásob přes noc (7 měsíců)
Posunovací vozík (2 roky)
Elektronický spolupracovník / prodavač mobilních telefonů (3 měsíce)
Optik / Vision Center Associate (7 měsíců)

Takže jo, pracoval jsem na řadě pracovních míst a viděl jsem v mých letech překvapivé a matoucí množství Walmartu. Naštěstí se nikdy nemusím vracet do té obávané země příšernosti a doufám, že tento článek může zachránit některé nevinné lidi, aby udělali stejné chyby jako já. Něco z toho může platit pro všechny maloobchodní zakázky, ale mluvím pouze o Walmartu, protože v tom spočívá moje zkušenost. Zde jsou čtyři důvody, proč byste neměli pracovat pro Walmart.

1. Walmart nabízí svým zaměstnancům hrozné plány zdravotní péče

Nabízejí jedny z nejhorších plánů zdravotní péče, jaké jsem kdy viděl. Někdo by řekl, že jsou lepší než nic, ale nesouhlasím. Zaplatil jsem za nejlepší plán a z každé kontroly mi vyšlo 71 dolarů, ale když jsem šel k lékaři, stále jsem měl horu odpočitatelné doby. Nebyly nalezeny žádné plány co-pay a soupojištění bylo vždy 80/20 po odečitatelné částce, což způsobilo, že zasáhlo vaše out-of-pocket maximum jako výstup na Mount Everest.

Jejich pojištění jsem měl dvakrát. Jeden byl v plánu „s nízkou odpočitatelnou částkou, vysokou prémií“ a druhý v plánu „s vysokou odpočitatelnou částkou, nízkou prémií“. Moje pohledávky byla bez zjevného důvodu popírána pojistitelem, s nímž bylo neuvěřitelně těžké se dostat do kontaktu.

Právě jsem tedy upustil od Walmartových praštěných plánů a dostal jsem osobní plán od United Healthcare, a voila - mám 25 $ co-pay za všechny návštěvy lékaře a terapie a odečitatelnou částku, kterou lze zvládnout. Jo, a zaplatí 100% po odečtení. A za méně, než jsem platil za své Walmartovy plány. Ano, ano, opravdu.

A ano, plány každý rok rostly v ceně a klesaly v kvalitě. A ani nepřemýšlejte o tom, že byste to obviňovali z Obamacare, protože jiné společnosti takto nereagovaly.

Je toho víc; Oh, Much More

Začali bránit novým najímáním s čekací dobou jednoho roku, než mohli dokonce získat Walmartovo pojištění. Ve skutečnosti to může být dobrá věc. Ve zdravotní péči nabízené společností Walmart je toho mnohem víc, že mi je skutečně líto každého zaměstnance, který je s nimi v jednoročním závazku. Způsob, jakým jejich „otevřená registrace“ funguje, spočívá v tom, že každý rok máte měsíční období (téměř vždy jsou najati noví zaměstnanci, kteří toto okno zmeškají), abyste si mohli naplánovat potřeby zdravotní péče pro příští rok. Jakmile okno projde, nemůžete tyto možnosti změnit a jste uzamčeni na celý rok. Pouze masivní změny života (jako umírání) je mohou přimět ke změně vašich výhod, když není čas „otevřené registrace“. Super falešný.

2. Walmart vám zkracuje hodiny, aby z vás zůstal zaměstnanec na částečný úvazek

Když jsem poprvé začínal, byl jsem na plný úvazek a dostal jsem 40 hodin týdně, a přestože to byla podřadná práce třetí směny (skladování), byla to solidní výplata. Byl jsem v pohodě. Ale jak roky plynuli, Walmart, že najímání dvou dělníků na částečný úvazek namísto jednoho na plný úvazek, je mnohem výnosnější, protože mohou popřít výhody jakémukoli dělníkovi na částečný úvazek a zkrátit hodiny této osobě na nulu, pokud mají chuť. Mají a udělají vám to, pokud pro ně pracujete.

Pokud jste jedním z mála lidí, kteří mají status na plný úvazek, dávejte si pozor na záda. Střílejí pro vás. Hledají způsoby, jak vás přimět, abyste buď přestoupili na částečný úvazek, nebo úplně skončili, protože nejste jen těží z výhod, že jste tam byli dlouho (ach můj, pár dalších dolarů za hodinu!), Ale neustále získáváte zhruba dvakrát hodiny času kohokoli jiného.

Mluvil jsem s pracovníky společnosti Loss Prevention a mám přátele na místech, která mají přístup k informacím, které očividně nemám znát, takže vím, že se takové kecy děly. Drželi kamery zaměřené na spolupracovníky na plný úvazek a sledovali jejich zvyky hodinových a hodinových hodin z jakéhokoli možného důvodu, aby je podrazili. Někdy se slovo dostalo k tomuto konkrétnímu zaměstnanci a oni rozrušili a vztekali se a jo, na oplátku dostali koučování za špatný výkon.

Dalším způsobem, jak se snaží „vykouřit“ veterány společnosti, je zkrácení jejich hodin pod určené minimum, které bylo stanoveno již v době, kdy je jen rozčilovali. Minimální počet hodin, které má zaměstnanec na plný úvazek dostávat, je 35 a maximální částka, kterou může zaměstnanec na částečný úvazek obdržet, je 33. A tak jsem viděl, že se stalo, že manažer dá zaměstnanci na plný úvazek 28 hodin, a na částečný úvazek přidružují 32 hodin, jen aby poslali pasivně agresivní zprávu, že zatímco ve Walmartu existují „pravidla“, rozhodnutí se přijímají na základě spiknutí a drby, místo toho, aby šlo o „rodinu“ nebo „tým“ jako jejich propaganda by vám věřila.

3. Walmart Messes With Consumers

To je přímo z úst mého posledního vedoucího obchodu Toma.

Obsah jeho zprávy mě nepřekvapil, protože jsem to všechno už věděl; Byl jsem jen ohromen, že o tom byl tak prostý. Ano, udržujeme cyklus podvádění spotřebitelů, aby kupovali nestandardní kecy s nestandardními službami, protože naše ceny jsou nižší než u všech ostatních.

Pozdravitelé dávají zákazníkům košík, aby je mohli vinit do nákupu dalších

Jsou to maličkosti. Když vám mají pozdravy nabídnout vozík, mělo by vám to připadat jako: „Ach jo, cítím se tady vítán. Děkuji!“ ale skutečným záměrem je poskytnout vám podmínky pro váš vlastní pád. Poskytnutí zbraně sebevražednému muži. To je nákupní košík pro spotřebitele. Pokud nemají vozík, nemohou tolik koupit. Když mají vozík, cítí se nějak zavázáni sobě a obchodu, aby jej alespoň vyplnili před odjezdem. Je to psychologický trik, který je nejen podvržený, ale je to i ten, kterého jsem se nevědomky roky účastnil. Jako vozíčkář jsem neustále rozdával vozíky zákazníkům. Neuvědomil jsem si, že se účastním cyklu konzumu.

Umístění produktu

Dali věci na určitá místa z nějakého důvodu. Proto obchody předělávají každých několik let, protože nové statistiky jim dávají nová data, která dokazují, jak dosáhnout co nejvyššího příjmu, a tedy největšího zisku podle uspořádání obchodu.

Základní předměty jsou vždy umístěny v zadní části obchodu. Věci, které nepotřebujete, jsou na boku a jsou tu pro vás, kdykoli budete mít chuť se rozplývat, ale skutečné věci, jako je jídlo, mléko, toaletní papír, lékárna a vše ostatní, jsou vzadu obchodu. Dobře, tak co, je to jen otázka sto stop, že? Špatně. Uprostřed uliček se nazývají „rysy“, které jsou obvykle v souladu s tím, co je sezónní. Fotbalová sezóna má sódu, hranolky, pivo, nezdravé jídlo. Den svatého Valentýna má květiny, čokolády atd. Všechny tyto funkce jsou v celém obchodě a mají vás nalákat k tomu, abyste je hodili do svých košů.

„Ach, lesklý!“ Účinek

Kdykoli vstoupíte do vchodu do obchodu se smíšeným zbožím, první věcí, kterou uvidíte, nejsou náhodné sezónní funkce nákupu kolem vás, ale zadní část obchodu, přímo před vámi. 70palcové LED televizory na zdi hrají libovolnou náhodnou smyčku, kterou nastavily.

A nutkání spotřebitele nakupovat se vydává jako narkoman, když vidí na stole ležet čerstvý produkt. Vědí, že to nepotřebují. Vědí, že už mají dobrou televizi. Ale podívej se, jak je to SHINY. Musí jít a vyšetřovat. Takže ano, a když jsou tam, nakonec si koupí nový přehrávač Blu-ray a kabel HDMI a menší, ale stále lesklou televizi, na kterou je mluvil spolupracovník, který tam pracoval (pracoval jsem na té práci, takže vím, jak to jde.).

Oddělení elektroniky je nejziskovějším místem v obchodě, a přesto je v zadní části. Proč? Protože v době, kdy se dostanete do elektronického oddělení, jste již vyzvedli několik věcí, které nepotřebujete, několik věcí, které opravdu potřebujete, a už jste z cesty do Walmartu a této osvěžující země filmů podrážděni, hry a vše, co máte rádi, zní jako dobrý nápad. To jo… dokud nelezete dolů do lvího doupěte jménem Země kreditní karty - což mě přivádí k bodu, který je třeba udělat.

Kreditní karty Walmart

Ano, každý maloobchod je povinen tlačit na své maloobchodní kreditní karty. Jaké triky však Walmart používá k prodeji? Slovní hračky. V Vision Center jsme byli nejlepší v prodeji kreditních karet, protože jsme měli více času se zákazníkem než kdokoli z ostatních pokladníků v obchodě. Takže jsme měli více času na to, abychom si pohrávali s myslí zákazníka. Řekl jsem svému manažerovi (který mě nenáviděl), že se nebudu podílet na takových podvodných činnostech. Řekla, že nemám na výběr, a byl to rozkaz. Ano, dostal jsem „koučování“, které se jako komár, které se hromadí, a pokud je získáte tři, jste propuštěn. Dostal jsem toto koučování za to, že jsem nechtěl rozčarovat zákazníky, kterým máme sloužit. Byl jsem nedůvěřivý!

Jak se tedy snaží oklamat zákazníky, aby kartu dostali?

Čím méně informací o kartě je, tím lépe
Řekněte jim, že jsou „předem kvalifikovaní“, což bude znamenat „předem schváleno“.
Řekněte jim, že každý, koho viděli, je schválen a trvá to jen minutu.
Řekněte jim, že dnes mohou svou novou kartu utratit za ještě větší a lepší nákupy (jako lepší brýlové čočky), protože mají nový zdroj úvěru.

Pokaždé, když některý z těchto drogových obchodů padl, přikrčil jsem se a zadržel svou zuřivost. Můj manažer to miloval. Byla to sociopatka, ale pro mě to připadalo jako vyhazování tyče do sladkých vod, a když chytíte největší basu ve vodách, promluvíte to o koupi kreditní karty. Nedává to smysl. Už jsou v prdeli tím, že jsou na prvním místě, už je nešroubujte. Už jen mě to rozčílí, když na to pomyslím.

Walmart se s vámi potýká mnoha dalšími způsoby. Další možností je možnost „web k uložení“. Je to doprava zdarma, protože jde do obchodu. Kde to vyzvednete? Ne, neexistuje možnost projíždění nebo načítání. Musíte jít do samé zadní části obchodu a hledat někoho, kdo získá produkt, který jste si objednali. Obvykle je to spolupracovník fotolaboratoře, který aktuálně jedná s řadou zákazníků, takže musíte počkat a počkat, a podívejte, jste v sekci elektroniky. Jak ses tam dostal?! Studna… mohl se také rozhlížet.

Získáváte obrázek?

4. Walmart podvádí své zaměstnance

Kromě spiknutí v oblasti zdravotní péče, práce na částečný / plný úvazek a managementu… uvidíme…

Stanovují si cíle, které jsou nedosažitelné, takže každý rok musí rozdávat jen minimální navýšení a mohou se rozhodnout, že vůbec nezvýší. Chcete-li získat plné navýšení (které mám), musíte doslova prodat svou duši Walmartu, pracovat každý den, jako by byl váš poslední den (což jsem udělal já), lhát každému manažerovi (hrát hru) a pracovat v tolika v různých oblastech obchodu, jak je to možné, a vyzvedněte si další směny od ostatních lidí v obchodě, kteří jsou nemocní nebo jinak. Udržet si tento životní styl není jen zdanění, ale není to ani možné. Nakonec vyhoříte a já také. Pak se zeptají: „Proč poklesl váš výkon?“ Musel jsem jim říct, že nejsem superhrdina, a já se unavuji znovu a znovu, a no, život ve Walmartu celý týden si vybírá svou daň za váš zdravý rozum v průběhu let.

Mají právo použít ve své příručce všechny možné důvody, aby vás vyhodili. Příklad: Jste nejlepší prodejce a vycházíte se svými spolupracovníky, ale kvůli duševní nemoci jste museli vynechat měsíc práce, takže váš šéf použije chybu, kterou jste udělali z lidské chyby, aby vás nejen vyhodil poté, co jste měli neplacené volno měsíc, ale zapište si ukončení, abyste nedostali žádné dávky v nezaměstnanosti.

Zamíchají tě jako palubu opilého muže. Pokud pracujete v obchodě, budete vystaveni tomu, že vás budou házet všude tam, kde to manažeři uznají za vhodné, bez ohledu na to, zda v této oblasti máte znalosti nebo máte školení v procesech potřebných k úspěšnému úspěchu. A když selžete nebo dostanete stížnost zákazníka, manažer řekne: „Proč jste to nezvládli lépe?“

Mohl bych pokračovat navždy.

Manažeři

První věc, kterou řeknu, je, že to jsou lidé, kterých byste měli litovat nejvíce. Jsou to ti, kterým se jejich duše rozdrtily na prach a poté se nasávaly do vakua Zlé říše. Už nemají duše, a proto mohou spravovat nové nájemce i veterány.

Manažeři často přicházejí odnikud. Doslova se jednoho dne objeví a teď jsou vaším šéfem. Zeptal jsem se jednoho z těchto manažerů (byl to Co-Manager, který se objevil z ničeho, Antwan byl jeho jméno), řekl jsem: "Kdo jsi? Prostě se z ničeho nic objevíš a očekáváš, že tě lidé budou poslouchat?"

„Řekl. Jsem Antwan a jsem tvůj šéf a potřebuji, abys udělal tohle, tohle a tamto a podal mi zprávu za hodinu. Rozumíš?“

Jen jsem tam stál. „Oba jsme lidé, to můžu považovat. Ale zdá se, že si myslíš, že jsi se stal Bohem nebo tak něco. Co je to?“

Rozzlobil se a odešel. Několik týdnů poté se ke mně nepřibližoval a mezitím mě jen z dálky sledoval, jak dělám svou práci. Viděl, že jsem vysoce motivovaný pracovník, který dělá věci nejefektivnějším způsobem. Navzdory mým rouhačským výrokům si přede mnou získal respekt. A pak mě začal znovu rozkazovat.

Řekl jsem: „Podívej, Antwane, že? Vím, že chceš být špičkový, alfa-samec, a to je v pohodě, ale zvládneš to i jinde?“

Napsal mě. Neobviňuji ho. Bylo mi špatně z nových tváří vyskakujících ze vzduchu a rozkazujících mě, jako bych byla nějaká masová loutka. Tak se manažeři učí zacházet se všemi. Jako by to byla jen teplá těla neschopná dělat něco sama. Proto předpokládám, že na prvním místě je manažerská pozice.

Ne všichni manažeři jsou zlí, ale všichni manažeři jsou ve stresu. A stresovaný manažer je mrzutý. A s výstředním manažerem je těžké žít. Dělají tvůj život naštvaný, protože jejich život naštve. Je to jen efekt stékání, který lidé, kteří chtějí použít u Walmartu, prostě nevědí. Prostě to nevědí.

Walmart dělá některé věci správně

Stejně jako dávají různým charitativním organizacím, často provozovaným a financovaným zaměstnanci. A hodně recyklují, i když nedodržování dokonalého protokolu o recyklaci vede k dalšímu koučování ze strany manažerů. Tam, kde Walmart dělá jednu dobrou věc, je to vždy na úkor něčeho nebo někoho jiného. Tak se jim daří. Nižší ceny jsou dobrá věc, na úkor dodavatelů a všech ostatních obchodů v komunitě.

Dávají docela vysoké roční navýšení těm, kteří jsou ochotni prodat svou duši, aby toho dosáhli.

Co jiného… důsledná výplata. Může se to lišit v hodinách, ale nabízejí peníze za docela bezduchou práci. Pokud váš rozum dokáže zvládnout všechno, co jsem podrobně popsal výše, pak se do toho. Pro mě bych byl raději bezdomovec a jíst z popelnice, než tam znovu pracovat. Jen osobní preference. Vlastně jsem docela blízko té eventualitě, ale odbočím…

Je tedy Walmart Evil and the Worst?

Absolutně. Nakupujte v Aldisu nebo na nádherném webu s názvem Amazon.com. Má skoro všechno pod sluncem a oni um, dodávají. „Amazing“ a „Amazon“ sdílejí některá písmena společně.

Každopádně, posuďte sami. Ale modlím se za vás lidi, kteří se u Walmartu přihlásili a chtějí tam pracovat. Nenájdete tam žádné štěstí, naplnění ani úspěch. Je to cesta, která končí frustrací, zklamáním a pocitem hlouposti. Ne skvělé pocity. Takže hm. Nedělej to! Udělejte něco dobrého pro svět. Pracujte pro renomovanou společnost, která zachází se svými zaměstnanci správně! Taková místa existují! Můžeš to udělat!